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16、盛怒之下的谈判 ...
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产品即将交付之际,又发现了一些问题,刘总诧异地问Bella:你怎么能这样做呢?
Bella说:我怎么能知道这样做实现不了?而且,所有的页面你都检查过啊。
刘总回:那么多页面,我哪儿看得过来啊。
Bella:那现在就让自己的前端做呗。
刘总说:他们两个人现在都还捡不起来呢,还是让外包公司继续做吧?
Bella:能不能有点志气啊?吵成那样了,还让人家做。
刘总:没办法啊。
Bella气结。不过也没生太久的气,因为刘总想给,对方不想接了。
最近好像马总消气了,又风平浪静的,Bella的办公室这边每日也是按部就班的平静。
产品最终又交付了一次,这次同事们反馈:BUG比上次少多了。Bella哭笑不得。
即将上线前期,刘总又请了长假回老家参加同学聚会,再一次让Bella大跌眼镜,上线前期不是应该最忙碌吗?不是应该事无巨细的过问一下吗?
产品上线前应该要进行各项测试,验收后才能交付使用,但是马总是传统行业出身,根本不理会这些,还没有正式上线,就已经开始让招商部门录入品牌商数据了。
事先没有打任何招呼,直接在周一的例会上就让招商的人开干了。
大家遇到问题就截图给Bella,刚好那天Bella再和项目经理沟通一个问题,沟通着发现可能逻辑上出了个大BUG,正在这时,马总亲自截了个图给她,刚好就是她发现的问题:一个城市默认只有一个品牌商,再录第二个就录不进来了。
Bella瞪大了眼睛,不敢相信,开发怎么会犯这个错误呢?我们是电商平台啊,肯定会有很多个品牌商啊?淘宝能允许只有一个商家进驻吗?这不是常识吗?
她选择忽略马总的微信,赶紧和项目经理沟通怎么解决,这会儿去盘问为什么做成这样,已经没意义了。
还没沟通完,马总就把电话打过来了:你看没看我刚才说的问题?
Bella说:我也发现了,正在解决。
“这是什么问题呢?”马总听起来生气了。
“马总,我们正在解决这个问题,你们可不可以先做别的工作?”Bella觉得都不好意思解释这是为什么。
“什么叫我们能不能先干别的?我们今天就是准备干这个活的,到底什么问题,给我说清楚?多长时间能解决?”
“我跟项目经理正在沟通,一会儿给您回复。”
项目经理回复说要1-2天,Bella有点不理解为什么要两天,项目经理解释说因为关联的地方比较多。
为了稳妥起见,Bella也觉得多说一天也无妨,测试好再让马总开始用,不然又得暴怒。
结果马总先暴怒了:这个问题为什么需要两天?让他们把代码给我,我找人去评估。
Bella心下郁闷,不是我的团队跟我发什么脾气,她说:这样吧,我给刘总打个电话让他评估一下。
Bella跟刘总反馈了情况,而且特意说了马总生气了,要代码的事。
刘总说,先改一个地方让他能录入吧,这个应该很快,至于工期的问题回来我跟他解释吧。
Bella抱怨:你们两个人什么都不正面沟通,都通过我传话啊?脾气都发给我了。
刘总说:这个问题,我回头跟他说吧。
刘总给项目打了个电话,把步骤拆解了一下,先满足录入需求,一个小时就改好了,Bella微信上告知了马总。
接下来,Bella微信上问刘总,代码的事儿怎么办呢?这样吧,我就把需求描述清楚吧,他找人评估,看需求也能评估,这件事我们也不能让团队的人知道啊。
刘总同意。
Bella整理好需求描述,让刘总过了一眼,发给了马总。Bella心想:他能找什么人评估啊,也无非就是最开始叫来的那个同学罢了。
这件事后来就没有了下文。
待平静一点,Bella跟马总提议:我们还是招个产品经理吧,这件事越做越敬畏,我发现很多事我hold不住,毕竟没经验。
这件事之前Bella提了两次,但是马总一直没同意,他第一次说我看了很多文章,很多伟大产品的最初原型就是创始人用纸笔画出来的。第二次说的是还能有谁比我们两个更了解我们的产品需求呢。
Bella说:可是把需求转化为产品这个过程,也很重要啊,有些问题,前期我没考虑到,现在就遗留了大BUG。
前两次都被马总否了,这次倒是同意了,大概是最近发现了很多问题。
接下来的几天,马总每天都发现一些问题,每天都给Bella打无数遍电话,Bella都烦了:我们产品做的再不好,0-1我们给你实现了,你的股权协议呢?
刘总最近也提过,等他回来两个人一起去找马总说协议的事情。
干脆,Bella组了个会,算好刘总回来的时候,约上马总一起开会。
会上马总仍按是越说越激动,又要爆发了。等他说完,刘总说:我现在一个个来解释一下。
马总提的每个问题,刘总都解答了,最后说了句:Bella这边呢,毕竟对开发不是很懂,所以您下次有问题直接找我就行,再有就是,关于工期,我肯定会给团队做把控的,也不会让他们耽误时间,这个您不相信的话也可以找外人评估。
马总听了有点尴尬,没说什么。
“还有一件事”刘总看了一眼Bella“还是我来说吧,您看这个项目启动也有好几个月了,产品也要上线了,我的团队也都转过来了,股权协议的事您是不是给落实一下?”
Bella有点惊讶,没想到刘总会在马总盛怒的时候提。
马总明显有点气短了“签,这个月就签,我已经托一个朋友找了专门做股权协议的律师来拟合同了。”
三个人又说了些无关的话,散会。
Bella对刘总说:真没想到你今天提,他那么生气,最近还对我们很不满意。
刘总说:提就是要在这个时候提啊,你才能知道他的底线啊。
Bella拱手:佩服佩服,学习了~