《夏河的救赎》留娃

47、有人哭来有人笑

　　下班了，夏河回到宿舍，王芳就闪了进来。
　　“小夏，我已经知道了，厂里给你一个警告处分。”王芳道。
　　“你怎么这么快就知道了？”
　　“你们会开完了，那几个车间主任下去给员工一讲，全厂就传开了。”
　　“小夏，这个事全怪我，是我惹的祸。”王芳一脸的歉意。
　　“这事和你没关系，他们是冲着我来的。”
　　“那些广东帮故意找茬，本来已经都吃开了，我也给他们解释了。结果那个车间主任韩明理不依不饶。带头一闹，其余人也就不吃了都跟着起哄。”
　　“事出了，我们都应该先反思我们自己哪里做的不到位，哪里出现了漏洞，多找找自己的问题，如果我们事先发现及时采取补救措施，也不会把事闹大。”
　　王芳不说话了。
　　“如果我们把事都做到位了，即就是别人想给我们找茬也找不到，你说呢。”
　　“我知道了，你说的是，今天我们有错在先。”
　　“我们俩后面商量多做一些预案，把可能出现的突发状况都列出来，大家逐一商量怎么解决，商量好解决方案后整理出来，以后遇到类似情况就知道怎么处理了。”
　　“那好的，我听你的。不过还有个事要先给你说一下。”
　　“还有什么事？”
　　“二车间主任韩明理吃饭时经常往厨房里跑。”
　　“他跑到厨房干什么？”
　　“贪吃占便宜呀，我们套餐一个荤菜经常是一个猪排或者一个鸡排。韩明理跑到厨房来看到有剩的的就多加一块。赶都赶不走。”
　　“不用赶，爱占便宜你就让他占吧，以后你要对他非常客气，主动让他占便宜。”
　　“啥便宜都让他占呀？”
　　“除了不能让他占色，其它都无所谓。”
　　“都啥时候了，你还有心思开玩笑。”王芳笑道。
　　“这个韩明理是包副总的红人，你一定不能得罪他，这份工作对你来说是再好不过的了，你一定不能失去。看在钱的份上，一定要忍耐。他占那点便宜算不了啥，就让他占吧。”
　　“我知道了，投其所好。”
　　“但是这个人很色的，你绝不能和他走的近，小心吃大亏。分寸你自己掌握。我相信你行的，浴室里那么险恶的环境你都能生存下来，何况在这里。”
　　“怎么走到哪里都需要斗智斗勇？”
　　“你一定要谨慎小心，特别是广东帮绝对不能得罪。我自身难保，以后很难照顾好你。你给咱们浴室里来的人都把警钟长鸣，让他们都夹着尾巴做人，好好学习技术才是正道。”
　　“我知道了，头，你一定要小心。”王芳眼圈红了，哽咽着说。
　　夏河摆摆手，“你不要操心我，照顾好自己，回去吧。”
　　夏河已经预感到自己在这个位子上恐怕时间不会太长了，他唯一放心不下的是浴室里这帮跟随他来的兄弟姐妹。
　　关起门来反省吧，反省自己的不足，反省自己的缺点。
　　自从来到这个厂，夏河就专门买了许多企业管理的书，一本本的认真研读。被人一次又一次的羞辱，都源于自己学艺不精。
　　真才实学才是立足之本。

