《暮暮年年》七个法师

5、失物 自从4天前

　　自从4天前再次遇见周年秦沐就再没睡过一个好觉，总是辗转难眠，剧也不香了，新番也追不下去了。回到公寓总是怔怔地坐上半天。还有6天，只有6天了，这边的会议就要结束了，秦沐想着这几天发生的事看着床头柜上周年留给她的便条还有一本东野圭吾的《拉普拉斯魔女》，虽然她觉得这本书实在是有点没在她偶像东野大神的平均水平上但此刻她十分希望自己也能有书中主角那样的预测能力，她实在不甘心却也不愿放手，可是眼下这情况是她根本没想到的，记得刚刚工作的第一年她总是无数次的在脑中演练如果能遇到周年她会做什么，可是经过这些年，她和她的生活就像是被巨大的引擎推入轨道的卫星一样，仿佛可以这样一直静默地运行直到永远。可是就在她完全接受现实，准备平静的迎接毫无波澜的人生时，他却出现了。秦沐想如果他再不出现用不了几年她也会加入相亲的队伍，去找到一个可以共度余生的人，也会在攒够钱的情况下找一个长假去德国看看，彻底给自己一个了断，这个篇就算是翻过去了。但是眼下这个情况却是她长久的期盼却无解的难题。
　　又一个预定的失眠夜了，秦沐想着。此刻的窗外层层靛蓝色的云正缠绕着莹白月亮。

　　今天是白班，秦沐在会务组的客诉部两边来回的跑了两趟。明天下午四点一个从新加坡来的旅行团要离店。离店之前团里一个女士说她的一袋个人物品在酒店遗失了非要他们负责赔偿。对于秦沐工作的这种豪华酒店来说，客诉遗失物品一个月没有个10来件都不好意思说自己是五星级的。秦沐和同事了解一下基本情况，客人姓张，住在3617房间，她客客气气的把客人领进了洽谈室，就开始酝酿一整套“组合拳”。
　　那位女士比她大不了多少，妆容很是精致，看见秦沐过来也没有表现出什么情绪，眼睛在她的胸牌上停留一会儿。
　　“女士您好，我是客房经理秦沐，这是我们酒店本季新出下午茶，您先别着急，请您把详细的情况告诉我，我会做好记录。”秦沐带着标准的微笑。
　　“我的个人物品在酒店遗失了。”那位女士端起茶杯淡淡的说。
　　“方便告诉我是什么物品吗，或者是用什么颜色大小的袋子装着的吗？”秦沐接着问。
　　“一个棕色的收纳袋，小号托特包那么大。”
　　“好的，您最后一次看到或者使用是什么时候，您还记得吗？”
　　“昨天下午。”
　　“您是否带着手袋离开过房间？”
　　“没有。”那位女士回答得斩钉截铁的。
　　秦沐笑了笑，“好的，您这边的情况我都了解了，我重复一下，您遗失一个棕色收纳，大小大概是30*25公分，最后一次看见是昨天下午。”
　　那位女士并没有回应，甚至都没抬头，她转了转杯子，明显的不耐烦。秦沐接着说道：“我们初步了解了情况，您住的3617房间并没有被盗的痕迹，房间内的门窗都是完好无损的。我们会查一下您所在楼层的监控再确认一下。请您稍等一下。”
　　说完秦沐就示意同事去查所在楼层的监控。然后就微笑的看着这位女士，她身穿一藕色的v领上衣和一条大地色的七分裤，衬得肤色雪白，身上的饰品也不多，只有一条细细的K金手链，上面坠着宝格丽的玳瑁小花。秦沐看着她的左手的指甲明显比右手短一些，双手都没有涂甲油。就客客气气的问道：“您是演奏那种弦乐啊？客人终于正眼看了秦沐一眼，还是淡淡的说：“小提琴”。
　　秦沐起身为客人续了一点红茶，坐下后说，“我们这个区有一家很棒的音响店，老板是个古典发烧友，您如果感兴趣这边事情处理完后我可以安排司机送您过去逛逛。”
　　“好啊，你也喜欢小提琴吗？练过吗？”那位客人端起茶杯，稍稍向秦沐这边侧了侧，说到。
　　“我没怎么练过琴，只是特别喜欢巴赫和舒伯特。”秦沐回答道。
　　只见那位客人笑了笑，连连点头，这时查监控的同事抱着一台笔记本进来了。走廊上的监控显示，客人昨天早上离开房间时背着一个超大号的单肩包，中午回来时更是大包小包数不数不清的购物袋。
　　客人看了监控，转头对秦沐说，“大概是我放在包包里面带出去了遗失在外面了，也不是什么重要的东西。”
　　“遗失了还是应该好好找一找，您看这样行不行，我安排司机送您去昨天去过的商场问问，倘若有人拾到交给服务台也可以减少您的损失，如果确实遗失也可去音像店看看，相信您肯定会有收获。有失有得，我们也可安心一些。”秦沐甜甜地说到。
　　这件事情就算是圆满解决了。事后秦沐抬手看了看表，1小时47分钟，差不多在标准的处理时间内。
　　事后大堂客服李娇一脸崇拜的说：“沐沐姐你真是厉害，简直就是人间小暖炉，那么高冷都能被你给捂暖了。”
　　“这叫做低伏小、投其所好，首先就是要态度好。”秦沐嬉皮笑脸的答到。
　　“那要是客人坚持说东西就是在酒店遗失的呢？”李娇追问道。
　　“就用Plant B，虚心接受，绝不认错，把酒店的监控一帧帧的放给她看，从早看到晚，困了就上咖啡，最好是可以看到离店的前一秒。”秦沐说，“关键就是要态度好，有求必应。”
　　李娇一副恍然大悟的表情。她才入职还不到半年，在她看来这些客房经理就是她为之奋斗的目标，沐沐姐虽然长得不是最美的可是要论起可爱程度绝对是酒店门面担当。可是每次她认真工作的时候李娇都觉得她特别美。真希望有一天能成为沐沐姐这样的人。
　　秦沐忙了一天，眼下已经是下午4点半，还有一半小时她就要下班了，楼面上也没有什么需要处理的事情，秦沐回了办公室，想到今天晚上还有一个推不掉的饭局就趴在桌上深深的叹了一口气。一瞬间周年脸又浮现在她眼前，他眼角浅浅的细纹，笑盈盈的眼眸。今天虽然她有去过他们会场确因为呆的时间不长加上有工作，连他坐在哪里都没找到，今天这一天算是废了。秦沐越想越烦，把手上的文件夹网桌上一甩，又重重的叹了口气，这一下引得周围的同事都纷纷侧目，关心的问到是不是工作上遇到了什么麻烦。秦沐只好连连摇头解释。只有媛媛姐十分淡定的坐在工位上讳莫如深的说到：“我们家的沐沐应该是“早恋”了。”

