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31、第 31 章 ...
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沐光来上班的时候,看到陈贝正在跟顾客道歉,“林小姐,实在很抱歉,这次是我们的失误,所有损失我们来负责。”
这姐姐好像公司刚开始就跟着宋城干,是公司元老级的人物。
“这是损失的问题吗?你没有听到他刚刚说什么吗?什么叫没钱还办什么生日宴?这就是你们员工的职业素养和服务态度?是你们做错了事,反过来骂我装有钱人?”
“对不起,是我们员工的失职,我让他来道歉……”
“我说过了!我老公花粉过敏,现场不能有鲜花,不能有鲜花!全换成气球和彩带!你们是不是觉着鲜花价高可以吃回扣啊?”
“林小姐,真的不是,这次确实是我们失误……”
“失误?什么样的失误能分不清鲜花和气球啊?”
屡次说话被对方打断,这要换沐光早就脾气上来不伺候了,陈贝看了看外面,将百叶窗拉上。
……
“怎么回事?”沐光问旁边的同事,对方头伸的正长,很是认真听着玻璃门后面传出来的声音,沐光肯定他上课的时候都没这么认真听过讲。
“就新来那个。”同事指着对面垂头丧气坐在工位上的男生,“起争执了,说人家没钱,直接给人火点起来了。”
那个男生沐光记得,侯松莱,沐光刚听到的时候觉着这名字挺绕口,余雪和张凯最近因为订婚什么的总请假,这小孩儿就暂时先接手了张凯的工作,“这是他接手的第一个活吧?”
“对啊,刚来就惹这么个乱子,我看悬,他实习期还没过呢。”
沐光没工夫操心别人,她自己一大堆问题还没解决呢,她电脑有点卡,半天文档还没打开,惹得她只能坐着干着急,顺便想听听刚刚那事儿怎么解决,结果里面声音小了下来,沐光不得不感叹,不愧是前辈,公关能力可比她高上好几级,这火气都能给熄下来想想自己现在的顾客,沐光都头疼。
文档还没看到,陈贝已经走回会客室,“沐光,杨越,你俩过来下。”
两人对视了一眼,大概能猜到,但沐光不想接这个烂摊子,她自己手里的活还没干完。
“林小姐,这两位经手的活动客户评价都很高,接下来的事情后续由他们两个对接,您放心,我刚刚向您保证的事情,他们一定会做到的。”
好不容易送走了这位林小姐,沐光还没开口,旁边人已经等不及了,“贝姐,我和沐光手里还都有活儿呢,这事儿都经手俩人了还没搞定……”
“得了,沐光手里的案子我知道,你那个就别跟我这儿诉苦了。”陈贝笑着打断他,“小侯,你也来一下,之后这活动杨越你主要接手,小侯你跟着杨越,沐光活动场地连着你那个,你顺便也盯一下,放心这次后,奖金那边我去给你们说。好好收着脾气,别再惹事。”
最后这句是说给侯松莱的。
“好的贝姐。”
“是……”
“沐光……”
“别看我,我脑袋还大着呢,小……那个弟弟,之前的策划案你记着发我俩一份,场地那边我来跑,刚好和我手里的这个在同一个地方,其他的,就你们多操心了。”
“沐沐……”杨超还想再求求。
沐光也想求求他:“哥哥,我求求你了,我手里那个顾客我还没解决完呢,这事儿你们自己办吧,你放心,最后我肯定不跟你们抢奖金,我就拿个跑腿费。”
之后的几天沐光觉着自己要疯了,她真想撬开甲方的脑袋看看里面装的是不是都是水,市里禁止放烟花,那是她说能放就真的能放的吗?不管自己怎么跟对方沟通,对方一口咬定之前就有人放了,他们就也能。
大姐,那次是市活动,跟我们办的婚宴不是一个级别啊!
沐光怎么都说不通,简直要气炸了,还有那个鲜花气球的,场地里面的东西要全换,又是要她好一通忙,沐光也想不明白,怎么那么大的人,气球鲜花都搞不明白。
工作工作不顺心,回家回家也不开心,她跟榆江明明没吵架,但就是觉着不对劲,哪儿不对劲她又说不上来,就很烦闷。
“雪啊,你说你是订婚,又不是结婚,你这阵仗,八百次婚都结了吧?”沐光打电话给余雪,想问问她什么时候来上班。
“沐光,我要辞职了。”
“你说什么?”
沐光觉着很不公平,传说中的大小姐下凡来体验生活,然后回去就继承家业的情节居然发生在她身边?这也太狗血了!
“我跟你说,我有红眼病的!”沐光想哭,怎么自己在这儿为一个脑残客户跑断腿,大小姐只用待嫁闺中吃吃喝喝,沐光抱着余雪给她送来的奶茶跟她哭诉。
“你要不要试试跟客户沟通一下,室外烟花换成室内3D特效啊?”余雪建议到。
好主意!她怎么没想到?
后续沟通依然废了沐光很大的劲,但终于还是说通了,她要请余雪吃大餐!