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1、心蔓的职场面具 心蔓的职场 ...
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心蔓的职场面具
1
程心蔓一直固执的以为要坚持自我,然后就这么做了,甚至在一次总裁到访区域,在会议室开会,她依然直言不讳:
“我这个岗位的定位不清晰,说是区域市场经理,做着一大堆打杂的事情,那么如何能坚守本职工作呢,每天被一大堆琐碎的事情羁绊。”
总裁笑着不紧不慢的回答程心蔓:“出现这样的问题,第一你要从自身找原因,为什么不能提高效率,我们每一个人从事的岗位都是除了你的本职工作,同时还要处理很多日常事务,我也一样,白天都在处理琐事,晚上才能办自己认为重要的事情,如何平衡好很重要。”
听到总裁这样说了,心蔓一时语塞,竟无言以对。
接下来,办公室炸开天了,就因为程心蔓的慷慨陈词。同事们都觉得她真是初生牛犊不怕虎(她在新东家才上班2个月),当同事们这么说的时候,心蔓并不以为然,觉得做人就要这么坦率直接,而且她的直属领导一直这么鼓励她,周围的同事每天都是多么和善啊,这样的公司文化让人真的很开心,原本还心存戒心的程心蔓彻底以本来面目示人了。
话说区域分公司有5大产品线,心蔓是其中一个产品线的市场部经理,和她同样职位的还有4位,虽然分属不同产品线,每个产品线上设总监,是他们的直属经理,总监和市场部经理都受分公司总经理统管。有时业务汇报,他们会统一汇报给总经理。
这不马上就年底了,面临着明年的业务汇报及市场策略。
心蔓向公司前辈请教:“东来,公司汇报有什么PPT格式要求吗?”
王东来是一个在这家公司服务了5年的资深市场部经理,可以说对这家公司的规则非常清楚,你会不会干活不重要,重要的是如何带好面具演好职场戏。他听到程心蔓问自己,心里不免想要嘲笑她,整天傻乎乎的以为自己看到的是真的,卖力的干活,都没用,汇报就是演戏,不懂规则的演,依然落不到好,但这话怎么能给她说。
“也没有什么特别的格式,你就按你自己的思路,看明年如何规划产品发展,怎么找到卖点?”其实他想说,给领导汇报,不能汇报真实情况,领导喜欢听什么你就汇报什么,当然这话不能说,只有她自己慢慢悟了。
2
一周后,如期的明年业务规划汇报开始了。
第一个是A产品组市场部经理赵玲,赵玲是公司总经理最看好的市场部经理,心蔓平日也和赵玲有一些接触,总是很会说话,你从来不知道她心里是怎么想的。
赵玲拿着优盘,把PPT拷贝在电脑里,她心里看着下面的同事,心里想,这几年做下来,你究竟做了什么不重要,重要的是平时说的有多好,这方面她擅长,比如明年怎么做?领导就是喜欢听,诸如项目配套,那么她就包装一个项目,再取一个华丽的名字,配套项目需要多少资金,带来多少销量,同时再做一个项目管理的细则,至于能不能落实是另外一回事了。
赵玲就这样洋洋洒洒的汇报着,心蔓听着并不觉得能解决什么问题,不过是一个很炫的项目名称,她平素最不喜欢这些花花哨哨的包装,业务嘛就是要落到实处,究竟能给客户带来多少益处,客户才会买单。
但是出乎意料的是,赵玲获得总经理的好评。可想而知,务实而又没有炫目包装的程心蔓,最后落了一个评价:作为一个市场部经理,你不做项目,那你做什么。
第一次让心蔓觉得无语了,后来她发现其他的市场部经理汇报的内容都是一个模式,凭空捏造一个项目,只要把这个项目包装的富丽堂皇,起一个炫目的名字,这就说明你的能力不错。
