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5、先从点赞开始 ...

  •   楚齐齐做销售的第一天,就被问了这么一个问题:销售是一门科学还是艺术?支持前者的认为销售是可以培养和学习的,是可以后天习得的,是一门系统性的学科。支持后者的认为销售是有天赋的,每个销售都有自己独特的风格,有些特质是无法习得的。

      楚齐齐记得自己在销售培训时对这个问题的回答是:“我觉得做销售就和谈恋爱一样。”

      培训讲师觉得楚齐齐的观点很新颖,于是在课堂上布置了一个随堂作业,让男销售们写情书,女销售们做评委。最后的获胜作品证明,所有的油嘴滑舌、花言巧语,都打动不了聪明的女孩子,能打动女孩子的唯有真诚。

      楚齐齐做销售奉行的就是“真诚”,所以,他可以把佟树当成“恋人”,每日三省。一般来说,一个单子关单后,意味着进入了感情的契约,也即婚姻。维持婚姻的事情就交给售后了。

      但是,有时候也会有例外。比如袁是因,婚姻契约已经达成,现在主管的意思是让自己再发展发展,达成更多的婚姻契约。做了一年销售,楚齐齐还是第一次碰到这种情况。以前最多是老客户介绍新客户,开发大客户,楚齐齐还真没经验。

      “谁不是从毛头小子变成情场高手。”楚齐齐在心里没底的时候习惯于给自己做各种心理暗示。

      事实证明,心理暗示有时候还是有作用的。最高明的说谎者就是真情实感地认为自己说的就是真的。心理暗示就是自己骗自己,只要能骗过自己就无所畏惧。

      于是,楚齐齐仿照以前的“恋爱”模式,开始一日两省,早上发个天气预报,下午茶时间发段鸡汤文,再配上一个“咖啡”的表情。为什么不是一日三省呢?楚齐齐根据对袁是因的了解,推断袁是因的忍耐度只有佟树的1/3左右。所以,先从一日两省开始,等过了一周就变成一日一省,再过一周,两天一省,以此类推,减少袁是因的抵触情绪。

      然而,楚齐齐发现,还是高估袁是因的忍耐力了。

      才发了两天,就收到了袁是因的警告。

      袁是因很忙,每天的工作行程都是排满的。现在工作大家都习惯用微信,所以,有微信消息提示,她会马上查看。之前因为自己漏看了消息,又去跟客户重复确认问题,客户表现得很不耐烦。

      在连续看到楚齐齐发了四条无聊的信息后,袁是因已经怒了,她回复了一句:“工作上的事请找Tracy,再发无聊消息,拉黑。”

      看到消息,楚齐齐一激灵,转念一想,又暗自庆幸:“拉黑警告的意思就是还不会拉黑,以后好好表现,还有扭转印象的机会。”做销售的人普遍都比较乐观,因为挫折太多,不乐观根本做不久。

      看来发天气预报和鸡汤是肯定不行了,之前收集的搞笑段子也没用了。楚齐齐看着手机屏幕发呆,怎样才能既不打搅她,又能刷刷存在感呢?

      没有思路的时候,齐齐会刷刷新闻或者朋友圈。刷朋友圈是五味陈杂的,看到以前的同学朋友都在晒美食、旅游、结婚证,齐齐会有种失落感。要想幸福,就不要比较。但是刷到哥哥发的和妹妹的合照时,齐齐还是忍不住评论了句:“妹控,你什么时候结婚?”

      很快,齐齐收到了哥哥的回复,只有三个字,“比你早”。齐齐本来还想怼回去,忽然捕捉到了灵感:“对啊,可以去袁是因的朋友圈里评论啊。点赞是没什么用,评论才有价值。”

      齐齐怼哥哥的心思烟消云散,兴匆匆地点开袁是因的朋友圈,看到“朋友仅展示最近三天的朋友圈”时满头黑线。

      当然,这个问题是难不倒楚齐齐的。齐齐每天早中晚刷三次朋友圈,看到袁是因发的朋友圈,无论是什么话题,都要评论下。

      袁是因转发了公司公众号的文章“喜讯|热烈庆祝是因网络成功签下**集团”,齐齐点开文章点了赞,留下评论“是因的网站搭得真不错,我们的网站也是他们搭的。”然后又在袁是因的朋友圈下评论道:“给文章点赞了,还评论了,希望客户爸爸越做越好,单子越签越多。”

      袁是因发了参加某某高峰论坛的现场图,一身OL装束,烈焰红唇,眼波流转,几丝妩媚恰到好处地被正式的OL小黑裙中和了。楚齐齐为了写出真情实感的评论,还真仔细端详了很久照片,甚至还放大了看。看完之后,楚齐齐的唯一感受是,确实是大美女。但是显然,评论里不能这么写,不然会显得很轻佻。

      楚齐齐的眼神落在袁是因身边的女士身上,这位女士个字不高,五官端庄,看着温婉秀丽。结合袁是因的配文,这位就是佟主管了。看两人的站姿和表情,联系之前自己打听到的信息,两人是大学同学,应该关系不错。齐齐斟酌了一下措辞,评论道:“袁总和佟主管真是黄金搭档!”

      袁是因转发了企业管理上的干货长文,楚齐齐认认真真地从头看到尾,连带着后面的评论也看了一遍,最后整理出了文案:“袁总分享的文章都是干货,企业管理确实要理论结合实际,单纯套用模型是远远不够的,每个员工都有自己的特质和诉求,既要能激励又要讲究公平性。若我以后升职做了管理,希望能多多跟袁总讨教。”

      袁是因不怎么看朋友圈,紧急的事一般人不会发朋友圈。只有无聊的时候,她才会刷一下。楚齐齐的评价袁是因都看到了。她每条微信都会有很多赞和评论,CEO发的朋友圈,不管说什么,都会有员工点赞评论的。但是会一直点赞和评论的供应商并不多,大部分供应商就是在和自己联系后的一个月内会和自己在朋友圈互动。坚持一件事并不容易。

      大部分人点个赞,并不会点开你分享的文章,但是楚齐齐会看文章,这大概就是楚齐齐认真的地方。袁是因见的人多了,对方是怎样的人,字里行间就能判断个八九不离十。

      虽然有点小聪明,但人还算实诚,这是袁是因对楚齐齐的第一印象。

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