《谈恋爱吗？天天上热搜的那种》南林林

22、第 22 章

　　消协那边刚缓缓，杨晓钰这边又出幺蛾子。江心月知道，必须尽快把过敏事件解决好，否则炸弹会一个接一个爆炸，让贝歌中国这几年打下的江山一夜尽失。

　　挂掉电话，江心月打开电脑，第800遍看BOBO发的那条说过敏的微博。虽然词条已经不在热搜榜上，但仍然不断有人评论和转发——300多万转发和80万评论足以让一个名不见经传的品牌彻底歇菜，贝歌虽说是国际品牌，但在中国市场之前一直不温不火，这下也算是受了重创。

　　江心月长长叹了一口气，昨天还被捧上天今天就被踩在脚底的感觉虽然也不是没经历过，但还是让人很不舒服。他一字一句地看BOBO最后写的那封长信，她在信里抓着贝歌在中国发售的安心抗敏精华更换了新的配方和包装做文章，说贝歌为了降低成本，在中国地区销售的安心抗敏精华和海外完全不同，几个稀有昂贵成分的比例调低、又使用了一种成本更低的防腐剂——这就是导致她过敏的源头。这些说法虽然并没有实际证据，但因为她前面那些让人震惊的照片，再配上医院对她做出的皮肤过敏诊断，顿时显得可信度十足。

　　只是江心月知道，这些并不是真的。安心抗敏精华是贝歌在全球的王牌产品，知名度媲美雅诗兰黛的小棕瓶精华。这样一款拳头产品，它的每一次配方变化都是经过无数次精密试验和皮肤科医生的论证。几年前，贝歌初入中国市场，为了显示诚意，特意重新设计了符合中国消费者的包装，成分完全保持，只是把原配方里的某防腐剂换成了亚洲人更耐受的防腐剂成分。但化妆品的成分配比是品牌最核心的秘密，总部不可能公布出去。这就意味着，并没有足够的证据来反驳BOBO“贝歌在中国地区销售的安心抗敏精华和海外版本不同，珍稀成分比例降低”这种说法。

　　烦！江心月把桌上的一张废纸揉成团，发泄般地扔进垃圾桶里，随后拨通了秘书CANDY的电话，“CANDY，通知全部门，10分钟以后小会议室开会，市场部临时过来办公的那三个同事也一起参加。”

　　10分钟后，齐刷刷的人头聚集在了小会议室，大家都明白这次事态严重，不敢再嬉笑打闹，坐得笔直等着老大发话。

　　江心月疲惫地揉了揉眉头，平日里神采飞扬的眼睛此刻也显出了几分黯淡，先跟大家宣布两个也算不上好消息的好消息稳定一下军心，“消协那边这周暂时不会过来，天选之子本来要撤销我们的总冠名，暂时也不会——但deadline就是这个周末了。如果我们这个星期不能处理好这件事，下周等着我们的就是产品停售等待检查和撤销天选之子的总冠名。”

　　老大说话一直是这种写实派，既不危言耸听也不故作轻松，言简意赅、不拖泥带水。他说deadline是这个周末，就意味着事情没做好，大家下周通通完蛋！想到这，在场所有人都感觉后背一紧，如今的饭碗真是端得太艰辛了。

　　“下面个人汇报一下手头相关工作的进展情况。”许是烦恼燥热，江心月挽起了白衬衫的袖子，领口微敞，露出白皙细致的一段脖颈，真是好看的风景，只可惜并无人赏析。

　　“我先来吧。”坐在左手边第一个座位的是品牌部的舆情主管吴莉莉，“舆情这边数据不是太好。虽然下了热搜，但事件相关的讨论一直在继续，发布事件的博主BOBO 也在微博和直播间积极跟网友互动，还说要和我们死磕到底……”

　　“私下和她接触过吗？有没有了解过她到底是什么目的？”吴莉莉算是江心月手上的一员大将，这几天忙于周旋消协和质监部门，他把了解BOBO详细情况的任务全权交给了她。

　　“我们官方私信她肯定是不回的。我托很可靠的中间人去试探过她，她也没有提出要钱或是什么别的要求。我这边注册了小号伪装成粉丝私信她，她口风也很紧，只说是要无良产品退市。”吴莉莉这边带来的是江心月最不愿意听到的消息之一，如果对方要钱、甚至是要名、要资源都好说。就怕这种看似无欲无求却又要和他们死磕到底的人。

　　“而且中间人说，BOBO家庭条件很好，父亲是名企高管，算是富家女。她个人当网红主播也当得很佛系，并没有很强的野心。会不会真的就是……”

　　“不会。”江心月沉吟片刻，打断了吴莉莉，“在座都在行业内这么久，BOBO那条微博、从拍照、列举证据到行文，明显看得出是有背后团队策划。而且我把她发的那些照片给一个相熟的皮肤科医生看，医生说感觉有点像激素过敏引起的症状，但不能保证，必须请患者过去面诊才能确定。”

