《明夜星与月》郝敬文

83、四组压力大 流水的规定

　　新的一年，设计部压力巨大。
　　1月份，新品都没出来，基本没多少流水。
　　然后就是过年，春节长假，更是不出活。
　　春节回来，2月份过了一半了。而1月份的销售报表也出来了。
　　佟静月看着报表就头疼。虽然刘经理给填的是35万，可是还差好多。
　　佟静月自言自语：“完不成任务可咋办。”
　　玛雅：“求你老公。”
　　佟静月：“不行，丢人。”
　　洪玉：“找韩明睿帮忙？”
　　佟静月：“更丢人。我们可都是他的学生诶，做不出设计够给老师丢脸了。”
　　米果：“你们都是韩老师的学生？”
　　猴子：“她们是韩老师嫡传弟子。所以我们这组才没有海归派领头。而且三组八个人，我们六个人，上面对我们绝对看好。”
　　佟静月：“猴子你就挖苦我吧。”
　　猴子：“小月月，相信自己，你能行。靠你了。”
　　佟静月：“啊，啊，啊”
　　刘经理来到四组。
　　刘经理：“这是我整理的去年一年的销量和产品用户反馈，你们参考参考。”
　　佟静月：“这个资料太有帮助了，谢谢你，刘老师。”
　　刘经理：“你还需要什么就来找我。”
　　佟静月：“好的。”
　　佟静月偷偷发信息给夏星辉：“夏总，完不成任务会怎样？”
　　夏星辉：“解聘。”
　　佟静月：“这么狠？”
　　夏星辉：“公司的规定。”
　　佟静月：“那下半年的流水定了吗？”
　　夏星辉：“翻倍。”

　　佟静月把手机扔在桌子上，“资本家，就知道压榨我们。”
　　洪玉看着不对，凑过来。
　　“你看你看。”佟静月把手机推给洪玉。
　　“你老公来真的呀。”洪玉啧啧。
　　“他是老板，是资本家。还有你老公，一丘之貉。”
　　“你别带上钱斌哦，他可不会这么狠。”
　　“那行，你跟他撒个娇，卖个萌，让他放四组一马。”
　　“好，你等着。”
　　洪玉发信息给钱斌。
　　洪玉：“钱总呀，如果我们完不成任务怎么办呢？求通融！”
　　钱斌：“解聘。”
　　佟静月：“亲，那下半年的流水我们四组定的多少呀？不要太多哟！”
　　钱斌：“翻倍。”
　　佟静月看着她的手机，“怎么样，洪玉，我说的没错吧。”
　　“看我今天晚上不把他揍趴下。”洪玉狠狠地说。

