《白日梦》琳一同学

7、第七章

　　郁见在家浑浑噩噩地休息了一天之后去上班，开到公司西边的十字路口，发现路边站了一大群人，其中有几个穿着TE速运工服的快递小哥，马路边停着一辆警车和一辆救护车，她多看了两眼，没有注意街道旁路灯的杆子上栓了一条黑色的狗，电动车的行驶路线已经开始往狗的方向倾斜。
　　“郁见，小心，前面有狗。”
　　郁见吓得赶紧刹车，环顾了四周，发现了声音的来源。
　　“出车祸了？”郁见问谢煜文。
　　穿着TE速运黑色工服的人从路的对面小跑过来:“还真是你，一个开电动车的男人被撞了，刚被送医院。”
　　“那你们怎么在这儿？”
　　“上班路过看热闹。”
　　郁见没好气地瞪他:“好好工作，我先走了。”
　　郁见到了公司就看见于晨的工位周围聚了几个人。
　　于晨坐在转椅上仰着头感叹说:“天灾人祸啊，这是。”
　　丛大神说:“这个人刚好是我老婆她们公司的，听说刚刚订婚，才25岁。”
　　“要是救不回来，也不知道未婚妻怎么办。”
　　“就算捡回一条命，估计也是脑瘫。他没戴头盔，听说直接就撞飞了，脑袋先着地的。”
　　“哎，巴蒂们，你们要小心啊，马上双11，除非。。。呸呸，不接受任何事假，病假。”于晨笑呵呵地说着。
　　众人一哄而散，真是哪壶不提提哪壶。
　　“这么优秀，回去拿本子开会啊！”
　　“开会不用带本子，带脑子就行。”
　　“不行不行，有些baby没脑子。”
　　大家一边开着玩笑，一边拿了笔记本和笔过去开会。
　　每天正式上班前15分钟开晨会，学习新的知识点，以及总结前一天的失误。
　　“各位同事早上好。”
　　“好很好非常好。”
　　于晨早就收起刚刚聊天的随意，正经起来，看着面前的十几个人，严肃且认真。
　　郁见一边听着，一边记着笔记。其实要记得很少，知识点一般都会以邮件方式发送到稚水呼叫中心每一位员工的电脑里，所以有个印象就行。
　　5分钟，于晨简短的说完了，大家各自回自己的工位。
　　八卦地问起于晨:“前天接你的那位帅哥怎么样？”
　　“什么帅哥？”于晨睁着无辜的大眼睛问着，可没三秒就破功了，“我哥的朋友而已，我表哥结婚，让他来接的。”
　　“就这样？”
　　“真的，这个有什么好骗的。”于晨说地真诚。
　　郁见摸了一会儿手机准备接电话，看着电脑上的排队条，今天也不是很忙，
　　八点半，周围此起彼伏的电话铃声响起。
　　“你好，TE速运。”
　　“你好，请问有什么可以帮您？”
　　“留意手里的每一通电话，留意满意度。”于晨站起来开始巡场。
　　郁见脑袋昏昏沉沉的，完全还是脑袋休息在家的状态，打电话的客户不是很多，大家很闲，等着电话进线。
　　下午离下班接近两小时的时候，郁见出去倒水，她拿着水杯走到茶水间发现旁边一起接水的女生突然倒下来了，眼疾手快地扶住了。
　　这人认识，是于晨的好友张慧敏，还是周慧敏？郁见一直记不住。
　　“来人啊，来人啊，于晨，有人晕倒了。”这么喊总归没错。
　　因为领导们不在，现场不忙，郁见的这声喊飞速招来了不少人，引起了不小的轰动。
　　于晨扒开人群，和郁见一起扶住人，喊着张慧敏的名字。
　　郁见这次可算是听清楚了，姓张，弓长张的张。
　　张慧敏腿发软，怎么也站不起来，没办法让一个男同事背着下了楼。
　　郁见早已被人群挤到外面，看着那相拥的背影离去，默默地倒了水回到座位上，继续奋斗。
　　群里早就闹翻了天。
　　“什么事儿，怎么了？”
　　“谁在厕所晕倒了？”
　　“啊，不是个孕妇直接在厕所生了吗！”
　　“于晨哪去了，接生了？”
　　郁见看着好笑回:“于晨还没有生孩子，哪会接生。”
　　刚写完，正准备敲回车，于晨发了信息:“很闲吗，在这儿聊天。”
　　“问题发群里，别想乱七八糟的。”
　　这条信息刷屏了，于晨发了几遍，群里安静了。
　　郁见接着电话，看着自己手机。
　　微信里被自己的好友历婷刷屏了。
　　我的妈呀，你知道我们新来的主管谁吗？
　　人呢，郁见。
　　小郁郁
　　郁郁
　　郁郁寡欢
　　寡欢
　　欢？
　　在呢，郁见看着这特殊的呼叫方式有丝无奈。
　　你猜是谁？
　　郁见还没来得及打字，电话进线了。
　　“TE啊，你好，我要寄乌龟到台湾，你们收吗？”
　　郁见听着客户的声音很温柔，脱口而出:“食品不可以寄往台湾。”
　　“食品，怎么是食品呢，什么食品，不是王八，不是吃的，是我养的乌龟，是宠物宠物。”
　　郁见听着觉得电话那头女客户激动地快跳起来了，赶忙轻声安抚:“不好意思，您别着急，我司已经开通宠物平台热线，是专门处理寄递宠物业务的，先在给您转接过去，好吗？”
