《随缘》春风化昀

1、快递太尽责怎么办（1）

　　说实话这是顾长安对X快递最绝望的一次。

　　他一个走读的高三狗，学校管得严，虽然有每天揣着手机从级长面前安然路过装路人装的那叫一个稳健的能力，但上课手机响可不是装路人就能瞒过去的。你想想晚上八点多全班都在无声无息垂死挣扎的时候一个诈骗电话打过来，那效果跟突然劈个炸雷下来其实没啥区别。不仅吓醒了困到在睡着边缘徘徊的同学，还把手机主人吓得哆嗦.

　　这时只差窗边某个巡课老师一个回头就完美了。

　　曾经这种事真的发生过，不过在同学突然爆发的读书声的掩护下顾长安得以避免被抓去办公室做思想教育。后来他再带手机上学就把免打扰静音全开了，震动也关了，揣在兜里，依旧在级长面前晃悠。

　　诈骗电话避过去了，但快递这玩意儿，有点难以言喻。

　　顾长安属于长时间不在家，学校又不收快递的尴尬状态。为了保证快递的安全他还是会默认把快递送到家里去除非是什么紧急快递才会拼一回让他们送到校门口来自己去接应快递员。而由于这种状态持续太久，顾长安的快递又接近是一天一个，以至于除了X快递以外的那些"顾家常驻快递员"从不知道哪天开始就非常有默契的不来骚扰上课中的顾长安，隔着几公里远帮快递主人签了个名，丢在门口然后就默默跑路了。来无影去无踪，也不带走什么云彩，顶多凭空给顾家门口的空气增高了一点PM2.5的含量。

　　顾长安对他们非常满意，觉得这样省事，效率高。也没投诉过他们乱扔快递，因为那些快递至今没有一个丢失过，谁让他住在别墅区最边角的地方，要不是保安指路，鬼才进的来。

　　唯独X快递独树一帜。

　　他们一开始以快速，尽责著称。顾长安在发现他们的快速仅限于急件后就默默把这家快递划到了黑名单里面，也在朋友圈发过声明要寄东西给他千万不要寄X快递。偏偏他列表的人就喜欢X快递网点多，方便，寄的时候对自己的东西有多重心里也没有什么b数，往往就给顾长安寄了个到付的玩意儿。还自以为发对了快递，对方保准惊喜又满意。

　　实际上真的只有惊没有喜。

　　每次来给顾长安送快递的X快递小哥，都不是同一个人，而且他们都有一个共同的特点就是他们都不认识到顾长安家的路，但就是不肯问小区里的保安，非要打爆顾长安电话直到他亲自接电话把他们引到自己家里去这才放下快递。

　　偶尔顾长安恰好在放假就顺手接了个电话引个路，吐槽一下最近的快递小哥招聘要求怎么这么低了。但这要放在他忙成狗地在学校家里两点一线地奔波，放学后身心俱惫地打开手机还发现有几个X快递小哥打过来的未接电话时，就不止是骂娘这么简单的事了。

　　由于一天下来电话都没接通过，快递默认派送失败，只留下一条写着"请尽快联系官方客服处理相关事宜"的短信。这种情况要是再不打电话联系客服，没准明天就给你送回到寄件人手里去了，等于给了钱让快递来个一日游。

　　但顾长安最讨厌打电话，不为话费，就因为他之前打过X快递公司的客服电话，对面一个阿姨接起电话来和声和气，让顾长安以为一切都会好的，结果沟通了十分钟发现两个人压根听不懂对方在说什么，最后以顾长安手机没电收场。从此他决定没有什么要紧事打死都不打电话给陌生人。

　　眼下已经22:26，顾长安还趴在沙发上啃着鸡腿思考要不要打电话给客服赶紧搞定这点破事，但他又怕遇到听不懂人话的老阿姨，还是犹豫着点开了X快递的微信公众号试图找到一个写着"人工客服"的按键。

　　等到22:35他才发现，哪来的人工客服，这公众号里只有机器人!

