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4、第 4 章 ...
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PART 4 在社交中,你有多柔弱,就能有多强大
01.
无论是同事还是朋友,谁都不喜欢刺头
你在社交中,大概会有这样的感受:不喜欢和难对付的人交往。
即便她可能真的是个心地善良的好人。
在我们的社交圈里,有这样一类人,他们本性不坏,却总是喜欢把小事情变得复杂难解决,经常性地刁难别人,和别人对着干。
领导不喜欢这样的刺头下属,事实上,不单单是领导,无论是同事还是朋友,谁都不喜欢刺头。
常常有读者私信我:姐姐,遇到这种人,我应该怎么办啊?
读者们口中的“这种人”,喜欢强出头,自以为正义感爆棚,说话做事完全不顾及别人的感受,态度强硬,语气霸道,在一个团体中格格不入,还自我感觉良好。
这样的人就像是一盆仙人掌,你敢轻易地接近他吗?答案是否定,因为他浑身上下都是刺,我们把这样的人叫做“刺头”。
我有个同学K,她就是个典型的刺头。
有一次她在朋友圈里分享了一个帖子,并附上了一句话:浑身都是刺,别人才会照顾你的感受;你软绵绵的,谁都想捏你一把。
K于是就把“浑身是刺”四个字作为自己为人处世的哲学,不论是在职场中,还是在平时与朋友相处的过程中,但凡K说话,空气中都会弥漫着一股重重的火药味。
其实刚开始,K并不是这样的。
K刚步入工作岗位那会儿,是个任人宰割的软柿子。任何人去到一个新单位,都是从端茶送水扫地拖地做起,K也不例外,她就是办公室的便利贴女孩儿。
总是帮别人做事,再加上自己还有一大堆事情要做,K常常都要加班到七八点钟。
领导跟她说:“你得学会拒绝,不能总是软绵绵的,人家让你做什么就做什么,你没有义务去做别人分内的事情,你还有你自己的事情要做。”
逆来顺受惯了的烂好人开口拒绝别人是一个很大的挑战,K不知道怎么样说出口,只能统一都回复说:“不好意思,我这会儿有点忙。”
“那你就等会儿帮我干吧,一样的。”
K说:“当你委婉拒绝他们的时候,他们不会觉得你是在拒绝,你必须要把强硬的态度摆出来,他们才能意识到,原来你也不是好惹的。”
于是K用很强势的口气说:“不行,我不做。”
一两次之后,就很少再有人找K做事了,得到释放的K渐渐地喜欢上了这种说话的方式,她认为,只有让别人肉眼就能看到你身上的刺,他们才不会肆无忌惮地把成堆的事情丢在你脸上。
久而久之,这满身的刺成了她自我防备的铠甲,也成了横亘在K和其他人之间难以跨越的鸿沟。
后来K换了一份工作,他一进单位,所有人对她的评价都是:“这姑娘脾气大,不好惹。”
K真的脾气大吗?并没有。只是她说话很强硬,给人感觉是一个有脾气的女生,而且她从来不主动给办公室的同事帮忙,这和其他新人的反差太明显了。
更重要的是,K说话从来不顾及别人的感受。
和我们在一起聚会,K姗姗来迟,我们问她是不是路上堵车了,她摇了摇头,说:“没堵车,不想早到。”
同学A刚淘宝下单了一件新衣服,K瞥了眼,说:“哎,你退款吧,这衣服真的丑。”
诸如此类,她说话的态度非常强硬,语气也不讨喜,K只要一张口,我们都能感觉到气氛诡异的变化。
我跟K说:“你以后说话不要这个样子了,太不考虑别人的感受了,说话夹枪带棍,以后谁还敢跟你说话啊?”
“可是我跟别人好言好语,他们就觉得我好欺负。”
“学会拒绝和说话难听是两码事。”我告诉她说,“你可以温柔地拒绝别人呀。你这样说话,别人只会越来越疏远你,不愿意跟你交朋友。难道你没有感觉到吗?”
K一定是感觉到了,所以她才会经常喊之前的老同学出来玩,因为她找不到其他可以陪她一起的人。她融不进新的圈子,也发展不了新的朋友,毕竟,谁喜欢跟这种说话能把人冲老远的刺头相处呢?更别说是成为无话不说的亲密朋友了。
如果你不愿意做一件事,适当的拒绝是必要的,但拒绝也要注意方式方法和说话的态度。
谁都不愿意自己受委屈,既然如此,就不要委屈那些想要和你接触和相处的人。
成为刺头,会让对方非常难受。
说起刺头,张怼怼不负所望的榜上有名。
张怼怼原名不叫这个,因为她总是喜欢在微博上和一些人怼来怼去,故而得名。
她是我一个朋友的同学,我和她打过两次照面,就发现了她身上存在的非常明显的问题——她执着于引起事端。
遇到事情,大部分人都希望大事化小,小事化了,她偏偏喜欢小事闹大,大事更大。换言之,如果你在现实生活中跟她相处,那么一定会发现她是一个很难对付的人,绝不会让自己吃亏,睚眦必报,锱铢必较,往往让你非常不痛快她才会痛快。
胜负欲和征服欲太过强烈,说话做事又横冲直撞,得理不饶人。
她觉得你做的事碍着她的眼了,就会想也不想直接怼回去;她觉得你说的话不如她的意了,就会二话不说直接怼回去;她觉得你某一件事的做法违背她自己的原则了,就会无事生非直接怼回去。
张怼怼的日常就是怼人,怼到她自己以为赢了为止。
然而,口水仗向来没有输赢之说。
张怼怼以为自己永远是站在正义的角度,为正义发声,她认为自己怼的那些人那些事都是错的,所以她的行为一定是对的。
她所在的单位每天的下班时间是六点半,单位所在的大厦出门右转就是一家幼儿园,领导允许员工每天四点半休息十五分钟,有一部分员工就利用这十五分钟把孩子从幼儿园接回来,然后带到单位里。
张怼怼不喜欢小孩子,觉得把孩子带到工作单位是一件非常没有道德的行为,张怼怼便公开在自己的朋友圈和微博上这样写了一些抨击的话,那些接孩子的同事心里非常不痛快。
还有一次,在年终总结的会议上,会计把她的年终奖算错了,张怼怼当场就和会计翻了脸,彼时会议上还有领导和其他同事,会计只好说:“不好意思啊,年底账太多了,我搞错了。”
张怼怼为了年终奖的事情和会计纠缠了小半个月,惹得会计非常恼火。
在工作上如此,在日常的交友过程中,张怼怼也是如此。
有一阵子,她迷上了一款手机游戏,张怼怼经常找人跟她一起开黑玩游戏,赢了还好,输了张怼怼就开始抱怨自己的队友了。
“你怎么这么菜啊?一点走位都没有的吗?”
