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2、蔡格尼克效应 ...
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【蔡格尼克效应】
【天生有始有终的驱动力——人们对未完事务的印象总是深于对已完成事务的印象,比如未完的工作,比如未来的计划。】
【一】
“嘟……”
“咔。”
“喂……”
(突如其来的啜泣声)
“……”
“我觉得……呜……我该去死啊!”
“先生……”
“我马上就去死!”
(抽鼻子的声音)
“嗯,先生,我听见了。”
“请继续跟我聊天吧——您说什么我都会听。”
【二】
“我每天十点上班,一点下班,工作总是做不完……完。”
“……上午十点上班,凌晨一点下班。”
“我不该打这个电话……呜……我又浪费了时间!”
“明天星期天不放假的……不放假的……该死,我做不完!”
“该死的是今天了!!!”
“……你说什么?不!我觉得我该去死啊!”
“我该去死啊!”
“呜……你到底有没有听懂?”
“我还没有做完工作……所以还不可以死啊!”
【三】
“咔擦——”
“终于做完了……”
“……先生!先生!”
“嘟、嘟、嘟……”
我听着电话那头空洞冷漠的忙音,失手打碎了桌面上的咖啡杯,冰凉的咖啡沾湿了我的裤子,可我无暇顾及。
——
在长达一两个小时的通话里,这名不知名的求助者还是选择用最酷烈的方式结束他的痛苦——最讽刺的是,在死前他无论如何也要让那缠绕在自己脖子上的绳索脱绑。
我在电话这一头陪着他完成了工作,然后他死了。
一个拼命挣脱绞索的求救者,在短暂地挣脱之后,毅然将自己摔得粉身碎骨——好像他本身是一具悬吊在悬崖上的尸体,要么断续地窒息,要么一劳永逸。
“唉……”
一只圆珠笔难以置信地划破了僵硬的喉咙,仿佛落下一个签名。
胳膊搭在了桌面上,血流也蜿蜒而去。
血水与地面的咖啡渍混在一起,分不出彼此。
——这不是我一个自杀干预接线员该看到的,可我想方设法,还是获得了后续。
【四】
你听说过蔡格尼克效应吗?
表象上,人总是惦记着未完成的事项,实际上,反映出的是人类天生有始有终的驱动力。
没有完成的工作,一定要做完。
加不完的班,总想加到尽头。
这不是近来我的第一次失败了。
频繁的死亡事件,暗暗勾勒出无有市近年来就业竞争激烈狰狞的轮廓。我一边庆幸自己不用去体验这等压力,一边为那些无辜的人悲伤惋惜。
上进,真是从每个角度都挑不出毛病的好词语。但或许万事万物都该用相对的眼光看待,“好”的东西有时也会成为致命的毒药。
我看着一个名叫“蔡格尼克”的凶手,在黑夜里无声地收割生命。
往往是那些最想追求完美与完满的上进者,会折损在这阴险的铁牙之下。
我感到悲哀。
【五】
“我马上该去死了……”
我开始调查那些曾经需要我帮助的人。
“呜呜呜……终于做完了……嘟。”
因为我觉得有些不对。
“为什么我加班总是加不完啊——”
他们总是在歇斯底里中毫无留恋地离开这个世界,脸上淌着泪水,挂着满足的微笑。
“明天不加班了……明天放假了,太好了,太好了!明天我可以去死了!”
——这不合理,哪怕他们都是那样高尚进取的人,在这样众多的基数中,总该有那么一两个,满怀怨愤与悲苦。
“呼,完成了……”
“谢谢,我该走了……”
“太好了,终于可以死了……”
——而我只看到一个又一个解脱与释然的微笑,悬停在那一张张发白发僵的脸上。
【六】
我开始调查,一无进展。我毕竟不是专业的调查人员,我的职业本也不允许我去做这样的事情。
但一股恐慌攫取了我,以及温柔如暖流的悲悯与同情,催促着我前行。
死亡简直像是病毒一样在传播。
想到我曾经读过的某些悬疑小说,我更愿意相信不是什么未知的生物病毒,而是有人在操控着这些可怜的人,给予他们错误的暗示,将他们在悬崖边轻轻一推。
他们本不该这样,本不该连理所应当的怨愤都没有。
不,他们本不该在大好的年华就这样冰冷无息!
