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4、四、表情管理 ...
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四、
【会议前】
孔熙把老陆和常玏叫进办公室,问他们手下的俩实习生怎么样。
老陆:“徐辰的专业知识过硬,但就是做事吧总感觉没使全力。”
常玏是个脾气火爆的,直接数了一堆顾永的缺点:“功利心重,不干正事,这样的人就算有背景也干不好活!”
“行,我知道了。你们安排一下考核项目,现在就去看看苏眉的考核结果吧。”孔熙了解完情况,心里也有个底。如果说徐辰或顾永的表现比苏眉的出色,谁能留下还真是个未知数。不过现在看来,自己的眼光还是可以的。
原来,明宝奶粉这个项目之所以能落到苏眉的手上,不是因为她能力有多出众表现有多可圈可点,这是二组对实习生们的考核。如果他们真的能交出一份让人满意的答卷,不止能为自己争取转正,还能成为一个大项目的小负责人,是真真正正handle一切的人。但如果他们的表现强差人意,就只能是矮子里挑高个,能转正也就是仰仗着公司规则了。这一次,便是对苏眉的考核 –明宝奶粉项目。
会议上,苏眉更正了之前自己犯下的错误,着重突出了明宝奶粉的特质:口感细腻、营养丰富、吸收快这三个点。Demo片里也可以看出她弱化了梗的存在,把奶粉的优点放大了,更能让人记住明宝奶粉的特质。达到的效果就像是让一个完全没接触过婴儿用品的人,看完广告后也能有反应说“哦,这就是明宝奶粉啊。”这样,明宝的形象就深入人心了。
不得不说,苏眉的这个改动是成功的。她自己也意识到了问题所在,要真正达到宣传效果,就一定要让人记住或是有印象。如果一则广告播放完毕了,大家只记得“吹雪”,那完全可以去搜明星“吹雪”的视频来看。之前那则demo,搞不好会让人以为明宝是做人造雪的。
同时,苏眉提出明宝奶粉可以做成系列广告,利用“男人不会带孩子”这点,拍成长系广告。一个新手奶爸从手忙脚乱到熟手技工,从一个哇哇大哭的宝宝到开心喝奶依赖爸爸,这些都是有赖于明宝奶粉的“帮助”。苏眉考虑到明宝奶粉的包装上是印有清晰的冲泡奶粉步骤,可以利用一下,告诉广大观众:不会照顾宝宝、不会冲奶粉,不要怕,明宝奶粉手把手教会!既说明宝宝喜欢这款奶粉,也反驳了男人肯定照顾不好孩子这点。其实男人不是不会带孩子,只是不愿意而已,谁不是从新手到熟手呢?难道妈妈就合该是一个熟手技工,不需要学习就是超人了吗?
苏眉也希望通过这则广告能稍微呼吁一下广大背着“父亲”这个角色的男人能承担起责任,不单止是赚钱,还是真正地照顾家人,身体力行地照顾。
听完苏眉的presentation后,唐子川率先开口打破沉默:“你们有什么看法?”
常玏先发表意见:“挺吃惊的,三天内能有这么大变动。苏眉,如果你想拍系列广告,做过预算计划了吗?”
苏眉翻出一份文件,这是没有派发到其他人手中的,解释道:“因为不确定客户那边有没有意向做系列广告,所以这份预算并没有作为重要文件给大家看。我预计是做总共三条广告片,每条时长大约25秒。拟定了几位拍摄人员,还有代言人,但代言人的费用不准确还要看客户那边有没有要求。算下来整体预算在。。。”
“拿来给我看看吧。”唐子川要来文件,“超预算了你要如何说服客户?”
“我会把选择权交给客户,”苏眉说,“把利弊说清楚,他们是有选择空间的。而且只拍摄一条广告也不影响宣传。我会尊重客户的选择。”
唐子川想了想,与孔熙对上了眼神,然后宣布散会:“苏眉的提案我会和孔组好好商量,会议到此结束。其余两个实习生,让我看到你们的表现。”
苏眉有点忐忑地回到工位上,仔细琢磨着唐子川说的最后一句话,他要看到其他实习生的表现,那自己是要被淘汰了吗?
