《宵小的梦》尔非宵小

2、门道

　　房产中介卖的是服务，核心就是经营人，房源来源于电话问询，网络查找筛选，每个环节都是在和人打交道，来到家园房产公司已经半个月，肖小，戴明朗和黄木春每天都在打电话，跑楼盘，带客户看房子，可能技巧欠缺，都还没有开单。
　　“喂，妈，家里都好吗？爸爸也还好吧？”回到自己的小单间，肖小有点想家了，给家里打了电话。
　　“嗯...都挺好的，你爸爸也挺好的，药都在吃。”
　　肖小的爸爸年前突然查出了肺癌，好在是早前，已经切掉了癌细胞，现在要定期吃药。
　　“我昨天往你卡里打了点钱，需要可以直接取。”参加工作以来肖小每个月都会给家里寄钱，多的时候几千，少的时候几百，但是都没有断过。
　　“儿子，爸妈没用，拖累你了，你一个人在外面太苦太累了。”妈妈突然的声音开始颤抖，开始抽泣起来。
　　“妈，你说什么呢，我现在很好啊，工作稳定，工资都快涨起来了，每天都按时上下班的，一点都不苦，你们俩在家不要整天瞎想这些，我明天上早班呢，先睡了，妈，你和爸爸要保重好身体，挂了啊。”肖小噙着泪水努力保持着声音和平时一样，赶紧挂了电话。父母自他小时候起，就一直在外务工，很少陪伴，现在他们老了他是真的很想一直陪伴在自己父母身边。
　　在一年前，肖小从大学物流专业毕业，第一份工作就是进入了某快递公司工作，虽然是本科生，但是却是一个三流的大学，所以起点很低，依旧是基层的快递员做起，肖小从小下过地，吃过苦，风里来雨里去的快递工作他也很快就适应了，而且他坚信只要自己努力很快就可以往上走了，但是三个月前发生的事，让他的计划都改变了。
　　那天的包裹特别多，小小的三轮车装的满满的，他像往常一样带着包裹一家家送，但是在路途上经过几个连续减速带的时候，由于颠簸，一个包裹掉了出来，恰巧被一辆紧随的汽车轧过，包裹里装的是一台手机，已经被轧的粉碎，一身冷汗的肖小，想着一月工资奖金都没有了，拿着手机找到了收件人，解释包裹是自己弄坏了，愿意负全责，该赔多少赔多少，但是还没等肖小把话说完，收件人就开始破口大骂，原本肖小已经做好了对方态度不好的准备，但是最后肖小情绪失控了，因为对方问候了他的家人，最后肖小和收件人打了起来，对方家里人也出来帮忙，肖小被打的鼻青脸肿。收件人最后还投诉了肖小，上公司闹了起来，公司觉得对方是客户，而肖小有错在先，所以让肖小向对方道歉，肖小气不过直接提出了辞职。
　　静下来的肖小想着父母年岁越来越大，万一再遇到灾病，自己再没有能力的话就只能眼睁睁看天了，自己需要尽快成功，需要让自己赚到钱，于是他选择了标的高，提成高的房产中介行业。
　　严松，是肖小的老乡，从事这行五年，之前在别的中介公司，在家园房产三年了，可以算是老江湖了，听说马上能够在厦门买房了，他时常会提点肖小一些技巧，告诉他要多去社区走动，和业主，物业，甚至周边商铺打好关系，教他怎么和客户斡旋，什么时候说什么话合适。肖小特别感激这个老乡。感觉自己少走了很多弯路。
　　“王奶奶，您买这么多菜呢？我帮您提点上去吧，我正好也要上去。”王奶奶是肖小逛社区时，在小区花园认识的，王奶奶今年七十五了，家里一个女儿，现在在国外，家里经常就王奶奶一个人。“哎呀，小小啊，不用了，太麻烦你了，每次遇到你都要你帮忙提。”王奶奶觉着肖小名字好记，直接就叫小小。“王奶奶，您别客气，我从小是奶奶带大的，所以啊看着您特别亲切，我号码您记着了吧，以后有事了，闷了，随叫随到。”肖小发自肺腑的说道，“呵呵呵呵，好，好啊，我外孙女啊，没你这么大呢还，以后要是有你这么好就好了。”王奶奶乐呵呵的说着。
