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51、第五十一章 ...

  •   苏媛和满月都是爱笑的人。满月的笑容很热情,却很职业化,苏媛则不然,她的笑容看起来更真诚,更洒脱,像个生性不羁的人。

      落落大方的苏媛显得池慧文很小家子气,她很不好意思地点了点头,也就不和苏媛客气了。“对了,你找我有什么事吗?”

      “哦,差点搞忘了,我们公司负责统计会议人数的小助理太粗心啦,发给你的签到名单上少了四个名额,我怕你准备的席位不够。”

      “如果只是四个名额的话,席位是够的,我们通常会根据会议类型准备相应的备用席位。”

      “这样啊,那就好。”

      苏媛是个很有亲和力的人,面对文静内敛的池慧文,依旧可以俨如故交般自若笑谈,三言两语就卸去了池慧文的生疏感。俩人坐在签到台后,聊得很投机,看在别人眼里,还以为她们是一个公司的同事,彼此熟稔。互通了联系方式,池慧文帮着苏媛签到,直到会议开始,俩人才意犹未尽散去。

      以前,池慧文的生活圈子很小。念大学之前,她自卑内向,不爱与人打交道。上了大学后,不得已要自食其力赚生活费,慢慢开始适应社会,被逼着学会社交,也很幸运地与费丽这样的室友建立起深厚的友谊。等真正步入了社会,纸箱厂接触的人群鲜少同龄人,工作几年并未扩大自己的社交圈。进入安庭大酒店后,她的生活悄悄地发生了变化。和弟弟的关系缓和了,和同事相处很融洽,有一份顺心意的工作,也结交了新朋友。似乎一切都在往好的方向发展,可一想到安总,池慧文便觉得自己的心无处安放,未来再值得期待,心底总是有缺憾。

      可不可以换个人喜欢,尽早从对安总的迷恋中抽离出来。池慧文倚着墙,在长廊转角处,翻出手机相册里安总的照片,手指悬停在删除键上方,久久做不了决定。

      偷来的照片,何必恋恋不舍。池慧文垂着眸,手指一点,删了照片。

      窗外,碧海蓝天,燕雀穿云,道旁的凤凰花开得正茂,压满枝头,把城市装扮地格外美丽。此刻入眼的美景却无法让池慧文内心平静,有种感受,叫怅然若失。

      从安总办公室出来,公关组组长刘巧兰满面愁容。昨天已经和2220号房的宾客协商好了,今天下午,池慧文只要出面向顾客赔礼道歉,这起投诉就算了结。怎料安总突然又不同意这样的处理结果,差她再去找2220号房的宾客重新沟通。刘巧兰不明白,宾客的诉求并不过分,事实就是池慧文冒犯了宾客,道歉不是理所应当的吗,既然其它诉求能满足,为什么就不能让池慧文向宾客说声对不起。安总也不说理由,她也不敢问呐,这倒好,害自己又得舔着脸去找2220号房的宾客。一想到那个凶巴巴的男人,刘巧兰很头疼,公关工作太艰难了。

      “刘组长,你怎么了?”费丽见刘巧兰哭丧着脸,活像家里死了人。“安总为难你了?”

      “唉......哪是为难,简直是刁难。”

      “是关于池秘书的投诉处理?”

      “可不嘛,事情本来挺简单,让池秘书道个歉的事,安总却否决了宾客的这条诉求。你说,安总在想什么呢?”

      安总这个大闷骚,早上把闺蜜弄哭了,暗地里还是很护妻的嘛。是不是霸总都有这么迷的情趣,费丽这个单身人士实在不懂啊。不过得知安总如此袒护池慧文,费丽尤其欣慰,脸上不自觉乐开了花。

      话说回来,既然安总这么维护池慧文,那又找人事部经理做什么?

      “......费总助,你可不可以同情同情我,我现在很痛苦,你不要笑得这么开心好吗?”刘巧兰没好气。

      “至于嘛,刘组长,你怕是对自己出色的公关能力一无所知。只要你出马,哪有什么复杂难办的事,各路牛鬼蛇神在你面前还不都是小菜一碟。”

      费丽的捧杀对刘巧兰很是受用,她嗔了眼费丽,脸色缓和下来。

      “刘组长,安总在里头和曹经理商谈什么呢?”费丽打听道。

      “安总让她旁边等着,我出来前,她们什么都没谈。”

      “哦......行,你去忙吧,我一会问曹经理。”

      “好,我下去了。”

      费丽举手握拳,朝刘巧兰做出加油状,给她打气。

      把刘巧兰送走后,费丽蹑手蹑脚走到安总办公室门前,耳朵凑到门板上,想偷听安总和曹碧芬的谈话。奈何实木门板厚实,费丽只能听到里面传来模糊的声音,却无法辨识。坐回座位,她忍不住揣测安总是不是想做人事调动,作为这次投诉的处分,把池慧文调到别的岗位?

