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9、第 9 章 ...
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不知道幸运还是不幸,小驴参加工作这一年正赶上单位改革,小驴的办公室因为某些原因不得不暂停工作一段时间。领导认为小驴闲着也是闲着不如让小驴去前台联系联系与群众交流并且学习学习业务。
恰巧前台也改革了,办业务全部都需要预约,不预约出只能出2开头的现场号,这种号只有没有预约号才会叫到,但是预约的人员陆续来办业务,总是叫不到这些2开头的号,于是这些大爷大妈们总是攥着排队号来找小驴,一张口便是辱骂加冷嘲热讽,小姑娘,年纪轻轻的怎么还搞歧视呢,怎么那些在我后面的人都办完了,还叫不到我。小驴刚开始还能认真并且温柔仔细的回复,到了最后一遍一遍的问的烦了,小驴就说你问窗口去。
小驴取号从来都不知道节制,来了就取,来了就取,她甚至不知道里面办业务的姐妹们都没有时间上厕所,每天还要加班。这天又6点才下班(正常下班时间5点),大厅工作人员完结点评时,一合计,花了一笔巨款5块8毛二,买了李晨妹妹一天使用权,和小驴进行一次友好的会谈。
第二天中午刚吃完饭,小李就让保洁小张把小驴叫进了宿舍,小驴刚刚踏进宿舍就感觉好像气氛不太对劲,就在此时早已经埋伏好的小李就将其压倒在地,坐在小驴的肚子上,小驴难以翻身不能自已之时,只听得小李说“知不知道自己错了”,小驴满脸委屈,低声说道“我错了”。只看得小李坐在小驴身上洋洋得意之时,突然一个小驴翻身,小李慌然想抓住什么,却什么也抓不到,就在这时,是她是她就是她大家的好朋友小能能,来了,她一手扶起倒在地下的小李,一手抓住小驴的后脖颈,正色说道:“小驴,你看看你成什么样子了,”
小驴被这声大呵当时就吓得泪流满面,一面哽咽一面说道:“我也想好好,好好服务群众的,可是,可是,你看看群众对我什么态度,为什么只能他投诉我,我不能投诉他。”
这时候,小驴单位乃至全世界唯一的好朋友铮铮解释道:“上午,小驴觉得一个大妈实在太可怜,想教他预约,大妈直接把手机扔在小驴脸上了,小驴当时吓傻了,大妈就使劲扒拉她,还要投诉她,不能光怪我们小驴,实在有些群众太刁蛮。”
听到此处,宿舍顿时鸦雀无声,沉默许久许久,能能说“也许有些群众实在太无理,但是又能怎么办呀,我们确实就是做的服务群众的活啊”