　　把王奶奶送回家后，肖小准备回店里，经过一栋楼的时候，看到严松正在门口给一个保安递烟，于是走上前去打招呼，“严松大哥，你也跑社区啊？”
　　严松回头，看到肖小“肖小啊，来来来，给你介绍下，这位是谢队长，这个小区治安可都是靠谢队长带着个这些兄弟操心呢，咱们进出这能畅通无阻，谢队长帮很大忙的。”严松有些谄媚道。
　　“哈哈哈，哪里话，大家都不容易，都辛苦，这是刚来的啊？”保安队长咧着嘴笑着，他是典型的肥头大耳小肚腩，保安服都快撑开了。
　　“对，是的，谢队长您好，我才来没多久，现在经常逛社区呢。”肖小回应道。
　　“以后带客户，逛社区，麻烦谢队长给我这小老乡行方便了。”严松见肖小还不擅长说这些客套话，于是替他说起来。
　　“哎呀，好说，好说，都是自己人，哈哈哈哈。”保安队长腆着肚子笑起来。
　　“自己人？为什么他说什么自己人啊？”回去的路上，肖小问严松。
　　“肖小，你刚接触这行，你要知道，我们经常要和什么人打交道，顾客是一方面，这些物业的也是重要的一环，他们职责是维护这个小区的治安，尤其我们这种高档小区，那物业管理的更是严格，你说我们又不是这里面的业主，又不是里面的工作人员，还经常带外面的客户来看房子，他们要是不允许，那我们怎么带看，要是看到一半，被人轰出来，客户还怎么信任我们？而且，我跟你说，别小看这些保安，我们做中介最重要的是什么？是房源和客户，这些从哪里来？这些个保安，就是条重要渠道之一。他们每天守大门，有的业主和他们很熟，房子的空置，租售状况他们大部分是掌握的，他们有些保安甚至会买卖房源和客户信息，还会自己做一些中介生意...这里边门道多着呢，也不是秘密，你啊，还有很多要学，慢慢来吧。”
　　严松一席耳提面命的话，的确让肖小对这个行业有了新的认识，但是，似乎有点不太喜欢的感觉，他从小是奶奶带大的，她是一个善良勤劳的老人，年过七旬依旧下菜园自己种菜，从来没和人争过吵过，也一直教导肖小要善良，真诚待人，一直以来自己就只想真诚的对待每一个人，但是严松的一席话却夹杂着些许尔虞我诈。
　　“严松大哥，你资历这么老，怎么还不是经理级的？”肖小一直有这个疑惑，按道理严松业绩不错，又有这么丰富的经验，应该早就是经理级了啊，乔宁才来家园房产两年，就已经当上经理了。“唉，这个也需要运气成份吧，而且要升经理级，也需要去总部不断学习，考核，我可能天生不是学习的料吧。”严松带着玩笑的答道。
　　“明天，经理级的要去总部进行为期两天的学习，我和店里几个经理都要去，期间手机会联系不到，但是没关系，我们组我已经请严松帮忙了，这几天遇到问题或者要寻求帮助都可以找他，希望你们这几天都可以开单哦。”乔宁向A组成员交代道。
　　在肖小等人眼中，严松是一个勤奋的人，因为他经常最晚一个离开店铺，最早一个来。今晚严松似乎又打算最晚走，在严松准备关店铺前，他接待了一个上门客户。
　　“你来了。”严松很热情的把来人领进门，并且送上一杯水。来人是一个中年男人个子不高，穿着条纹衬衫。
　　“你一个微信我就赶过来了，你有办法了？”