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24、瑕疵产品 ...
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吃早餐的时候,沈通喝了三杯咖啡,一来为了提振疲倦的精神,二来也是希望自己在今天的行程中,不要受昨天的干扰,拿出最好的状态来。
毛婧似乎一点都没有因为昨天的事受到影响,她一边剥着和她的肌肤一样细腻嫩白的鸡蛋,一边讲着她昨晚的梦,用象珍珠一样洁白的牙齿咬下葡萄皮,然后塞入红樱桃一般的小口中。
沈通已经和范总约好,十点在一家汽车维修店见面,两人打了一辆出租车,沈通坐在副驾的位置,一言不发,他有些担忧,不知道自己将要面对什么样的情况,这个范总显然是个很难缠的对手,从昨天的情况来看,他给自己制造了那么多的难堪,而自己到现在为止还不能确定他的真正目的,今天只怕又是辛苦的一天。
毛婧神情轻松,和司机随意聊着天,向他打听这个城市的概况,并不时赞美几句,暂时打消了沈通心头的烦闷。
两人到维修店的时候,发现气势不太一般,店里聚集了不少人,都穿了清一色的蓝布员工装,见了沈通他们,哗啦一下全出来了,手里拿着手锤,油枪,装卸钳等工具,走在中间的当然是范老板,和昨天一样,趾高气昂的样子。
沈通心里有些打鼓,但他还是给自己壮了壮胆,做出很无谓的样子,“范总,我们来了,你这个欢迎仪式很隆重啊。”
“你们是远客,我当然不能怠慢,来,先给两位泡壶茶。”范老板朝四周看了看,见只有他们两个人,放下心来,挥挥手,让员工们都散开。
沈通压根儿就不想和他过多纠缠,只想尽早把事情解决,说,“茶就不必了,还是直接办正经事吧。”
“张工,把东西拿出来给他看看。”范总转头对身边一个戴着眼镜、模样较为斯文的人说。
看样子这个张工是个工程师,他把一个滤清器拿到沈通面前,“这就是你们这次提供的货,你自己看看,和以前的货品完全不一样。”
沈通虽然从事销售多年,但他从来不只关注销量,对于公司生产的每一种产品都下功夫研究过,几乎每一种产品的型号规格他都能报出来,张工拿过来的东西他一眼就认了出来,这种滤清器并不由汇通原产,而是外包给另一家汽车零部件公司生产的,但这家公司与汇通合作多年,沈通对他们的质量一向信得过。
从外观上来看一切正常,喷漆均匀,外壳上的字体标注清晰工整,掂在手里沉甸甸的,份量也没有问题。沈通问李工拿来工具,把滤清器拆解开来,该有的部件一个不少,密封圈紧固情况良好,质地精良,当他看见滤纸时,心里一个咯噔,这个滤纸显然不是他以前见过的那种,不仅换成了更薄的棉浆纸,孔洞也粗糙不均,可以想象,这种滤芯的吸附能力肯定会下降不少。
张工看着沈通的脸色,“怎么样,我没说错吧,你们以次充好,拿这种劣质产品卖给我们,如果不是客户的车子出了问题,我们还被蒙在鼓里。”
沈通沉默了,这种滤清器质量确实是不如从前,但一定要说是劣质产品,却也太过武断,至于汽车因为装了这种滤清器而在几天之内就出了问题,更是无稽之谈,沈通相信,那不过是范总的借口。
毛婧低声说,“确实是咱们厂商的问题吗?”
“零件内部的一个主要部件质量有些瑕疵,具体的要回去找厂商问了才知道。”在事情没有搞清楚之前,沈通也不能轻易下结论。
“这么说,你们也承认了是你们自己的产品问题?”范总一直在旁边虎视眈眈。
“范总,我承认这个零件确实存在一定的质量问题,但你也不能把烧油的问题全部归结于一个小小的滤清器。”沈通提出反对意见。
“你只要承认你们的产品有质量问题就行,至于汽车方面的问题不是你的专长,由我的工程师说了算。”范总的语气很强硬。
“范总,为什么这批货会出现瑕疵,我还要回去调查了才能知道,但请你是不是先把这批货的欠款先付了?”
“你自己都承认了有质量问题,还想让我偿还货款?我没有向你清算赔偿给客户的损失就不错了。”提及了主要问题,范总终于不再遮掩。为了获得更多的支持,他挺直了胸膛,向周围的人扫了一圈,那些员工立刻围了上来,“范总说得对。”大家异口同声,一致对外。
有一个员工更是直接对沈通说,“我们用了你们的产品,结果造成客户的汽车发生故障,这部分损失谁来赔。”
沈通已经预料到了这个结果,“这么说,剩下的那部分货款你是不准备给了?”
“重新换一批货物过来,我就立马打款。”
这个范老板,分明是小题大做,借着一点小问题就借题发挥,根本目的是想拖欠货款,可是说到底,自己的产品确实也有问题,而且至今还没有搞清楚原因,沈通也是有苦说不出,心中压着一团怒火,不自觉得握住了拳头。
周围的人一见都围了上来。
沈通突然感觉手臂上一紧,毛婧拉了他一下,站到了沈通的前面,对众人说,“范总这可是你说的,只要我们换一批货过来,你立刻把尾款打过来。”
“当然,当着毛小姐的面,我怎么会食言呢。”范总的语气一下子柔和下来。
“咱们后会有期。”不等沈通再说,毛婧拉起他的衣袖,离开了维修店。