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9、李羽离职 ...
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时间总是在人吃饭喝水上班睡觉中流走。很快,黑五节都过了的一个月了。
这天早上,客服部门员工怨声载道。
“杨主管,最近收到的投诉越来越多了,很多客户开始投诉,表示收到的硬盘货不对版!”
“是的主管,有些客户还打电话过来,态度很差,表示要申请赔偿!”
“是的,我这个店铺还收到了平台警告!”
“……….”
客服部门的同事纷纷将情况汇报给杨主管。
杨主管心知肚明,凭着她这几年的工作经验,自然知道一个月前的黑五,虚标硬盘事件,迟早有一天会是这种结果。按物流时间算,国外的客户最近会陆续收到那批货,然后问题会在这段时间集中爆发。可是,她能有什么办法呢,公司的决定她并不能左右。
“好了,我知道!”杨主管打断了她们的汇报,然后继续说道
“你们先表达歉意安抚好客户,适当的时候示弱,实在不行的话,就假意说去给客户申请补偿!先拖段时间。我去找刘总商量对策。”
说罢,杨主管朝刘总办公室走去。
过不久,几个部门主管和刘总聚在会议室开会,在杨主管汇报完客户投诉的事情后,气氛显得很凝重。
刘总率先开了口:“这件事情就按我一个月前说的来。线上的客户,先拖着,我不管你们是骗还是哄,无论用什么办法,拖满两个月。两个月一满,平台就会放款下来,到时候钱提出来,这些老店铺就作废掉。然后我们再开新店铺。”
几个主管不说话,表情尴尬地面面相觑!
“怎么这件事情很难吗?新店铺重复老店铺的路,老店铺是怎么做起来的,新店铺就用同样的方法做起来!”刘总面露愠色盯着温融冰。
温融冰咬咬嘴唇,勉强嗯了一声。
“刘总”,客服部杨主管开口了,“不仅线上的散客投诉,部分线下大客户也开始投诉了!”。
“什么?大客户不是都发的实标吗?他们投诉什么?”刘总大声问道。
“也是投诉内存不足2t!”杨主管回答。
刘总面怒愠色,盯着陈星说:“怎么回事,大客户怎么也收到虚标?”
陈星一直心虚的低着头,这会儿察觉到刘总在看他,更慌乱了,弱弱地说道:“有部分大客户,我也采购的是虚标!”
说完,他又把头低了下去。
此时刘总已经很生气了,他压不住怒火,冲着陈星大声质问道:“部分!部分客户是多少?”
“大,大概,五分之一吧!”陈星吓得结结巴巴,说话都不利索了。
“那这批硬盘的差价呢?你吃进肚子里去了吗?”刘总依旧怒气十足地质问道。
“表哥,我也是没办法啊!”陈星开始卖惨,接着说道:
“我在赌场欠了钱,他们说我还不上,就卸一条胳膊抵债!我要少一条胳膊,下辈子就完了啊!”陈星快哭了出来。
“你还剩多少,全给我吐出来,另外,这个月,采购部每人扣一半工资!“刘总严肃的说。
温融冰听到此话,开始打报不平:“刘总,你这样做有失公平吧,就他一人犯错,凭什么其他人也要扣钱?”
“我现在就是要立这个规矩,采购部向来被说是油水最大的部门,以后一人吃回扣,整个部门都要罚,这样大家才会相互监督检举。”刘总说道。
听到这话,温融冰不知道怎么回答。他和杨主管无奈的互相望了望。杨主管冲他摇摇头,示意不要多管闲事,温融冰便不再说什么。
很快,整个采购部受处罚的通知下来了,李羽和同事们关在部门办公室里,愤愤的抱怨陈星。
在陈星推门而入地同时,大家都停止讨论,愤怒地盯着陈星看,
李羽愤怒的迎上去,咬牙切齿地说道:“都怪你,连累整个部门,老鼠屎!”
陈星一改刚刚在刘总面前的懦弱,又端起主管架子说到:“怎的,想打我不成,我表哥都没拿我怎样,你算什么东西?”
说着,一副地痞流氓的样子,拿手指着李羽的鼻子.
李羽大骂到:“陈星你还要点脸不?自从你来了,我们部门为你擦了多少次屁股了,我早看你不爽了!”说着气冲冲地揪起了陈星的衣领,一副要干架地姿势。
“来,有本事朝这儿打!”陈星指了指自己的脸又继续说道:
“得罪我,你没好下场,公司要赶走个人,那不就是我表哥一句话的事!”
此时同事们纷纷去拉住李羽,劝他忍忍算了。
被拉开后,李羽压了压怒火,又继续说道:你以为我稀罕这破公司?你表哥能走到今天,背后干了多少肮脏事?如今还实行连坐罪,你当是古代的皇帝呢?”
“看不惯你就走人啊,谁求着你在这里了吗!”陈星整理了下衣领,一副无赖的嘴脸说到。
“走之前我也要让你尝尝我拳头的滋味。”说着李羽又冲上前,朝着陈星的脸就是一拳。
很快,公司的处罚就下来了。
中午的时候,李羽整理好了个人物品,抱着箱子,背着公文包离开,温融冰把他送到公司大门外。
“你接下来有什么打算?”温融冰关切的问。
“先休息一段时间吧,这不还有一个月就过年了,过完年再重新找工作!” 李羽答。
“也是,去到处走走,散散心吧,当给自己放长假了!”温融冰安慰他说道。
“你无需安慰我,我迟早是要离开。公司有些方面太不厚道。”
“嗯,我理解。大家都是打工人,身不由已,其实到哪儿都是一样的,每个公司或多或少都会有一些不好的事情。”
“如果我们能自己创业,自己做主….”李羽欲言又止,“算了,没谱的事。先就这样吧,我走了!”
“嗯,行吧,记得常联系!”温融冰笑笑说到。
“必须滴,友谊长存!”李羽微笑着挥挥手,转身离开。
温融冰一直看着他的背影,相处了三年的好哥们,他还是很不舍的。