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2、不要看我儿子睡觉 转 ...

  •   转眼就到了初一,年三十的大理还死气沉沉。初一大理突然变得热闹非凡,人也不知道从哪里钻出来的突然古城内就开始人山人海,水泄不通,毫不夸张的说,从我家路口到下个路口只要一分钟也能堵半个小时,我的春天要来了。
      傍晚的时候,大户一行人大约有12个左右姗姗来迟,她们交流都用粤语,我是广西人,但是我们家只会讲客家话,感谢我之前看了十几年的TVB,我的粤语很流利,基本上在大理开客栈的都会是外地人的,但是很多客人都会误认为我们是本地人,而这一群人也误认为我是本地人。
      无数个大大小小的行李箱和背包,我登记好他们身份证后,跑了N趟上上下下的帮忙提行李,这在我们 家乡客栈帮提行李是根本不存在的,你们爱住不住。
      12人中年轻人占了大数,有几个老人家,其中一个阿姨在进来的时候就满嘴抱怨我这里不是五星级酒店,更在看了房间后把她的不满发挥得淋漓尽致。我秉着顾客是上帝的原则一一的微笑着去解释她的疑问,她对着我说普通话的时候并没有骂我,只是表达她的各方面的不满意。
      在她喋喋不休中,她儿子从房间下来了,她像变了个人,拉着她儿子的手滔滔不绝用粤语说道:“这个地方**是人住的吗,五星级都没有,我能住这种小宾馆吗?188定的房间还小,被子还是花色的,他们会不会没洗直接给我们住了?我身体容易过敏,我住这个地方我睡得着吗?我看着我都烦,这个女孩子也不知道什么人,我跟她说这个不好那个不好她还一直微笑的回答我,他妈的是不是有病,她妈妈怎么的孩子?”
      说完这句他儿子赶紧回头看了我一眼,似乎在确认我能不能听懂粤语,直到确定我好像没有反应后,才轻声安慰道:“妈,你从坐车来的路上你就开始骂,骂这个不好那个不好,有什么是让你满意的吗而且你这样骂人家听懂了多尴尬,房间是小了点,但是188的房间在过年你能找到比这个好的?别纠结了 ,这个房间我也觉得小,我们勉强住几天算了。”
      勉强!勉强你个锤子啊,在家里呆着不出门就啥事都没了,虽然心里翻山倒海,表面我还是波澜不惊,我继续听着他妈妈的唠叨。
      阿姨扬起手打断她儿子道:“这个地方就是不能住的,又不是五星级大酒店,我住这个地方我.......”后面的字就开始说脏话了,一点都不夸张的说她开始骂我全家,我看着她滔滔不绝的说着,心里想着给她一耳光应该是很快乐的事。但是臆想一下就好了,真动手了那就是我没有道理了,林子大了什么鸟都会有的,我一定要忍。
      在她还不打算停口的时候,我默默的用粤语插了一句:“阿姨,你在这么骂下去是有点过分了哈,不然这样,我现在把钱给您退了,你们趁着时间还早,赶紧出去找一下客栈,大理客栈特别多,巷子里面也有很多的,咱们谁都不耽误谁,您也不用担心找不到地方住宿哈。”
      他们两个同时惊讶的回头,阿姨的脸色有点阴晴不定,接着阿姨儿子深深吸了口气才问道:“你居然会说粤语?”
       “对,我港台剧看多了。”我冷冷的说到。
      说着话的时候我低头从口袋里面掏出手机打开微信付款道:“您把微信收付款打开,我把钱给你们退了,趁着还没太晚,大家也不要耽误大家的时间。”
      他们都没有说话,也没有动弹,我拿着手机背靠着墙而立,我的腰老毛病了,椎间盘突出,长时间的站立会容易腰疼。我们就这样陷入了僵局,没一会他们同行的其他人也下来了,领头的小哥眼力见还不错的,看着我们这种没有言语的尴尬画面,询问他们发生了什么事。
      阿姨儿子把事情大致去头去尾的说了一遍,还故意掩盖了他妈妈一直用脏话骂我的事实,只说我让他们走,不让他们住了。
      领头小哥一听阿姨儿子的叙述后就有点生气了,再大声的确认了一遍事情是不是这样,得到他们肯定的答复后,调转枪头很大声的质问我:“我们交了钱凭什么不让我们住?你觉得卖的便宜了那你就不要卖,我现在就打电话去平台投诉你!”
      说着就拿出手机订单寻找客服电话。
      真的,如果不是耗费了我家所有的钱开的客栈,我当场就能把桌子掀了!
