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2、组建培训助教团队 唐总本名唐 ...
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唐总本名唐三明,是宏才管理咨询公司的老板,公司主要是从事管理咨询、企业内训等相关业务。上一次请在读大学生做兼职培训助教的尝试,他发现像□□丹这样的兼职人员,不仅素质高,而且成本低,所以有计划打造一支兼职助教团队,这样可以最大程度降低公司的经营成本。无疑,□□丹成为了兼职团队负责人的最佳人选,因为唐三明觉得这个妹子对培训比较上心,也会处理人际关系。
丹丹的学校跟唐三明的公司直线距离不到1000米,日常交流起来,距离上就很有优势,这也更加确立了唐三明建立兼职助教团队的想法。当唐三明打电话给丹丹时,丹丹正在跟室友们商量如何快速找到男朋友?这可是丹丹入学前心心念的一个梦想,报道那天看到学校好多帅哥,她笑得合不拢嘴。一看是唐三明打来的电话,赶紧拿起电话去阳台上接听,并示意舍友们说话声音小一些。
“唐总,晚上好。”
“丹丹,吃晚饭了吗?”
“早就吃了,接到您的电话很高兴。”
“为啥这么说啊?”
“跟您交流就可以学到很多东西。”
其实,丹丹心里想的就是又有兼职的机会了,更何况自己很喜欢做培训助教,因为可以学到不少东西。但是人不能说话过于现实,还是得矜持一些,委婉一些。
“我们公司计划组建一个兼职助教团队,我觉得你蛮适合,如果有兴趣,可以明天到我们公司来面谈一下。”
“有兴趣,我们明天下午没课,请问唐总你们公司在哪里?”
“就在柳谷路78号信息大厦10楼,离你们学校1公里不到。”
“好的,那请问唐总,还需要我带什么资料过来吗?”
“带上身份证、学生证即可。”
“好的,那我明天过来下午3点左右赶到。”
丹丹接电话时,舍友们基本上就不说话了,一个个侧耳倾听,以为是追求丹丹的男生打来的电话,可听到后面好像是兼职类的信息,表现得更兴奋了。就等着丹丹挂电话,好问个究竟。
刘萍是个急性子,丹丹一挂电话,她就开始问了:
“丹丹,是不是唐总打来的电话。”
“耳朵很贼啊,这都听得出来。”
“他找你啥事?”
“唐总公司计划组建个兼职助教团队,想跟我见面沟通,具体是个啥情况,我还不是很清楚。”
“这是好事,要是唐总那里需要很多兼职人员,你可得把我们三个姐妹全拉上啊,这样大家也有个伴。”
“有我一口肉吃,姐妹们绝对也有肉吃。”
“丹丹,你上次送唐总的精美相框还是没有白送,你看,这有好事第一时间就想到你了。”
“这说的是啥话,说得我好像是送礼换来的机会,我是发自真心的感谢唐总。”
其实,丹丹不想被别人一下看穿自己的小心思,当时送礼就是想有机会再去做兼职,只是刘萍当着大家的面说出来,她肯定不愿意承认。
“姐妹们,你们说我明天过去是穿班服过去呢?还是就穿我平常的衣服呢?”
“咱们是学生,就穿平常的衣服,我觉得你那套连衣裙就很漂亮,穿着也显得青春可爱。”坐在丹丹对面的英子马上给出了自己的意见。
“不,我觉得还是穿职业装,毕竟这也是正式场合,就别穿班服了,我们的班服我觉得丑死了。”正在玩切水果游戏的晶晶头也不抬的也给出了建议。
“嗨,萍萍,你的意见呢?”
“我觉得都行,只要自己以最好的状态,化个淡妆,就可以了。人家才不会过多关注你穿什么衣服。你现在穿的这件牛仔服就很不错。”
“你们这3个人,每个人一个意见,让我甚是纠结。算了,这种选择的事情交给上天吧,我自己来抓阄。”
“来,姐妹们,一个人一张便签条,把你们刚才的意见写在纸上,看谁的意见能感动上天?”
“矫情,穿个衣服还抓阄,我服了你。”
“晶晶,你话真多,别磨叽了,赶紧写。”
丹丹自己则在纸上写下了:买套职业装。
最后把4张便签条分别揉成一个纸团子,抓阄最后是抓到丹丹自己写的那张纸条。可买职业装要钱啊,家里给的生活费基本上被她快花光了,只有打电话问家里要了,其他同学跟她差不多,都等着家里的下一笔生活费。
说干就干,还没有完全想好怎么跟母亲要生活费,电话那头已经听到喂的声音了。
“妈,我亲爱的妈妈。”
“就没有钱了?”
“我想你了。”
“是不是没钱了。”
“说得我好像打电话就是问你要钱似的。”
“□□丹同学,你每次打电话不都是要钱吗?我好像没有冤枉你。说吧,要多少?”
“我想买2套职业装,给我打2000元就可以了。”
“你现在买这个衣服干吗?你这刚上大学就想着工作的事情了啊!”