唐子川办公室内
“总监,我认为这次苏眉的提案进步不止一星半点了,人也很有想法。”孔熙为苏眉拉票。
“嗯,确实,上次我说的点她也注意到了。不过,孔组,你这个手下心理状态有点不稳啊。”唐子川轻笑道。
“啊?”孔熙一头雾水。
“你没留意到吗?我们出来的时候她一直紧咬着嘴唇,心里想什么面上就是什么表情。如果被客户看到就很好拿捏了。”
“那,你的意思是?”孔熙明白了,会后商量不过是一个借口,唐子川基本满意了这个方案,只是对苏眉的表情管理有点不满意。
“行了,孔组要是不忙就在我这多坐五分钟吧,然后再回去告诉她结果。别忘了叫她上上课,多照镜子。”然后他又补充道,“毕竟刚从学校出来,还不是很会应付客户,到时候多带着点。”
“明白,你不说我也会好好带的,放心吧。”妥了,孔熙也拿这个人没办法,恶趣味,非得让人煎熬一会。不过谁让他是上司呢。不过苏眉这个问题确实要重视,虽不严重但也有影响。
“苏眉,”孔熙故意冷着脸让苏眉进了办公室,对着她伸出一只手。
看到孔姐那么严肃的模样,苏眉心里只打突突,“孔姐,”这是啥意思?握手吗?她有点抖地握住孔姐的手,就听到孔熙说:“恭喜你!”
“啧,你的手怎么那么冰啊?”孔熙松开了手,“愣着干什么,你晋升为项目负责人了。不过鉴于你还在实习期,关于项目的大事还是要向我汇报,客户也得一起见。但那些小事就完全交由你负责了,赶紧去客户部那边说一声吧。”
“什么,意思啊?”苏眉还有点呆,“我的方案是通过了吗?”后知后觉的她才醒悟过来。
“哎呀,你啊,”孔姐无奈地笑着看着她,“嘴唇不痛吗?”
啊,后知后觉的痛觉也回来了,苏眉不好意思地摸摸嘴唇,好像是咬得有点厉害,“不痛不痛,项目过了就好!”
“唐总监说呢,各方面都挺令他满意的,就是你,”孔姐故意停顿一下,“你的这个表情管理和肢体语言太容易出卖自己了!这要是真见了客户,你可是被人吃得死死的,连带我们公司也被人吃住了。你要记住,当你面对别人的时候要带好伪装,无论你内心有多紧张忐忑都不能表现出来。客户是小狐狸,你就要是老狐狸,都被人看穿了怎么行。”
这倒也是,苏眉点点头,虚心听教。末了,孔姐又补充一句“向唐总监学习下吧,看他的表情把你唬得一套一套的。”啊,原来他之前是故意唬人的!
不过,这也算好吧,毕竟又发现了一个小问题需要纠正。
没过多久,徐辰和顾永的考核也到了。苏眉特意在会议上仔细地观察了唐子川一番,好像打了发蜡,头发好厚,应该没脱发问题;内双,有点丹凤眼的感觉;鼻子挺,有点大;嘴唇有点薄,好像这样的人比较薄情?再往下的喉结好突出啊。。。啊,不对跑题了!是认真观察后,发现他真的没什么多余的表情。微微笑、皱眉、嘲笑、面无表情。就像是程序固定的集中表情一样,传达出来的讯息也有限。苏眉看着镜子里的自己,想做到像唐子川那样估计是不可能了,毕竟自己还年轻,还有那么多情绪要表达!
唐子川则是觉得苏眉最近是不是抽风了,一到会议就盯着自己看,看完还自己皱皱眉,一时摇摇头,一时又点点头。他悄悄看了一下自己领带是正的,扣子也扣好了,头发应该也是正常的。嗯,再次确认自己着装没问题,那就一定是苏眉的问题了!
