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45、意外 ...
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肖楠听到门铃响了,便走出厨房去开门,刚才自己的言语确实有些过重了,无论如何林菲儿确实是站在自己的角度上思考问题,她的出发点确实是对的。一个外人善能如此为自己着想,可见自己有时候的行为确实在别人的眼里看来愚蠢至极,而自己却甘之如饴。
“领导,有一封邮件,需要你亲自过目一下。”张红抱着笔记本电脑站在门口,让她意外的是,屋子里竟然还来了别人。
“怎么不发给我。”肖楠虽然不太喜欢她这种行为,但是,还是侧身让她先进屋。
“我想着当面说可能更好。”张红说道。
慕容瑾让泰诺去自己的卧室,自己虽然不喜欢张红的到来,但是,既然是为了工作,大家又住的这么近,当面说也没什么不对。
“你们后援部的OFFER方案无法通过?”肖楠知道她们已经按照方案将下一个月的OFFER广告已经官宣了,结果,实体店后援竟然无法支持这一项方案。这对整个项目来说无疑时做了一次虚假的宣传。
“是的,我联系了她们的负责人,只是说采购成本太高,财务无法通过核算。”张红确实有些着急,自己早就把OFFER的定案告诉给自己手下的人,自己手下的人也都通知了很多老客户,到时候如果OFFER跟不上那自己整个项目肯定回面临很大的问题。
“邱总那边,你去了电话吗?”肖楠真没想到快过年的时候竟然出现这么大的问题。
“我觉得邱总那边,还是你去谈好些,毕竟我的职位太低。”张红说出自己的看法,邱总是实体店的老总,本来就是一个新的项目,自己跟他也就见过一次面,看上去那个人就不太好沟通。
“他是负责你们市场的地方BOSS,你是集团项目部的主要负责人,一切都是以项目为主,你现在打电话给他。”肖楠说完就走进书,这件事情,必须马上解决,不然这个项目就会遇到前所未有的困境,再这个年关,正是集团核算的时候,自己是绝对不能让项目出现这么大的问题。
张红没想到她还是让自己去处理,不由得头皮发麻,邱总是才调到自己项目部的,自己再她调过来的时候就跟他之前共事的同事打听过,一致都认为他是一个固执己见的人,这也是自己为什么向肖楠求助的原因之一。
“邱总,你好,我是张红,关于项目部的OFFER。”张红说道。
“我在邮件里已经解释的很清楚了,成本太高,无法通过核算。”邱军的声音十分平静,自己早就料到她会来跟自己沟通,只是时间比自己料想的晚了一些。
“可是,我们早就将方案告诉给客户了,现在OFFFER跟不上,我们便是做了虚假宣传这样会失信于客户。”张红硬着头皮说,心里真的是想骂人。
“那是你们要解决的事情,还有别的事情吗?”邱军询问道。
“没有了,不好意思,打扰了。”张红说完就挂断电话,早就知道了是这样的结果,真不明白为什么楠姐还会让自己打电话。
“张红,你进来一下。”肖楠看了整个项目的沟通邮件。确实是张红在一切还没有完全确定的时候信誓旦旦的跟大家宣布了OFFER的方案,才造成了现在的困局。当然,也不排除邱军这是新官上任三把火,张红这回是栽在了先斩后奏上。
“楠姐,我刚才给他打电话了,他还是坚持不变。”张红真的不知道该怎么办,又不能临时调整OFFER方案,后援部门又不肯妥协,自己确实是黔驴技穷。
“你宣布方案的时候是在十三号,可是十三号后援并没有定下项目的OFFER方案,还有,为什么你在沟通OFFER方案时,明知道换了责任人,还直接跟原来的负责人沟通。你当主管很多年了,有些事情你应该清楚,既然换人了,你的沟通应该及时的抄送给新上任的人,因为我们的项目是在他上任之后才会全面展开,换句话来说,他才是后援部的第一负责人。”肖楠真的没想到她会放这么低级的错误,她的确是一个聪明的人,可是现在是输在太聪明这一点上。
“我当初以为,方圆能决定这个项目的OFFER,而且我们在老的OFFER上只是多增加了一项而已。”张红对于这件事情倒是有自己的看法,其实,是不是真的成本太高,自己并不清楚,但是邱军肯定是故意在OFFER上持反对意见,因为自己确实在沟通方案上忘了抄送给她。
“人走茶凉,这一条规矩你不是不清楚吧?你好好反省一下你这次的行为,如果真的OFFER出现了问题,这一切的责任都在你。”肖楠觉得自己很的快要气炸了,怎么会犯这么低级的错误,田文当初还跟自己举荐她做经理助理,还好自己一直在犹豫,没有定下来。现在看来,她做事还真的有些浮躁。
“楠姐,我知道错了,可是这个方案不能出问题,毕竟我们在官网上也已经公布了。”张红也意识到时自己的问题,但是现在最主要的是要解决这个问题。
肖楠见她快哭出来的样子,也不忍心再说什么,也只有自己出面去协商了,真是一个会给自己找事的人,就不能在工作上多留心一些。
“邱总,我是肖楠。”肖楠拨通了邱军的电话。
“肖总,你也是为OFFER的事情?”邱军明知故问。
“我手下办事有失规矩,我刚才已经说了她,她也知道自己做事太大意,忘了抄送给你。只是,这个方案我官网上已经有了,而且我们这的销售人员也已经推送短信给了老客户。你也知道,东西是小,诚信是大,一旦OFFER方案变更,势必会引起不好的反应。这个项目是集团新的项目,所以才让邱总来执掌,我们也不希望给你和集团因为我们个别同事的原因造成任何不利的影响。”肖楠说出自己的态度。
“肖总,不是我不给你面子,整件事情或者说整个方案,当我看到的时候,你们已经官宣了,我也第一时间跟财务部沟通,她们核算了成本确实超出预算了。”邱总自然明白她的意思,这个年纪轻轻的总经理倒是让自己有些意外,说话滴水不漏,让人不敢小觑。
“这不是面子的问题,我们都是为了集团服务,这个项目是新项目难免会遇到这样或者那样的问题,但是我相信无论是总公司还是分公司的后援部门都是在一条线上的,我们都是为了做好这个项目。据我所知,增加的一条OFFER其实按照以往的销售量来说,还是可以增加更多的利润的,而且我记得这个项目集团是允许成本在百分之五的增长率,不知道方总在交接工作的时候是否有告知这一点。肖楠是经常带这个项目的OFFER迟迟无法定下来,她按照去年同样的OFFER方案条款推送,也算是约定成俗,只是没想到邱总还有新的安排,确实是她年纪轻,在做事上面考虑得不够全面。”肖楠也算是领教了邱军得厉害,这个人自己不想得罪,都是老江湖了,闹起来肯定都不好看。
“关于增加成本预算这一点,我还要跟财务部门去核实一下,若是一切如肖总所说,成本在控制范围之内,那么自然不存在修改方案得问题。”邱军自然听出了她话里话外得意思,罢了,自己刚上任又是带领新得项目,自己本来得目的也不过是为了让某些人长记性,这样先斩后奏,甚至直接不抄送自己的文案,还是第一次遇到。
“谢谢邱总,我希望能够在今天看到你的回复,毕竟如果真的超出了预算成本,我还得及时去跟董事长沟通,看这个事情到底该如何处理,该谁的责任谁担,但是不能让客户对我们失去信任。”肖楠知道她妥协了,也不愿意多说什么。
张红一直在一旁听着,果然是高手过招,招招致命,肖楠比自己大不了多少,处理事情确实比自己老练许多,自己不由得有些佩服她。