“你怎么又死了啊?你就待在出生点不要出来好了呗。”
轮到张怼怼自己死了,她可就不允许别人说她了。
朋友跟她玩过几次游戏,吐槽道:“真的不敢跟她打游戏,只能赢不能输,输了就只有我们被骂的份儿,再说了,她的技术也没有好到哪里去啊……”
张怼怼跟我朋友是大学室友,朋友形容起自己的大学生涯,欲哭无泪:“根本不想跟她待在一个房间里,因为你不小心说了一句话,做了一件事,很有可能下一秒她就要开始怼你了。上学那会儿她怼老师怼同学,工作了怼领导怼同事,没消停过。”
我问朋友:“张怼怼有朋友吗?”
“不知道。”朋友道,“不过至少,我是不愿意跟她做朋友的。”
那当然了,不论是谁,都不会愿意和刺头做朋友的。
后来我仔仔细细地想过K和张怼怼的行为,仿佛在我们的身上也有些许的似曾相识。要知道,被情绪左右的我们很容易就成为一个无意识的刺头。
我们总有看不惯的人和事,不可能这世上所有的事都按照我们心中的体系运作,当你因为别人的种种举措感到不满或是委屈的时候,要推己及人想到,别人一定也不想受委屈或是承受伤害。
没有谁生来就是你的情绪垃圾桶,这个世界上从来都不存在理所应当的忍受与退让,所以,别把浑身带刺当成是一种个性。
真正的个性是有自己独特的思想,也有尊重别人的礼貌,而不是自以为是,刁钻野蛮。
有思想有个性也从不会妨碍我们成为温柔的人。
温柔一点,别动不动就当刺头,不论是同事还是朋友,谁都不喜欢刺头。
你大概不知道,温柔的你有多让人喜欢。
02.
温柔的女子,更有格调
生活是一个无形的擂台,人与人之间,在很多情况下,无需开口,高下立判。
当一个为了五角钱和卖鱼小贩破口大骂的中年妇女心满意足地路过书店时,清晨的第一抹阳光照亮了正在开门的书店女老板手中的钥匙,女老板只是轻轻地回过头,朝方才为了一点蝇头小利争吵的妇女微微一笑,沉默间,输赢早有定数。
因为你不得不承认,在这个喧嚣的世界里,温柔的女子,更有格调。
我初中的语文老师很喜欢用“格调”这个词来形容女子,她说,男人论格局,女人论格调。有格局的男人更容易成功,有格调的女人更值得成功男人的青睐。
我家楼下有一家书店,书店取了鲁迅幼年时所上的私塾名,曰“三味书屋”。店主是个名叫阿沁的女孩儿,她大学的时候曾经在哥伦比亚大学待了一段时间,回国后工作了三年时间,拿出了自己的积蓄开了一家小书店。
书店不大,但装修得很精致。阿沁在书店的角落里布置了一个小茶座,闲暇时就会捧着一本书和一杯茶,坐在椅子上看书品茶。
在当今社会,愿意静下心来耗费整一天时间来看书的人少之又少,因此书店的生意一直都不见起色,但阿沁并没有放在心上。
阿沁是一个具有古典东方韵味的女孩儿,她说话的时候语气很柔和,与她相处,仿佛扑面而来一阵和煦的春风。
我时常会在阳台上看到楼下的书店里来来往往一些客人,总是会有人坐在茶座跟阿沁聊天。阿沁的朋友和以前的同事也会过来,所以即便阿沁每个月卖出去的书并不多,但店面里从来都是不缺人气的。
以文会友是阿沁开书店的另外一个主要原因,她很喜欢和人聊天交朋友,而愿意和阿沁交朋友的人也不少,阿风就是其中之一。
阿风的职业听上去很无趣,他在市中心的一个街道办工作,每天面对的都是一些琐碎的小事,但除开工作之外,阿风是一个很有意思的人。
阿风是阿沁书店的忠实顾客,每周五下班之后,雷打不动他都会来阿沁的书店逛一圈,两个人总是有很多话聊。酒逢知己千杯少,更何况是阿沁这种温柔如风的女子,更是让阿风觉得,能和这样的女子交谈,当真是人生一大乐事。
闲来无事,我也喜欢去阿沁的书店,一来二去,大家都熟络了起来。
阿风是这样形容阿沁的:“这个世界上有一种女人,她只需要站在那里,朝你微微一笑,你就觉得她周围所有的一切都黯然失色,她就像是一道光。”
我点点头表示赞同。
阿风还说:“我从来都没有见过这么温柔的女子,和她相处,会让人觉得心情非常的愉悦,也会让人觉得自己仿佛是进入了另外一世界。怎么说呢?我的意思是,她很有格调。”
听阿风用“格调”这个词来形容阿沁,我觉得非常贴切。
阿沁身上有一种独特的韵味和魅力,会让人觉得她不仅仅只局限于自己这间空间并不大的书店里,她的世界很开阔,灵魂也达到了另外一个高度。
在这个大千世界里,我们都想不落俗尘,不愿意一生平庸,我们都渴望自己成为有格调的女子。
格调,是一种独特的涵养,不是换一套礼服、端一杯上好的红酒就能改变的气质。格调来源于自身的性格和修养,它取决女人对自己外部表现的管理和修缮,而温柔,就是一种最好的管理和修缮。
当你对宇宙万物都展现出温柔的姿态来,你会发现,所有的棱角都无法作用在你身上。收拾掉自身的戾气与暴躁,你收获的视野会更加辽阔,心胸也会更加宽广,世界于你眼中,是一种别样的精彩。
温柔的你,更有风度,更有仪态,更有格调。
我有个舅婆,年轻的时候去了香港,在那里生活了很多年。香港回归之后,舅婆就经常带着家人回大陆过年。
去年年底,舅婆一家人回来过年,就住在我们家。
