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4、述职报告日记 ...
市场情况及分析:
1.招生最高人数(交钱的) 稳定下来的人数?;市场范围、大小、生源集中地;明年的建议
招生最高人数150多,稳定下来的人数143人。
2017.6.25
今天看到一个孩子的妈妈一直在说孩子的不是,可明明孩子表现得很好,并且是个爱笑的孩纸。说到最后,孩子都哭了我也不由想起自己和母亲相处的场景,也是一样。互相怄气。怎样能让双方都满意呢?其实这是一个互相退步的过程。每个人都各退一步。
在生活中我们常常看到许多孩子与父母因为一点小事而争吵不休,那么我们怎样与父母沟通呢
方法:
1.理解:不要一听到父母的训导就反感,我们不妨用理解的心态来听这些话,因为父母的出发点永远都是为了自己的孩子,就算真的说错了那也要心平气和的去说话,而不是大吵大闹
2.交流:学会与父母聊天把你遇到的有趣的事情,说给父母听让他们能更了解你,你还可以多向他们聊聊他们过去的事情,这样无形中关系会更进一步
3.请教:学会遇事多向父母请教,因为他们懂得肯定比我们多,请教完了一定要称赞父母,这样他们会更高兴
父母习惯了彪孩子,但是要适可而止不要往孩子的心里扎刀。
2017.6.26
今天去宣传遇到很多问题,终于知道为什么校长不告诉我们会遇到什么。因为等你真正去经历的时候会知道。所有的问题都不是问题,都只是在敷衍你不想要继续和你聊下去。而真正能难住你的问题,其实培训时早已告诉你。
比如,学校在哪里啊?你告诉别人幼儿园的名字别人不知道,那么你就要详尽地描述具体地址,是桥头啊,路西头啊,或者是你知道园长叫什么名字,就可以说是xxx家啊。诸如此类
比如,学校包吃住吗?包接送吗?
你怎么说呢?直接说不包呢?还是说不确定回头和领导反应呢?
如何维护学校的最大利益又不伤和气呢?这就看你的情商了。起初我没想到解决办法,和老爸通了通电话。豁然开朗。老爸说家长想让接送是出于方便省事儿,学校不想接送也是因为费事和责任问题。那么你就要换个角度来思考,既能中和家长又能中和学校的角度。比如孩子。孩子想在家还是学校?孩子想吃父母的饭还是学校的饭?孩子一般都是依赖父母的吧,特殊情况除外。那么我不在意麻烦一点,但是这个麻烦在于你自己。你可以选择用善良来安慰自己,牺牲自己的利益去帮助孩子,但是记住是自己的,不是学校的。在你做承诺之前,请保证你的承诺和学校无关。
比如,班里人数限制的问题。有的家长不喜欢孩子在大班里学习,他们喜欢人数低于10或12的地方,美其名曰,人少教导的细致。还有的是孩子只有一门课程差,只想让孩子补一门,又觉得一对一辅导太贵,没有当地的辅导班便宜。这类问题数不胜数,但是怎么圆满的解决就看你自己了。哦!还有的表现出很感兴趣的样子说明天来看看,其实却迟迟不来。客套话而已,你不要太当真。
诸如此类一大堆,我能怎么办?我也很无奈。所以呢?一定要事先做好准备,好好想想如果遇到这类问题怎么解决。而不是只是说说而已,都不会思考。
我想对你说:明天招生继续加油,不气馁,不妥协,相信自己,你能行。嗯⊙⊙!就是这样
2017.6.28
今日分享:今天招生情况意外的好。也许是前几天的积攒,终于厚积薄发了!那么多家长,一下子蜂拥而上。幸福来得太突然,我有点接受不住。
这几天走来,感动有过,伤感有过,最不缺的就是温情。昨天晚上布袋馍大哥免费送我们青菜,今天烤肠大爷给我们优惠,林林总总,我们竟收获了那么多的认可和赞同。他们都说不容易啊!是啊,不容易,家家户户都不容易?这边的家庭条件都不是很好,每个人赚的每分钱都不舍的花,一直在和我们讲价。但最终都输给了对孩子的爱。有些时候我会搞不懂,为什么那么多的孩子明知道父母对自己的期待,却仍不好好学习?还是正是因为孩子知道父母不容易,所以不好好学习逼父母放弃自己来达到为父母分担的目的?后者的想法我也曾想过,但是从来都没有那么彻底的实施过。因为不敢。我怕辜负他们满腔的绕指柔情,也怕就算我付出了,努力了,也会让他们后悔。但最终还是克服了。
