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21、店大欺客(修) ...


  •   许梁的办公室外,张院长一直坐在走廊的沙发上死死地盯着门,希望见到门开的那一刻,可惜,门始终紧闭着,没有任何开的迹象。
      张院长现在的内心五味杂陈,说不出来是什么滋味儿,他心中有后悔,有懊恼,还有恐慌,他现在只是希望小刘快速把自己之前见过的真人找出来带到许医生面前,然后自己把所有的事情来龙去脉交代清楚,争取他的谅解和今后的支持攸关重要。
      医院资源紧张,狼多肉少,自己这个位置是好不容易爬上来的,如果那些潜在的竞争对手知道了自己得罪了医院的活招牌,不知道背后会有什么动作,他一定要在他们拿到自己的把柄前让许医生消气,不然后果真的不堪设想。
      想到这里,他忍不住拿出手机,“喂,小刘,人找的怎么样了……发现线索了吗……怎么还没找到……一个大活人怎么可能平白无故地消失……赶紧找,多注意她消失前做了什么,和那些人接触,循着轨迹,加快速度,多派点人找,这周之内别管在什么,都必须找出来,知道吗……还有……”
      “你放开……听到没有……别拦我……我要见许医生…你们说话不算话,之前说许医生会来查看我的恢复状况……现在许医生都上班几天了,还没人影……是不是骗我……”
      正在这时,就听见一道尖锐的声音传来,随后就见到一位脸上裹得像木乃伊一样的女士披头散发地横冲过来,试图冲破她周围几个护士的阻拦。
      “不好意思,陈小姐,许医生这几天不见客,您现在过去真的不方便……”
      “是的,陈小姐,您放心,您的意思我们会传达给许医生的,还请您见谅……”
      横冲直撞的女孩正是陈佳,不过她现在整个人情绪激动,完全听不进任何话,只是不管不顾地往这边走。
      张院长见状,站起身来,对电话那边的小刘吩咐道,“我现在有点事要处理,等一会儿我给你电话!”说完就挂了电话要往这边走,原本他也是想阻拦陈佳的,随后像是突然想到什么似的,笑着迎了上去。
      “陈小姐,这是怎么了?”张院长状似关切地问候道。
      旁边的护士看见张院长,也顾不上拦人了,恭恭敬敬地打招呼。
      “张院长!”
      “张院长好!”
      “张院长!”
      ……
      张院长故意上上下下地打量了站在一旁的护士,口气严肃地质问道,“怎么回事?怎么这的怠慢客人,你们的服务都到哪里去了?”
      护士们一听,都慌张起来,赶忙要上去解释,“不,不是,张院长,你听我说……陈小姐想……”
      不等护士说完,张院长就厉声训斥道,“怎么,服务不好客人,让客人受惊,你还有理了?还不赶紧对陈小姐道歉?”
      护士不敢辩驳,只好乖乖地对旁边的陈佳道歉,陈佳心中快意,如果不是脸还没拆纱布,恨不得要笑起来,不过即便如此,她还是睁着她还没消肿的眼睛,从上到下嫌弃地看了她们一眼,然后冷笑一声,冲张院长说道,“张院长,你们也是国内顶级的医院,名声如果因为几个护士就坏掉了,可是得不偿失,外边谁不知道咱们医院医生好、医术高、服务好,现在却这样对待客人,我想如果其他客人知道,肯定是有影响的吧!”
      张院长连忙点头,“陈小姐说的是,这是我们医院的疏忽,也是我这个院长的失责,您放心,我立刻安排人处理,保证以后绝不发生这样的事儿!”
      旁边的护士听完张院长的话,不可思议地看向他,脸上充满忐忑和恐慌,陈佳见状,心里更加欢快,满意地点点头,对张院长说道,“还是张院长通情达理,我还想着,咱们医院要店大欺客呢!”
      张院长赶紧摆手,“不会,不会,不会,我们医院一向是客户至上的,怎么敢怠慢我们的衣食父母”,说完,他转过头对旁边的护士说,“你们几个,这个月的奖金全扣,以儆效尤,如果还有下次,直接开除!”
      几个护士敢怒不敢言,只好忍气吞声。
      “还不回去反思,待在这里干什么,这边陈小姐由我亲自服务!”张院长摆摆手直接将她们赶走,护士们连忙点头,恭敬快速地离开了。

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