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9、第九章 师傅 ...

  •   第九章 师傅
      第二天早晨上班之前,大牛主任把我们集中到一起,首先让我们互相检查一下仪容仪表,因为正规的酒店特别是星级酒店,都很注重员工的仪容仪表,对员工的穿着打扮也有一定的要求。
      我们实习的这个风帆大酒店,在昨天会议结束后,就把酒店的各种规章制度,以及上下班时间都打印出来给了大牛主任,所以大牛主任就按照酒店的这个规章制度来要求我们。今天早晨酒店让我们八点钟上班,大牛主任七点半就把我们集中起来,他要检查一下我们的仪容仪表是否符合规范。
      他用目光对着我们扫视了一下,又让我们把手伸出来,大牛主任发现有几个追求时尚的同事,不仅刚做了头发,还涂着各种颜色的指甲油,木木的指甲是在美甲店做的,五颜六色,看起来很漂亮,嘴唇也是涂着鲜艳的口红,她们认为马上就要到新的单位实习了,所以才特意把自己打扮漂漂亮亮的,不知道在酒店上班有这么多要求。
      翠萍更是别具一格,涂着紫色的指甲油,嘴唇的颜色跟这也很接近,不熟悉的人以为她涂的是紫药水,大牛主任小声呵斥,让她们立刻洗掉。翠萍尴尬地笑了笑,因为身边没有洗甲水,热心的张姐找来水果刀,小心翼翼地替她们刮掉指甲上的指甲油,木木不高兴地板着脸,因为她的指甲是她花了一百多块钱,刚在美甲店做的,现在只能刮掉了。
      八点钟的时候,我们已经在各自的岗位上,等着部门的领班,来安排我们具体的工作,我是在客房部实习,所以我和几个分配在客房部实习的同事,都在客房部办公室里等着。快到八点的时候,客房部的两个领班带着职业的微笑走进了办公室,她们俩看上去都是四十岁左右,在作了简单的自我介绍后,开始安排我们的工作,并且每人都有一个师傅带着。
      也许是被大勇宠着的缘故,翠萍自以为了不起,慢慢变得心高气傲起来,当客房领班把我们介绍给师傅的时候,别人都很恭敬地称呼一声师傅,对方也很开心地向我们微笑着点一下头,唯独翠萍像没听见似的,面无表情地朝着她的师傅抬了一下眼皮,面对这种情形,她的师傅虽然没说话,但是看起来有点不高兴。
      接下来我们就和师傅一起开始工作,我的师傅很热情,她带着我去了酒店楼层的工作间,向我介绍各种工具的使用方法以及工作流程。而翠萍的师傅跟平常一样做着自己的事情,翠萍不知道自己该做些什么,只能紧跟在她师傅的后面。可见得罪一个人很容易,要想恢复到以前的样子就难了,所以为了自己能有一个宽松的工作环境,对于任何人,我们能不得罪的就尽量不要去得罪。
      我的师傅姓许,是个文静的小姑娘,戴着一副无框眼镜,显得很斯文。她走起路来特别快,干活更是一把好手,我跟着她一起工作的时候,她总是不停地忙碌着,自己的事情做完了还会过来帮我,所以我们的工作总比别人先完成,工作完成之后我们就可以下班了。
      而翠萍她们那组,她的师傅向她说明一下需要做的事情以后,就去忙别的事了,翠萍只好自己在琢磨,可有时候还是不知道怎么做,领班经常来催促翠萍加快速度,弄得翠萍很是尴尬。其实是因为双方配合得不好,工作效率自然就低,经常是下班时间到了工作也不能完成只能拖班。她看到我的师傅对我照顾有加,并且几乎每天都能提早下班,自己对师傅的态度也有了改变,以前对师傅是直呼其名,因为师傅的年龄比她小,现在也一口一个“我师傅”,让人诧异于前后的变化,也明白了其中的原因。
      这种带有目的性的处事方式让人感觉不舒服,只会让人厌恶。当今生活中,经常会遇到这样势利甚至过河拆桥的人,这种人自以为很聪明,但是时间长了总会被人识破,所以做人还是真诚一点比较好,这样你才能赢得别人的信任。
      我和师傅不仅是工作上的伙伴,私下里我们也是比较好的朋友,工作之余我们经常会一起散散步,说说各种有趣的事情。甚至后来我们实习结束离开了那个酒店,师傅还多次写信给我,可惜遗憾的是,当时我留给她的地址有误,写给我的信都被退了回去,一封也没收到,我因为忙于各种各样的事情,虽然心中挂念她却懒得动笔,那个时候手机还没普及,现在连捡破烂的都有手机,所以一直没有联系。

      这件事在后来我们见面的时候才知道,师傅微笑着推了我一把,责怪我写错了地址。而翠萍一离开那个实习的酒店就再没有提起过她的师傅。

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