　　“沐沐该不会是早恋了吧。”初二的时候秦沐的妈妈曾经紧张兮兮地和秦沐爸爸讨论过这个问题，倒也不是什么诸如翘课、成绩下滑之类的事。小姑娘的成绩在短短的两个月时间内进步不少，月考进了全班的前15名，更加诡异的是竟然会主动要求去上补习班，一反常态能在周六的早上7点准时起床，还斗志让昂扬的。秦沐的爸爸则是坚定的相信他们老秦家的姑娘终于开窍了，在他优秀的教育理念下走上了学习的正轨。是一件值得庆祝的好事，至于早恋，秦沐爸爸想着她那呆头呆脑的模样，黑黑的皮肤和时不时冒出两颗的青春痘就觉得自家的闺女大体上是十分安全的。就这样秦沐居然能依靠着稳步提升的成绩和高涨的“学习热情”在爸爸妈妈的眼皮子底下早恋起来，至于周年就更不用担心，彼时她父母刚刚离婚，妈妈在北京，爸爸在德国，他住伯伯家基本是属于100%纯放养。
　　但是即便是家长放心，老师们还是没过多久就能感到不对劲，秦沐的班主任就不止一次的看见她往高年级的教室跑。
　　可是后来也不知道是什么原因老师也没有过问他们俩早恋的事，以至于在车祸后双方的家长在医院碰面，秦沐爸爸才知道女儿在过去的两三年时间里都有一个小男友。场面上就很是尴尬。
　　后来秦沐出院后周年离开，她们的事情基本就成为了整个学校的饭后八卦，各种版本的故事满天飞，更有甚者说是秦沐故意想要害死周年。关于这些事情秦沐从来都没有跟家里人提过，只是埋首于书本之中，以一种静默的方式回应着这些不堪入耳的留言。她觉得他们说的这些也不算是全错，这些本就是她应该承受的惩罚。