《超市店长》傅源

2、纠结的营业员时光（二） 适应期磨合

　　第二章纠结的营业员时光
　　1、
　　“收货区都堵成一团糟了，还不叫人赶紧把货拉进来”，处长走过来，冲着科长吼；

　　科长回了句马上就去，立即转身叫到：“许学森，马上去收货区拉货”。

　　许学森被分到了纺织科，纺织科的商品主要是毛巾、内衣裤、睡衣、袜子、以及床上用品等。

　　许学森“哦”的一声，放下手上的活，咚咚的跑去收货区。

　　纺织科的科长高平是个小个子男同胞，细细的眼睛让人远远看起来总是笑眯眯的样子，有点弯腰陀背的，从后面看，就像一个小老头，但实际年纪并没有比许学森大多少。而处长李阳伟，国字脸，高大魁梧，言语不多，穿着衬衫打着领带，看起来很严肃，甚至觉的威严。

　　“你们这是在干嘛？乱七八糟的，通道全堵了，让别人什么过”？店长走过来了，生气的冲着科长吼起来了。

　　科长讪讪的应道：“马上移开”。

　　“许学森呢？许学森跑哪儿去了”？科长气极败坏的冲着一堆正在补货上排面的促销员营业员吼道。

　　“你不是让他去收货区拉货了吗”？一个促销员回答。

　　“哦，危剑不是在收货区收货吗？去叫许学森马上回卖场，卖场都没整理完，到处乱糟糟的”，科长又气急败坏的指着一个促销员去找许学森。

　　危剑是组长，许学森看他第一眼就觉的他别扭，不但觉的人别扭，甚至连名字都别扭，姓危名剑，这不是跟“危险”成了“邻居”吗？还左邻右舍的。

　　“科长，那些箱子太大了，叠不上去”，仓库内几个员工在存放商品，在向科长请示。

　　“哦，叫许学森过来，他块头大，力气大，”瘦弱的科长看中了许学森，重活第一个反应就是找他。

　　“科长，这些补好剩下的商品要放哪里呀”？一个娇小玲珑的促销员问道；

　　“放寄仓区”，科长边走边回答，“放不上去就去找许学森”；

　　促销员愣愣的找来了刚拉完货进来的许学森，让他帮忙把这些商品放到寄仓区。

　　“寄仓区？寄仓区在哪”？许学森满头大汗的问道；

　　“我也不知道，科长就是这么说的”，促销员看起来很小，许学森甚至怀疑她是不是童工？

　　许学森顿时心生爱怜之心，这么可爱的小女孩，应该在学校里读书才对；望着她无助的眼神，许学森大男子气概又暴发出来了，“以后搬不动的东西你就叫我”；

　　“许学森，许学森，快过来帮忙下，帮忙托一下手呀”，一个促销员大姐站着货架前的梯子上，另一个促销员站在地上，把一箱的商品往上举，要递给梯子上的促销员，但好像有点力不从心的感觉，拼命叫着让许学森过来帮忙。。。。。。

　　许学森一天内被呼唤来呼唤去的好几次，像无头苍蝇乱转，心里郁闷极了，心想，都没计划呀？都没分工呀？见到谁就逮谁分配任务，好像哪儿都需要我呀？当我是哪吒呀，我又没有三头六臂，又没风火轮，你们要我什么样呀？一会儿往东的一会儿往西的，一会儿做这一会儿做那，我也得腾的出手呀。

　　“生气了吧？习惯就好，这种公司就是这样，不把人当人看，外资企业提倡的听说都是从小日本引进的魔鬼化管理”，中午吃饭时，一个老员工凑过来开导许学森。

　　老员工是许学森的老乡，许学森第一天上班就认识了这个老乡，自然熟络一些。

　　“说是魔鬼化管理，听起来很深奥，其实就是把人当机器用”，老员工时不时的向许学森抛出他对公司管理的看法。

　　“我们没念什么书，没学历的，在这蛮混，要是有地方去，早走了，看看那些科长，一个一个的素质那么差”，老员工向新员工发泄他们的不满,“你们大学生，在这可是浪费咯”，老员工一边吃饭一边自顾自继续说道，完全不理会许学森有没在听。

　　“在这种公司，要晋升很难的，你看你科内的组长、科长，综合能力比你强吗？可他们入职时间比较长，他们就能管着你，等到他们混够了，离职了，位置才能腾出来让给你，要不然你哪来的机会”。

　　“老子过段时间也要走了，呆这没意思，没有晋升空间，待遇又低，做的又累，科长自已又什么都不会，你也学不到东西……”
　　……

　　许学森偏信偏疑，老员工说的对吗？升职难道真的得等空缺职位才有机会？

　　好像在任何公司，老员工总是对新员工抱怨着他们对公司的不满。
　　一方面接受着公司的正面培训，一方面又受到老员工负面情绪的宣染，这让许学森无法判断，摇摆不定，走还是留？难道真的没一点希望？

