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4、第四章 ...


  •   陆佳雯无奈地往门外望去,只见十几个小姑娘挤在大门旁的屋檐下,有几个还撑着伞站在雨里,一块大大的灯牌上“林靖”两个字闪闪发光。
      她皱起眉,“粉丝不会越来越多吧,那可就糟了。”
      肖莎不满地戳戳她,“别避轻就重,我本来以为你今天会在办公室躲一天的。”
      陆佳雯白她一眼,“有什么好躲的?”
      肖莎假装握着话筒伸到她嘴边,兴奋地问:“那么请问陆佳雯小姐,即将见到自己的初恋男友激不激动,开不开心?”

      陆佳雯打她一下,“你小声点,要不明天整个酒店都知道了。说正事呢,肖经理,今天要加强安保吧。”
      肖莎放过她,“放心吧,都安排好了。而且我问过那些小姑娘了,她们是有组织的,大部队都在机场呢。因为剧组要在这里驻扎两个月,她们会分批来的,免得打扰自家偶像。真爱啊。”

      “那就好。关导他们至少要中午才到吧,门外又湿又冷,要不把她们安置到咖啡馆里。”陆佳雯说完往与大厅隔着一道玻璃幕墙的咖啡馆里一瞥,几个扛着长枪短炮的男人正瘫在沙发里。
      “我本来也以为她们是怕消费高不进来,结果她们说进了酒店怕哥哥怪她们侵犯隐私,现在的粉丝真是太体贴了。”
      “咖啡馆里那几个是狗仔吗?”
      “对,烦人。但我们打开门做生意总不能把正常消费者赶出去吧,所以我安排了两个保安站在门口。楼上两层楼也派了人守着,苍蝇也飞不进去。”

      陆佳雯点点头表示赞同,突然回过神来,“关导嘱咐我们要保密,现在粉丝和狗仔都出现了,不好向他交代吧。”
      肖莎拍拍胸口,“我们办事你放心,不是酒店泄露的。已经打听到是林靖的粉丝查到他的航班信息,然后顺藤摸瓜挖出了剧组,狗仔是跟着他们来的。杨总监已经跟关导打过预防针了。”
      酒店确实是消息灵通的地方,不知道这些人怎么如此神通广大。

      前台经理出现了,陆佳雯打算去楼上看看。
      肖莎要去餐厅,和她分道扬镳,临走时恶作剧似的跟她说:“楼上更乱。”

      八楼满目苍夷。
      走廊里堆满了东西杂乱无章就不说了,墙纸上到处都是划痕泥印,电梯口的地毯上躺着几个烟蒂,已经烧出了一个洞。

      楼层主管愁眉苦脸地向陆佳雯抱怨:“你看,一会儿功夫就这样了,破坏力惊人啊。”
      陆佳雯安慰她,“别担心,都会记在他们账上的,财务部不会放过他们。”
      她还是诉苦:“可是服务员不愿意来打扫啊,听说他们的器材特别贵,大家都怕出点纰漏要赔得倾家荡产。”
      陆佳雯知道她是想讨点补贴,客房部一贯标榜自己是酒店最辛苦、薪酬最低的,但客房服务员人数众多,不可能开这个口子,而且芳洲宾馆的薪酬水平本来就高于同行。

      楼层主管喋喋不休,陆佳雯只得建议:“保安部有一批警察用的那种执法记录仪,要不让服务员打扫时戴在身上?这样就算发生点什么意外也知道责任不在我们。”
      她终于偃旗息鼓,“那也太兴师动众了,我再去劝劝她们吧。”
      说完一溜烟跑了,生怕陆佳雯觉得这是个好办法。

      陆佳雯无奈地笑笑。
      服务员可不敢把自己打扫客房的过程录下来。
      客房部确实辛苦,所以干得长久的多是大妈,总的来说她们还是很敬业的,但缺乏专业意识,经不起细究。

      他们酒店卫生方面抓得非常严,口碑一直很好,但有时确实是防不胜防。
      比如说,酒店每天更换的毛巾都是经过严格消过毒的,但有人在把它挂起来前顺便擦了一下水池边溅出的水渍,这种行为根本检查不到。

      酒店是个贫富差距一目了然的地方。
      剧组包的八楼是他们酒店最基本的标准间,价格当然最低。
      关导等人住的十八楼套房还不是酒店最贵的,但价格已是标间的四倍,服务员的数量也多了两倍。客人一天的房费比服务员一个月的工资还高,所以在这里工作要保持一颗平常心可不容易,要么虚荣势利,要么愤世嫉俗。

      十八楼还没有人入住,但有不少员工在忙前忙后。
      与现在的八楼相比,这里恬静安详,堪称人间天堂。
      陆佳雯快速浏览了一趟,虽然知道这些人要下午才能来,但她始终有一种那个人会突然从哪里冒出来的感觉。

      她回到办公区向霍素平汇报情况。
      深呼吸让自己别紧张,她敲门进去,一眼就看到落地窗旁一盆半人高的垂丝海棠,淡淡的粉色在这个以黑白灰为主色调的办公室里格外引人注目,平添几分生气。
      她非常喜欢垂丝海棠,心情一下就变得好起来,也不那么紧张了。

