《栲垓》攷玞

24、九

　　【礼尚往来的社交智慧（交往前）】

　　主动→热情→温和

　　【主动】

　　人与人交往时，都希望自己能被他人所认可与接受，这是来自每个人内心深处最单薄的满足感。

　　在人际交往上，主动才算是一个清醒的人，他们明白自己的目标是什么，明白自己该如何去达到自己的目标，他们知道在实现自己目标的过程中借助他人的力量是必不可少的一环。所以他们会梳拢自己和周围人的关系，和其他人保持一定频率和强度的互动，增强自己和其他人的来往，进而增进彼此的关系和感情。

　　和自己熟悉的人来往，我们很轻松很自如。可是如果和很少来往的人去聊天，我们就需要做一番心理的较量，需要自我战胜，战胜自己心里的不适感。具体可体现如下：

　　①主动前的第一印象

　　有很多人都觉得仪表不重要，只要有能力有才干就可以了，殊不知有时候不注意仪表可能会影响到别人对自己的评价，从而丧失很多机会。

　　这里不得不提起“首因效应！”它是由社会心理学家卢钦斯通过实验首次得到证实的。他是指人与人在交往过程中给人留下的第一印象，这种印象会在人们的头脑中形成并占据主要的地位，也就是人们口中也常说的“第一印象效应”。研究发现，双方初次会面的45秒内就能形成第一印象，而且第一印象能在对方头脑中占据主导地位，很难改变！

　　一位著名学者曾经这样说过：“仪表有时候是内涵和思想的象征。意思是说人可以通过衣着打扮、举止风度来向外界展示自己，一个知道怎么取悦别人情绪的高情商人士，往往都很注意自己的仪表。虽然有时候仪表仅仅是一些生活中的细节，但是也正是这些细节，可能会决定着一个人的机会和成败

　　有一个年轻人在面试时由于扣错了扣子，给面试官留下了很差的印象，尽管他在后来的面试中表现十分优秀，但他最终未被录取。助手问及原因，面试官说：“一个连自己仪表都不注重的人，很难相信他在我们这里做好。”由此可见，一个人的仪表对人际交往有着重大的影响，人们往往会从一个人的仪表来判断一个人的个性和做事的认真程度。

　　仪表不仅仅是关系到个人，有时候它还体现了对别人是否尊重的问题。

　　②主动应注意时机

　　并不是所有的主动都很随意，这是两人迈向交往的第一步，所以显得尤为重要，若没有预算到准确的时机去主动，反而会葬送这段还没开口的友谊。

　　当你主动时，不妨先观察一下对方正在做什么，在不打扰对方工作、学习的前提下再去主动。二要观察对方的情绪，不宜在对方情绪躁动的时候主动，但可以在对方情绪低落时献上殷勤，前提条件：不要让对方觉得你另有意图，否则会对你产生不必要的怀疑。

　　③一切适可而止

　　宫崎骏曾说过：如果你喜欢一个人的话那就主动的朝他走两步，他如果看到你走过来，却没有要迎接你的意思，那你就停下来。其实不想主动联系你，就是真的不喜欢你，因为真正喜欢你的人根本舍不得你长时间不理你，他只会拼了命的往你的世界里挤，在感情里面，沉默就是答案，躲闪就是答案，答非所问就是答案！

　　切忌不要一味的去讨好别人，对一个人越讨好导致的结果就是他越烦，人就是这样，后果则是今后连一句说话的机会都没有，因此要有自知之明。

　　【热情】

　　当你被欲望控制时，你是渺小的；当你被热情激发时，你便是伟大的——题记

　　富兰克林说过：“没有热情，不可能赢得任何一场竞争。”热情是一种伟大的力量，它可以补充你的精力，并发展出一种坚强的个性，它能给你信心和动力，带领你迈向成功。

　　热情的态度意味着对别人的隆重接纳，会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉。而这本来就是礼仪的初衷和要旨。当然，热情不能过火，过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意。所以，待人热情一定要出自真诚，是尊重他人真挚感情的自然流露。如果心存不敬，却又要故意表现出热情，只会让人感到做作，引起反感。具体可表现在以下两点：

　　①乐于帮助他人。

　　热情且友好的人很受别人欢迎，相反，冷漠自私的人让别人反感。无论何时何地，乐于帮助别人的人都能赢得他人的尊重，帮助他人表现了自己优良的素质，既帮助别人解决或缓解了困难，也让自己得到快乐。在自己快乐的基础上，同时赢得他人赞美。

　　帮助他人不是盲目的拉别人一把，要分时间、地点、场合、人物，懂得在适当的时候向别人伸出援手才是能够真正帮得上别人的人。

　　②简单的问候

　　友谊不是一种自生自灭的现象，友谊需要维护，因为人和人空间上的距离很可能会导致友谊的淡化。钱买不到友谊，而且友谊又很容易失去，所以想要维持友谊，就要时不时地问候一声。