　　“好好，给我转，快给你气死了。”
　　郁见吐着舌头，立马转走了，有惊无险。
　　拿了手机给历婷回:“你猜我猜不猜。”
　　历婷没有立马回复，于是郁见在工作群里将刚刚客户寄乌龟的事说了一遍。
　　一溜溜，大家回地很快。
　　“呦，没事，让乌龟坐船，不用飞机。”
　　“给它一个笼子，自由在海底驰骋，栓一根绳，还能自己回来。”
　　“哇撒，这主意不错啊。”
　　“这乌龟漂洋过海的，去台湾干嘛，旅游吗？”
　　。。。
　　郁见看着群里闹腾，又接了一个电话，催件的，很好处理，很快挂机，看了微信，历婷还是没有回。
　　郁见觉着不对劲，给历婷回复说:“我刚刚接了一个电话，客人要寄乌龟。”
　　“乌龟在古代是长寿的象征，古代建筑尤其是陵墓，经常会看到驮着石碑的乌龟，但是不叫乌龟，叫”赑屃“。”
　　“龙生九子，第一个就是它，寓意吉祥和长寿。”
　　郁见看着对方正在输入那几个字面露笑容，决定不发了，接个电话先。
　　三分钟之后，历婷终于沉不住气了。
　　“你想说什么？”
　　“相传，赑屃在大禹制服它之前兴风作浪，后被大禹制服，帮忙治水，治水完成后，大禹怕它再次兴风作浪就给它背上驮了一个石碑。”
　　“哈哈哈，你大学的时候不是总爱大禹大禹叫商宗禹嘛！”
　　“哈哈哈哈哈哈。”
　　“呵呵呵呵呵呵。”
　　“好好接你的电话吧！”
　　“恼凶成怒？这你就不该了吧，我猜的这么准，不表扬我吗？”
　　“滚。”
　　“好嘞。”郁见是个乖宝宝，丢了手机认真接电话。
　　这次进线的客户比较难缠，时效延误，本该是在今天中午给客人送过去的。可是现在，郁见看了电脑下方的时间，1715还没有到。
　　“陈先生，我明白确实是我司给您带来不便了，很抱歉。”郁见已经将安抚致歉的话术全部说了一遍，声音有气无力，快结巴了。
　　“我不要你说抱歉，道歉有用吗，喊你们经理接电话。”
　　“好的，您稍等。”郁见说完，点了静音。
　　喝了一口水润喉，然后往椅子上一躺，拿过手机来看，历婷没有回复。
　　跟旁边的丁佳佳聊起来:“不挂机要领导接电话。”
　　“于晨不在，你跟他说领导不在。”
　　“我先歇会，讲累了，看等会他自己挂不挂。”
　　“晾他一会儿，让他平复下心情。”
　　“他说话了。”郁见听见耳机里面客户在“喂喂”喊人，赶忙接起来，“我在，我在。”
　　“我让你喊得领导呢！”
　　“陈先生，国庆放假，没有值班经理。”
　　“那你们没有经理就不干事了吗？”
　　“我今天就不挂机，你们什么时候送到，我什么时候挂机。”
　　郁见惨笑，看着时间，还有10分钟下班，你讲吧，我陪你到天荒地老～～
　　“陈先生，不挂机解决不了任何问题的。”郁见苦口婆心地说着。
　　“那你让你们售后给我打电话，你们到现在都没有人回复我，你们就是这样服务态度吗？还上市公司呢，越做越差。”
　　“我已经联系售后，他们说会尽快给您回复的。您最好先挂机，不然他们打电话您接不到。”
　　“那你问他们什么时候回？”
　　“15分钟。”
　　“好，你工号我记下了，不回我就投诉你。”说完“啪”挂了。
　　郁见一脸懵逼:怎么就挂了，看我瓜子都准备好了。
　　她把这个单子处理完，又接了一个电话，到点下班，乘电梯到三楼一欧科技公司找历婷:“商宗禹在哪儿，我要看看现在长成什么人模狗样了。”
　　“我当年可是因为他那颜值才去学生会的，现在能差吗？”
　　郁见听着历婷这嘚瑟劲儿，看到后面款款而来的人露出窃喜的微笑。
　　“那你今天是因为那可笑的颜值把金主给得罪了？”
　　历婷觉得自己后脖子灌入一股冷风，浑身直哆嗦。
　　“学长。”郁见跟商宗禹打招呼。
　　商宗禹抬眼，点了下头。
　　“你今天又干了什么好事？”郁见贼兮兮地问。
　　“今天不是易域第一次当导演，又当男主角的新剧开机发布会吗，能不喜大普奔，能不普天同庆吗！”历婷一脸骄傲地说着。
　　“也是。”郁见点点头，觉得没有错。
　　“所以你把整个首页都给你偶像。”商宗禹气地扶额，“你不知道迟景阳今天发新专辑吗？”
　　“那谁让他选在今天发新歌，干嘛和易域撞上。”历婷扭过头，仰头抬眼恶狠狠地看着他。
　　商宗禹低头就这样瞧着，历婷的眼神，再加上她就算生气也软绵绵的声音，于他来讲没有一点威慑力:“公司要捧迟景阳，别告诉我你不知道。”
　　郁见看着这两人之间的火药味，拉着历婷的手用刚好三个人都能听见的声音问:“你爸为什么要捧迟景阳？”
　　然后跟历婷使眼色，“不捧易域。”