她甚至觉得可笑,做市场不从一线客户角度出发,天天在办公室里,琢磨项目,做了一件普通的事,包装个玄幻的名字,立即就从土鳖变海龟了。
3
在以后的工作中,程心蔓开始意识到,包装的重要性了。
总裁再一次视察分公司工作,需要总经理级别和总监级别汇报工作。心蔓作为旁听,也是顺道学习。她发现所有市场存在的问题领导们都不提,每一个层级都高唱凯歌,包装,让总裁觉得各位下属都做得不错,明年也更加信心满满。
心蔓明白,都是表面一套背后一套。然而像心蔓这种不会来事,又不懂汇报规则的员工,什么好事都没她的份,本来以为自己做的还不错,4季度业绩保持良好,但是优秀市场部经理的评选落在了赵玲身上,而赵玲的业绩并没有完成。
经历这样的事情以后,程心蔓终于明白,在这家公司,是不能坦诚示人的,需要带着领导喜欢的面具做人。
然后她开始留意那些风声水起的人,比如B产品总监蓝玫,她可是总经理的红人。心蔓第一次见到她时,被她温柔的声音和和善的表情折服了。每一天早上她们碰面,她还是一如既往的和善。直到B部的市场部经理离职,心蔓才看到面具下真实的B产品总监。
4
“晓风,做的好好的怎么会走呢?”B产品市场部经理晓风离职时,心蔓关心的问。
“蔓蔓,有些事情你自己要留意,你不长心眼,光知道埋头干活,这些都没用。要会装,汇报的时候装能干,领导面前装体贴,下属面前装豁达,背地里再整人。我受不了这种氛围。”晓风语重心长的对心蔓说。
“真是舍不得你,每一天听你在办公室里欢声笑语的都好开心,那你去哪里?”
“另一家公司聘我做总监,虽然公司不大,但是大家都是很真实的,我觉得很适合我。”
“今天晚饭咱们一起吃吧,给你践行。”
“今天我们总监和团队人一起用餐”
“那好吧,记得常联系。”
晓风的离去,让心蔓觉得在办公室里又失去一个直言不讳人,以后应该只剩下些歌舞升平了吧。
晚餐,包间里觥筹交错,大家吃到8分饱的时候,就开始互相敬酒了。蓝玫一如既往的温柔和善地靠近晓风。
“晓风,谢谢你这一年的支持,你为今年的业务达成,起到了非常重要的作用,你这么一走,真是舍不得。”说着就抹眼泪,表面说着这样的话,蓝玫心里想,早就想不让你干,苦于没有机会,上次当众给你难堪就是要你主动辞职。
“我也舍不得大家。”晓风没有那么会做戏,只想敷衍过去,就说了舍不得大家。他非常清楚的记得,那一天D产品总监拿给他的录音,里面清晰的播放蓝玫如何说不满意自己,想把自己干掉的话。
蓝玫平日里工作都交给其他人干,喜欢溜须拍马的下属,他偏巧不会来这一套,所以就不受欢迎。
喝完了这杯酒,大家都开始敬蓝玫酒,各种逢迎谄媚的声音不绝于耳。
5
晓风的离职,对程心蔓是有所触动的。她开始审视自己,在这样的环境里生存,是需要带着大家喜欢的面具,才能获得自己想要的利益。
面具第一件事就是包装自己,程心蔓觉得首先就是剪头发,发型会决定一个人的第一印象气质,原来她的一头飘逸长发,柔美有余,干练不足,一头精干的短发是必不可少的。衣柜里卡哇伊及小女人的衣服先收起,逛街采购适合塑造职场成功形象的衣服。
行头购置齐备了,那么接下来就是日常的行为包装了。
微信朋友圈以后只发积极正向、励志及显示人格魅力的文章,要让看到自己的微信的人觉得自己是个能干、有头脑的人。
今天再做个自制饼干,明天例会带给同事们,笼络人心第一步。
心蔓经过一个晚上的工作,饼干基本算成形。
第二天一早,程心蔓以自己包装的新形象出现到大家面前,手里提着自己做的小饼干。
“哇,你剪头发了,不过看着不错,尤其彰显气质。”王东来赞美着。
“谢谢,谢谢!”
