《一起去吃饭吧》麦麦m

23、第 23 章

　　好不容易盼来的‘新年新气象’，让我很成功的为自己换了一个‘新气象’，那就是被公司慷慨的调到了另外一个地点工作，而且离我家是越来越“近”，交通也是越来越“方便”的地方。
　　唉，没办法，谁叫自己太不懂规矩了，犯了公司最低级的规章制度，被狠狠地处罚了一顿。还好老板非常的宽宏大量啊，不然我现在肯定在家里老老实实的呆着咯！
　　在商场里上班，每天除了要站在前台为顾客服务以外，还要每周轮流巡查商场设施及内部商家的安全防护措施等，有问题及时上报且做好相关记录。不仅如此，每周还会有一天的时间是呆在广播室的。说是为了提高我们的口语及交流能力，当然还有不怯场能力……额……这么一说吧！反正每周功能工作量挺大的。不过，广播室轮班工作的人员如果普通话不达标还要进行培训才可以上岗。更不能少的就是每个月的工作报表！呵呵呵呵！
　　这天下午，是我来到这里第一次和吴姐（客服部主管）一同巡查商场。说心里话，我还是有些小激动的，毕竟没有巡查过这么硕大的商场嘛！
　　上午听到吴姐的安排及任务后，我事先就将所需的表格打印了出来，对照着上个礼拜和上个月的报表一起带着。我们是每周一小巡查，每月一大巡查，每一季度一排查，每半年一大修，每年一接受上级检查。总之，真的很繁琐，也很严谨，当然工作量也是大了很多。
　　“吴姐，这是我上午准备好的要登记用的表格，您看看是这些吗？”下午一点三十分左右，吴姐来到二楼前台，正准备出发的我看到了吴姐，顺势一边向她走去，一边将手里的表格拿给吴姐看了一下：“还有什么是需要补充的吗，吴姐？”
　　吴姐结果我手里的表格，翻阅了一下：“嗯，好，就这些。把笔拿上，我们走吧。”
　　我点了一下头，微笑着：“嗯！”
　　我和吴姐从二楼坐电梯直接上了顶楼（六楼），开始了今天的小型巡查。
　　吴姐一边走，一边对我详细的解说道：“一会儿呢，我们先到六楼上去巡查，从高到低一层一层的查看一下。今天可以不用每个角落都看，翻翻上周的记录，看是走的那些地方，然后再决定查看哪里。”
　　我一边认真的听着吴姐的解说，一边翻动着手里的表格，详细的对比翻看着，并且还一边回应着吴姐：“吴姐，是这个吗，您看看？”
　　吴姐看了看：“嗯，是这个。等会儿我告诉你怎么填你就怎么填，嗯！？”
　　我一脸认真地表情回道：“嗯，我知道了。”
　　来到六楼，首先映入眼帘的当然就是美丽的‘自然风光’。要知道现在的商场楼顶几乎都是这样的构造，把屋□□得就像一个屋顶花园似的，到处都是种植的花草，还有小动物和小型篮球场以及孩子们玩儿的地方，偶尔有那么一两家餐饮店。
　　“来，把上周的表格拿给我。”吴姐转向了我：“我们一起来看看上周他们巡查了哪些地方，和哪家店铺。”
　　我将表格拿给了吴姐，吴姐看了看表格，巡视了一边表格上的位置，确认后，将表格再次拿给了我：“好了，接下来我们就开始巡查吧，记得做好记录哦！”吴姐很亲切的对我笑了笑。
　　吴姐真是個又好又善良而且还对人特别亲切的好领导，做什么事也都会特别细心，对待员工也是好得不得了，就像是朋友一样，一点儿架子都没有。还会很有耐心的指导新人工作。不过这就不代表吴姐就没有脾气，没有领导风范了。要知道越是友善亲切的上级也是讓人及崇拜又害怕啊！
　　那天下午，在吴姐的耐心指导下，我真的知道了不少，也学到了不少。知道了工作量的不简单，知道了要如何与商家沟通才是比较好的，虽然现在的我在这方面还是欠缺的，但我并没有放弃，而且还以吴姐为榜样，好好的耐心的和商家及顾客们进行友好的交流。我学到了这份工作要做的事情的方法及如何去完成它。
　　当然了，我这不也才刚刚开始嘛，以后要做的要学的还有很多很多呢！
　　晚上八点半的样子，我们终于来到了负一楼，开始最后商店铺面的巡查。因爲负一楼有一家超市的缘故，为此，负一楼的人流量也是最大的，再加上现在是很多上班族下班吃饭时间或是吃过饭闲逛时间，为此人流量也就更多一些了。
