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123、第123章 太平居的一切都让野人满意 ...
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江南园林加唐式建筑,一草一木,一花一水,尽显古朴与田园味,让野人高兴之余,直接吩咐身边的财务秘书道:“回去就拔1000万元经费重奖牛总他们一班人,太平居搞得比我想象的还要好。”财务秘书赶紧把野人的指示记到了手机上。
牛圆圆自是连连称谢。野人道:“这是你们应该得的,上次你帮我买了单,我还一直没有机会谢谢你呢。要知道,你那时只是一个拿几千元工资的普通员工。有那个心,不容易呀。”
牛圆圆有些羞涩地笑了笑,说:“还是大公子聪明,居然不用问就知道是我买的单了,当时只是出于尊敬和仰慕,毕竟能为大公子买单的机会不是想碰就能碰想有就能有的。”野人身后的汪雪花也抿嘴笑了笑,却没有抢功。野人也很受用,觉得这牛圆圆嘴巴也很甜——没有谁不喜欢听恭维的话。
野人道:“看来,我们的用人机制是正确的,只要有能力就要重用,不搞论资排辈那一套。你刚一加盟我公司就成为副总经理,的确人尽其才,我来之前已经看到你们今年第一季度的财务报表了,非常不错,营收都翻番了,利润率也大幅提高,希望继续保持。你也算是绍龙集团的一匹黑马,看来,我身边是黑马汹涌呀。”野人说最后一句时,往身后看了看,众多美女都向他笑了笑,表示认可野人的这个黑马结论。
参观完了之后,大家又坐到会议室,听汪雪花和牛圆圆作进一步的工作汇报。野人一直都在微笑着,听完后,他满意地指出:“如果不是我事儿太多,我都想长期搬到这儿来办公和居住了。我对你们太平居上下所做出的种种努力表示慰问和感谢,如果太平居还有什么困难也尽管提出来。要说有什么不足,我暂时还没有发现,不过,作为酒店,吃住玩很关键,这个得我在这儿全部体验之后,才能察觉有什么问题,没有发现问题当然更好,明天我也无话可说。今天就到这儿吧,我们差不多也饿了,马上开饭,吃饱了好继续玩。”
野人一说完,自然下面就马上行动。
野人很快被带进豪华包间,桌子上已经堆满了山珍海味,野人喜欢吃,金喜儿天生就是吃货,看到美食口水都快流出来了。大家按桌上的名单一一对号入座,野人自然坐到了上首最中间的位置,虽然是圆桌,但仍旧有宾主和上下之分的,他的左边是汪雪花,右边是牛圆圆,汪雪花的左边是金喜儿,牛圆圆的右边是舒叶奇,舒叶奇的右边是马小丫。这么安排座次也是有规矩的,“地主”坐到老板的两边,方便介绍菜品和提供直接服务。换了其他人的地盘,则是其他人坐到野人的身边。
饭菜不光名贵,而且味道也非常独特,每一道菜都展示了厨师的手艺和用心。野人每尝一道菜都赞不绝口。
汪雪花道:“原来一些不怎么样的厨师我们都换过了,不惜重金在全世界范围内招到了现在这些有真本事的厨师,你现在品尝到的这些绝佳味道,来我们这儿度假消费的客人也都能享受到,所以,我们这儿的回头客越来越多。生意也非常好,常常提前一周就把所有的包间和客房都订出去了。当天来的,几乎没有位置。但我们不能让每一个自由行的游客失望,所以,太平居还拿出一大片草坪和数顶帐篷,让游客哪怕露营也同样享受到了优质服务,全都高兴而来,满意而去。”
“非常好,我们始终要牢记,顾客就是上帝,不是一句空话,始终要做到来的都是客,不管对方是平民还是富翁,始终要做到童叟无欺,不管对方消费金额多少,都要狠抓细节,把优质服务做到极致,不能因为人家花销寒酸了一些,穿着普通了一些,没有开名车前来,甚至骑共享单车或坐公交车前来,就给脸色,不认真接待,这样的员工,发现一个开除一个,绝不手软。只有这样,太平居不光能成为网红打卡地,更能成为游客到西安的首选目的,成为无数客人心中最向望和喜欢的地方。同样,集团其他从事服务业的老总们也要向你们太平居学习。两手抓,两手都要硬嘛。”野人吃好喝好后,又一次作出了总结式发言。尤其是3个“始终”7个“不”,说得非常到位。可见野人心细如发,管理上的确有过人之处。
桌子上除了野人的众多美女,还有太平居其他一些管理人员,自然都点头称是。有的管理人员还把这3个“始终”和7个“不”记录到了手机的“记事本”上,准备下来后狠抓落实,当成进一步经营好太平居的行动方针。
吃完午饭,大家分头活动,想喝茶的喝茶,想游玩的继续游玩,想午休的则住进各自的房间。野人则继续明察暗访,了解客人们的需求和意见。
直到吃过晚饭后,野人才决定让牛圆圆单独陪他了。
这个女皇一样的女人,让野人忙完工作之后,有一种迫不及待一亲芳泽的冲动。
专门安排好的幽雅的包间里,宽大而又松软的野牛皮沙发,野人没有和牛圆圆相对而坐,而是直接坐到了一起。这样不用隔着桌子,毕竟野人喜欢的是细节和亲近。
包间里放着舒缓的轻音乐,都是一些中外名曲,充满浪费色调的灯光,墙上挂着两幅唐朝仕女图,西安当代著名画家所绘,自然加了很多现代元素,尤其是半显的柳岩凶,得到了极好的展现与突出,珠圆玉润,栩栩如生,与眼前的活人儿,交相辉映,各自成趣,墙上的可观可想,眼前的,则可抚可用。
品过一杯绿茶,又品了一杯现磨的猫屎咖啡,最后二人又喝了两杯拉菲红酒,牛圆圆不用在酒水里做什么手脚了,她早就感觉到了野人胸中的烈火,比任何药都厉害,几乎可以燃烧一切。牛圆圆只需要略为引导一下,那火就会像火山一样喷发出来。
“大公子,来,我们喝一个交杯酒吧,不管你今后娶不娶奴婢,今夜对奴婢来说,也是一个特殊的日子,作为一身唐服的人,在古代,今夜不就是奴婢的新婚之夜吗?”牛圆圆举起酒杯,用火辣辣的眼神盯着野人,说出来的话也跟着了火一样,烈焰袭人。
野人的心果真狂跳起来,仿佛火药,一点就“哧”的一声。野人颤抖着手举起了杯,然后二人两只右手交叉,各自仰脖,和牛圆圆喝下了交杯酒。