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4、第 4 章 老留腾挪之 ...

  •   回到物业公司,老留锁上门,躺在办公室的沙发上醒酒,半梦半醒间仿佛回到了刚创业的阶段。那个时候,自己是那么意气风发,老汪是那么依附和仰仗自己,突然,电话震动起来。
      老留气恼地抄起茶几上的电话,看到是章总打来的,火不打一处来:“章总日理万机啊!”
      章总小声说,“老哥,出事儿了!”
      老留的酒一下子醒了大半,腾地坐起身来,全身的血都在往头上拱,太阳穴突突地疼。
      他忙问道:“怎么了?”
      章总那边小心翼翼地说,“中午咱不是约好吃饭吗,我准备出发的时候,老板让我去他办公室,这不刚出来,马上给您汇报。”
      老留说:“快说,怎么了。”
      章总感觉到了老留的急迫和心慌,看来汪老板的猜测没有错。
      于是,按照与汪老板约定好的剧本,章总开始了表演。一通交流下来,心里对汪老板的敬佩更加一层。
      汪老板确实有过人之处,他就是那种传说中的千年的狐狸,谁想跟他演《聊斋》,最后都要按照他的剧本进行。而老板自己,就坐在旁边,泡杯茶或点根烟,气定神闲地看着这些人尽情的表演。你方唱罢我登场,老板只管看戏。
      章总电话里说的,是海右医院的事。
      通完电话,老留斜靠在沙发靠背上,微闭着眼,面如死灰。
      海右医院是山南省最大的三甲级综合类医院。北协和、南湘雅、西华西、东海右就是它在全国的地位。
      海右医院的后勤一体化招标是新院长上任后搞的第一个大动作,明眼人一看就知道,要重新洗牌了。
      在汪老板的亲自运筹下,虽然有缺乏同类型服务业绩这个硬伤,但新院长点头,锦硕物业顺利入围。
      运作时,汪老板亲自电话通知老留,提多少款,分几个信封,如何如何……晚上,觥筹交错,你来我往,汪老板与老留一个眼色,老留就拍着海右后勤处徐处长走到了隔间。
      屋内,汪老板许诺新院长,希望能在新院长接下来的院士评选中出一份绵薄智力。屋外,徐处长笑纳了一个大大的牛皮信封,十分自然,百分泰然。
      接下来的中标是意料之中的事。老留向汪老板建言,海右这么重要的项目,必须得按照业态特点成立一个医疗事业部了,事业部负责人自己已经物色到位,这个人后来成了老留的白手套之一。
      这次,因为山南快速路的事,汪老板开始怀疑所有老留经手的招投标项目,居间费都有被截留,或多或少。
      经过与老留的对话,章总大概判断出老留将居间费给到了什么程度,一一向汪老板进行了汇报。
      那一边,汪老板挂了电话,眉毛都没有挑一下。这时,秘书送上了季度会各代表的发言报告,看了两份,汪老板都不满意,丢在一边,第三份出自杜美琪之手,汪老板坐直了身子,开始翻阅:
      “今天上午,我们集体进行了中国正在重置其经济底层逻辑的解读,这个主题,概括来讲就是消除了绝对贫困之后,中国力争在第二个百年开新局,保持经济增长的长期、高增长性,新的发展目标是社会平等、数据安全及包括重大关键技术在内的自主可控。
      围绕这一主题,我们锦硕物业公司认识到,关于未来10年,中国社会的经济和其他方面还会持续往上走;同时面对的发展机遇和社会矛盾将更加多元,国家和企业都很难再做到韬光养晦,这个环境促使整个国家保持理智和客观,不再像过去一样拍脑袋、拍胸脯来决定事情,对于锦硕集团来讲,在创新、协调、绿色、开放和共享的发展理念下,同样要保持长期的专业和理性。
      另一方面,小组讨论认为,只要中国仍希望能成为全球强大的经济体,就必须保证私营企业的活力,来促进创新,来帮助人民币国际化和资本流动。
      根据这个预判,未来的锦硕大航母将会进入到一个与政府、市场、社会、业务伙伴及竞争对手 多方位、深层次合作和博弈的阶段。
      我们注意到,国际金融服务机构Morgen Stanley今年发布过一份名为 《消费2030:“服务”至上》的报告,报告称,到2030年,中国的消费格局将发生巨大变革,服务为GDP创造的价值将超过商品。预期服务类消费的占比将从当前的45%提升至52%,年化增长率为9.2%,超过同期实物类消费6.7%的增长率。如果这个预测为真,那将为综合智慧服务运营这个行业带来巨大商机。