      霍素平请她坐下。
      她一板一眼地用几句话就把情况说清楚了,然后注意到桌上有几本酒店管理的书,霍素平手边还放着一本《岛上书店》。

      也许是她的眼神太明显了,霍素平指指《岛上书店》,问她:“你看过这本书?”
      “看过。”
      “觉得怎么样?”他的声音似乎带着一丝期待。
      她本想说羡慕主角可以把爱好变成工作,但怕老板以为自己对现在的工作不满,就说:“能够找到志同道合的伴侣真是人生幸事。”
      霍素平微微一笑,似乎有点落寞:“女孩子总是向往着美好的爱情,我倒是羡慕主角可以把爱好变成工作。”

      陆佳雯猛然想起了王磊告诉她霍素平是被他妈妈逼回来的。
      她怕交浅言深,一时没有接话,心想原来老板对自己的工作也不满意。

      霍素平应该也意识到说出了心声,他转移话题,“你在酒店工作多久了?”
      “七年了。”
      “我昨天看了你的工作报告,写得很全面。但我对酒店行业不熟,这些专业书好像也没多大帮助,你觉得我应该从哪里入手呢?”

      陆佳雯犹豫了一下,判断这不是在考她而是真心求教,看得出来他不想像大部分酒店老板那样做个甩手掌柜,就是不知他是新官上任三把火还是真心想来个大刀阔斧的改革。
      但她觉得自己有义务提醒他注意一下酒店成本太高的问题,诚恳地说:“霍总,其实酒店老板用不着熟悉酒店行业的,酒店的运营一般是总经理负责,大多数老板只关心利润就够了。”

      霍素平有点意外她的真诚,也不那么客气了,用开玩笑的口吻说:“我还以为你要说在酒店干就一条:客人就是上帝。”
      陆佳雯被他感染,放松下来,眨眨眼睛,用活泼的语调说:“我们对外才这么说。”
      两人相视一笑。

      中午霍素平让餐厅送饭过来问她要不要,她回绝了,不想送餐来的人回去说闲话。
      这个时候的员工餐厅可比早上热闹多了,她还是打包回办公室吃。
      所有人都在讨论选总经理的事,有的低声细语,有的声如洪钟。
      经过他们身边难免听到只言片语。

      “郑经理看见我从来不跟我打招呼,我是不会选他的。”
      “我们经理是个工作狂,批个假条像要了她的老命,大家千万别选她啊,想想她要是当了总经理,所有人都要累死!”
      “吴经理人很好的,但也别选他,哪里还能找到这么照顾下属的部门经理啊。”
      “气死我了,我还差一周才工作满一年!”

      酒店本来是等级森严的地方,这些底层员工好不容易翻身做了一回主人,人人光明正大地对着管理层评头论足。
      候选人名单都还未公布,他们对酒店的规划方案也还在起草,一些人却已经被排除了。

      正吃着饭陆妈妈来电话了。
      她盯着手机好一会儿才接,大概知道她妈为什么打这个电话。
      “雯雯,你吃过饭了吗?”经典开场白。
      “正在吃。”
      以前要是她这么回答,她妈就会问她今天吃的什么菜啊,好不好吃啊,再客气一下,我先不打扰你,等你吃完了再给我回电话啊。
      但随着她年龄越来越大,她妈对她的关心就只剩下男朋友这个话题了。

      陆妈妈直奔主题:“你和上周李阿姨给你介绍的那个小喻聊了吗?”
      陆佳雯理直气壮地回答:“没有啊,他都还没加我微信呢。”
      她妈急切地说:“那你加他啊,主动点嘛,说不定人家害羞呢。哎哟,你不知道现在男孩子有多紧俏,你不快点别人就要下手了。”

      陆佳雯不想在这方面让步,“妈妈,一个男人如果对一个女人有意思,再害羞他也会有所行动的。我都跟你说过人家说不定有女朋友只是没有让父母知道,李阿姨连这个人都没有见过,什么情况都不清楚,光是听他妈说了两句就介绍给我,太草率了吧。”
      陆妈妈似乎有点理亏,狡辩:“现在的年轻人哪个不是自己聊聊互相了解,介绍人不就给你牵个线,让你知道有这么个人嘛。好吧,那我让李阿姨再去催催那边。”说完就挂了。

      陆佳雯气结,今天真是什么都不顺。
      她并不反对相亲,毕竟普通人的社交圈都不大,要认识点新朋友都要靠熟人介绍。
      但她妈也太不靠谱了,只要是个年龄相当的男性她看着都好,非让她每个都去接触一下,其它什么条件都不问。
      她多羡慕其他妈妈对女儿的男朋友那样百般挑剔啊。
      陆佳雯抗议过好多次了,她妈每次当着她的面倒是保证下不为例,转过身就忘了。

      整个下午她都心神不宁,等着市场部的通知,觉得时间太漫长了。

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