　　“哇哦，吴姐这会儿人可真多啊。”我四周环顾着：“尤其是超市，现在好多人啊。”
　　“是啊，现在正是高峰期嘛。基本上都吃过晚餐了，没事儿就逛逛商场咯。”吴姐笑着回应着我：“你看啊，像现在这个时候呢，我们就四周巡视一下就可以了，商店呢，可以不需要进去询问之类的，明白吗？”
　　我点了点头……
　　终于终于，巡查到了负三楼停车场的位置。好在停车场我们只是巡查公共设施是否有损坏，好及时通报工程部来维修。其他都是由安保人员来巡视的。
　　晚上九点二十的样子，早已饥肠辘辘的我，和吴姐来到了二楼。我正准备和吴姐请问下班事宜，就听见吴姐先开口向我说话了：“小肖啊，今天就到这儿吧，明天你上班的时候再来整理一下，该打电话给相关部门的就打电话找他们处理，尤其是设施维修这一块知道吗？”
　　我看着吴姐：“嗯，好的吴姐。”
　　“嗯。哦，对了我们下午巡查到五楼手扶电梯有些问题，这个你向维修部报告了吗？”吴姐突然想起这一茬，急忙问我。
　　“哦……那个啊，我当时就通知维修部的去检修了。”我急忙回道“我正准备回访维修部那边呢！”
　　“嗯，好的。”吴姐松了一口气：“那回访完后就回家吧，你也累了一天了。”
　　“嗯，我知道了吴姐。您也辛苦了，吴姐。”我微笑着对着吴姐：“吴姐您慢走。”吴姐一边转身走向办公室，一边向我招手示意。
　　繁忙且充实的一天工作就这样结束了。我打完回访电话后，稍微的整理了一下今天的资料，差不多十点的样子和上晚班的两位年轻妹妹一同下班往车站走去了。
　　“小惜姐，今天和吴姐去巡查感觉怎样啊？”同事小何向我问道：“是不是很累啊！”
　　我连忙摇摇头：“哇塞，真的不是一般的累。其它都还好，就是我这双脚，好像已经不是我的了。”
　　同事小马立刻笑道：“当然了，主要是靠着双腿嘛！还有嘴巴和双手！呵呵！不过呀，习惯了就好了。而且还好是一个月才轮得到一会，不然，估计誰也吃不消哦。”
　　我连连点头：“嗯嗯！”
　　“每周巡查还算好的呢，要是正好遇到一月已巡查或是公司要来突击检查那可……不是这么简单就完事的。”小何及夸张又不夸张的表情说道：“小惜姐，你可得注意啦，我们这里的每個人都会遇到每个月一次的大巡查，每一季度的也是很有可能遇到个一回的，当然，每年的嘛……光是我们自己每天都要派人去挨个巡查，记录回访等等，整整那一个月都别想休息。真的噢。”
　　我一听，惊了一下：“真么具体！！”
　　小何连连点头，一旁的小马也点着头：“嗯，我也是听他们这样说的。哎哟，不知道真的到来之时會是什么样子啊！！”
　　小马比我早来一个月，所以，她知道的也就只是比我多那么一点点而已。而小何在这里已经工作了整整两年的时间了。不论是比我早来多长时间，最主要的是，她们都比我年轻！啊，苍天呐，小心脏啊！！时间都去哪儿了！
　　好吧，我认了。谁叫我确实比别人年长嘛。而且还不止长了那么一两岁的差距，最关键的是她俩都有男朋友。唉~我这早已深受了N次打击的小心脏啊……还好早已习惯！
　　说到这，自打元旦前夕和樱和野分开之后，就再也没有联系过了。就连他回来上班之后也没能说上一句话，知道我离开公司那天也没能说道话。现在已经过了有一个月的样子了。眼看就要过春节了，忙碌的日子就要到来，更加没有时间和机会和他说上一句话了，每天都累的半死，总公司也不例外。
　　不知道，他现在在干嘛呢？大概早就不在意我了吧！
　　公车来了，我与小何、小马挥手说了再见，坐上了夜晚时分拥挤的公交车。
　　突然想起来，自己离开总公司那会儿除了向当时管我的主管道别以外，其他人都没有好好的道别过。就连一起工作了两年的同事好友也没有，更不用说不在同一个部门的他了。
　　想想多少还是有些遗憾啊……
　　樱和野，你现在在干嘛呢？我心里暗暗地想着！