      谁不是有娘生有娘养的?那个阿姨张嘴闭嘴我全家怎么的怎么的时候,佛也会有火的。
      我尽量平复自己的心情,劝他先听我说完再决定要不要投诉,我真的是个很直接的人。我把事情不亢不卑的全部说了一遍后,那个小哥沉默了一会,眼带狐疑的上下打量着两母子,然后说了句如果你说的是事实,我一定会给你道歉。
      他把手机放进口袋后,转头直接对着两母子说道:“你们要是不住,你们自己出去找,你们那份钱我转过去,要是住,就不要再说那么多,现在去吃饭。我太了解你们了,这里不是五星级酒店,是客栈,如果对我定的房间有什么异议那么我可以不管,不要什么事都骂别人,要不是因为你们,我们早就出发了,也不会到现在才到大理。”
      领头小哥貌似有点上头啊~
      同行的人听到领头小哥生气后,纷纷开始劝和,也跟母子俩说你们不要再说了,这里住得挺好的,一下子十几个人在说话,你一言我一语搞得我耳朵都在嗡嗡的做响。
      两母子听了大家的劝解后也没吭声,最后默默的跟着大部队往门外走去,阿姨临走前回头若有所思的看了我一眼,我叹了一口气,以为事情就这么结束了。。。事实证明我还是太天真了,万万没想到,阿姨作的本领才特么刚刚开始!!!!
      过年的时候人多,人多事情也多,忙忙碌碌的到凌晨2点,我终于能睡个好觉,我不怕累,我更怕的是如果我不努力经营,会让我妈血本无归,我不想她失望,更不想自己失望。我家算是比较穷的那一类,如果我这次失败了,我断然没有财力能从头再来,这是我家人借钱给我的时候说过的一句话,我清楚明白的知道我人生就这一次机会。
      带着这种念头,我努力的把事情做到最好,我在客栈耗尽了我的精力和心血。
      那个阿姨骂我全家的时候我很生气,但是我没有说过任何过分的话语,我始终秉持着顾客是上帝的宗旨,我很乖。
      这个事我没跟我妈提过一句,老人家活了一辈子某些思维是比较固执的,很多事情你掰开了揉碎了跟她解释她也不一定听得明白,她只会反复的劝你,做生意以和为贵,不要跟别人起争执,什么事情自己吃点小亏。而我爸不一样 ,小时候我爸就跟我说你不要去惹事,但是事情找你你也不要害怕,谁打你一巴掌你也打回来一巴掌,这样别人就不敢欺负你。他们对于我的教育完全是不一样的概念,而我爸在好几年前因为胃癌就去世了,这是另外一个故事。
      经营客栈后一直到现在,才真正让我感觉到了人满为患的快感,辛苦但快乐着,我仿佛看见了大把的钞票在我眼前跳舞,啊,如果每天客栈都能住满,我欠的款不就能早日结清了吗。我躺在床上胡思乱想,实在是太累了,一闭眼一觉睡到大天亮,人多的时候,我需要早起,就怕服务做得不到位,客栈不能跟大酒店相比,只能把干净和服务做好最好。
      来大理前我120斤,来大理没几个月,我就瘦了快20斤,人家减肥都减不下来,我几个月就办到了。
      很多时候不一定是忙碌让人瘦,压力大也会,我想了许多许多,整宿整宿睡不着。
      清早我打着哈欠穿着人字拖,头发凌乱的走到了前台,脸没洗牙没刷,正在回神的时候,也没注意到那个作妖的阿姨从楼下走下来了。
      她用手指轻轻敲了敲前台桌面,居然笑意盈盈的对我说道:“小姑娘,电视放不了,你来帮我放一下呗?”
      我靠,我一刹那有点恍惚,我居然配拥有称呼了,回想昨天的接触,她可是断然不会叫我小姑娘的,我连人都不配做好吧。
      我默默暗喜,以为我的微笑服务政策终于感动了她,我也客气的回道:“好的好的,我现在马上帮您去调。”
      说完我跟着她一前一后的朝房间走去。
      走到房间门口的时候,作妖阿姨突然紧张兮兮的跟我说:‘’你在这里等着,不用进来,等下我叫你。”
      我心里就纳闷了,不让我进去我怎么调电视呢?行行,您是上帝您说什么是什么,我靠着墙默默的打开微信看有没有客人的消息。
      作妖阿姨说完话后“砰”的一声把门锁了,房间传来了她的低语,由于人多,我也不知道谁和谁住一间,但是作妖阿姨是和儿子一起来的,其他的都是朋友,我只负责登记,房间分配都是他们自己分配,我也听不清她和谁在说话,说了什么。
      时间不知不觉过了快半个小时,我的脚莫名有点发麻,忍不住去敲了阿姨的门:“阿姨,要是我不方便进去,那我教您怎么操作调电视好吗?”
      这么站下去也不是办法,我只能给作妖阿姨提点中肯的意见,门内传来她的声响“好。 ”
      随后在我的循循教导下,阿姨只有两句话,不会,听不懂,不明白,我不知道你说什么,这个太难了,我全程被磨的没有任何一点脾气,敲了敲门:“阿姨,您把门开开吧,我进去调一下2分钟就好了。”
      屋内传来了沉默,过了几分钟,阿姨终于把门打开一个巴掌大的缝隙,双手拿着一件外套,也没吭声。
      我用手推了推门,没有推开,她的脚顶在门后,我也不敢用太大的力气,我无语的问道:“阿姨,您不放我进去我怎么调呀?”
      作妖阿姨看了看自己手里的外套,在看了眼床上躺着的人儿,终于开口说了句震碎我三观的话:“你进来可以,不要看我儿子睡觉。”

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