      心不在焉地坐在工位上,半个小时过去了,费丽喝完杯子里的水,什么工作都没做。

      时不时盯着安总办公室的大门,盼星星盼月亮般,终于盼到曹碧芬开门出来。费丽倏然起身,大步跨到曹碧芬旁边,一把拉住她的手臂,悄声问:“曹经理,安总有什么指示?”

      曹碧芬面色凝重,看着费丽,欲言又止。

      “......曹经理,你别这副神情啊,怪吓人的。”费丽提着心,暗想,难道真像自己猜测那般。“安总是不是想把池秘书调走?”

      “没有,和池秘书无关。”

      “哎哟,可吓死我了。”费丽闻言,拍了拍胸口,松了一口气。“那安总找你到底有什么事?”

      曹碧芬回头看了眼紧闭的门扇,心想,这也不是说话的地方,遂说:“晚上一起吃饭吧,到时候再说,我先去忙。”

      “行,晚上聊。”费丽也不多问,反正和池慧文没有关系,她也没什么好担心的。

      心中大石落地,费丽哼着小曲儿,有心思工作了。

      下午,写好检讨书,池慧文一直没等到公关组来电话。眼看四点了,她生怕公关组事情多,别是忘了要陪同自己去见2220房的宾客。思来想去,她拨通公关组的内线电话。

      电话很快接通。

      池慧文:您好,我是行政部的池慧文,关于2220号房的宾客投诉,我想问问什么时候安排我面客?

      刘巧兰:哦,池秘书啊,安总没和你说吗,你不用和2220房的宾客道歉了,投诉已经处理好了,具体结果,行政部会自行下达处分通知。

      池慧文:......可安总早上通知我在公关组的陪同下去和客人当面致歉。

      刘巧兰:安总改主意了。

      池慧文:为什么?

      刘巧兰:这我就不清楚了,安总上午叫我上去,让我重新受理2220号房宾客的纠纷诉求,并没有告知我原因,我这不还好奇呢,结果你也不知道啊。

      池慧文:对不起,给你添麻烦了。

      刘巧兰:没关系,这是我的工作。这起投诉,你也别太往心里去,2220号房的宾客确实有很大的问题,做服务行业,形形色色的客人都会遇到,有时候起冲突在所难免,你就当作自己运气不好,遇到刺头了。

      池慧文:我给你造成困扰,你反而还要来开导我......谢谢你。

      刘巧兰:既然在安庭大酒店共事,我们就是同一战线上的人,你不用和我客气。

      池慧文:嗯嗯,那我不打扰你工作了,再见。

      刘巧兰:好的,再见。

      挂了线,池慧文盯着桌上的检讨书,陷入沉思。早上还语气强硬责令自己去道歉,为什么又改变主意了?是顾惜自己还是担心自己连道歉都做不好?

      安总的心思真难猜!

      猜不透,索性不猜。池慧文拿起检讨书,鼓足勇气走向安总办公室。

      安曼青看了一天的电脑,眼睛干涩,看了看时间,才想起今天还没有巡视楼层。她站起身,穿好外套,走到门边,正好听到敲门声。不假思索拉开门,看到门外站着的池慧文,安曼青神色凝了下,退开一步,给池慧文让出通道。

      “安总,我来交检讨书。”池慧文站在门口,把检讨书递到安总面前,没有要进门的打算。

      安曼青扫了眼检讨书,不接,抬眸盯着池慧文,对她疏离的态度感到不适。以前,她在自己面对总是含羞带怯,看自己的眼神温柔中饱含喜悦,而此时,竟只剩生分。是因为有了男朋友还是因为自己早上的态度?安曼青不知道,只知道自己不习惯这样的池慧文。

      仍记得池慧文送钥匙扣时惊慌的模样,仍记得牵手时,她脸上藏不住的娇羞,她那双明亮的眼眸里分明脉脉含情,对自己欲语还休,为何突然就变了。一切只是自己一厢情愿吗?安曼青不甘心,也没办法说服自己推翻之前池慧文所表现出来的心意。

      “池慧文,如果你因为早上的事情生气,我向你道歉。”

      妈呀,我听到了什么?安总向闺蜜道歉!费丽悄悄觑着门边的俩人,想爆笑,又不得不忍住。她嘴角抽搐,假装全神贯注地工作,注意力却集中在听力上。
note 作者有话说
第51章 第五十一章

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