老人难得回来一次,亲戚们都登门拜访,一群老姐妹就坐在沙发上话说当年。我就坐在她们旁边,听舅婆说以前在香港的那些事儿。
舅婆已经将近七十岁了,但神采奕奕,精神矍铄。即便是上了年纪,她依旧化着得体的妆,抹着红色的口红,细细的眉毛,弯弯的眼睛,特别迷人。
舅婆说话的时候,声音细细柔柔的,还留有上世纪大家闺秀的仪态,青春老去、容貌消退,却风韵犹存。
年轻的时候,舅婆随着父母去了香港生活,舅婆在香港读大学的时候,遇到了她的真命天子,后来就索性留在了香港,没有再跟父母回来。
舅婆的丈夫是舅婆大学的教授,年轻有为,那时候,追着教授身后转圈的女孩儿数不胜数。
舅婆说:“你们也知道,我先生这个人不爱表达,看上去就是那种特别内敛的男人。年轻的时候我情敌无数,之所以能把我丈夫骗到手啊,是他说,觉得我特温柔。我先生说他特别喜欢温柔有味道的女子。”
我想,舅婆一定是个很温柔的女子了。
能在经历了岁月的蹉跎之后,依旧保持着优雅的仪态和柔软的性格,举手投足间,就把那些为了柴米油盐酱醋茶斤斤计较,不惜破口大骂的妇人甩出大老远。
舅婆说:“我从来都没有觉得自己是一个出类拔萃的女人,但是我能找到一个优秀的丈夫,并且管理好自己的家庭,对于我来说,就已经足够成功了。”
舅婆把自己为人处世的柔和作为自己人生的一大原则,而我恰恰认为,正是这种植根于内心深处的温柔,才最是一个女子迷人的地方。
英国人际学家卡斯·卢卡泽说:“最成功的女人就是那些能够运用巧妙的方法让别人接受自己,获得别人的好感,让别人感受到他们魅力的人。我承认,得体的衣着、迷人的气质都是成为一个魅力女人的必备条件。然而,懂得温柔的处世方法却是最重要的。”
温柔使女人显得宽容大度、善解人意,让她们显得更有韵味,更有魅力。
尤其当一个女人面对一个男人,一声温柔的呢喃远比咄咄逼人的咆哮更有力量。
某次,伊丽莎白女王和丈夫阿尔特亲王谈话,习惯了女王身份的伊丽莎白,即便是在面对丈夫的时候,说话也依旧很强势,语气中尽是居高临下的意味,这让阿尔伯特亲王非常不悦。
阿尔伯特亲王不愿意与自己的妻子争执,于是他独自一个人进了房间,把门反锁起来。
过了一会儿,有人用力地敲门。
亲王问道:“是谁?”
门外的伊丽莎白女王大声喊道:“请给英国女王开门!”
屋子里很安静,没有人来给女王开门。
过了许久,伊丽莎白女王又敲了门,这一次,她敲门的动作轻柔了许多。
“谁?”亲王又问道。
“是我,维多利亚,你的妻子。”伊丽莎白女王温柔地说。
这一次,门打开了。
事实上,不单单是在婚姻里,女人都应当保持这样的温柔。温柔是为女人量身定做的礼服,穿上它,每一个女人都可以风情万种,也都能在自己人生里走出亮眼的轨迹。
不是只有雍容华贵的富家夫人才能成为有格调、有气质的女人,一个温柔的性格会让你更加有魅力和亲和力,在现实生活中,你应当保持保持温柔的特质,不论是在与同事、朋友还是家人的相处过程中,学会温柔,就拥有了改变了命运的力量,它会为你打开另外一个世界,让你变得有风格、有姿态、有个性。
在社交中,你会发现,有些女人在举手投足之间就表现得与众不同,她们品位出众,举止得体,气质斐然,令人欣赏,因为温柔就是她们由内而外最美的光彩。
你当温柔,自有格调。
03.
你的温柔,足以融化这世间所有寒冰
我们都喊魏先生——“冰块”。
魏先生和我们在一栋办公大楼,他在七楼的律师事务所,我们在八楼。
听同事和楼下的人说,魏先生就是一个铁面无私的大冰块,他打官司的时候话最多,除此之外,他基本上不说话。
魏先生还是一个很没有生活趣味的人,从法学院读了两年研究生出来的男人,踏出校园的第一刻就学会了西装革履。魏先生在学校的时候成绩很好,是典型的“江直树”型学霸,高智商和高冷自然是标配。
人人都说,谁要是能让魏先生这块冰融化,那真是一件相当了不起的事。
也不是没有女生尝试过让魏先生敞开心怀,只可惜最后都是狼狈地败下阵来。
大家背地里都在议论,究竟魏先生喜欢什么样的女孩儿?没人知道答案。
听说魏先生以前有一个相处了好多年的女朋友,两个人是青梅竹马,魏先生上研究生的时候,女朋友在美国留学,在一次爆炸案中丧生了。
后来就再也没有人看到过魏先生笑了。
他像是彻头彻尾地变成了一块冰,靠近他就如同置身于冰窖之中,他也很少笑,很少参与同事之间组织的聚会,久而久之,大家摸清楚了魏先生的脾性,也就不再试着逗他笑了。
每一块冰都有自己的故事,并且深陷自己的故事。
大多数人面对这样的魏先生都望而却步,只有我的同事小橙,是个不撞南墙不回头的姑娘。明知山有虎,偏向虎山行。
用小橙的话来说就是:“你不知道,他对我来说的吸引力太强大了。”
小橙是个很温柔的姑娘,说话从来都是细声细语,慢条斯理,单位里有几个男生都很喜喜欢小橙,小橙都友好地拒绝了。
小橙有一点好,她为人虽然很柔,但感情上的事从来不拖泥带水,向来都是干干净净。
小橙对魏先生产生好感很简单,就是每天乘一个电梯,她能闻到他身上好闻的肥皂香味,还有魏先生淡然疏离的气质总让小橙觉得,哇塞,这个男生也太有吸引力了吧!
