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5、工作日记 ...

  •   这些天帮学校的一个问卷系统管理后台,日复一日都做着同样单调的工作。

      早上起床就要打开电脑从后台下载数据,解答来自各种地方的学弟学妹填写问卷中碰到的问题,帮学生查阅有效问卷的数目,提交的地点人群等等,或者给学生们退回数据勒令他们重新提交后,再去后台将这些问卷一个个找出来删除。

      有时候一下子找来好些个人忙得应接不暇,有时候专门等待他们却好久都不见人。虽然我拿着鸡毛令箭,却是不敢耍威风的。

      这些可爱的学弟学妹们在外面开展调研工作不是太阳暴晒就是遇到暴风雨,要是碰到不合作的被调查者还会受尽各种白眼委屈,我在调研的大群里窥屏的时候常常见到他们互相分享各自事先的准备、和人沟通的小秘诀、调查过程的经验还有吐槽期间遇到的种种困难与挫折。被调查者配合是最幸福的事情,这样可以省却调研中间许多的麻烦;有人主动帮忙填写问卷是这一路收获的最大的温柔,尽管这些热心的人总是会弄错要求,调研者还要自己再花费时间核对再来我这里追回问卷重新提交;遇到曾经的学长学姐们则是最大的惊喜,在共叙浓浓的校友情的同时,还意味着调研工作顺利开展的可能性又提高了好几分。挫折总是不尽如人意,却也是直面人生的道路上终将遇到的坎儿,现在大家的力量或许弱小,要在老师们的帮助下才能克服,但谁说有一天自己就不能长成参天大树呢。

      一个我坐在温度凉爽环境清幽的空调房里的人,面对这些饱含热情奔走在火热的夏日中的可爱的学弟学妹们,真是不忍心再给他们一点委屈受。

      今晚,一个学弟发信息要求退回错误问卷,我废了一会儿的功夫将给他做好了的Excel文档发送过去后,他临时又追加了几个要退回的。我的电脑性能退化,操作Excel的时候经常卡顿,在这个空档我玩笑的给他说了一句,学弟,你说话这么这么大喘气可是会不讨人喜欢的哦。说者无心听者有意吧,学弟不安的马上给我道了歉还发了一个小红包请我喝饮料。面对这样的安抚,我突然觉得有些羞愧。因为不管我的本意是什么,却给了他一个我认为他很麻烦的信号。

      还有昨天一个学妹,因为晚上填写问卷的时候不在状态填写错好几份,联系我删除后再次提交时前一个问题没有了又在另一个问题上出了错,又是五份的问卷需要删除,学妹不住地给我道歉说给我添麻烦了,还发了好几个哭泣求原谅的表情包来,我只能尽力地安抚她,向她表达出没有关系的,我一点儿都没有嫌弃你的意思。

      从接手后台开始每天总有学弟学妹在和我道歉或者道谢,身在同一个校园却各不相识的我们,因为这个工程这个项目结缘如此。为了将它做好,我们每个人都各有分工都在付出各自的努力。而我是个后台,他们是调研的执行者,是主角,为他们做好后勤服务是我的本分。

      在这里其实我想对他们说,可爱的调查者们,其实你们一点儿都不烦。
note作者有话说
第5章 工作日记

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