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1、前言 ...

  •   如果你是苍茫原野上唯一的一棵树,你敢说你不寂寞?但是孤寂的生命如果突有一天置身进茂密的森林,你敢说你就幸福?要知道世间万物都有一个不变的定律,就是习惯定律!习惯了一切就理所当然!无论你在原野还是森林,无论寂寞还是幸福,习惯就好!
      世界上的事很玄妙,有时候我们往往志在必得,后来才知道根本就是竹篮打水!每每哀叹的同时牟然发现,这种事每一天都在发生,只是版本修改过,猪脚不是你!
      面对爱情,很多人过于自信!其实自信是一种绝对的心理认可,但是过于自信却往往让我们自作自受!我们乐此不疲的颂唱爱情,也为了爱情身心疲惫,却不明白为什么经过跌跌撞撞、兜兜转转之后还是要痛。有个朋友问我,怎么样能做到心如止水?我说:何必,既然有爱为什么不爱,痛就痛啊,不痛你咋长大!

      故事发生在一个现代化的百货公司里,对于百货公司相信大家都很熟悉,我们的衣食住行,我们的虚荣消遣,统统都可以在那里实现!然而关于百货公司我们平常接触最多的是硬件设施给我们的直观感受,品牌商品给我们的视觉冲击,还有导购员给我们的优良服务,这些也就是它极力为我们创造的购物乐趣!关于它其中的运作模式、人员配置、工作职责,却不是所有人都能了解的,所以,很想跟大家分享一下,接下来的文恐怕不能详细的讲解,那就先给大家阐述一下,如果没有兴趣你就直接点下一章吧!

      百货公司主要架构明细
      总经理:负责百货公司的整体运作,总发展方向的策划,公司的重大事务决策,重要招商工作的下达和执行
      部门经理:负责部门工作的实施、运作,部门人员的协调控管(除了各行政部门的部门经理如:财务经理、人事经理外,还有营业部部门经理,如:招商部经理,营销部经理,信息部经理,客服部经理,稽查部经理,男装部经理,女装部经理,童装部经理,家具部经理等等)
      课长:负责商场楼面工作的具体操作和任务分配,楼面品牌的业绩保证、厂商维护,后备品牌的收集和招商工作的分配执行
      商品主管:负责商场楼面品牌的运作监管,与厂商之间事宜的沟通跟进,后备品牌的招商
      营运主管:负责商场楼面员工(营业员)的管理,各项硬件设施的维护,美陈工作的监督,楼面及各品牌专柜的形象维护
      有些百货公司也称主管做主任(例如百盛)
      楼面秘书:楼面员工的档案管理、考勤监控、物料保管发放,协助部门主管经理的工作,以及办公室各项事物的处理

      专柜:以品牌为单位,通常因柜位的大小和品牌的要求决定导购员的数量,一般专柜因百货公司定位不同,实际柜位大小10㎡-300㎡不等,专柜员工也由2名-10名不等的配置,员工中的职责划分为:店长、店长助理、导购员(原则上是越大的品牌营业面积就越大,员工数量也越多,待遇也相应越好,但对导购员的要求也很高,此现象尤其知名国际品牌尤甚。)
note 作者有话说
第1章 前言

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