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44、第四十四章 ...
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快递无人机有一架坠落了。在业界里引起悍然大波。幸亏没有伤到人。
但是经过媒体报道。在社会上沸沸扬扬。各种不同的声音纷飞而至。
公关应急摆在最重要的位置。面对媒体。我诚恳的要求他们监督,对于事故所造成的损失。我承诺赔偿一切。并邀请第三方。行业管理部门进行调查事故的原因。
我们经过内部解剖事故的原因,最大的纰漏在电池方面,因为电池失效不能放电工作,所以导致无人机坠落。
企业之间对于出了问题态度不一样。
我们是首先从解决问题的角度出发,主动承担责任,第一时间必须要有人勇于站出来承担责任。
有的企业明明知道是自己的过错。还想遮遮掩掩,把责任推给别人。
对于这种的企业,在道德层面上就让人看不起,今后谁还敢与其合作?
第三方的鉴定报告出来,确实是电池生产厂家的问题。
经历过这次风波之后。有人想是如何追究的问题。
我想的是如何尽职调查发展信誉合作伙伴的大问题。
我要求采购部门。必须综合考虑,同样的产品必须有备选库。特别是关键产品,必须有6家以上企业。
好事不出门,坏事传千里。个别的合作伙伴暂缓了合作的意向。
“电池质量的问题。给我们的产品造成非常恶劣的影响,我们应该追究其责任。”K总非常生气。
“根据我们的损失向其索赔,他们差不多就要倾家荡产了。”吴总非常痛恨。
“我们也应该举一反三。其实我们也存在很大的问题。质保意识淡薄,产品的入库出库的检测出现纰漏。如果我们自己本身做到严防死守,就不会出现这样的事故。怪别人还不如反省自己。经过这次教训。我们应该建立层层的责任制。堵漏补缺。完善管理机制。才能最终确保产品的质量。”
前世不忘,后世之师,聪明人不会在同一件事。同一个问题上重犯错误。
会议决定。由k总负责抓内部全面质量管理。
由吴总向电池生产厂家交涉,赔偿损失问题。