在这边我听到孩子们成绩的时候都是或多或少的惊讶过的。语文数学只考20分30分,八科加起来才100多分?一听到我都不敢相信的,可是那么多的家长还是会送孩子们来辅导班学习而不是选择放弃,或多或少的都会让我们感受到他们对孩子的爱。还有对从小学到大学走开都一直沉迷手机无法自拔的学生的恨。如果你有认真的倾听过父母的想法,你是否还会选择一直玩乐下去?不会了吧!你会羞愧欲死的。
俊杰队长很优秀,大长腿跑的贼快。很多时候都深受他的照顾的我,实在是不该对他产生什么怨言。尤其是今天的成交结果,他应对那么多家长都对答如流,小弟佩服佩服。没有付出百分百的努力,就不要在滋生百分百的怨气?明天加油^0^~
我想对你说:加油吧!小短腿
2017.6.29
今日分享:今天招生情况同样不容乐观,招生情况跌宕起伏不定,让人心情忽高忽下,小纠结。
其实细心总结的话招生过程中遇到的问题无非就是这几种:
1.我家孩子学习很好,考班里前十名,不用补习
答:这样啊!你家孩子真厉害,大姐,说不定你还能培养出个大学生呢。那你家孩子性格怎么样啊?是内向还是外向?平常喜不喜欢说话?平常在家都干什么啊?是学习呢?还是玩手机呢?或者喜欢四处跑着玩?我们不仅教孩子学习,还会帮助孩子矫正性格。教育呢?不仅是教书,还有育人。我们不能只注重学习啊!还要考虑其他的方面。我们都会涉及到。
2.我家孩子学习成绩太差了,平时就考100多分,年年补,补了也没用。还是老样子,与其花钱还不如不补。
答:大姐,您不能这样子啊!孩子都是想要学好的。学不好不仅是孩子自身的问题,和老师的教育方法,家庭状况,个人性格等方面都有关系。你也说了,之前都有补习,说明您也希望孩子学习好啊!我们都知道家长都想让孩子考个好成绩,您也是吧!咱不能因为孩子一次两次的学习成绩不好,就否认孩子啊。您不能对孩子放弃治疗啊!您可以考虑一下我们啊。我们是专业的名牌大学的毕业生毕业的,教育方法和手段保证新颖独特,保证孩子喜欢。并且我们以让孩子爱上学习为目的。绝对不会像学校里枯燥乏味的教课方式一样。我们教课幽默风趣。让孩子寓教于乐,您就把孩子放心交给我们好了,到时候一定让您看到孩子的进步。
3.你这里辅导多少钱啊?……这么贵?我们这儿就200来块钱,不补不补,忒贵。
答:家长,你好。您不能一听价格就否定我们啊。我们既然敢说这个价格,肯定是因为我们有质量啊!否则谁敢打这个包票呢?况且一分价钱一分货。你也是知道的吧。穷什么不能穷教育,对孩子教育的投资是对家庭最大的投资。咱也不希望孩子以后为钱纠结,为生活所累吧?虽然都说高考不是唯一的出路,但是除了学习咱有更好的捷径能让孩子脱离农村走向大城市吗?只是四百块钱而已,咱们平常省省,咬咬牙也就挤出来了。你敢说咱们不把钱花在教育上就能花在其他更好的地方吗?不能啊!说实话,与其现在给孩子买好吃的,好穿的,不如等孩子将来自己有钱了,想买什么买什么。
4.我们家孩子还小,才上一年级,补了就忘了,补了也没用。
答:家长,您不能这么说啊!咱家孩子是小,但是再小有人家十月怀胎的孩子小吗?但是你看现在胎教多普及啊!你说有用吗?咱不知道但是专家知道啊。都说抓教育要从小抓起。那么您告诉我多小算小?没出生的孩子不小吗?小。可是再小也要学习。您说孩子补了就忘,但是学习不就是一个学了忘,忘了再学习的过程吗?重复记忆才能记牢啊!能够过目不忘的天才很少,但是不聪明但是踏实肯干的人却很多。况且两个月的时间,你想让孩子一直在家里待着吗?