魏先生的确是一个很有魅力的人,魏先生曾经有一次来楼上给单位的人科普法律知识,言语间都透露着高智商高知识分子的气息,只是他说话的时候唇角轻微拉扯的弧度仿佛是在告诉别人:“生人勿近”。
那次魏先生受邀来科普,小橙第一个给他倒了一杯热开水,魏先生礼貌地点头,然后把水放在了一边。
小橙有些失望,但是她并没有放弃。
她抓准了魏先生每天上下班的时间,总是制造偶遇的机会,然后在暖洋洋的电梯间里,给他一个毫不刻意的微笑。
同事都劝小橙早点放弃算了:“别想了啦,你肯定感动不了那块儿冰的。”
小橙哪管别人的说法,她固执地坚持:“只要我足够温暖,就一定能融化那块冰的。”
冰块寒冷,是因为他的内心被某个无法跨越的鸿沟封闭了,外面艳阳高照,里面大雪纷飞。小橙发誓要当点亮他生活的太阳。
她并不刻意地让自己在魏先生的世界留下浓墨重彩的痕迹,她知道这样只会让一个本就很难产生温度的人更加厌烦,所以小橙没有特别主动地表现过,除了每天她会给魏先生发一句“早安”,附带一个太阳的标志。
起初,魏先生和小橙只能算得上是普通朋友,有的时候我们单位喊楼下的事务所聚餐,楼下有空的律师都会一起过来吃饭,魏先生长期的拒绝都让楼下的男同胞们不再喊他一起来了,可小橙却亲自跑到魏先生那去,软磨硬泡地邀请他一起去。
结果魏先生居然只是拿出手机转账给她,说他买单。
“真是块冰……”小橙沮丧地把这件事一五一十地告诉我们的时候,我们都这样形容魏先生。
但小橙从来依旧是没有放弃过温暖他。
心里有创伤的人往往比普通人更害怕受到伤害,于是魏先生在明明知道小橙对他有好感的情况下,依旧表现得不为所动。
小橙买了一株小小的向日葵,放在了魏先生的桌子边,上面附了一张字条:“连植物都心向阳光,你也要加油呀!”
小橙没有过分叨扰魏先生自己的生活圈,而是在魏先生所在的健身房也偷偷办了张卡,除了上下班,她又找到了和魏先生偶遇的机会。
她偶尔会给魏先生带一杯热牛奶,或者撒娇卖个萌蹭一蹭魏先生的车,一同回去的路上,小橙会给魏先生讲一些虽然没营养但却是准备了很久的小段子,还会给他讲述自己以前的故事,她说:“没关系,我都把那些糗事告诉你了,其实你也可以跟我讲你的故事的。”
其实我们都看得出来,魏先生对小橙是有一些不一样的。
再寒冷的心也是肉做的,每一颗心最初都是炙热的,即便经历了风吹雨打之后变成了硬邦邦的冰块,等阳光照耀,它总会融化。
小橙说:“其实魏先生不是不想敞开心扉,只是他身边缺少不被惧怕寒冷的太阳。”
小橙心甘情愿去做那个小太阳,让她那颗温柔的心发出暖和的光。
所以,小橙理应收获冰块融化之后那颗珍宝本该有的美好。
后来,魏先生和小橙在一起了。
上个礼拜,我刚去参加了小橙和魏先生的婚礼,婚礼上的魏先生笑得有些腼腆,却耀眼得让人移不开视线。
我想,很少会有人知道这位太阳般闪耀的新郎曾经久居于深深的黑暗中,是有一双温暖的手从来没有放弃过去温暖他。
你看,这世界上哪有什么永存的寒冷,你的温柔,足以融化这世间所有的寒冰。
我们都害怕受伤,俗气地说,我们都不想成为“用热脸贴冷屁股”的那个人。
可是,你不试着去温暖它,又怎会知道冰块包裹下的钻石有多迷人。
早些年看过的阿米尔汗主演一部电影给我留下了非常深刻的印象,题目叫《地球上的星星》。
影片的小主角叫伊夏,他与这个世界格格不入,他学习成绩糟糕,还经常闯祸,大人打他、骂他,对他失去信心,在所有人的眼中,他简直冥顽不灵、无可救药。就像是一滩烂泥水凝结成的冰块,性格不好,毫无优点,得不到任何人的喜爱。
他用冷漠的眼神看着这个世界上所有的大人,他不想说话,也懒得解释。
尼克是伊夏的美术老师,一次偶然,他发现了伊夏并不是不想学习,而是患有严重的阅读障碍。尼克其实是个很有绘画天赋的男孩儿,但是他因为遭到了很多冷眼和嘲讽,他变得自闭,把自己封闭在一个漆黑冰冷的世界里。
他本该是一颗璀璨的星星,只因为他身上那些不堪的烂泥,没有人愿意去发现他的好。
幸运的是,伊夏遇见了尼克这个好老师,尼克用温柔的话语鼓励伊夏,他陪着伊夏一起学习,一起画画,一起成长。
他成为了伊夏的好朋友,给予了伊夏从未感受过的温暖,终于,伊夏身上的寒冰逐渐被这个温柔的美术老师融化,他洗去身上脏兮兮的烂泥水,露出了真正柔软的心。
他在全校的美术比赛中成为凤毛麟角,那些曾经忽视他、被他吓跑的人第一次见到了属于伊夏真正的才华。
他是一颗被冰冻住的星星,暖化的过程虽然漫长,但迟来的惊喜终究值得等待。
现实生活中,我们的身边总有这样的朋友,他们看上去极其不好相处,但其实他们的内心里藏着让人惊叹的光芒。
不要畏惧这些寒冷,不要退缩,也不要抗拒,倘若你伸出手,去温暖他们,你一定能看到只有你才能看到的风景。
往往受过伤害的人才会变得冷漠带刺,生活在温室里的人拥有了足够的幸福,不会明白这些冷漠的人有多么渴望一双手能把他从漆黑的深渊里拉出来。
所以,不要吝啬你的温柔,不要轻视温柔的力量。
相信吧,你的温柔,足以融化这世间所有的寒冰。
04.
你学会了柔弱,也就学会了把握机遇
“天哪,这次出国的机会又给了那个弱爆了的女生,我真不知道我们领导的脑子里装的都是些什么……”
四人小群里,有一次出现了小W的抱怨。
大学的同窗室友开了个小群,群里每天都在上演《生活大爆炸》。
我回了一句:就是你说的那个除了装傻白甜什么都不会的女主角?