　　这时列表的寄件人已经在催他打电话给客服，无奈之下顾长安只好躲到一边颤抖着按下了今天下午打给他的那个客服号码。

　　然后就被告知咱们的客服已经下班了您明天八点再滚过来吧谢谢。

　　我哔————————

　　顾长安忍住把手机扔出去的冲动，面对着镜子深呼吸，心里念着不能扔这是你全部的家当了老铁。

　　算了，等明天快递来派送好了，手机留给老妈，不带学校了，只隔了一天应该不会这么快就送回去吧。

　　抱着这样的想法的顾长安当真把他的手机留下来给自家老母亲，交代了几句然后就上学去了。

　　中午回来的时间他看见他妈留给他除了一桌饭菜还有他的手机。

　　然而上面并没有任何来电显示。

　　打开物流信息一看。

　　X快递哪有给他派送，都放弃治疗了好吗？

　　这回可不是开玩笑的，再不打过去真的要遣送回去了，这邮费还是他自己付的，才不想就这样打了水漂。

　　于是他又一次按下了那个客户号码。

　　还是冷冰冰的机械声开头，不过这回按了几个号码后，人工客服接通了。

　　"005号客服将为您服务"

　　顾长安还在想怎么跟客服沟通，这突然接上了线让他有点方，一句mmp脱口而出。

　　"我靠可别又是那个老阿姨我求你们了"

　　耳边传来模糊的声音，顾长安仔细听才听清楚那是个男的，貌似是信号不太好。为了能够快点结束这一通电话，顾长安自觉地走到了花园里去。

　　沙哑的声音一下子变得清亮了。

　　"喂喂您好，请问听得见吗？"
　　"您好，听得见"
　　"请问有什么可以帮到您的吗？"

　　嗨呀，声音好好听。好像是个小哥

　　声控顾长安瞬间就飘了，开始构思怎么延长这段对话。

　　"那个，是这样的，我的快递因为电话无法接通所以派送失败滞留在你们那边了，您看我现在要怎么做"
　　"嗯......您输入的快递单号显示您的快递是从上海到广东的，请问您是收件人顾先生吗？"
　　"嗯，是的"
　　"好的，既然这样那我现在立刻安排他们下午给您进行派送您看可以吗"
　　"啊好的麻烦您了"
　　"嗯不用客气，还有什么能帮到您吗？"
　　"没什么事了，谢谢"
　　"不客气，如果还有什么需要咨询的可以关注我们的微信公众号，感谢您对我司的支持。"

　　没等顾长安反应过来他说了些什么，对面客服就不客气地挂了。

　　看起来业务繁忙。

　　放下手机的顾长安一边撑着桌子为没能多拖长一点时间感到遗憾，一边在思索这客服说话跟夏洛克推理似的，嘴里放着杆机关枪一样，以后可怎么勾搭才好。刚才一通电话下来虽然是挺满足的，但这听的跟"生活就像海洋"似的，有点艰难啊。

　　不管怎么样，发现了X快递公司里有这样的人才，想办法勾搭上才是正点。管他说话快不快，正好练一练听力。

　　处于高三忙出屎状态的顾长安突然感觉在此刻找到了人生的转折点，精神支柱一下子就撑起来了。

　　突然感觉人生都美好了。

　　于是整个中午顾长安都在犹豫要不要收下快递，没准派送失败了人家又会打电话回来呢

　　结果这回来了个老司机，电话都没打，保安都没问，趁着顾长安上学去，直奔他家门口把快递完好无缺地放到了门口鞋柜上，还在上面签了大大一个顾字，然后扬长而去。

　　晚上放学后想故意装有事打电话给客服，接起顾长安电话的却不是小哥了，而是一位文质彬彬的姑娘。

　　从这一天开始顾长安对X快递的黑又深了一分。