《空间之辣妈成长记》金金金金果

161、专治不服

　　依旧是2点多下班，陈妈回来时，果果已经睡觉，陈优从卧室里出来，问她工作怎么样？

　　陈妈说：“确实不想干了。真邋遢啊！面粉里都有虫子，蛾子虫子随处可见，而且找不到东西啊。需要这个了，这个找不到，需要那个了，那个也找不到。这个老板买回来菜，随手往旁边放，用的时候就找不到了，等看到的时候要么用不到，要么不能用。总共几张桌子，一张放着茶杯水杯，计算机，本子笔，还有一张放什么菜啊，油壶啊……我第一天去，什么都找不上，另一个在这时间长的老太太也找不到，老板更糊涂……”

　　也不是没有可取之处，陈妈说：“他家的油条是真好，五斤面粉配一斤鸡蛋（这个忘记具体数值了），油和面粉都是好的，做出来的油条外酥里嫩，颜色金黄，很好吃！”

　　老板给的工资还可以，但是太埋汰，做吃食的，这个样，自己都不敢吃，怎么推荐别人呢。

　　陈妈开始找理由：“要不下午我告诉他，我要走了？就说我老二闺女病复发了？”
　　陈优摇头：“你别找那些乱七八糟的理由，谁还关心你因为什么事不干了啊。直接说，我不干了，我闺女不想让我干了，就可以了。”

　　陈妈勉强点头。不过还是想圆一个慌。

　　陈妈心里惦记着这个事，恨不能立刻告诉老板。

　　陈优劝道：“不要着急，咱吃完晚饭后，下去玩的时候过去说一声就行。他晚上就在店里住，不用担心找不到人。”

　　陈妈想想也行。回次卧补觉。

　　陈妈刚进次卧，刘信回来。

　　刘信的手里放着美团群里的语音。

　　“太C蛋了，凭什么，那孩子就是欠治，天天一副我是大爷的模样，有本事不开美团啊！”

　　“上次我还碰见他把他媳妇气晕了。看看，看看，自己人都受不了。”

　　“他媳妇也快不行了，你们没发现他媳妇的脾气也不好了，近朱者赤！”

　　…………
　　…………

　　刘信的手机杂乱的传来其他人的语音。陈优让刘信关掉手机，会把儿子乱醒。

　　中午炖的竹荪菌菇鸡汤，蒸的米饭。鸡汤和米饭都有，刘信不喜欢吃米饭，自己买来烧饼，在鸡汤里放上味达美，热热端出来。一边吃，一边跟陈优说话。

　　刘信说：“今天我们一个外卖小哥和凤凰市场上那家米线店干起来了。我就纳闷了，他家米线除了量大，不好吃啊，生意怎么这么火呢？”

　　这家米线店生意火，进店人数多，外卖也多。老板是一对年轻的情侣，已经订婚。老板脾气不好，偶尔生意相对差一点看这个不顺眼看那个不顺眼，生意好了忙不过来，看啥啥不顺眼。

　　这个老板先顾进店点餐的人，外卖有时超时都不做，外卖员稍微催催，就在里面吼。

　　后来变成他媳妇和他一起吼。

　　今天也这样，眼看又要超时，外卖员催老板，老板拿着勺子出来，指着外卖员骂。外卖员也是忍了很久了，回嘴：“忙不过来不开外卖啊，在这冲着别人发什么火！”

　　哎呀？厉害了？老板顺手就用勺子抡向外卖员。

　　俩大爷们在店里打起来。老板的体力跟不上外卖员的体力，吃了不少亏，旁边的人拉不开俩人，立刻报警。凤凰市场的保安先把两人分开，没一会，110来，带走了他们。

　　群里的外卖员几乎都被这家米线店老板吼过，骂过，大多数人都不愿意和这种二愣子计较。在群里一直骂这老板。

　　老何也被警察询问。

　　老何告诉他们，那个外卖员和老板被拘留1天，罚款200元。

　　同时，老何关闭他家米线店在美团上的外卖。

　　此时刘信还不知道结果。不过还是挺容易猜的。

　　晚上吃完饭，陈优抱着果果和陈妈下楼，解决陈妈工作的问题。

　　陈优从楼下储藏室里推出果果的电动越野车。

　　陈妈再次皱眉说：“你说这么大一个，放在储藏室，这个进去，其他什么东西都不好放了。买这个干吗用，占地大，果果玩不了很久，浪费电，一看就不便宜，浪费钱。”

　　陈妈说过不止一次，陈优也解释过很多次。还好没告诉陈妈是自己买的，否则陈妈能让陈优立刻退回去或者卖掉。

　　再次笑嘻嘻的解释：“送这个有面子，这么大个，一看就值钱。小男孩也喜欢这种车类玩具。”

　　这个道理陈妈当然知道：“这个人情也大，他们送这么值钱，你送的时候也要出相同价位的。哎，往来都是账。”

　　陈优点头。

　　不过这个不耽误陈妈心里的自豪感，闺女能认识有钱的人，而且还很熟悉，多少都是助力，这不，闺女的不上班，在家里看孩子，还不耽误挣钱，这都是她同学的功劳，果果生日，人家还记得，送上礼物，有个有钱的朋友，肯提供一定帮助的朋友也是一种资本。（刘信借钱给妈妈治病也是借着阿大阿宁的理由，这个两口子谁都没跟陈妈说。）

　　尤其是周围的小朋友和家长称赞果果的越野车时，陈妈更是笑不拢嘴了：“她哪里有钱买这么贵的车，这都是她朋友送的！”

