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11、2.5 ...
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这一个位于居民区的三星级酒店,除了设施很是齐全外,服务态度也还不错。前台是两位青年女性,一个肤色很白,另一个则是肤色略黑。前台的对面有一个小电视,电视总是开着,播放的都是俄罗斯的流行音乐的mv,也许不是俄罗斯的,这也没什么关系。有些时候她们会相约到外面抽一支烟。俄罗斯人民总是很喜欢抽烟,在垃圾桶旁边常有男男女女靠着墙根姿态慵懒地吞云吐雾。
女仆是一个肤色更黑的女人,长相粗壮,人却很是腼腆。看到她也是一个偶然。我妈妈带了两双鞋到俄罗斯来,其中的一双放在在了塑料袋里,第二天就被女仆清了出去……话说女仆这个词就很迷了,但是谷歌就是这么翻译的。
第二天我们收拾东西的时候发现鞋不见了就开始找,然后前台金色头发的美女就去敲门询问女仆,女仆愣了很久然后她们交流了一会儿,前台返回来说她可以赔偿。她坐在前台给上司打了很多个电话,最后和我们说她们赔偿2000卢布可以吗?
事实上那双鞋是去年的,我妈妈也没有很想穿它了。虽然原价也蛮高的但是抱着赔偿了这些也不少的心情我们还是愉快地答应了。临走的时候女仆还特意找到了我们道歉,感觉上服务态度还是很好的。