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1、活动 ...

  •   “叮咚叮咚叮咚”淘宝消息的叮咚声一直响不停,今天是520大促,活动流量巨大,手下几个店铺客服上了五人还回不及,徐默涵身为公司客服主管现在也得亲自上阵了
      “啊~这些都是什么客户,都说了漏发要提供图片,还一直巴拉巴拉说那么多”售后佳妍烦躁的大力敲击着键盘,却还是得在聊天窗口笑嘻嘻的打“亲漏发需要您提供下图片我们才可以核实给您处理,给您带来困扰了真的是非常抱歉,辛苦您提供下了哦”
      “心态放轻松,千万不要辱骂客户,听说公司最近打算招两位售后客服了,这阵子你就先辛苦一下,等新同事来了就可以跟你一起分担了”徐默涵一边快速回复客户切换一边安抚售后。做了客服行业,对待客户也只能跟对待初恋一般耐心了
      “马上一点了,大家回复好客户然后就挂号清吧,时间太晚了,大家今晚就先住公司宿舍,经理刚刚吩咐了明天大家休息一天”徐默涵紧盯着电脑吩咐着
      “好的好的,马上就解放了嘿”另一位售后晓琪兴奋着敲打着键盘
      凌晨十二点半
      “主管那我们先下班了,你还没处理好吗”佳妍收拾着衣服一边问徐默涵,其他也都在陆陆续续的收拾准备下班了
      “啊对,我得整理好接待情况表格明天发给经理,你们先回去吧,早点休息”徐默涵一边快速的操作着电脑一边回复,她也想早点下班啊!!!
      “那你不要弄得太晚哦 拜拜”徐默涵毕竟是上司,工作之事还是不要问的太多好了,佳妍简单的问候了一下就拿着包包走了
      凌晨一点
      “呼,总算弄好了”凌晨一点的办公楼只剩下徐默涵自己,她点开了经理的窗口文件发送了出去
      作为公司收尾的最后一人,只能打开手机电筒关掉楼层灯火,然后悄咪咪走上宿舍楼层,公司还算可以。知道客服偶尔要熬夜,宿舍也设置在了办公楼往上一层,相对还是挺好的
      进了宿舍,徐默涵只能悄咪咪的脱下外套然后收拾洗脸刷牙。
      公司宿舍一间住两位同事,另外一位同事是售前组长也是刚下班不久,可能太累了,此时打呼噜打的呼呼大响。徐默涵收拾好之后就关灯躺下,劳累的一天又过去了
note 作者有话说
第1章 活动

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