“有个公司招聘兼职,我想去,可身上的衣服都感觉不适合。”
“你现在的重心是学习,别一天到晚想着赚钱,家里差你那点兼职赚的钱吗?孩子,别把心思用错了地方,学习才是你的正事。”
“不给就算了,我问舅舅要去。”
“你这孩子,你舅舅资金也很紧张,你就别给他添乱了。”
“他本来上次给了我2000元毕业旅游金,我没有要,我现在只不过是再拿回来罢了。”
“我给你打5000过来,连同你下个月的生活费,你自己要省着点花。”
“妈妈,我爱死你了,来亲一个,么么哒。”
“油嘴滑舌,我怎么生了你这么个女儿。”
“我是复印品,你是原件,有问题找原件去。记得等会打钱过来,我马上就去买衣服。挂了,拜拜。”
嘟嘟声此时响起,丹丹妈带着点怨气说道:
“这孩子,挂电话怎么那么快,还想问问她竞聘学生会干部的事情。”
俗话说:穷养子富养女。丹丹妈也知道丹丹的脾气,如果不给,肯定会问她舅去,可弟弟现在日子也不好过,好多供应商也在找他要钱。
当钱收到后,丹丹马上邀请英子、晶晶、萍萍三人去学校外面的商场去买衣服。一番折腾后,买了一套灰色的职业套装,一套黑色的职业装,两双皮鞋。为了感谢姐妹们的陪逛,进学校前还特意到吃了一次麻辣烫。最后,英子又跟丹丹借了300元,晶晶借了500元,她俩现在生活费都撑不到下个月了,看着丹丹有钱了,纷纷打起了她的主意。
第二天刚吃完中饭,丹丹就开始为下午的面谈做准备。化了一个职业妆,穿上了那套黑色职业装,黑色皮鞋,借了晶晶的刚买不久的新包。
当唐三明的助理带着丹丹到他的办公室时,唐三明多少还是有些吃惊的,因为他看到了一个非常职业化的形象,这大大出乎意外。
简单寒暄后,唐三明便直接进入主题,把他的想法说了出来:
“丹丹,是这么一回事,我们公司经常要举行培训,而且有时几个地方同时有培训,所以我们自己的人一下忙不开,我们就想有一个兼职助教团队来帮我们做培训支撑服务,再者加上现场助教服务本身对人员要求不高,我也想把公司的人用到能产生更大价值的地方。
以前我们也请过兼职,可人员经常变动,有时对方一时没空就很耽误我们的工作。所以这次我们就想建一个固定的兼职团队,这个人没空,就其他人顶上,这样也好灵活安排,我们的培训助教服务就选择跟兼职团队进行长期合作,这样也更能保障我们的服务质量。
我思前想后,还是觉得在你们学校组建兼职团队最适合,因为离得也近,另外你们旅游酒店系的邹老师跟我私交也不错,也是你们的老师,大家有这样一个信任合作的桥梁。所以我想让你来组建一支10-15人的兼职助教团队,你就担任这个团队的负责人。前期我们会对你们进行统一的培训,后期具体的兼职人员的管理服务就由你来负责,每次需要助教就由你统筹安排。
兼职人员按照每天100元,每半天60元,1天1晚150元的标准,包一个中餐,如果是1天1晚的就还包一个晚餐,市区外的交通费就按照坐公交车的标准进行报销。给你按照兼职人员收入的15%作为团队长奖金。
大概情况就是这样,你看还有什么疑问?”
“那我们学习要是与培训安排相冲突,怎么办?”
“这个我早就想到了,所以你在组建团队时要考虑各专业、各年级、各班级的人员都要有,不要全是一个班的,否则就可能出现像你说的这种情况。”
“培训一般集中在哪个时间?”
“这个没有标准,一般国企是周一到周五培训;民企、外企就是平常晚上、周末及节日期间培训多一些,当然这也不是绝对的。每年各大单位的培训主要是集中在3月到10月。”
“唐总,那请问培训时间都会提前多久明确下来?”
“一般2周到1个月左右,培训前几天才能确定的也有,但很少。每次培训时间出来后,我们就会提前通知你,你只要确保培训当天有人做助教即可。”
丹丹觉得这个事情于她来说是个非常不错的机会,于是答应了下来,并承诺回去后马上开展招募组建兼职助教团队。
做事风风火火的丹丹,当天回去后就马上着手开始准备了。傍晚吃饭时,学校的各大宣传张贴栏就有了招聘兼职培训助教人员的简章,而且她还动员了宿舍的几个人员一起到各大食堂门口发招聘简章。晚上,丹丹又利用在学生会做宣传干事的职务之便,将招聘信息发送到了各大社团。
当天晚上就面试了一批,而丹丹给自己定的用人标准就是:形象气质佳,具有一定的表达沟通能力,能吃苦,还有就是课余可支配时间要灵活。对于那些优秀而时间有限的人,她是一概不考虑。
接下来的3天,利用中午,晚上及没课的时间段,丹丹面试了大概不下于40人,最后精挑细选出20人,按照她自己的想法就是宁愿多储备一些,以防用人时临时找不到人。对于这些人,丹丹进行了分类,核心团队就是丹丹寝室的几个人再加上其他表现不错的8个人,其他8个人作为备用人选。
兼职助教团队组建完后,唐三明还特意安排培训师对这些人进行了统一的培训,并给每个人配发了标准的工作牌,名片以及5套职业装,由丹丹统一保管。为了让这支团队更专业,丹丹请邹老师友情做了2次公益课程的分享,还邀请了其他老师帮忙做指导培训。当然,丹丹也都还是赠送了礼物给这些老师,而礼物就是她家收购来的各种水果。送礼这件事,丹丹已越发运用自如,因为她发现送礼可以用更少的投入撬动更多的资源。