“就是她!”小W发来的语音让我觉得她已经快要气炸了,她一面喘气一面说,“我真的不知道领导到底看中她哪一点!她出国去学习能学点什么回来吗?啊!她简直就是一个什么装不进的榆木脑袋呀,公司里比她强的不要太多好吗?凭什么每次机会都是她的?”
是啊,凭什么每次机会都是她的呢?
其实答案很简单。
W和这个名叫小微的女孩儿是同一年进公司的,两个人学历相当,资历相当,颜值也相当,但是W的学习能力要比小微略强一些。
W的记忆力很好,逻辑思维也很清晰,一般领导交代下来的事情,别人要做一天,她半天就可以完成。当初作为实习生参加培训的时候,W的学习能力就已经得到了公司的一致认可。
但是她有一个缺点,那就是心直口快,脑袋转速赶不上说话的语速,常常思绪还没有理清楚,话就先出口了,而且说出口的话在没有经过深思熟虑的情况下,往往带着些许的高傲和不中听的火药味,让人觉得她说话的态度非常强硬。
比如说,W和小微两个人同时去跑业务,在同一个地点,和同一个客户交流了同样的时间,回来之后,两个人的业务报告是截然不同的。
W会把所有复杂的事情简单化,去掉那些扭扭捏捏、毫无营养的开场白,直截了当地说这一次业务的重要过程和结果,往往W的报告言简意赅,前后总时长不超过三分钟。
小微则能在领导的办公室磨磨唧唧说上半个多小时,在W看来无关紧要的地方都成了小微口中的细节点,尽管她们最终汇报的过程和结果都是一样的。
和W比起来,小微确实少了几分精明干练,能力也不如W强,奇怪的是,领导似乎对W的业务能力并没有那么的看重,反而觉得小微更具有可塑性。
W气不过,去找领导评理,语气里写满了不甘心,领导对W说了一句话:“因为我觉得小微比你更需要这个机会。”
“我也很需要这个机会啊!”W说,“我也很想去国外学习。”
领导笑了笑,答:“是吗?我还以为你什么都会了。”
我对W的遭际表示同情,但同时,我也很理解领导的做法,因为为人处世更加柔软的人,往往比态度强硬的人显得更加谦虚和好学。
要知道,在领导的眼中,脑袋瓜不聪明的人可以笨鸟先飞,办事能力不够强的人可以多去历练,但是看上去能力很强、态度强硬的人只会反馈给领导“这个员工狂妄自负”的认知。
W输就输在自己的态度上。
领导希望传递给下属一种阶级不同的观念,而态度的强硬会让领导觉得不受尊敬,觉得对方过分的自大且不懂感激,所以,领导更倾向于把机会给一个能力较弱但态度柔软的人。
很多时候,你失去机遇都是源于你自己在职场中说话做事的方式,在残酷的职场竞争里,学会柔弱的人,也就学会了把握机遇。
我有一个在大外企做了十多年HR的朋友有一天告诉我说,她的领导这样叮嘱她,招人的时候,学历、资历都不重要,重要的是应聘者说话的状态,如果应聘者表现出的状态自信过度,不论他有多厉害,也绝不招这样的人。
我觉得不可思议:“优秀的人总归有脾气,万一对方是个人才,你们老板不就直接错过了吗?”
“我们公司每年都会通过人才引进吸纳一批人才,你会发现一件神奇的事情,那些引进过来的高端人才,每一个人说话做事都很温和,从来都没有什么所谓的‘强者的脾气’,而且,越厉害的人越谦卑。”
这倒像极了中国的一句谚语——晃得最响的往往都是半瓶子水。
“我们领导说,求职本身就是一种不平等选择,求职首先是应聘者的‘求’,其次是招聘者的‘选’,最后才是应聘者决定的‘留’。当一个人在‘求’的过程中就已经摆出如此强硬的态度来,那他首先对这个残酷的职场还不够了解。不了解职场的人,没资格获得机遇。”
一次偶然的机会,我参观了HR朋友的公司。当我踏进公司大门的第一刻起,就觉得这里的氛围异常的好。
HR朋友解释说:“这里的员工都是按照领导的要求筛选的,他们平时说话做事都很柔和,很注意分寸,所以我们公司基本上很少出现那种员工和员工之间不和睦的情况。”
由此可见,领导从整个公司的高度来考虑问题,一定更倾向于选择外表看上去更加温和、更加柔弱的人。
之前有个读者通过微博给我发来私信说,自己的人生简直开了挂。
了解之后,我向读者小安献出了最诚挚的祝福。
小安在大学的时候没有好好读书,毕业之后就随便在当地找了一家小公司当文员。刚来到公司那会儿,小安每天都苦不堪言。公司小,人手不够,有什么地方需要小安,她就往什么地方跑。
说得好听点,她是个身兼数职的文员,说得难听些,她就是个跟保洁阿姨差不多的便利贴女孩儿。
小安是那种说话都凶不起来的女生,而且她的性格一向都比较软,即便是被生活压弯了腰,她的态度始终都很好,这让小公司的领导一眼就对小安有好感。
领导对员工有好感,员工的苦日子就到头了。
很快,态度良好的小安就被安排了正常的工作,有一个固定的办公桌,朝九晚五,准时打卡。
只要她的事情做完了,她就会主动帮办公室的前辈们倒开水,一个公司总共也就十来号人,小安热心的举动很快就获得了同事的一致好评。
“那姑娘啊,人特别好,很温柔,大家都挺喜欢她的。”前辈们都这么评价小安。
因为小安是公司里最年强的姑娘,其他同事大多都成家立业有了孩子,所以基本上每一次和领导出差这种事情都落在了小安的身上,前辈们也都打心眼儿里挺喜欢这个谦虚的好孩子,也没人对领导的决策有异议。
小安公司的领导是一个三十多岁的女人,她告诉小安:“我年轻时候的性格和你非常像,也是那种柔柔弱弱的,从来不跟人家计较什么,说话和和气气,做事也不强出头,当时公司的上级对我很好,她一直告诉我说,看到我就像看到她女儿一样,特别想帮我,所以我就一路走到今天,都是她在帮衬着我。”
小安终于知道领导为什么对她格外关照,不仅仅是因为她们有相似的经历,更多的是因为,看上去柔弱的姑娘让人有保护和扶持的想法,态度温和又谦虚好学的女孩儿都有属于自己的幸运。
为人柔软联络了小安和同事之间的感情,同事们对小安的好感让小安有了更多不需要和其他前辈争抢就能得到的机会,这些机会让小安和领导更加亲近,职场上的人和人之间一旦拥有了感情,工作只会越来越顺利,路也会越走越好。
后来,小安所在的公司遭遇了经济危机,破产了,小安离开公司之前,女领导还给她介绍了一个朋友的公司,并亲自打电话给那个朋友说:“她真的是一个非常好的姑娘,态度很好,也很谦虚,你多给她一点机会,她不会让你失望的。”
换了工作的小安依旧保持着以前的为人处世方式,在新的工作单位也吃得很开,新的领导也和小安成为九点之前、五点之后的朋友。
小安总结了一句话:“姐姐,我从来都没有想过,一个柔弱的人也可以有爆棚的运气,我很感谢他们愿意给我这么多的机会,以后我会更加谦虚更加努力!”