有的凶手剔着牙,将牙缝里的肉丝咽下,谈笑自若地围着这张城市的餐桌,我无能为力。
有的凶手藏着暗处,如同伊甸的毒蛇,引诱夏娃吃下无法拒绝的禁果。
我一无所获。
——那个疑似干扰着受害者们心理状态的凶手,只不过来自我的幻想。
可我没有停,我到底抓住了“他”的影。
因为我发现我停不下来——不断去寻找一个不存在的凶手,在疲于奔命中才免于窒息。没有找到的凶手,就是那根悬在我脖子上,将我吊在悬崖边的绞索。
凶手名为“蔡格尼克”——“他”盯上了我。
【七】
“放几天假,让自己轻松一下吧。”
“领导……”
“我不是那个意思,也不是因为你最近的一些行为——我明白,你的责任感太重了,但没有人是万能的,干这一行最重要不是疏导他人,而是疏导自己。”
“对了,放假的时候,你的调查也停下吧,虽然我不追究,但这到底是违规行为。”
走出办公楼的时候,我吹着风,一片茫然。
工作结束了。
调查结束了。
……加班结束了!!!
他们歇斯底里的呐喊骤然响在我耳边。近乎耳鸣的我无动于衷,在那嘶闹的环境里静静思索。
我,该做什么?
我看见我那多日以来追逐的凶手近在咫尺,对我露出一个了然的笑容。
“他”手里拿着血迹斑斑的铡刀,缓缓打开了弧度。
我笨拙地模仿着他的笑,把脖子伸了过去。
——咔!
【终】
“我们承认错误……以后一定加强管理……保证员工的身心健康。”
“不!不!这一份工作性质不同,它绝不会带给工作者太大的心理压力的!我们很遗憾这位优秀员工的逝去……”
电视上闪烁着红蓝两色的灯,密封带拉在一座大厦周围,画面时不时切换到某个领导一样的人接受采访。他谢顶、微胖,微笑极为标准地露着八个牙齿,一看边身经百战,却还是禁不住地在镜头下捻着手指,抹着冷汗。
无有市近日的社会新闻总是被企业制度霸屏。
……不仅仅是那些直接的受害者,就连尝试去帮助他们的自杀干预接线员,这位年轻的、有经验的心理工作者,也因为难以承受的心理压力和过高的道德责任感而无辜丧命。
他竟然选择了自己最不该选择的道路。
“……这位可惜的年轻人为我们留下了遗书。”
“……‘蔡格尼克’效应,有始有终的驱动力,我们都渴望着完成未完的事,这是合理的。让我们来听听专家们怎么看这个年轻人的想法……”
“悲剧的频繁发生是因为人对自己的要求太高……”
“这不可耻,市民们请一定积极寻求帮助……”
“关注你身边的人,多了解心理学的知识……”
“蔡格尼克效应……”
聚中的白光一闪,电视机关闭。
红着眼的人喝下新一罐咖啡,投入未完的工作中。
“……那又怎么样啊。”含糊嘟囔的声音消失在夜色里,“加班、加班……我总要加完啊!”
“不加完我什么时候才能去死啊!”
(完)
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【不存在的真相篇】
我站在某座企业大厦楼顶,迎面吹着冰凉的风。
无有市朦胧的轮廓尽在我的俯瞰之下。
我的凶手微笑着跟在我的身旁——我已全然看穿了“他”,并甘之如饴地接受这一切。
他们是对的。
未完的事情,总要完成,这是人的一种本能。加完了班,或者说,完成了工作,那么总该去完成接下来的生活任务。
该去死啊。
毕竟,人从一生下来就是要死的嘛。
——我们怎么都忘了这一件未完的事呢?
就像那些不需要我帮助的人、那些比我更早的觉悟者们一样,我张开双臂,终于完成了这一生最重要的未完事项。
我不遗憾,我还留下了书信,提醒更多的人,想起这件被遗忘的要事。