　　“那我们叫那个主播去面诊不就真相大白了！”坐下有人兴奋地说，“我们那个安心抗敏精华我老婆一直用，从来没出过问题。”

　　“你想得倒是简单。”吴莉莉一瓢冷水泼了过来，“你以为我没想过这个。早就私信过她，请她一起去权威医疗机构鉴定。之前我们那个公开声明里不是也写了，请她出来一起去鉴定。”

　　“人家根本就不理我们！”CANDY的帮腔仿佛一剂强效冷却剂，话音一落，会议室陷入了诡异的安静，连空调出风口的轻微风声都能听得清清楚楚。一条路、两条路都堵死了，到底该怎么办啊！

　　“算了。”江心月打破了这让人窒息的平静，无奈地笑了，“有心为难的话，怎么会和我们去医院鉴定。”

　　“在这坐着也想不出办法。”江心月朝坐下摆了摆手，“莉莉，你和小强他们一起，一个是继续联系跟进BOBO那边。另外，尽量多联系一些美妆大V，请他们帮安心抗敏精华做试用测评，钱这方面不成问题，数量要多，让消费者经常能顾刷到相关内容。”

　　“李宇，你这边几个人联系皮肤科医生和几个权威大学的实验室联系得怎么样了？周三之前能不能出来一些有利于我们的材料？”

　　“我这边一切进行得都很顺利。”李宇朝江心月比了一个OK的手势，“有两份报告周三下班之前可以拿到，其他这周内都可以出来。”

　　“好，那先散会。”江心月已经大概了解当前的工作进度——至少几份权威的鉴定报告是能够拿到的，这也算是兜了底。目前的当务之急还是联系到过敏的当事人BOBO，如果她能够配合进行医学鉴定或者就事件作出公开说明，这是最完美的解决方案。

　　大鱼直播、大鱼直播……已经走得空无一人的会议室里，江心月紧盯着微博上BOBO的页面，大鱼直播知名游戏主播的认证在他眼前闪來闪去。他平时不太关注直播，天选之子合作的豌豆直播因为是全国最大的直播平台，他是晓得的。可这个大鱼直播，据说是以游戏直播出名，他平时并不关注这一块，可为什么会对它有莫名熟悉的感觉

　　大鱼直播，大鱼直播！江心月脑海中突然灵光一闪！他终于想到自己为什么对大鱼直播这么熟悉了——成辛在大学时候暗恋过和他一起在学生会工作的学长，学长就是大鱼直播的创始人、CEO梁超！啊啊啊啊啊啊啊啊啊！江心月差不多要土拨鼠尖叫了！他记得梁超虽然是直的，但这么多年来一直和成辛还保持着联系。

　　辛辛！你就是我的天使！如果此刻成辛站在面前，江心月毫不怀疑自己会冲上前去拥抱他。

　　“辛辛！”夺命连环CALL给成辛，江心月话还没说完，成辛就拍着胸脯答应给学长梁超打电话。他大学时候喜欢过梁超，虽然梁超是个纯直男拒绝了他，可也不知道为什么，两人居然成了能说几句心里话的好朋友。

　　成辛这边的通话还没挂多久，一个陌生的电话打了过来，成熟稳重的男声从听筒里传来，“你好，江心月，我是梁超。”

　　因为成辛的关系，梁超和江心月在大学时期也没少打过照面，所以说起话来也没有什么隔阂。江心月把事件简略地跟梁超说了一遍，梁超说因为事件闹得很大，涉及到他们几个主播，其实他也在关注。

　　“我其实不希望我们平台的主播涉及到这种公众事件，游戏主播就专心做游戏好了。”梁超表明了他个人的态度，“但是，BOBO这次事件，声援过她的主播有十几个，小主播平台可以约束他，大主播的话，平台其实约束他们的能力很弱。一言不合，他们就有可能被挖到别的平台。”

　　听着梁超略显为难的语气，江心月其实也明白，如今直播平台那么多，核心竞争力就是主播，这个事件，主播们选择站队并没有什么说不过去的，平台也无权指责他们。

　　“学弟，”梁超说，“实话实说，我这边可以要求平台主播不再参与BOBO事件的讨论，但100%约束他们，我没法保证。至于BOBO本人，我想你们早就调查过，她是永丰集团高管的女儿，永丰现在是大鱼直播的第一大股东，我实在是没办法约束，抱歉。”

　　虽然梁超这条路行不通，但这通电话给江心月提供了一条宝贵的线索——BOBO是上海滩地产巨头永丰集团高管的女儿！难怪油盐不进，富家女什么都不缺，自然是有恃无恐。

　　可她为什么偏偏就盯着贝歌死磕？江心月实在是想不明白。他直觉梁超提供的这条信息能为他所有，可要从什么方向着手，江心月陷入了沉思。