你看,学会柔弱的女孩儿运气都不会太差,似乎这样的姑娘总是会得到命运的垂爱。
很多情况下,那些外表柔弱的女孩儿不是真的很弱,相反,她们吃苦耐劳,意志坚定,往往能有更多的好机会。
在为人处世的过程中,强硬的态度并非你内心的本意,但表达出来的意思却让周围的人都觉得不舒服,故而,学着让自己看上去柔弱一些,态度温和一些,话要说出口之前不妨试着停顿两秒,重新排列一下字句,再降低一点音调,放慢一点语速,试着让别人觉得,和你交流是一件愉快的事,和你相处值得推心置腹。
你的柔弱,会让原本残酷的职场增添些许温度,也会让你自己拥有通往璀璨未来的阶梯。
05.
给别人留有余地,就是给自己留下退路
有两个认识了十多年的朋友,在朝夕之间,老死不相往来。
起因是一个玩笑,到最后,却演变成了双方无法挽回的致命抨击。
女同学A和男同学B同时参加了两个同学的婚礼。A是新郎C的前女友,B是新娘D的前男友,A和B曾经是十多年非常要好的朋友。
这对新人自然是通过A和B认识的,A和B两个人同时有了对象,四个人经常聚在一起,就成了一个小团体。
一开始,两对情侣的关系还不错,但随着时间的推移,感情里出现了或大或小的问题,于是D经常和C说起自己在这段感情中受的委屈,很快,C给出了相同的回应,两个人感同身受,相见恨晚,不知不觉便走到了一起。
我们当然都知道,这属于感情里的背叛,A和B同样都是这场背叛的受害者。
可谁都没有料到,两个人会在C和D的婚礼上大闹一场。
“你当初把你女朋友D看牢一点,她就不会勾搭上我前任C了吧?”起因是女同学A顺口对男同学B说的一句玩笑话。
随后男同学B回了一句:“你那个前任勾搭的我的前女友,这事儿你还能怪我?”
女同学A一听火冒三丈:“还不是因为你前女友骨子里就耐不住寂寞,一个巴掌能拍得响?真不知道你当初眼睛里进了什么东西,居然还看上那种女生!”
“你的眼光又好到哪里去了?”
女同学A和男同学B之间十多年的交情,彼此对对方的过去了如指掌,一旦发生争执,陈年旧账被翻出来说,那些私密的、不愿意被人提起的黑历史被曾经最亲近的人公然拿到台面上来说,两个人都觉得自己遭受了奇耻大辱。
“我当初真是瞎了眼才会跟你做朋友吧?为什么我会有你这样的朋友?!”这是两人对彼此最恶毒的抨击。
每一句话、每一个字都直击对方命脉,让对方除了用更加刺耳的话来回敬之外,别无选择。在这么多人面前,谁都不想自己最脆弱的那一面被别人看到,拼命地想要挽回自己的尊严和形象,为了扳回一城不惜以伤害对方为代价,就这样一步错,步步错,直到把对方推到悬崖之下才幡然醒悟。
当两个人过往的伤疤被揭开,那些不堪入耳的话语撕开了两个人身上最后一抹遮羞布,事已至此,再无转机。
女同学A和男同学B因为婚礼上的那场闹剧,谁都下不来台,新郎C和新娘D也非常尴尬,整个场面近乎失控。
毁了别人一生一次的婚礼,还和曾经的挚友老死不相往来,女同学A和男同学B都没有料到事情会发展到这样的地步,但说出去的话就像泼出去的水,覆水难收,驷马难追。
那场婚礼之后,A和B互相拉黑了对方所有的联系方式,十多年的感情顷刻间毁于一旦。
人生,能有几个十多年呢?
当A咄咄逼人、字字珠玑把B逼到绝路的时候,她所不知道的是,自己也和B一样,身后亦是万丈深渊。
A不曾给B留有一丝一毫的余地,同时也切断了自己所有的退路。
谁愿意和一个如此伤害自己的人重归于好,且还是在众目睽睽之下?我想,A和B都不会有人主动去道歉,谁都说不出口那句“对不起”,谁都深知即便是自己道歉了,对方也不会接受自己的歉意。
我只是觉得有些遗憾。倘若婚礼上A和B在发生争执的时候,有一个人愿意忍一时,少说一句话,是不是大家都还有能说话的机会呢?最终的结局,也就不至于这样糟糕了吧。
说话做事千万要记得给对方留有空间。
彼此能给对方留有空间,冲突和摩擦就会减少,这样事态就不会发展到不可挽回的地步。
早些年读《菜根谭》的时候,看过这样一句话:滋味浓时减三分让人食,路径窄处留一步与人行。为人处世,留余地,千万不要把事情做绝。
我的大姨奶奶在三年前去世了,去世之前,她一直在一句话,可她始终都没有等到那一句原谅。
很多年以前,曾外祖父去世分家产的时候,遗嘱上写,把向南的最好的房子分给了家里最小的四姨奶奶。大姨奶奶认为是四姨奶奶在曾外祖父面前使坏,不然最好的房子一定是传大步传小,她非常不悦,就因为这件事,和四姨奶奶当场就吵了起来。分家产的时候家里来了很多亲戚,大姨奶奶和四姨奶奶争吵的事情传出去很远,听说大姨奶奶一直都是一个比较强势的人,经常说话都不给对方留情面,这一次也不例外。
她说了很多难听的话,把四姨奶奶气得一个人躲在屋子里哭,大家都劝大姨奶奶算了,不要再因为这件事耿耿于怀,大姨奶奶气在头上,扔下一句:“我这辈子都不可能原谅你的!”