　　这个世界真奇妙：有人哭来有人笑。
　　对于现在夏河的处境，秋歌一点都不知道。她正沉醉于新环境新知识带给她的快乐。每天的时间安排的满满的。上午九点到下午四点上课，晚上六点半到九点去大悦酒店实习，回来洗洗倒头就睡，紧张而充实。
　　唯一让她感到不好意思的是周老师。周小成老师对她的关心和照顾让她这个独处异乡的人感到很温暖。周老师虽然年纪轻轻但也算是老酒店人。不论是管理理论还是实践经验都是让她很佩服。但老酒店人的职业病就是关心和照顾人起来那可是体贴周到无微不至。仿佛秋歌变成了总统套房里的VIP客人而周老师甘愿做她的私人管家。
　　秋歌每天在大悦酒店的工作都有他来和主管沟通后安排的，秋歌只需要根据他的安排做。甚至他会亲自带着秋歌边做边给讲解。
　　“秋歌，今天我们还去客房部，我已经和夜班主管沟通过了，她给你安排了一个房间让你亲自打扫。”周小成道。
　　“好的，那我去了。”
　　“我跟你一起去打扫，我回去也没事。”
　　秋歌没有拒绝，拒绝是没有用的，每当这个时候周老师总会摆出一大套理论来论证他去的必要，没办法要跟就跟着吧，反正有个老师在旁边指导，也省的去问别人。
　　二人在工作间推上工作车进了房间，这是个刚退客的房间。大床房，房间被客人搞得乱七八糟。秋歌不由得皱皱眉。
　　她这个举动自然没有逃脱周小成敏锐的小眼睛。
　　“秋歌，你不要邹眉头，作为管理者来说，虽然我们以后不会自己打扫房间，但是我们必须知道房间怎么去打扫。只有你真正懂了，你才能发现员工哪里做得不对，帮他们指出不足。
　　能发现问题不算，更重要的还要会解决问题，你还要教他们怎么去做，要会示范，你必须比员工要做的更快更好。这样员工才会服你，你才能算是一个真正的管理者。
　　如果你只是仅仅停留在口头上会说，光说不练，眼高手低，那绝对不行。”
　　秋歌心想，自己就皱了一下眉，周老师就借题发挥了一大通理论，这个言必称管理的书呆子真是那他没办法，难怪其他学员每天躲他都唯恐不及，自己偏偏送上门来听他唠叨。没办法为了多学点，只能忍着吧，还得表面上装的更虔诚一点，毕竟不能冷落了人家的一份苦心。
　　“你看看我吧，多少年了没再摸过床单，但是我的基本功还在。你给我看时间，我在规定的标准时间内把这个床做好，给你做个演示。”
　　这个周老师越说越来劲，竟然挽起袖子准备在秋歌面前施展一下身手。男人嘛，总爱在漂亮女人面前显摆，获得女人的崇拜这是天性，我们可爱的周老师也是个凡人。
　　秋歌也来了兴致，看着表喊“开始!”
　　只见周老师脱掉西装外衣，把领带塞进白衬衣里，弯着腰撅着屁股就干起来了。先撤脏床单脏被套脏枕套，再换新的，床单要包住席梦思，像豆腐块一样平整。这说起来容易做起来可就难了，特别是把被芯套进一米八的被套可就不容易了。五星级酒店的被子它分冬被夏被，冬被可是厚的一把抓不透，这可苦了我们的周老师。装的进去，抖不开。反复弄，四面抖，被芯还是在被套里卷成一个大疙瘩。
　　秋歌可是有热闹看了，一个劲的催。“周老师，抓紧点，规定时间马上就到。快点！快点!”
　　周老师一着急，马上改变策略，游击战术先易后难。他扔下被子，抓起枕芯，套起了枕头。
　　这一战术可把秋歌笑坏了，这个书呆子有时候还是蛮可爱的。秋歌笑的肚子都疼了，坐在了地毯上。
　　“时间到，停下！”
　　随着秋歌的一声喊，周老师瘫倒在地毯上，背靠着床垫大口的喘着粗气，汗如雨下。再看床上，被芯还是挽成了一个大疙瘩原封不动的待在被套里。
　　“周老师，这是怎么回事呀？”秋歌走过去把被套拎到周老师的眼前笑着问道。
　　“惭愧，惭愧。老师已经不复当年勇了。”周小成边擦着头上的汗边说。
　　“周老师不是二十挂零三十不到吗，当年勇，当年是多少，是十几岁吗？”秋歌笑着挖苦道。
　　“已经三十啦，不敢再说二十多了。”周老师苦笑着。
　　“那你这种光说不练，眼高手低，专会挑刺，不会示范的人还是个称职的管理者吗？”
　　“惭愧，惭愧。让你见笑了。”周老师又冒汗了。