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8、危机意识 ...

  •   翡碧每天还是很早就来很晚就走,有时候碰到俞老了他们就会聊聊,有时候俞老也会拿一些文件给翡碧。据说,是俞老让她翻译着试试看的。
      每天她都一副很疲倦的样子,可是即使如此,在我没有去跟她答话的时候她都会静静地看书。但是例外的时候也是有的,比如说某一天她掏出一副袖套递给我,据说是她亲手缝的,但是他们经理说她带着那种东西打字显得很掉公司的档次,说她没有身为OL的觉悟,所以她就给我了,这次我没有拒绝,因为那个真的很可爱。
      当然我也注意到这些日子她很少穿休闲的衣服出来,即使不是正装也是很时尚的那种骂我想这应该也是身为OL的觉悟强迫她作出的改变吧!
      “那些细节真的有那么重要吗?”也许是心中的疑惑积累得太多了,我还是忍不住问她了。
      “是呀。比如说,我们公司使用的是IP电话,我老是打不出去电话,后来我以为是我自己拨号的速度太慢了,就努力的背号码,一直不停地拨号,可是在一轮轮龟兔赛跑之后我更打不出去了。”说到这里,她顿了一下。我着急了,连忙问她,“那你后来打出去了吗?”
      她得意地扬起嘴角,笑着告诉我,“我当然打通了。因为我发现不仅仅是速度的问题,因为我忽视了一个细节,就是在外拨的健按下之后需要停一下,等有一个提示音表示外线接通之后再拨号才行。”
      外拨?我不知道这是什么。以前我也在IP电话超市打过电话,似乎也没有那么麻烦。如果是我,肯定也会一直不知道的,但是很显然,这是一个很基本的技巧,因为如果连电话都打不出去,那么事情要怎么开始。她得意的笑容后面肯定有很多辛酸吧!在她没有发现这个技巧而每天着急地在那重复拨打电话时,她的压力会有多大呀?
      “那你除了这个之外还有遇到过什么别的问题吗?”
      她扬起的嘴角动了动,最终还是没有开口。我想,这是默认吧!她每天的疲倦可能并不是工作具体有多么辛苦,而是她每天面临的问题很多,压力很大吧!
      “做助理真的需要知道那么多东西吗?你们大学都没学过?”
      听到我的问题,她又笑了,她告诉我,现在她每天接触的东西都没有在大学学过,这些东西需要自己经历了才知道,因为一切你以为不是问题的问题只有在你实行的时候才让你不知所措。而助理需要的东西,就是要万能。她还告诉我,其实这个工作没有任何技术含量,只是很琐碎而已,所以任何人都可以代替她,而这是身为助理的社会新鲜人所必备的危机意识。

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