后来,大姨奶奶和四姨奶奶都再也没有来往过。
过了几年,四姨奶奶患上了绝症,时日不多。在她生命垂危之际,她托女儿一定要告诉大姨奶奶,她当初没有在曾外祖父面前做任何对不起大姨奶奶的事,是大姨奶奶误会她了。人之将死,其言也善,她只希望能和大姨奶奶和好如初,不要让她带着遗憾离开。
然而,即便是听到了四姨奶奶的临终遗愿,大姨奶奶也没有去看她最后一眼。最终,四姨奶奶还是带着遗憾走了。这件事让四姨奶奶的家人都感到非常愤怒。
对自己的小妹,大姨奶奶从来都没有给她留下半点余地,以至于多年后大姨奶奶将死之际,倏忽间就看明白了很多事情,她想要得到四姨奶奶的家人一句原谅,却始终没能得到。
倘若四姨奶奶弥留之际,大姨奶奶能去看她一眼,给两个人之间留有余地,没有老死不相往来,也就不至于在多年之后,抱憾而终。
大姨奶奶亲手把四姨奶奶推上了绝路,同时,也让自己无路可走。
可是人和人之间为什么非要走到这一步呢?
为什么说话做事不能柔弱一点,给对方留一点余地呢?
曾经,有一个作者朋友小谢也是这样极端的说话做事方式。她这个人心眼不坏,就是为人处世方面的问题很大,嘴巴很毒,喜欢往别人的痛处戳,以达到自己的爽点。
我和小谢认识了五年,小谢在这五年里得罪了不知道多少人,且每一次得罪的人最后都不可能再跟她和好。
事实上,她每一次得罪完人之后都会跑过来跟我哭诉:“其实那些话说出去我就后悔了,可是事已至此,无法挽回了。最主要的是,我不愿意低头,这么多人都知道,我要是先开口太丢人了。”
我告诉她:“把别人逼到没办法再和你做朋友之后再后悔,有什么用呢?与其说完话做完事之后悔恨,还不如从现在开始,在和别人交往的过程中变得柔弱一些吧。不是每一件事情都要一较高下的,就算是有争执有口角,你也没必要非把话说得那样绝,凡事,给别人留一点余地,也给自己留一点退路。”
其实,在和别人的相处过程中,柔弱是一门必修课。柔弱不是懦弱,是在该让步的时候让步。退步不是有损尊严的行为,相反的,是对别人的理解和尊重。
给别人留有余地,就是给自己留下退路。
每个人都不想置身于悬崖峭壁,无路可退,当你希望自己的脚下永远是坚硬的土地时,也要推己及人地想到,别人也需要这样的路。所以,为人处世一定要给别人有路可走,切莫因自己的口无遮拦,让对方无路可退,亦把自己逼上绝路。
06.
想赢强大的人,唯有以柔克刚
年关将至,几个朋友一起约了去茶馆小坐。
其中有一个朋友J是警察,前不久才抓了一个重刑犯,身上牵扯了好几条人命。
但是不论警察们用什么办法,犯人就是不招。最后,警局找到了一个资深的犯罪心理学家,他翻看了犯人的档案后告诉J:“你去找他的小学英语老师过来。”
J将信将疑找到了犯人的小学英语老师,所有人都没有想到,当老师推开门,柔柔地喊了一声他的名字时,重刑犯扑通一声跪在地上,什么都招了。
犯罪心理学家说:“面对心理素质这么强大的人,唯一的方法就是以柔克刚。”
想赢强大的人,唯有以柔克刚。
我曾经有幸认识了一个女企业家,她的名字叫Lisa。
我第一次见Lisa是去到北京,参加当地的一个读书沙龙,Lisa也在嘉宾之列,很巧,就坐在我的旁边。
Lisa给我的第一印象就是很温柔,因此在她做自我介绍之前,我一直都没有把她和“企业家”这种听上去就极其强势的角色联系在一起。
我猜她是个作者,是个画家,或者是学者。
台上的嘉宾正在分享他穷游十三个国家的经历,Lisa笑了一声,说:“能用这么少的钱去这么多国家,是真的很厉害啊。”
我点点头说:“虽然旅行的舒适感可能有所欠缺,不过依旧是一个不错的经历。”
“我以前也穷游过很多国家。”她看着我,说,“两万块钱,我去了好多国家。当然,一边旅行,一边挣钱。”
我不禁对Lisa的经历产生了浓厚的兴趣,于是我们就畅所欲言起来。
从她的口中,我惊讶地得知,她是一位非常出色的女实业家。
我惊讶地感叹道:“你才不到四十岁!”