　　友谊需要维持，平时花一点时间和朋友联系，并不会影响你的工作和生活，尽可能的和朋友保持联系，保持共同话题的存在，互相分担忧虑、分享快乐。

　　与人保持联系是人际交往的必要手段，是维持人际关系的桥梁。

　　主动联系朋友也是一种投资，这种感情投资不费时不费力，而且往往回报颇丰。如果是你主动维持的友谊，能让你在需要帮助的时候收获一片温暖。时刻要记住，朋友是可以陪伴一生的好帮手。

　　有的时候，一句问候、一声关爱、一份祝福就会使身边的任何一件小事变得更加美好，更加令人感动。哪怕是一位陌生人，只需主动扬起你的嘴角，就会使陌生的气氛化解。真的！这一切的一切只需一句问候。

　　拿破仑说过：“如果你拥有热情，那几乎就所向无敌了。”有人用补品来维持精力，有人一天到晚的无精打采。只有热情才能使人神采奕奕，精力过人。充满热情和活力，别人就会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观的人在一起。而没有热情，无论你拥有什么能力都发挥不出来，要想获得最大的成功，你必须拥有多大的热情，来发挥自己的才能。

　　请记住：热情是世界上最有价值的感情，也是最有感染力的情绪。热情增加一点点，人生就大不一样。充满激情，最后你自己也将被激情点燃，没有任何东西能阻止你成功的脚步。你的生活也会因为热情而多姿多彩！

　　另外：记住对方的名字也很重要！把每一个人的名字记住，很自然地脱口而出，表明你已对他含有微妙的恭维和赞赏的意味。

　　【温和】

　　指：“性情温和”。主动与热情过后开口的第一句话会让别人对你留下特别深的印象。如果你一开口就是满口脏话，相反会让别人对你大跌眼界。

　　记住：你的一言一行随时都在体现出你是一个怎样的人。

　　伍德罗威尔逊曾说过：“当你紧握双拳，我也必定会挥拳相向。如果你说，我们坐下来聊聊，如果意见不一致，那么这正是一个相互了解的绝佳机会。”

　　小时候，我们读过一则太阳和风的寓言故事：它们在争论谁更强大。风说：“我会证明我更强大，看到那个老人了吗？我会比你更快让他脱掉外套。”

　　太阳躲进了云彩里，风使劲刮起来，几乎要把人吹走了。可是它刮的越厉害，老人反而将衣服抓得更紧。

　　最后，风放弃了，太阳从云层中露出来，很友好地对着老人微笑。不一会儿，老人开始擦拭额头的汗水，脱下了外套。太阳告诉风，温和与友爱比狂暴和压力更有力量。

　　如果你开口能放慢语速，适当的降低音调去说话，再时不时的委婉，就会让别人觉得你很好接近，会对下一次的交谈留下好的铺垫。具体可提现在：

　　①礼貌客气的说话

　　说白了就是不要带有命令语气去说话，最好随时随刻带着“礼貌”。日常交往中的一些简单话语一定要重视，例如“谢谢、对不起、抱歉之类的词语，看似单调，但到了真正的场合时却很少有人能说得出口，恰恰是大多数人都是这么想，所以才显得格外重要。

　　②拒绝踢猫效应

　　泛指：坏情绪的传染，不要因上一个人的坏情绪而去传染到下一个无辜的人身上。也不要做起事来摔来摔去，在你看来这没什么，但在别人看来就显得你这人极其不友好。

　　如果实在控制不住，那就试着让自己静一静：清醒时做事、迷茫时读书、大怒时健身、独处时思考。

　　个人不代表多数，最后分享几个心理学技巧：

　　①模仿他人：不管是手势或是面部表情都可以，这是纽约大学研究人员研究出的——“变色龙效应”当人们无意识去模仿别人时，就会促进好感。

　　②花更多时间相处：多出现在对方面前，这运用于——“曝光效应”人们更加倾向喜欢自己熟知的事物。

　　③赞美他人：人们习惯将你描述别人的形容词和你性格特征联想在一起，这也被称为——“自发性特质转移”

　　④和朋友的朋友做朋友：当两个人拥有共同的好友时，这两个人将会变得更加亲密。这就是——“社会网络理论”被称为“三元闭合”

　　⑤下意识地肢体接触：在他人难以接触的情况下进行一些肢体接触，例如轻拍后背、触碰手臂会很快拉进双方之间的距离，营造出亲近感。

　　人呢，你不能满嘴说爱却面露狰狞，我总听到一句话：“一辈子很长一定要和一个有趣的人过。”可反问一句，有趣的人凭什么愿意和你一起过呢？难道就因为你呆、你笨、你无聊，他们就会把自己美好的生活分你一半？就凭你想的好，所以他们就得把热气腾腾的世界割你一部分给你？当遇到有趣的人之前，一定要先让自己变得有趣、丰富、温和一点。切记你遇不到美好的事和碰不到有趣的人，真的不是老天爷在和你作对，也不是别人眼瞎，恰恰是因为你不够优秀。所以他们都在躲着你，反思吧。

　　总而言之，想让别人喜欢你，就必须使别人感觉到你很重要，而且必须真诚地去做。