《导游生存手册》公子美玉

60、第六十章 离职

　　连续几天公司都没有给许陌派团，花店的生意不冷不热，自从和林逸风发生这件事情之后，两个人就没有再见过面。
　　许陌不再是年轻的时候了，委屈了就要哭，开心了就要笑，生活其实没有我们想象的那么复杂，也没有预料的那么简单，你开不开心，日子都是要过的。
　　这天公司群里再次发布消息，所有导游下午两点到公司开会。
　　许陌一个上午都在花店打理花草，其实这样的日子也很好的，你不必与人争吵，也不必与人计较，你开心了，不高兴了，种种花草，心情就平复了。
　　下午许陌提前从花店直接去公司，她提前了半个小时到公司，大家都不知道公司突然开会要做什么，但是按照历来的经验，开会一定是没有好事儿发生的，所以大家都做好了心理准备。
　　这一年的时间，公司的导游走了很多，留下来的也就二十多人了，再过一个月，淡季过去，行情就会慢慢好起来，这几年在海韵走的导游已经数不过来了，但是Y市就那么大，很多人离开了海韵，还有一些人离开了旅游业。
　　这一次开会时间还没到，导游部经理就过来了，开始点名，没来的导游一一电话联系，一阵电话打下来就到了开会的时间。
　　“这次公司开会，有很重要的事情要宣布，所以除了在团上的导游，其他人务必到场，你们看看还有谁没有到场的，赶紧再打电话催一下，不然就按旷工处理。”听了导游部经理的这个话，平时几个玩的好的导游大家相互之前又通了个气。
　　等到所有没上团的导游陆陆续续到齐之后，导游部经理有些沉重的说道，“这次开会，公司很重视，所以一下所说的内容，希望在座的导游务必每个人都明白，同时这是公司内部会议，会议内容不允许传到外面去，听明白了吗？”
　　“嗯。”
　　“去年一年的行情你们都是知道的，公司的业绩不行，你们是赚到钱了，但是公司是亏的，公司养活了这么大一群人，是需要成本的，你们要明白一个道理，只有公司活下来，你们才有团带，要是公司都活不下来，你们就都失业了。所以今天我所说的事情是经过公司高层领导同意决定之后通知大家的，这次会议的内容是告知到在座的每一位导游，而不是与大家协商。”多么熟悉的话，来海韵五年了，这样的话也不是第一次第二次听了，可是就算许陌听了不下雨二十遍了，依旧心里是不舒服的，大家都希望被尊重，不管你在公司是什么位置，不管你是做的什么工作，但是作为公司的员工，首先得不到公司的尊重，那就更别说外面的人了。
　　这让许陌突然想起了去年冬天去S县滑雪的时候，当时虽然是周末，但是酒店是有空房间的，但是酒店为了卖给散客，硬是要许陌住阁楼，阁楼没有空调，也没有电热毯，甚至玻璃窗户都是破的，S县的冬天格外的冷。
　　许陌当时就发飙了，这要是在旺季，确实没房，要她住阁楼，许陌不会说一句话，但是那个时候是淡季，酒店还有空房，但是就是不给她住，许陌跟酒店的老板理论，结果酒店的老板甩给许陌一句话，“你们老板说的你们导游就该住阁楼，所以你有什么问题给你们老板打电话吧。”
　　一句话把许陌堵的心里都快气肿了。其实想想，老板作为一个商人，确实是太小气了些，但是酒店作为公司的定点单位，老板必然是看见你们公司都不把自己的导游当人，我跟你们公司的导游半毛钱的关系都没有，当然也可以不把你们公司的导游当人了。反正我是否亏待导游，旅行社依旧会给我业务，我为什么不省这个钱呢？
　　许陌冷笑了一声，对待导游，公司向来就是这个态度，五年了从来就没有变过，所以你别对它报太大的希望，不然希望越大，失望就越大。
　　许陌的思绪拉了回来，之间在座的导游都低着头，大家都心事重重，没有一个人是习惯不被尊重的。
　　“为了紧跟市场的步伐，公司决定从下周开始设计的新线路开始走零负团费，大概有20%左右的业务会开始走零负团费，所有的导游将要实行买团，公司会根据不同的市场确定买团人头费，当然公司所定的是买团人头费的最低标准，导游之间可以相互竞争，加价买团，上不封顶。这只是试运营阶段，所有零负团费的团将不再给导游发放导游服务费，这也是提高我们导游服务水平和业务技能的一种方法，希望所有导游积极报名，其他未报名的导游，公司只会安排标团，包括以后公司的高标团队我们以后都会优先安排给报名带零负团队的导游。”导游金经理一口气将大致情况说明，同时她手里将公司出台的相关纸质文字拿了出来。