　　佟静月静下心来认真看了一会刘老师给的资料，终于有了启发。她马上召集大家开会。
　　资料复印几份分给大家。
　　佟静月：“大家仔细研究一下用户的反馈，我觉得对我们帮助会很大。”
　　小米：“满意度最高的是质量。”
　　佟静月：“对，我们对质量的要求一向严格，所以这块的满意度很高。而满意度最差的是个性化，然后是搭配、舒适度、颜色。”
　　玛雅：“现在的上班族都追求精致。”
　　洪玉：“谁不想美美的。”
　　米果：“是呀，美可以给人自信。”
　　佟静月：“如果我们能做到服装和配饰一体，不就省了逛网站的时间？上班族真的时间很紧的。像我们这样，是不是，压力大，时间紧，任务重。”
　　Benson：“各位前辈，”Benson是个实习生，大三，“每件衣服是不是可以每个色系都做一件？”
　　洪玉：“不是每个款式都可以换不同颜色，不过做几种颜色应该可以。”
　　佟静月：“我们还可以根据职业的差别设计，比如像我们部门需要时尚元素多一些，像财务部需要更端庄，市场部就需要时尚干练，像我们的美女前台，当然是越美越好，但不能俗气。”
　　猴子：“我们的几位前台小姐，据说把钱都用在买衣服化妆品上了。”
　　米果：“别管哪个公司的前台也都是这样。”
　　佟静月：“前台收入不高，花费倒是很大。我们可以针对不同岗位的需要，在网站上做推荐，让消费者买的省心。”
　　洪玉：“这个好。其实网站看似方便，可每次想买个东西，要浏览很多页，浪费时间。”
　　佟静月：“洪玉，买东西你最擅长了。你多给讲讲消费者的感受。”
　　洪玉：“消费者有一个习惯你们知道吗，就是她在一家网站买了一件喜欢的东西，她下次还会再看这个网站，就比如春天她买了一件风衣，她很喜欢，那么夏天，她想买裙子，她还会先看这个网站，她就认为这家网站可能有适合她的衣服。”
　　佟静月：“那我们推出的不同季节的服装要规划为几个系列，每个季节都要有同一个系列的延续。”
　　洪玉：“对。比如喜欢职业休闲款的，她买了一次，下次还会再买类似的款式。我们只要把每个系列都做全，那么渐渐地消费者每次只要买衣服，就会不自觉地先上我们的网站。”
　　玛雅：“职业装消费者还要考虑搭配是否合适，不是每个人都是设计师，所以每个人都有眼光的局限。消费者可能也会有担心，自己的搭配是否得体。”
　　佟静月：“这让我想起韩老师那次展会上，他肩批一件红风衣，袖子上扎一个平结红色丝巾。只是临时状况的临时搭配，他也能做到那么完美。”
　　洪玉：“就是那次？”
　　佟静月：“对。因为原本计划穿白衬衫出场答谢，因为临时状况，就用红色风衣和丝巾掩饰。”
　　Benson：“也就是说设计师的搭配要比普通人厉害。”
　　猴子：“我们可以以设计师的名义给服装推荐搭配，每个推荐两种。”
　　洪玉：“对。就像实体店里塑料模特身上穿的就是卖的最好的，因为消费者会觉得模特身上的就是招牌货，一定是最好的，比如模特上身是新款上衣，而搭配的裤子可能不是当季新款，但是也一样卖的很好。”
　　Benson：“这样我们卖给每个消费者的就不是一件，而是一套，销售流水不就上去了。”
　　四组延续以前设计部随意的作风，一讨论就是一个下午，收获不小。
　　最终，佟静月决定以“蕊”为主题，春天是含苞待放的花蕊，春季服饰正是此意。每个服饰都要有全身的搭配，可以是全新设计，也可以用以往的服装搭配或修改。
　　根据新的思路，六个人再分为三个小组，每个组负责两块的设计。设计初稿集体讨论，修改，再出稿讨论，反复改，直到满意为止。
　　可以说四个组里要数四组进度最慢了。
　　2月份的销售报表当然还是不好看。不过经过刘老师的手，四组的销售报表还看的过去。

　　为了提高销量，四组不断开会讨论。
　　猴子：“中端消费者会注重品质，舒适度和与自己身份的匹配度。”
　　佟静月：“我们的设计就要满足他们的需求，从需求出发，做让他们满意的服装。中端消费群体规模很大，他们现在的地位很多都是靠自己的努力得来的，而且很有上升空间，未来她们很可能成为我们的高端客户。所以我们要紧紧抓住这些消费者，做他们想要的，他们满意的。”
　　Benson：“平台反馈也很重要。通过反馈我们才能更加真实地知道他们的需求。”
　　佟静月：“对，Benson，你跟市场部、平台运营沟通，增加反馈设置，对于反馈我们可以适当送优惠，你们想一想。”
　　接下来佟静月收到了五花八门的反馈信息，Benson主动帮忙整理，这个小学霸的能力果然可以，信息整理地非常清晰。
　　通过信息整理，佟静月得到了很多实用信息，设计方案不断改进，终于在3月份，四组速度有了提升，销售流水有所增加，而且“蕊”系列全新诞生。
　　在“蕊”系列中，佟静月中规中矩地采用OL风格。服装以修身为主，在细节处加入时尚元素，如领口加造型丝带、袖口印花、腰部加细褶或腰带，看上去简洁大方又别有风味。佟静月的设计给人一种小清新的感觉，网络关注度蹭蹭涨。