      社区医疗、养老服务、家庭便利服务等区域扩张趋势将成为必然,康复医疗、服务机器人将升级为由技术和服务相结合驱动的行业,具备重大的商业影响力。智慧生活,包括数字化物业管理、智能家居、电动汽车等等会有稳定、快速的增长,这带来前所未有的机遇,是我们未来的发展方向。
      结合公司发展规划,我们清楚的认识到,天有多高、海有多深,知道还有左右,知道我在哪里。
      包括今年在内的三年中,我们公司的总体战略发展方向为:城镇管理与综合服务提供商。为持续提升全国百强地位,我们将面对一系列挑战:至2022年,营业收入不低于20亿,净利润率不低于6%,增值服务收入不低于1.36亿,信息系统覆盖率和使用率达到80%;满意度三方测评住宅业态达到90%,其他业态达到99%;加强省内其他地市及省外市场的开拓力度。
      为达成这些目标,我们将提升运营管控能力、加强信息化建设、通过靶向调研,提高各业务单元品质降低的问题;各事业部、子公司结合业态特点进行精细化物业服务与管理。
      7月9日,著名经济学家李稻葵发表了《“十四五”开局之年,中国经济机会与挑战》主题演讲,分享了关于未来5-10年中国发展的挑战、目标、改变、风险和机遇的思考。特别提到,今天的中国,有4亿人口进入中等收入水平,近2亿人口接受过高等教育,18-22岁的国民中有50%上了大学,中国几千年首次发展到这个程度,但同时由此引发的社会矛盾更加剧烈,主要集中在房地产、教育和医疗领域,越是收入水平高的家庭越重视教育,这种重视掺杂了竞争的元素,形成了内卷;4亿多人进入中等收入水平,这部分人群越来越关注自己健□□命的延长。都说医疗贵,但一生病都愿意去最高等的医院接受最好的医疗服务。
      所以说,未来的发展市场很大,要吃下那么大的蛋糕,锦硕物业需要与地产、生物、贸易、电商等各板块协调统筹,有序进攻。
      大家都在谈联动,我认为应该做好自己,才能有效积极地参与联动,毕竟只有利益才能换利益。不能仅凭我们都叫锦硕,就必须与我合作,不给就不道德,这个论调不够市场化。
      “做城镇管理与服务综合提供商”,推进新型城镇化是国家发展新的动能,我在想,为什么是城市和乡镇?下沉的本质是什么?是做供给还是做需求?
      我们都知道,携程在下沉市场建五星级度假农庄,吸引一线城市的高收入群体去消费,带动当地一些人的就业。然而因为地区收入差距大,只有大城市的人才回去玩,做的是供给。
      另一面,腾讯、阿里的千亿计划,正在通过反哺乡村制造下沉市场的需求。
      今天,随着小康社会的建成,下沉市场的需求也在上升。国家提出“内循环”、“乡村振兴”有着自己的闭环逻辑:内循环是目标,振兴是基础,下沉是手段。
      不管又多少城市宣布居民平均月薪过完,那都是少数,真正创造需求的是那六亿一千万的大多数普通居民。瞧不起乡镇的后果,会将乡镇变成我们不再能随意高攀的地方。
      锦硕的未来也是我的未来,企业的机遇和挑战,作为每个员工都有深切的感受。从职能转业务,我深深地体会到,有的事情无法远观,需要身体力行的走下去,待在别人的泥沼里才能体会他人的困难,解决问题而不解决情绪,我也认识到,这个世界的界限不仅是教科书上写的应然,而是那些现实工作中磕磕绊绊的实然。
      未来再宏大,也需要一步一步踏实地走下去,先见自己,再见天地。能看多远就看多远,能走多深就走多深,能做多少就做多少,所谓见过世面,应该就是见过世界的每一面,做人如此,做企业亦然。”
      杜美琪的文字水平确实高妙,既有理论、又有实际,既能结合政策、又能落地,洋洋洒洒、文采斐然,是个不可多得的人才。
      汪老板想了想,又让秘书翻出了前两年的演讲比赛发言稿。果然,又是这个杜美琪,每年的表现可圈可点。

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