“三个月时间到了,相信大家对自己的去留都心中有数了,很高兴跟大家一起工作的三个月。那么,希望大家前程似锦吧。”孔熙话锋一转,“恭喜你,苏眉,加入芒果广告家庭。顾永和徐辰虽然有点遗憾,但一定会有更适合你们的地方的,再见。”孔姐不愧是孔姐,宣布人员去留都那么酷,能跟孔姐一起做事实在是太好了!苏眉在心里想着。
徐辰和顾永没能顺利拿下项目,顾永的表现就是很明显的差,特别是前面有苏眉的表现更衬托得他逊色。老套的桥段,没什么新意,让人感受不到吸引力。而徐辰则是有点傲了,原本老陆还会觉得他收着来干,没想到他是准备全力冲刺最后一击。不知是巧合与否,徐辰的项目是亲戚家公司的,而他自己也坚信对这个case就是手到拿来。自信地拿出一个“五彩斑斓”的创意书,讲得天花乱坠,确实很吸引人,就是不现实。
“苏眉,晚上创意部聚餐,以后好好干喔。”“是,孔姐!”她双眼几乎放着光地望着孔姐,就差没敬个礼。这几个月的辛苦终于得到了回报,一想到以后就是正式职员了,肩上的担子也更加重了。想到今晚创意部聚餐应该唐子川也会出现,苏眉有点好奇,唐子川会以怎样的表情参加聚餐呢?还有,他还记得曾经自己的“大放厥词”吗,苏眉有点得意地想,自己可是用实力证明了自己不是在混日子水工作。
【晚上餐厅】
唐总监有如一尊佛像坐在那里,依旧冷酷,没什么人敢接近他。毕竟一个无表情随意毒舌“教育”下属;经常性否决提案;稳坐高位的上司就应该一人独美。
“能坐在这里的大家都是有本事的并且能发扬长处的。”冷冰冰的声音从头顶传来,是唐子川站起来“致辞”。
“实习生们以后就不复存在了,在职的都是正式员工,别再把自己的角色放在‘被动者’上,从现在开始你们就要主动争取项目,主动学习,主动提问。曾经带过你的人就是你的同事,不是你的老师、向导。等,是等不来机会的。”
气氛轻松愉快的聚餐瞬间严肃起来,看着那个仿佛高高在上的唐子川,尽管他破坏了气氛但苏眉依然认为他说的很有道理。她就像一个虔诚的教徒,虚心听教,时不时附和地点点头。
“大家也能感受到我们的办公氛围是比较轻松的,如果你犯了错每个人都可以指出来,在我们部门没有那么多所谓前辈后辈,别人犯错了你也可以指出来。表达,是很重要的一个概念。最后衷心希望大家能够和谐相处,为我们部门添上精彩的一笔。”说完,唐子川拿起酒杯,大家纷纷站起与他碰杯,说着祝酒词。
唐子川在讲话的时候时刻注意着桌上的人,但所有人中,最能吸引目光的就是苏眉,一双亮晶晶的眼睛时刻注视着你,是由衷地附和而不是敷衍式的应付。这让唐子川得到巨大的精神满足,每一年都有这样一番陈腔滥调的发言,底下的新人就像鹌鹑一样怯懦,老人们就一副老油条“谁没熬过”的样子,还有几个白眼唐子川也没有错过。只有苏眉,在认真地听,认真地思考,用心,把这番话装了进去。
唐子川走到苏眉面前与她碰杯,松松领带,微笑道:“恭喜你苏眉。”
苏眉受“宠”若惊,连忙举杯:“谢谢总监!”
“嗯,继续努力。”貌似平淡的回应,内心却是不平淡的唐子川--“为什么她看起来好像很怕我的样子?明明刚才她还好好的。”
要离开的脚步一顿,说:“跟我说话不用那么紧张,我又不吃人。”嘴角还微微向上扯,呃有点难看,在苏眉看来还不如皱眉。不过,他说的对!他不吃人,吃提案。
说起来苏眉怕总监倒也不是因为他怼过自己,主要还是回想起面试那天自己干过的蠢事,如果说之前自己还是个小透明自然不怕,可现在交集多了,保不准他能想起什么。
“苏眉。。5号。。”唐总监的手指轻轻敲着酒杯,声音不大不小恰好落入苏眉耳中。
“总监,”苏眉,妥妥的乌鸦心,怕什么来什么,“您记错了,今天是10号了。”强装镇定地露出一个微笑。
唐子川心如明镜,看着她装出来的微笑心里不知怎地就被愉悦到了,如果鼻尖上的冷汗能少点就更完美了,“哦今天是10号了,课上得不错,继续保持。”说罢便走开了。
课,什么课?苏眉眨眼愣神间,唐子川已走向下一个人。“是说我表情管理进步了吗?”
唐子川本没想着跟每一个实习生碰杯的,可是如果只单独找了苏眉反而使得她看起来与其他人格格不入。他觉得自己可真是个善良的人,思虑周全。如果让苏眉知道他心里想的是这,她,她,她大概就无语了。