她说:“所以,你要知道,我走过的那些路,才更加有价值。”
Lisa刚毕业的时候,非常要强,她所在的工作单位在距离自己租赁的公寓很远的地方,每天她需要乘坐两个小时的地铁,长此以往,周而复始。
她说:“我非常感谢我每天有这么长的时间在地铁上,这段时间让我变得从容和冷静,并且在这段时间里,我学会了思考。”
在Lisa刚工作不到一个月的时间里,她就遭受了非常大的挫折,她的顶头上司阿曼非常强势,而她作为优秀毕业生来到公司的时候,也是目中无人,自命不凡的,阿曼对Lisa的性格非常的不喜欢,所以很多事情都丢给Lisa做,但重要的机会都没有她。
Lisa觉得不公平,便去找阿曼,结果阿曼并没有做到Lisa想要的公平,用简单的一句“我是领导”就堵回去了Lisa所有想说的话。
Lisa告诉我说:“如果你的对手很强大,就不要想用同样强大的方式去击倒她,因为你做不到。”
很多人执着于硬碰硬,殊不知最好的结果是伤敌一千,自损八百,最坏的结果是螳臂当车,不自量力。
我问Lisa后来她怎么做的,她说:“后来的每一天我都在卖惨。当我知道正面刚不行的时候,我就转换了办法。阿曼的上头还有老板,阿曼对我不好,我就去找老板当靠山。我在公司里表现出来的一切都像是我被顶头上司压榨欺负,很多同事都看不过去了,久而久之,消息不胫而走,有一天老板因为这个世界找我谈话,我就哭了一场。我这个人在公司里从来没有哭过,公司里的人都知道我比较坚强,遇到事情一般不哭,所以当我哭了的时候,大家都觉得这件事非常严重,一定是我在上司那里遭到了非常不平等的待遇,才会变成这样,于是呢,阿曼就处在了风口浪尖上,被老板请喝茶了。”
后来,Lisa升职了,恰好有一个小领导辞职了,这个难得的空缺就给了呼声很高的Lisa。升职之后,阿曼看到就更不顺眼了,横竖没给她好脸色看。
按照Lisa那时候的职位,已经完全不需要看阿曼的脸色过活了,但她依旧谨小慎微,从来不在公司里发脾气,也时常会展现出自己需要帮助的一面来,她的内心非常清楚自己想要的是什么,也知道想要到达那一步,她需要付出的努力是什么,人际关系是她必须夯实的基础。
她不和阿曼正面冲突,也从来不在背地里说阿曼一句坏话,她一直保持着弱者的形象,直到有一次,阿曼负责的项目出现了非常严重的失误,在这种情况下,Lisa主动捡起了阿曼的烂摊子,闷不吭声地熬了整整一个星期,才把东西重新做好,交给客户。
在此过程中,Lisa并没有告知阿曼,说白了,她越权了,她先斩后奏,把东西直接通过老板转交给了客户。
得知这一切之后,阿曼非常生气,在公司里,阿曼直接当着所有人的面和Lisa发生了非常厉害的口角,阿曼火气很大,丝毫没有注意到自己的声音很大,即便这件事确实是Lisa越权,但根本原因在于,阿曼把这个项目差点搞黄了,所以,在所有人的眼中,Lisa是救世主,而不是喧宾夺主。
Lisa一句话都没有回嘴,她没有回应阿曼的呵斥和责骂,她只是一声不吭地收拾好自己做好的资料,众目睽睽之下交给了阿曼,她说:“这是补救之后的项目资料,对不起,是我越权了,现在我把东西交给你,怎么处理由你决定。”
Lisa告诉我:“其实我当初压根就不想把项目交给她做,但我要彻底赢她,我就必须这样背水一战。”
在你的敌人面前展现出你最柔软的一面,就是在告诉所有人,你的胸怀比她宽广,你比她更有能力,也比她更宽容。
这件事让Lisa成为了老板的重点培养对象,很快,她的职位就高过了阿曼。
“如果你面对一个人,你正面战胜不了他,就从另外的方式入手。以柔克刚,会让你赢得更漂亮也更彻底。”
我们时常会有这样的意识:遇强则强。遇到比我们强的人,我们就要变得更加强大,这样才不会输。然而要知道,在真正强大的人面前装强大,硬碰硬,你也许不会输,但也一定赢不了。
想赢强大的人,唯有以柔克刚。
我的小妹阿容有一个特别强势的母亲。
阿容的母亲在律政行业摸爬滚打了二十多年,是典型的“律政女强人”,她把长头发打理得干干净净、利利索索,穿裁剪得体的黑色套装,她有自己一套严明的准则,任何人只要超出她的准则之外,都不会得到她的容忍和宽恕。
阿容上初中的时候,喜欢韩国的明星组合,她拿零花钱买了偶像的海报,贴在了自己卧室的墙壁上。
母亲发现后,非常生气,直接把她的海报全部都撕了下来,撕得粉碎。
阿容忍受不了母亲这样强硬的脾气,她认为母亲不能这样干涉自己的人生,为了反抗,她发誓要比母亲更强大,于是她拿笔在卧室的墙上写道:你没有权利禁锢我的自由!
母亲动手把阿容打了一顿,尽管如此,阿容依旧没有要改的意思,她摆出同样强硬的态度来,她说自己没有错,抬头挺胸,死活都不松口。
后来阿容母女俩的关系变得非常的僵。
一方面,阿容的母亲太过强势,控制欲太强,总是想要把控别人的人生;一方面,阿容的性格大多也是受母亲影响,也是好强不服输的主儿。
后来高中阿容去了县里上,高考填志愿的时候,阿容想要读计算机,被母亲阻止。阿容一气之下离家出走,母亲也不挽留,阿容跑到我家来,失声痛哭。
我告诉阿容:“你的母亲是一个强惯了的女人,如果你想要战胜她,说服她,让她肯定你,硬碰硬一定是不可取的,你要学会以柔克刚。”
阿容问我:“你是要我低头吗?我低头的话,我妈就根本不会听我的了。”
“你低头,不代表你道歉。你想要选择自己的人生无可厚非,但是你要注意方式方法。”
我送阿容回了家,碍于我的面子,阿容的母亲没有当面发火。
我给阿容发信息,提醒她,一定要和母亲好好说,不能再摆出同样强势的态度来。
几天之后,阿容给我打电话说:“我妈同意了。”
“你怎么做的?”
“那天回去的时候,我给我妈倒了一杯热水。以前我跟她说话语气都很强硬,今天我试着让自己冷静,说话的语气软下来,我跟我妈说了很多推心置腹的话,其实这些话我以前也说过,只是以前我的态度很强硬,我妈看不惯我的态度,所以从来都没有把我说的话认真地听进去。那天你我妈的态度挺好的,真的超乎我的想象。我发现我妈有一点转变,接下来几天我又用同样温和的态度和她交谈,和她撒娇,结果没想到,我妈居然真的同意了。”
“没有人会刁难自己的孩子呀。”我告诉她,“生活中,执着于刁难别人的人其实少之又少,就算是再强大的人,也不会总想着挖苦你刁难你。当你把内心的柔软表露出来,别人都能理解你、善待你。越是面对强大的人,就越是要以柔克刚。”
人生没那么多劲敌,你面对的所有的强者,不是你战胜不理他,而是你没有找到正确的方法。
强大的人身上如同包裹着一层坚硬的铠甲,可铠甲再坚硬,终究有缝隙,若是你化身为温柔的清水,这些缝隙便任你穿梭,寻找铠甲夹缝中的软肋,任何强大的力量都能被瓦解。