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2、尼罗河之恋 (一)——初识埃及王子 尼罗河的初 ...
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阿里,是去年认识的。
那是一个特别炎热的夏天。我正跟部门的同事们在攻克一个大KEY ACCOUNT(重要客户)的子网项目(某些大的运营商客户同时拥有几个国家的牌照,子网就是其中某个国家的网络建设项目)。这个大KEY总部在迪拜,虽然这个子网所在国不是个大国,但是对于后续这个大KEY的其他子网项目有重大意义,这是个战略项目,必须要拿下。
我们整个团队前期蹲守客户公司,从其市场部门、技术部门、商务部门直至管理层,全盘攻坚。我主要负责市场部门的客户关系,当时他们的CMO是个年纪长我15岁的大姐姐——法蒂玛。她非常友善礼貌,我邀请她出来吃过几次饭。在五星级酒店里,我们同为职业女性,虽然有年龄差,但是不妨碍我们成为一定层面上的知己。她是从迪拜派到埃及来工作的,自身家庭条件就很不错。我们双方公司都有规定,不允许有违反商业道德操守的行为。所以,我经常会送一些国内淘宝上的有趣小玩意,她都特别喜欢。整个项目他们公司的规划、需求、预算等等信息,她都全盘告知。我非常感激她的专业性和善意。
其他同事负责的客户关系也都维护得非常顺利。终于我们进入到了投标阶段。我们为了准备投标材料,几乎所有项目相关人员都一个礼拜不着家,直接住在了公司。经过没日没夜的准备,技术标和商务标都在公司同意后正式递交。
我们志在必得,技术层面我们没太大优势,但是商务层面我们给出了很大的空间。我们的目的就是这个大KEY的其他子网项目。
谁知,投标结果让我们非常意外。SENIA公司中标。我们彻底懵了,到底哪个环节出了问题。SENIA的技术分比我们高了3分,但是,我们的商务分高出他们2分。最终,1分遗憾出局。怎么回事?
回到公司,大家没有心情吃饭,紧急复盘。
负责管理层关系维护的Eric说,他们刚从客户关系那里了解到,我们输在了CEO的打分上。“我X,那个CEO我们团队跟进了两个月,感觉挺好的啊! 那个S公司居然直接送CEO儿子去英国读书了。太TM狠了! 我们不能这么干啊!”
“除了这个,还有没有其他原因?”我们销售线的老大孙总开腔了。
“我们技术方面的确是规划得弱了点,但是考虑到那个子网项目的需求并不高,加上客户预算摆在那,我们没给出高配置。这一点,我们也预计需要从商务上面拿点分的。”产品经理Phil谨慎地分析着原因。
“商务的得分符合我们预期。”商务经理赶紧说道。
“好吧,销售部门全体给我写份报告,把这个项目给我做个深刻的复盘并总结教训,想想后续CEO的关系如何突破。所有项目组成员今年奖金扣半,评级不做变动。”区域总萧总给出了最后的裁决。
走出会议室,我才发现突然好疲惫。恨不得立刻回到家趴到床上去。辛辛苦苦了这么久,却换来这个结果,身心都有点承受不了。可是,商场就是这么残酷。
手机震动,拿起来一看,法蒂玛。赶紧走到办公室关起门来接听。
“嗨,Miranda, 你现在方便电话吗?”
“是的,你请说。”
“对于那个结果,我表示很抱歉。但是,我对你及贵司的专业度及服务都是非常满意的,尤其是你,Miranda,你对产品和技术方面的专业度让我印象深刻。除了工作,我们也是很好的朋友。希望我们后面仍然有合作。”
“非常谢谢你,法蒂玛。我们对自己还是很有信心的,希望我们后续能有合作。当然,有空的时候,我们也可以以朋友身份出来吃饭喝咖啡。呵呵!”
“当然。很乐意和你一起聚会。保持联系!”
“嗯,保持联系。”
“Bye!”
“Bye!”
挂掉电话,心里稍微舒畅了点。至少,我个人的工作努力还是有点成果的。
丢了这个项目,我心情很是压抑。正巧没多久是埃及的宰牲节,公司放假。我报了一个旅游团准备散散心,沿尼罗河坐游轮直到埃及南部,逛神庙,然后再去红海浮潜,最后再回到开罗。
那天在码头与队友们集合,一看,全是中国人。有从中国报团来的,也有在埃及工作的几个中国人。从中国来的几个女的,穿着超短裙,打扮得非常艳丽,一看就是不大了解这边的风俗。而我们长期呆在埃及的几个都是长袖长裤,打扮得非常低调。因为,在这边,很少有女人露腿,大部分□□甚至都是穿着“布卡”(黑色长跑)出门。仅有少量的基督教的出门不用穿布卡,但服装也会比较保守。
我正在打量着团员,这时,一个高大的身影走了过来,“你们好,我是你们的导游阿里。”我回头一看,一个英俊的阿拉伯男人,露出一排整齐的白牙,微笑地看着我们。他说着有点变调的中文,更显出他的异域风情。