《幼稚合伙人》橙子要逃跑

13、没钱的甲方是孙子

　　外包公司总算写完了页面，刘总很自然地跟Bella说，你验收一下小程序吧，WEB端我来验收。
　　Bella也无法，安排设计对照着效果图验收，这种外包公司，本来就是被项目追赶着，不会特别尽心的，而且刘总这边也从来没有给对方整理梳理过进度，中间还更改过好几次页面，将近两个月出来的成果仍然是漏洞百出。
　　他们犯的那些错误，Bella都表示匪夷所思。
　　两个团队对接口的时候也出现了很多问题，刘总的团队骂对方不尽心，对方投诉刘总的团队接口都写不对。
　　刘总也是每天都要给对方的客服、商务打电话训斥，然并卵。刘总也把对方的老板拉进了群，每天直接在群里@人家，直来直去的说问题。
　　Bella觉得这样不妥，两个老板之间的沟通，一定是要避开众人的，而且在团队里面是无论如何都要给对方留面子的，都已经到了最高层了，他们再撕破脸皮，项目还怎么进行啊！
　　Bella也提醒过刘总，但是刘总自有自己的逻辑。
　　群里时不时就会@Bella，简单的问题也要她来回答，她本来也是很愤怒的，但是多年甲方的经验告诉她：这种小项目是没有办法指望对方尽心的，想要效果好只能自己多尽心，而且发脾气也没用，只能让对方情绪更加不好。她把自己定位成对方的支持者，尽量为对方提供支持和协助，每次验收，她都是从头到尾梳理完所有的问题，再提交给对方去改。
　　刘总则不然，每次验收一旦发现超过3个问题，立刻让对方自己去自查。Bella心想：刘总还真是会偷懒，对方能有功夫自查就不会做成这样子。
　　这么耽误下去，还能按时上线吗？Bella问刘总。
　　刘总说：当然没办法按原计划上线了。
　　Bella都觉得不可思议，不能按计划上线，那是不是知会大家呢？再说了，既然知道不能按时上线了？为什么也从来没有补救措施呢？
　　刘总一天主动约马总开会，开篇又是：我五一前才收到所有的页面…….所以现在进度延后了有一个月了，我们没法按时上线了。
　　Bella觉得嗓子有点干，马总是容忍不了延期这种事的，而且刘总再次提起五一前才收到所有页面是什么意思？
　　没想到，马总很克制：那为什么延期了呢？
　　刘总说：我本来收到页面就晚了。
　　这次Bella很确信对方是在甩锅了，她平静地说：可是五一之前交稿，是你定的时间点。
　　刘总看了她一眼，没说话，马总表示延期就延期吧，既然延期了，保证好质量就好。Bella错愕。
　　接下来，三个人又聊起了闲话，没再说工作的事情。
　　延期一个月，那我们之前的辛苦算什么呢？Bella懊恼。
　　刘总的团队不仅和外包公司吵，和刘总也吵，每当刘总发现一个问题和团队沟通时，整个团队必然暴怒，经不起一点的修改、反复。
　　时间久了，Bella也听出来问题所在了：刘总每次都直接把工作全部扔给项目经理了，但是项目经理并没有获得完整的信息，只能按照自己的理解去做，有时候是眼界能力所限，有时候是信息所限，在节点上的解决方案，刘总也没有参与，等他发现团队处理的不对时，团队都已经做完了，让这些人再去改，大家都觉得前面的时间浪费了，白辛苦了，自然要和他吵架。
　　刘总也是个奇人，哪怕团队这么和他吵架，他也没有要开掉谁的意思，尤其是Bella会觉得现在团队已经形成了以项目经理为核心的小团体，全部站在了刘总的对立面了。
　　Bella特意跟刘总聊了一下这件事：一个公司里，下属可以有情绪，可以有不同意见，甚至可以有委屈，但是不能挑战老板的权威和底线。
　　但是刘总并不在意，他觉得团队尽在掌握。
　　但是Bella眼见各方面矛盾越来越激烈了。双方团队在微信里互相指责，这个时候，作为老板应该出来化解，但是每次刘总都@对方的老板，直接指责对方，Bella看着都心颤。
　　但是对方的老板很有涵养，也很有智慧，他每次在群里都不直接批评自己的团队，也不指责刘总团队的错误，他先是表示了对自己团队的理解，比如说加班很辛苦他都看在眼里也会奖励大家，再暗示一下因为刘总团队的问题也给他的团队带来了困难，接下来又总是会表示现在的困难不是单方面造成的，但是大家的利益是一致的，就是尽快把项目做好。
　　Bella在心理暗暗佩服，觉得这种回复简直是教科书式的方式，安抚了自己的团队，也让这边的人无话可说，Bella忍不住在群里回复了对方，对对方用自己的专业弥补了这边准备不足表示感谢，也鼓励对方。
　　双方握手言谢。
　　刘总批评她：你太不像个甲方了。
　　Bella说：现在还有多少钱没有给对方？
　　刘总说：大概一万多。
　　Bella说：你要想想，人家至于为这1万多受那么多气吗？源码还没交给你们，万一人家翻了脸，怎么办？而且你们接口是不是出了很多问题？现在激化矛盾有什么意义呢？而且你都态度强硬了，我接着强硬，那叫什么配合呢？
　　Bella也并非没有生气的时候，对方采用了很多投机取巧的办法解决问题，被Bella查出来后，丢给她一句：你那种方式，我实现不了。
　　Bella气结，问这边的团队：你们觉得这种能不能实现。大家说能。
　　Bella挨个地看别人的小程序，果然发现了一个程序实现了自己所说的，她录屏发到群里，很客气地和对方说：你们看一下这个就是按照我说的方式实现的，看能不能查一下他们怎么做的学习一下？
　　这边的团队对Bella说：姐，干得好！大家都暗爽。对方沉默了一刻钟后说：我试一下吧。10分钟后，又@Bella说：你看一下吧，改完了。
　　Bella也觉得自己干的很棒，虽然自己不懂技术，但是在以一种让人信服的方式在管理推进。
　　即使延期一个月，她看刘总这边也仍然是完不成的样子，刘总果然又去和马总申请，为了保证进度自己招两个前端，马总又欣然同意了。
　　Bella很不爽：一开始我就提议过自己招，现在外包的钱也花了，耽误了功夫不说还是得自己招人，这个错误好离谱。此外，更让她不爽的是，她总是把老板的目标当做圣旨，这过程总的艰难她都是自己去克服，像刘总这样不仅延期还又招人，简直是对自己敬业精神的莫大讽刺，如果这样都可以，我们前边的辛苦算什么？我让设计996地加班又算什么？是我没想到去申请更多的人，我活该吗？
　　Bella觉得心灰意冷。
　　这个时候，HR过来找她：姐，马总跟我说想开掉苏阳，让你出面谈。
　　苏阳？Bella都觉得很意外，但是想起苏阳对她的不尊敬，又觉得大快人心。