　　这是赤裸裸的招恨呢？

　　来到东门陈妈工作的快餐店，陈妈进去说话。陈优和果果在对面路边等着。

　　东门的路本来就不宽，为了更好地管理，绿嘉花园的物业在东西门分别划分进出两路，而且进路口要比出路口宽一点。

　　进路宽，但是没有可以供行人行走的路，出路有一条很宽的人行道路。刚开始绿嘉物业规定，不管是出路还是进路都不可以停车，包括行人行走的路。

　　这个规定在物业强制下，实行了一个周左右，之后该怎么样还是怎么样，行人走的路被绿嘉一期住户的车辆，和东西门门面的商户的车辆占满，行人根本无法行走。出路只够一辆车行走，自行车停在路边都会挡着。

　　陈优推着婴儿推车需要时刻注意后面是不是有车，有车需要赶快找到行人道上的空地，将车拉上去，否则后面的车辆根本无法前行。

　　因为这种设计，陈优遥控着果果的越野车，在对面的超市门口停下，等着陈妈，因为在陈妈工作的快餐店门口停车，会挡着进来的车辆。

　　婴儿推车还好，靠边不会妨碍到彼此，这辆越野车要大一些，开车的一不小心可能就会有事。

　　不是哪个人进入小区都会减速的。

　　陈优不知道陈妈跟里面的人说了什么，陈妈的脾气大体知道，肯定要找一大堆借口和谎言来推辞这份工作。

　　待陈妈出来，三人一起去物业广场。

　　现在已经进入暑期，除了坚持不懈的广场舞大妈，其他人除非孩子要求，一般都不出来。就连一直在广场大灯下下棋打牌的老人再次回到棋牌室，借用空调。

　　广场上的人不多是相较于春秋两季，比冬季人多多了。

　　没有熟悉的小伙伴，果果自己开着车在广场行走，时不时的按按音乐。有陈妈亦步亦趋的跟着，陈优做着高抬腿，拿着手机刷微博。偶尔看看员工群内的信息。

　　员工群并不活跃，大多是抬头不见低头见，能有什么事非要隔着屏幕在群里说，因此群内都是与工作有关的事。

　　有个小客服在群里截图发牢骚：“最讨厌这样故意给差评要红包的了！”

　　陈优看了一眼截图，里面是评价内容：“水果很好，很新鲜，赠品也很新鲜，比从其他地方买的水果要好吃，不过价格也贵，如果能便宜就更好了。”然后是一个一星差评。

　　后面还有几张截图，是客服和买家的交流截图。意思很明显，买家要求给红包，改好评，也不多，10元。

　　买家说的冠冕堂皇：“你们的水果卖这么贵，挣的不少，一个10元的红包就能得好评，值！”

　　小客服气的不轻，还不能说什么。

　　小客服的权限不多，自己不接触金额，连改价都做不到，更别说给红包了。

　　虽然月底的工资与好评挂钩，这一两个差评，不影响业绩。小客服工作的店家生意做的不错，咨询客服的人少，中差评少，店主人也不错。

　　因此，小客服不会为了这个差评，自掏腰包的。

　　陈优安抚小客服，自己转到售后上跟买家直接说：“亲，您如果不满意价格，可以不买，我家水果走的就是中高端，您也说了，我家水果比别家好吃，好吃就有好吃的价格。一分钱一分货，您花的钱绝不会冤枉。”

　　买家也没想到一个小小的10元红包会这么难：“你是老板？让你们老板说话，你们老板挣这么多钱，10元九牛一毛都舍不得，也太抠门了！我不改好评。”

　　陈优气笑了：“我就是老板，我的钱也不是大风刮来的，你知道算计我的10元，我就不知道算计这10元？我的钱就是天上掉下来的？我挣得多少，是我的事，不是你以此来要挟的资本。如果每个买家都和你一样，我还挣什么。你也说了10元不大，你愿意为了这个10元计较，我也愿意，而且我也说了，亲，买的起我家水果的，都不在乎这10元！”

　　陈优的话把买家惹怒了，直接说：“哎，我就在乎了，我告诉你，我不要10元，我要50元！我买了300元的水果，这10元你都不给，真够扣的！”

　　陈优哼哼冷笑：“好的，亲，我不要您的好评，同样的，我也不要您这个买家，从此您成为了我们家的很名单，您无法从我家购买任何东西哦！”

　　陈优啥也不说了，直接将买家划为消费黑名单。

　　反正买家已经评论了，无法退货，而且自己这方有理，就算他找第三方申诉也没办法。

　　买卖讲究你情我愿，强买强卖之所以让人恶心就是违背了你情我愿的原则。

　　现在我就是不卖给你了，有本事你告我去啊！

　　网店可没规定不准不卖给别人东西。

　　陈优在群里说：“就是不能惯着这种人，@所有人，以后再出现这种事，先尝试交流，如果无法交流，直接拉黑名单，咱卖的水果，又不是随便践踏的尊严。谁都想来纠一下，踩一脚，那还干什么生意。”

　　下面的员工一流的崇拜表情包。

　　陈优看着他们五花八门的表情包无语，原来不止刘信在表情包的路上越走越远啊……

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作者有话要说：　　最喜欢陈优这样的老板了。
很多老板在面对员工和客户之间的矛盾，会无条件的支持客户，不管谁的错。公司出现损失也由员工承担。
其实这寒的是员工的心。