　　…………

　　2、

　　几天后，许学森终于适应了这种临近开业的紧张忙碌而又乱哄哄的场面。

　　“喂，那个穿红马甲的，那是我科的排面”，许学森抬头一看，一个穿着衬衫的科长站在身后；

　　“不知道呀，我们科长叫我补货的”，许学森看到“穿衬衫的”，即羡慕又自卑。

　　“这个货架归我科的，把你的商品撤下来”，许学森停下了陈列，愣愣着看着有点怒气的玩具科科长。高平过来了，两个科长争了起来了，“什么可能，这个是我科的”，“不对，是我科的”，于是双方都翻出手上的棚割图进行核对。

　　许学森作为一名新员工，就像机械一样，被人指挥去收货，拉货，陈列等。经常商品刚陈列上去，突然间科长与科长之间就吵起来了，商品被要求撤下来了，再后来，又被要求补上去了，好像是科与科之间位置没划分好。货很多，卖场补满了就拉到仓库，仓库更满，到处都是商品，好像连个落脚的地方都没有。只好接力的向高空一箱一箱的往上叠，经常叠到一半时就全倒了，还好都不是易碎品，于是又得重新叠起来，然后就有人嚷道，都叠到天花板了，到时要拿货什么办？

　　《仓库管理规范》培训要求，货物要按分类存放，遵循先进先出原则、遵循安全原则等等，可是开业前期商品实在到货的太多了，根本就顾不上那么多规距了，有地方就塞，能放进仓库就算是本事了。

　　“我们科的婴儿用品有没有被你们科拉过来了呀”？清洁科的一个组长带着眼镜妹找过来了。

　　“没有，我们什么会拉你们科的商品”，高平不高兴的回答。

　　“可是我们有入库单，有收了一单货，婴儿沐浴露爽身粉之类的呀，有没跟你们的婴儿服、奶瓶奶嘴之类的混在一起了”？清洁科高度怀疑是被纺织科拉进仓库了。

　　“没有没有，我刚从仓库过来的，我都没看到有这些东西”，高平忙的团团转，不耐烦的把清洁科组长他们给轰走了。

　　许学森看到眼镜妹，很想打探下刘芳菲的情况，可是根本没机会开口。这几天忙的他团团转的，还真顾不上打探消息，他想知道大美女分在哪个科。

　　下午，清洁科的科长过来了，“我们昨天收了一单货，是不是你们拉错了呀”？

　　“没有，我都没看到有你们科的商品”，高平边忙着核对商品陈列位置边回答，“你们早上已经过来问过一次了，都跟你们说了没有”。

　　“找找看，我们都满卖场找过了，就是没看到，就怕新员工不熟悉，拉错了货，混到其它商品里面”，清洁科长说道；

　　“什么可能？我科的跟你科的商品差十万八千里，什么可能拉错？你去其他地方找找吧”。高平一口咬定。

　　“你们谁有拉了清洁科的商品”？高平又回头对科内的许学森他们问了一句。

　　大家都茫茫然的看向科长，然后都摇了摇头。

　　“我说了，不可能拉你们科的商品了”，高平将手上的陈列图对完了打个勾。

　　“可我想应该是你们拉走了，也只有你们科有婴儿用品之类的，才容易混淆”。

　　“什么意思呀？不相信我？说的好像就是我们故意藏起来了，不还你们似的，”高平很不高兴，声音提高了八度，吼起来了。

　　“我让你们找一下，又没说一定是你们拉走了，你干嘛那样呀，大家不都是为了工作吗”？清洁科长更不高兴。

　　就在清洁科长转身离去的时候，许学森突然想起了什么，是不是自己拉错了？

　　3、
　　许学森回想了下，昨天刚到收货区，收货区的人员对许学森吼道：“赶紧的赶紧的，这几栈板的货都是纺织科的，你们赶紧拉走，都没地方站了都，都是大物件，太占位置了”。