　　“王经理，我有个问题。”其中有导游说道。
　　听完导游部经理的话，大家的心里凉了一大截，海韵的市场本来就集中在Y市周边，客人有时候对Y市额了解甚至比那些新导游还要丰富，现在要对他们实行零负团费，想在他们身上赚钱真的是难上加难。更何况，Y市并不像香港是购物天堂，很多时候客人去了就是要买东西的，Y市也不像N市有丰富的资源，想在Y市走零负团费的战略真的是难。
　　“说。”
　　“如果到时候客人出不了单怎么办？”
　　“出不了单是导游的能力问题。”一句话将导游的话给堵住。
　　“王经理，我们公司的市场都是Y市周边的，在Y市本来就没有什么消费能力，更何况我们走的都是低价团，更是没有质量了，我就想知道出不了单购物店是否会给我们人头费？”另外一个导游接着问道，大家平时很少去争，但是现在的现实情况是，公司都不给导游活路了，那你还需要管公司的死活吗？
　　“人头费是公司的，你们只能拿购物提成。”这句话将所有导游最后的一点希望全部灭掉。
　　“公司不是收了我们的人头费吗？”一个导游提出了所有导游都想问的问题。
　　“你们的人头费只能填一部分的坑。”
　　公司到底是挖了多大的坑，还是真的从赚客人的钱转向变成赚导游的钱了，按照这个搞法，大家都接受不了。
　　“那王经理，公司既然这样决定，是不是意味着，客人在车上，我就得闭着她买，不买够就不准下车，公司不接受任何投诉？”
　　“赚不赚的到钱，怎么赚钱，是你们的事情，但是公司不允许有任何投诉。”
　　“王经理，公司又要导游赚钱，又要走周边市场，还不允许投诉，我真的没这个能力。”其中有导游说道。
　　“没能力就靠边站，自然有有能力的导游上，海韵不缺你们一两个导游。”
　　“好，我明白了。”
　　“还有其他问题吗？”
　　话既然说道这个份上了，其实就没有说下去的必要了，说白了一句话，你接受公司的规定就搞，不接受公司的规定就滚蛋。
　　大家都记得清清楚楚，公司去年上半年小姜走的一个团，当时就是零负团费的团，所以导游是没有导游服务费的，购物店的人头费归公司，好在那个团出了点单，小姜本想着自己总算三天没有做免费的劳动力，可是后来公司一直说购物店没有跟公司的财务结算，其实在进店的第二天，购物店的财务就给小姜打电话通知费用已经跟公司结算。
　　但是后来公司一直不承认这个事情，所以到今年，这个团的钱都还没给小姜。
　　从那以后大家都不约而同的不愿意接购物团，不是因为怕出不了单，只是因为就算客人出了单购物店跟公司结算了，也拿不到钱，本来就没导服，白白干几天活，给谁心里都不好受。
　　会议结束后，许陌默默的去人事部填了离职报告。
　　其实很多时候有些决定并没有自己想象的那么艰难。
　　在海韵做了五年，许陌从公司的大楼出来的时候，并没有依依不舍，反而心里轻松了不少，就好像自己真的可以和往事挥手再见一样。
　　许陌在回家的路上接到了苏晓晓的电话，“许陌，你是疯了吗？”
　　“你不需要去安定医院找我。”
　　“你为什么要辞职，你在海韵做了五年了。”苏晓晓在电话那头显的十分着急。
　　“突然觉得累了，也想有个重新开始。”
　　“许陌，你不是二十岁年轻的姑娘了，你今天就要满28岁了，马上就要奔三了，你一点都不年轻了，你说你辞职了去哪里找工作？况且，天下乌鸦一般黑，哪里不都是这样呢？”苏晓晓倒像是个过来人一样。
　　“我就是想过一种不一样的生活。”
　　“许陌，该承受的不公平待遇早就承受过了，你又何必再去在意这一次呢？”
　　“我就是不想再有更多的不公平了，所以走了，这样彼此轻松。”
　　“许陌，我们谁都想过不一样的生活，谁都想过的轰轰烈烈，精彩万分，可是，这特码的就是生活，不是电视剧，你就得踏踏实实，老老实实，一步一个脚印的去走，你痛吗？可是别人也会痛，你累吗？所有人都会累。并不是你一个人如此，熬过去了，就风平浪静，熬不过去，只不过是从一个囹圄逃进另一个囹圄，又有什么区别呢？”苏晓晓突然就变的语重心长了。
　　“或许我就喜欢另一个囹圄的风格呢？”
　　苏晓晓“啪”的挂了电话。
　　许陌抬头看了看天空，依旧如此，这世界本就如此，我们实在渺小，但也希望自己稍微好过一些，我们不去为难别人，但是更不能苛求自己。
　　岁月其实很短暂的。