“今天我带了自己做的饼干,没有吃早饭的有口福了。”心蔓半开玩笑着说,然后把饼干放到会议室桌子上,另包了一份趁大家不注意时给了总监(她的直属领导)。心蔓思考职场规则第一要素就是巴结好你的上司,饼干只是一个小引子,接下来对待她的上司工作还要做细。
“蔓蔓,你也太贤惠了,味道不错。”同事们评价。
“冲你的评语,我都要每周例会做一次带给大家。”心蔓想这是最起码的,一周也就一次例会,也不算麻烦,最重要的是因此获得了人心。那么今天的微信圈当然是晒饼干了,包装自己的能干贤惠。
同时,心蔓又悄悄的查到总监和总经理的生日,平时送礼没有理由,生日则是个机会,没有人会拒绝别人的生日祝福。
慢慢的,心蔓也观察到总监喜欢别人赞美他,崇拜他,重视他,把他当个领导供,既然这样那就只好演戏顺着人家的喜好了。
6
时间就这样一点点流逝了,转眼又一个季度过去了。
新年第一个季度的汇报前往北京总公司。在北京的会议室,全国的经理人们都到场了。汇报人分为市场部经理和总监部分。心蔓听着其他地区的汇报,她发现凡是获得领导好评的都是那些巧舌如簧者,因为你做了些什么,领导们不知道,每次的汇报就看你包装成什么样,包装的好,就说明你做的不错,包装的不好,你做的再好也无济于事。
最后一个是心蔓汇报。经过了前次的经验教训,心蔓决定不再务实,做了一套华美的幻灯片,然后构想了一个炫目的项目名称,业绩不好的不汇报,只说好的业绩部分。
“只为明天去努力,不为今天找借口。”心蔓充满自信铿锵有力的先做了开场白,这句话她之前反复琢磨过的,一开场就要把自己包装成一个迎难而上,勇于挑战的人。
总裁听到心蔓的开场白非常满意,因为如今行业面临着挑战,大家虽然都很难,大部分人都不能完成业绩,但是就是要有这样的激情和士气,他表示赞许的点头。
紧接着心蔓开始总结过去一个季度的成功经验,以及项目进展,下一个季度策略和配套项目,项目管理细则。其实对于这一切,心蔓心知肚明,全是一层一层欺骗。她把这个东西汇报给领导,领导听完觉得不错,就这么干,具体实施阶段,又是另一套做派。怎么做不重要,关键是要冠个项目名称,将项目包装的华美,下面干活的人能不能按这个做,并不重要。然后她的领导,再做一套骗他的领导,一层一层的欺骗。最终干活的人都是跑在一线的人。原来心蔓还比较务实,替一线员工考虑,结果给领导交不了好的报告,就成了无能的表现。
1小时慷慨激昂的汇报,心蔓获得了全场掌声。由于这次出色的汇报,心蔓被授予了业务策划奖。她忽然觉得好滑稽,自己的这一套和实际的操作完全不一样,她只是结合实际,做了一个业务和项目包装,一下子凤姐就变西施了。
由此可见职场的包装发挥着巨大的作用。
7
心蔓的北京之行经过一番包装,获得了一致好评。
项目就得要实施,既然领导们都赞成了项目不错,那么就要跟进实施了。
程心蔓回到分公司第一件事就是通知助理给所有一线销售经理通知开电话会,实施新项目。
“Maggie 麻烦安排一个电话会,通知各位一线经理今天中午14:00,会议时间15分钟,会议内容鏖战项目实施。”
14:00所有经理都准时上线了。
“各位经理中午好,今天给大家介绍一下2季度我们需要实施的鏖战项目。项目内容是如何利用微信平台,和你的客户实施互动,有效传递产品利益。”
微信目前是最便捷的沟通工具,客户也越来越倾向于微信沟通,所以心蔓也赶个潮流,想了这个项目,其实都是她拍脑袋想的,具体操作可行性,她不得而知,由于包装的非常好,领导们一致认为不错。
“程姐,现在微信群太多了,客户不愿加入的。”电话一头有经理抱怨。
“我们先不要说难度,客户不愿加入,那么我就质疑我们和客户的关系了,这个要从自身找原因。”程心蔓早就料到,经理们会这么说,因为根据她多年的一线经验,对客户没有利益的事情,客户是不愿去做的。