　　许学森想到这，赶紧放下手上的活，去仓库看下。翻了几箱，都没有，松了口气。

　　返回卖场继续干活，可是心里却总还想着这事，一天都心神不宁的，于是有好几次，科长叫他时，他都没听到。

　　第二天上班，还是不放心，又去了趟仓库，彻底的翻了一次，这次真的傻眼了，还真找到了那些被棉被压在下面的婴儿用品。

　　“什么办？什么办？告诉科长吗”？

　　“在这种外资企业，做好了是应该的，做错了就要处罚”，许学森想起老员工对自己说过的一句话，“一旦被处罚了，就会影响晋升考核”。

　　老员工们奉行的原则大都是：“多做多错，少做少错，不做不错，多一事不如少一事”。

　　许学森对这点倒是不认同，不做什么发挥自己的能力呢。只是一旦被处罚会影响晋升，现在什么办？

　　许学森一下午心不在焉的想了许久，两个科长已经闹的不高兴了，要是不主动坦白将这些商品送回去，清洁科肯定会一直找下去，到时可能不会暂罢甘休。

　　悄悄送过去？还是假装不知道，坚决不承认，这样就不知道谁把货拉进来的？整个科的人都有责任，这样处罚会不会轻点？

　　犹豫了很久很久，一个漫长的下午都快过去了，许学森感觉自己真的是不是小题大做了？因为是真的都快想破了脑袋，也没拿定主意。

　　突然想去厕所，于是借此机会，偷偷的去观察了下清洁科的地形位置及路线。一路上内心都慌慌的，感觉很不对劲，什么就像做贼一样去踩点呢？

　　楼上楼下转了两圈之后，才发现清洁科的位置，还是因为看到眼镜妹才确定。

　　一万多来米的卖场，加上商品不熟，许学森还真怕自己迷路了，乱闯一圈，要是碰到科长处长就不好了，他怕科长处长会误会，以为刚来的新员工就学会偷懒了？到处溜达了？

　　观察两次后，许学森发挥了他理科生专业的物理电路图的分析思维，得出的结论是悄悄送过去的可能性不大，此路不通，一定会被人发现的。

　　想想还是面对错误吧，走一步算一步了，大不了不干了，再说本来就看这红马甲也不太顺眼。

　　当许学森告诉科长这事时，科长并没有多说什么，只是让许学森把货给清洁科送过去。

　　许学森有点胆怯，科长立即叫来了一个促销员大姐，和许学森一起将商品送回清洁科。

　　许学森硬着头皮、忐忑不安的将商品送到清洁科时，清洁科长也在，他看了一眼那些商品，并没有说什么，只是淡淡的说了句，放这吧，等下让营业员陈列上去。

　　许学森如释重负的松了口气，不用面对尴尬的嘲讽和挖苦，自己的担心是多余的。

　　过后科长并没有提及处罚之类的事，这让许学森大大转变了对公司的看法，原来老员工讲的并不都是对的。

　　4、
　　科内员工女多男少，科内的重活大都落在了许学森的身上，许学森成了科内最受欢迎的人了，大家亲切的叫他“森哥”。

　　经常有几个女促销员大姐边干活边聊天时，像是小范围的几个女人压低声音在聊天，却又好像是故意要让许学森听到，一个声音说道：

　　“喂，你说，他是不是还是处男呀”？然后传过来一群女人的哄笑声。

　　“可能吧，他这么乖，应该还没有女朋友了”一个声音回答道。

　　“你这么好奇你直接问他呀，难不成你还打他的主意呀”，另一个说道。

　　“要死呀你，我都可以当他姨了”，原先那个说道。

　　“哈哈，哪有那么老呀，姐弟恋嘛，不对，婚外情嘛”，另一个接着嬉笑道，“要不，我下次帮你问问”？

　　“找死”，一个枕头飞了过去。

　　许学森听到了，但故意假装没听到，只是脸红的发烫。

　　大学时，许学森也曾经对一个女同学好感过，他自己都记不清自己下了多少次的决心，在心里也模拟过多少次的表白，可惜到毕业都没用上。

　　“蛮牛你到底是什么意思呀”？室友们都替他着急，大学的时光是有点空虚的，同学们都闲到无聊的相当讲义气，甘为朋友两肋插刀，像这种替别人出主意追女朋友的更不用费吹灰之力，都乐于出谋划策。而许学森总是自嘲自己是属于吊丝一族，又丑又矬，没有青春的穷学生，一次又一次的敷衍室友们的“鬼主意”。

　　在大学期间，许学森跟室友们一次又一次的激烈的讨论爱情，比上专业课热烈多了：

　　“一切不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓”，许学森引用了一句名言；

　　“拉倒吧，没那么崇高，你要不是趁现在多谈谈恋爱，积累恋爱经验，当真正的爱情出现时，你就不懂的什么把握住了”。

　　“对，恋爱并不定能成正果，但一定要谈，大学期间不谈恋爱，人家会以为你自身有问题”。

　　“许学森你为什么这么反对呀？难不成你平时都没有性幻想”？

　　“那是病，得治”，然后传来一阵哄笑声。

　　“你看，王勇才多久呀，又换了一个了，去拔草到现在都还不回来”。

　　“拔草？啥呀”？

　　“不懂了吧？这就是没谈恋爱的后果”。

　　“在大学里谈的恋爱，不一定会生根、发芽、开花、结果，但一定是最纯美的”。

　　“娶一个有钱的富家女，等于减少奋斗二十年，这种机会千万不能错过哟”；

　　“对，只有有经验了，才能抓的住机会”；

　　许学森觉的自己在感情上跟女人一样，细腻又犹柔寡断，把爱情看的高于一切。他喜欢匈牙利诗人写的一首诗《自由与爱情》：“生命诚可贵，爱情价更高”。

　　许学森一想到谈恋爱，就会想到了几年或几十年后的事情，自己能给她一辈子的幸福吗？可是为什么见到刘芳菲却又那么冲动呢？

　　科内女员工不象学校的小女生那样羞嗒嗒的，相反她们大胆火辣，对很多事情直言不讳，率直，一群人总是说说笑笑的，甚至喜欢讲些暧昧的或是黄色笑话。

　　这在以前，许学森会觉的很低俗，但是现在每天繁重的体力劳动，反而觉的很有需要这些笑话调剂下。所以许学森每天上班累了点，但跟她们一起，还是挺快活的，把近几个月找工作的苦闷全都扫光了。