《读《人性的弱点》有感》猪脸兔

1、第 1 章

　　一个人能取得的成就，只有15%是依靠专业能力获得的，另外的85%都有赖于人格特点和领导能力。
　　人际交往中的三个基本技巧：
　　1.不要批评和指责。
　　不论是谁，不论他做错了什么，不论这个错误有多严重，在绝大多数情况下，他们都不会自责，更不会轻易接受批评。这是人性的一个弱点。
　　在婚姻生活中也是这样，如果你希望婚姻美满，就不要随便批评你的伴侣，有句话说得很有意思：你要想清楚在婚姻里，你要的究竟是幸福还是正确。
　　把“但是”换成“而且”。
　　嗯，这次表现得不错，知道要送花了，而且如果以后你也能常常送花给我，我就太开心了。
　　表扬也有了，你的诉求也合理地表达到位了。
　　要是真遇上别人犯了大错，造成了我的重大损失，我怎么能忍得了不批评不指责呢？
　　如果真的必须指出别人的错误，请记住，在批评对方之前，先谈论自己的错误，这个方法非常关键。
　　说自己19岁的时候，也常常做蠢事，还不如侄女呢。
　　约瑟芬，你这件事做得不太对，不过，你这个小错误和我以前犯的错比起来，实在不算什么。你已经比我年轻的时候好太多了，所以我没资格批评任何人。不过你想想看，要是这样处理这件事，效果会不会好一些呢？
　　当然，在生活中，很多人可能碍于面子，不愿意过多谈论自己的过错。但其实，你只要迈过心里那个坎，坦诚地承认自己也没那么完美，也会犯错，这样就能够促使对方重新审视自己的行为。所以，当你真的万不得已必须指出对方的过错的话，请记住，先说自己的过错。
　　2.真心实意地关注别人。
　　你跟闺蜜拍完合影，你第一眼看的是谁？
　　人们真正关心的只有自己，这一点永远不会变，无论是现在还是未来。因为，这就是真实的人性。
　　悄悄记下朋友们的生日。
　　罗斯福清楚地记得每一位仆人和工作人员的名字，连洗碗工的名字都叫得出来。
　　你看，其实就是很小的一个举动，但是带给别人的情绪价值却是巨大的。这样再一次说明了：人性中最深层的渴望，就是得到别人的重视。
　　把你的人际关系评级，放在A级的，你得花足够的时间去关注和问候。
　　你的谈话对象并不关心你和你的问题，他们只关心自己的欲望和烦恼。所以，请先学会倾听，少谈论自己，鼓励对方多谈论自己的经历。
　　每当逢年过节，你总是害怕七大姑八大姨们对你各种催婚，催生。
　　别等对方开口，你先关注对方，问问七大姑“孩子有没有找到工作啊？”“工作在哪啊？”
　　再问问八大姨“打算什么时候抱孙子啊？”“没抱孙子之前打不打算去跳跳广场舞啊？”
　　在这之后，会有一大波抱怨和吐槽，而你，只需要听着就好了。
　　当然，虚情假意可不行。对对方的关注，一定要以真为前提。真诚，是为人处世的基本原则。
　　人性都是自私的。当你在想要说服别人，或者是希望别人帮助你的时候，最好的方法，不是喋喋不休地讲自己想要什么，而是先问问自己，“怎样才能让对方主动自发地去做这件事呢？”
　　3.激发他人的需求。
　　我理解你的苦衷，我要是你，我也会涨租金的，毕竟你们有业绩考核的压力。但是在涨价之前，我先来给你算笔账。
　　获得：如果我不租这二十个晚上的话，你们就能租给舞会或者是商务会议，跟租给我相比起来，你能挣更多钱。
　　失去：首先，我付不起你要的价格，所以，如果你坚持涨价的话，我只能另外找场地了，这样一来，你一分钱都挣不到。除此之外，你还有一个损失，我办的讲座会吸引高端人群到你的酒店来，这不是很好的宣传吗？就算你花五千块钱在报纸上打广告，效果也未必有这么好。
　　没有人喜欢被命令，如果你真的想要改变别人的想法，就要事事为他人着想，用一步步的引导来代替命令。
　　人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏。
　　研究妻子们离家出走的原因。
　　答案是不被珍惜。
　　培训作业是让丈夫列出妻子的六个缺点。
　　我想不出任何你需要改变的地方，因为我爱的是你的全部。
　　对付熊孩子也同样有效。
　　汤米，我知道你天生就是当领导的料，希望你能帮我把咱班变成整个四年级最厉害的班级。
　　一个四年级的小孩，哪架得住这种程度的夸奖呢？而且熊孩子从来都是被批评的对象。随后的几天，霍普金斯也不断地强调自己对汤米有信心，表扬他做的每一件事，评价说她能看出来汤米是个好学生。最后，这个九岁的小男孩真的有了非常大的改变。
　　赞美是生活中大家都能做到的事情，但同时也是最容易被人忽视的美德，因为人们百分之九十五的时间都只想着自己。记住，想要改变谁，就先赞美谁。