“项目非常简单,就是每个团队将自己的客户建立在微信群里,每月和客户进行互动产品利益传递,实施标准以大家发截图给我为准,细则我会发大家邮箱。”
电话那头的经理们,觉得这个项目简直无聊透顶,有几个客户能够配合,并且对业绩没有任何帮助。但是领导们强行要执行,没有办法,先假装听吧,回头实施阶段再说。
“最后,大家对项目还有什么疑问?”心蔓最后问,其实这就是句客套话,反正都得强制执行。
“没有了,我们再详细看一下,有什么问题再沟通。”经理们无奈的说。
“好吧,下线”。
挂断了电话,程心蔓知道项目执行没有那么简单,如果跟进所有经理,一来她精力顾不过来,二来效果也不会好。她决定先立一个标杆,这样就算其他人做不好,她也可以有个理由。有人能做好,就说明项目没问题,自己身上不揽一点责任。
8
程心蔓走到巴腾的办公桌前。巴腾是所有经理里执行力最高,唯上级话是从,你让他做什么,他就做什么,不管是对是错,弄虚作假他也会拿给上级要的结果,所以找巴腾做标杆最合适。
“巴腾,鏖战项目就靠你给咱们扛大旗了,如果项目率先完成的好,会有市场投入奖励。”心蔓决定以激励的方式诱导巴腾。
“没问题,程姐的项目一定支持。”巴腾心想,什么狗屁项目,就是说的玄乎,真要那么做了客户都会被烦死,不就是屏幕截图吗?弄虚作假都会弄好的。
“你的能力我一向有信心,月度考核我汇报结果。”
“我交代下面今天就开始启动,按计划执行,发助理汇总。”巴腾回答。
“ok”心蔓摆了一个胜利者姿态。
回到自己办公桌前,心蔓琢磨接下来她需要将这次电话会议,写成邮件,给各位上级汇报。于是她开始用她那善于描绘的文笔,把这次电话会说成项目启动仪式,各位经理充满信心,即日起开始全面实施。
领导们如何得知你的劳动,总结和汇报必不可少,究竟事情是如何?就看你怎么写邮件了,这一点非常关键。
9
就这样程心蔓以她的方式进行着,把自己完全包装成了一个另一个人,包装项目,谄媚逢迎,善于找替罪羊推卸自己的责任。
果然如预料的一样,她的项目实施就只有巴腾是合格的,其他经理都实施的不好。为此心蔓汇报时说:“有经理实施的非常好,同时业绩也很好,说明项目确实帮助到了大家。”她以这样的方式巧妙的转换了自己的项目危机。
心蔓开始在公司越来越受领导器重,而那些总是务实不懂变通的市场部经理,没有一个得到好评,由于受不了这样的职场氛围,又有2个离职了。而心蔓则在又一个年会上获得了年度最佳市场部经理。
心蔓拿着手里的奖杯,站在舞台上,带着一副连自己都认不出的脸,笑着,好像是一种成功。
台下,一线的经理们开始窃窃私语。
“她除了把她的老板巴结好,扮成她老板喜欢的样子,为我们做了什么。”
“那是人家的生存之道。”
“现在整个公司都这个气氛,你骗我,我骗你,谁管你做了些啥?”
“没错,关键是你说了些啥。”
“咱们也得顺应潮流,该做假,做假。”
“做的好不如说的好。”
“你看那风声水起的不都是那些会唱戏之流。”
“能干活的都受不了辞职走了。”
“咱们要么把自己扮成那样,要么走人,不然生存不下去。”
“也不想想以后怎么办?”
“谁还想以后,今天数字漂亮为自己履历上添一笔,谁管你真假。”
“假做不下去了,再换个公司,一样又是行业经验丰富。”
……
经理们继续聊着,台上依旧颁奖,歌舞升平,台下觥筹交错,敬酒的,聊天的,推心置腹的。形形色色的脸,台上的程心蔓仿佛看到了台下一张张面具向自己袭来,忽然一慌神,她跌倒在舞台一角。
没人理会她,她又自己站起来,走下台。
背影有些寥落,面目全非的程心蔓得到了所谓的利益,却失去了人心。