1、5*12企业捐款的思考 前 ...
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前言：5.12是我们每个四川人都应该永远铭记的日子。一直被誉为“天府之国”的四川，在这天遭遇了一场惨烈空前的8.0级地震，近十万同胞的生命被无情剥夺，残存在灾区人们的阴影久久无法淡却，经济损失已无法确切估计。5.12给予了整个社会太多发人深思的东西，作为社会人的我们，不应只是缅怀一个个鲜活生命的陨落，感伤一个个催人泪下救人助人的画面，更应关注一些非常话题，那些只有在危难时刻，才诊号出的一条条真实跳动着的脉搏。
一位伟大的哲学家说过'，一个人的品格，不是表现在别人眼前，你做了什么；而是体现在不为人知的背后，你做着什么。
5.12过后，一次次规模空前的全国总动员的捐赠活动如火如荼地开展起来。“众志成城，抗震救灾”已成了08年5、6月的流行语。的确，国难当头，每个爱国的中国人都积极行动了起来，有钱出钱，有力出力。
正面的报道我们已是司空见惯，它让我们的血液沸腾起来。然而一些负面的报道同样也吸引住了众多人们的眼球，“地震来了，你捐了吗？捐多少…？”已成了当前网民们评论的焦点，百姓们茶余饭后的热点谈资。
地震捐助排行榜上位次的任何一点变动都是这场言论的发源地，“企业捐款榜”、“企业家捐款榜”、“明星捐款榜”等一时间成了网友们搜索的热门关键词。媒体对这些捐助情况进行排名，一方面是基于对公众知晓权的保障，另一方面是借排名对这些名企、名人社会责任感及爱心予以赞扬，也是间接地激发社会各界勇跃捐助的一大举措。
的确，关注地震捐款排行榜是我们爱国、获悉灾区人民救助情况较为全面直接的一种手段。但是一些打着言论自由旗帜，出于对企业捐助情况的不理解，不负责任地在网上采取诸如恶意谩骂，发起群聚抵制等过激行为，身在一个以“礼仪之邦”自居的国度来说，实在有失偏颇。例如，“王石捐款门事件”、“麦当劳砸店事件”、诺基亚捐款未到位事件”等等，网民们义愤填膺、一股劳地倒出了不满，那些被视为资产与捐款数额极不匹配的知名企业就顺理成章以“昧心企业”、“铁公鸡”等称谓被推到了风口浪尖上。
我把以上行为视为过激行为，一种极不理智地、感性的做法，是出于以下考虑：诚然，我承认在当今社会中，对于一些经济效益主导一切的企业来说，适当的舆论压力能唤回他们的社会责任意识，敦促他们将利益的一部分反哺于社会，就本次地震来说，就能更好的帮助灾区顺利地重建家园。但这必须有度的限制，逾越这个度，就成了一种伤害社会、舆论和企业感情、帮倒忙甚至是和稀泥的行为。
那么这种过激行为只是这一非常时期突发的心理表征，纯属一种偶然行为吗？心理学家、社会学家均否决了这一说法。这种行为是人们心理伴随时代存在的产物，通过地震捐款这一特殊载体而显现出来。
首先，它是人们自古以来就存在的一种仇富心态在作祟。企业或企业家，他们拥有社会相当大的一笔财富，被认为理所应当地比收入微薄的普通人更应多尽一点社会责任。我们平头百姓都捐出了一个或几个月的工资，为什么财大气粗的名企却有失慷慨，甚至一毛不拔；其次，它在某种程度上体现了一种对当今某些经济或文化现象的潜层次的不满。如房地产巨头万科集团，首当其冲地遭遇讨伐，率先捐出的300万并非小数目，网民抨击王石，除了他资产与捐款比例不相衬及他措辞太过轻率外，还有潜藏的心理原因，即人们对近些年居高不下房价的一股子怨气。这较之王老吉、统一等制造类企业所受截然相反的追捧可以佐证。此外，作为美国文化的象征——“麦当劳”就为这几年愈演愈烈的中美关系买了账单。再次，它是人们对公众形象就是道德楷模的简单等同的结果。企业或企业家，作为备受关注的公众形象，就应该理所当然地以道德楷模的姿态面对社会，做出人们期待他们所做的事情，达到甚至超越要求达到的高度。如若有失偏差，就会遭到置疑，引起群愤。
正如四川大学一位心理学家所说，“其实我们每个人的心理都有一个“范跑跑”，都有阴暗的一面，因为人是复杂的，刚强与软弱，仅在一念之间。”刚强的人在这瞬间，顽强的意志战胜怯懦，软弱的人则是把怯懦无限的放大。范跑跑令人唾弃的不是危难突降那刻独自一人的逃跑，而是危难过后恬不知耻地颂扬自已。因为前者可勉为其难地称为是受本能的支配，而后者则毫无疑问地定性为人性的泯灭，道德的沦丧。
谈及此时，我们已不应再去求证企业的捐款是出于社会责任感多一点，攀比或做秀的成份多一点，还是人们是否应该对捐款排名充分发挥言论自由，锱铢必较地声讨或保持缄默对待那些所谓的不负责任的企业。正如古语有云，世界上没有完美的人，也就没有完全做到社会责任感至上，无私的企业，毕竟企业是以创造价值为存在前提的。所以我们要做的是用自己的实际行动去感染他人，将责任、爱心的接力棒予以传递。而不应该苛责别人的不是，当我们还不够完美的同时，吹毛求疵只会伤及彼此的感情。
社会、企业、舆论是一个整体，只有社会给企业创造生存和发展的机会，舆论包容企业的些许私心，企业才能兼顾其社会利益和自已的利益，也才会全心全意地回馈社会，达到舆论的满意度，也只有这样链条才会形成长期的互惠互利的良性循环。
万科集团的1亿元灾区重建追加捐款、总裁王石就过失言辞公开道歉、诺基亚完善捐款逐步到帐流程等一系列补救行为，不论是他们的目的是出于挽回企业形象，还是反哺社会责任心的回归，都应该获得我们大家的认可，不是吗？因为他们也和我们一样，正为实现这种良性循环做着自己的一份努力。
作者有话说
第1章 5*12企业捐款的思考