5.我说了没用,等孩子放学了我和孩子商量商量,不行就算了
答:您看您说的,您说的怎么会没用呢。要不这样,我先给您介绍一下咱们辅导班的情况,您先了解一下,您要是觉得可以呢!咱们现在就可以报名不用来回跑了,实在不行,您回头给孩子转述一下,这可是培养孩子学习进步的好机会啊!
6.现在还没放假咧!等放假再说
答:凡事预则立,不利则废啊!大哥大姐,咱们这边现在报名火爆,名额有限。咱不能因为孩子没放假就忽视孩子的教育啊。到时候人家孩子都在学,都在进步,咱们家孩子落后人家一大截,总部成吧。咱们要不趁着现在还有名额,来报一个名吧。
7.你们是哪里人啊?我没听说过你们啊?你们到时候不会卷钱跑了吧?
答:您说的哪里话啊!说笑了不是。我们都是来自河南各个高校的名牌大学生。我么们辅导班已经在这里连续辅导三年了,不信,您问问,咱们村子里好多户人家以前都来过的,您可以打听打听咱们的教学质量杠杠的。卷钱逃跑不存在的,我们啊,以后要长期在咱们这边做教育的。这么多人住在这里还能跑了不成哈哈
8.我们家孩子只有英语(数学)不好,想让孩子单独辅导这个。你这里收费太贵
答:咱们这边是有特色课程的,但是呢补习单门课程和综合课程的效果呢肯定是不一样的。咱们应该全面发展孩子,您看这样好不好,咱们教课的时候会重点关注孩子的不太擅长的科目,课下时间也尽量多加辅导。综合课程的价格呢也不贵,但可以学到的知识呢却比单项课程更加的多。重点是单一学习单门课程尤其是孩子不擅长的课程容易产生疲劳,不如多转换一下哈。
9.我家孩子都跟着老师辅导,没上过别的,学习效果也不错。教的挺好的。老师办的辅导班我们不去去你们这,面子上也过不去啊。
答:家长,您想啊,学校的老师在家教课和在学校教课会有很大的差别吗?孩子对同样的教育方式会产生疲惫感的。咱们辅导班寓教于乐,教学方式新颖,可以让孩子接触更多的教学方式,对孩子百利而无一害啊!我相信只要孩子在学习在进步,咱们学校的老师会理解的,您说呢?
10.家长有和你深谈的想法,可是你找不到话题,不会接话。也不知道怎么提问题才能让自己处于主动地位。不会很自然的问问题,不会接话题也是个问题
其实这些问题之前都有提到过,但是真要是家长这样子对你说。我们还真是不好找话接。所以呢?跪求各位大神支招。
吕大大说,这些问题都不是问题,没有哪种方法是确定不变的。我们和家长交谈的过程就是解题的过程。摆在我们面前的是一道名为学生的题,如何解读学生的状况,就看你的思考力和判断力。
这话说的没毛病,但还是想找人一起解答疑惑,希望大家多多支招,互相探讨啊!
我想对你说:加油,别懈怠!该考虑教学安排了,好好准备吧!别让自己后悔,别让家长失望,别陷学生于不义。
②工作系统化总结(销售期、教学期)
③个人成长总结(成长收获,认识到自身的不足、接下来的方向)
④其他。
3.各分校的照片、视频整理迅速做在5日走之前发给我。
额,我简直不敢相信这是我写的。现在看来,我好像越活越回去了。多怀念当初的时光啊,傻傻的愣头青小白一个,却会为了成长全力拼搏。哪像现在呢!不整理文档,都忘了自己曾经也努力过了。虽然有些听不懂人话的嫌疑,不过谁让这是吕大大教的呢,听懂了也要装作听不懂,豁出老脸去销售。?
作者有话说
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