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1、第 1 章 ...
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暑假的中午,阳光毒辣,热得人连呼吸都觉得烫。霍心心趁她哥午睡的空当,悄咪咪地拿过他的手机,缩进沙发一角,笑得像只偷了蜂蜜的小狐狸。
折腾两天,她终于磨到了霍本希的携程帐号。眼下成功登录,她小心翼翼地点开“全部订单”,生怕一个手抖,把什么重要的按钮点错。
这两天,她缠着他哥不放,从被骂、被冷眼,到他最终咬牙妥协,冷冷丢下一句警告:“你要是乱动我的行程,看我不拧了你!”
想到这句“拧了你”,霍心心打了个激灵,赶紧缩回爪子,冷静三秒,才重新探出去,打开未出行订单。
‘唰——’,一排酒店、机票、接送服务全排列得整整齐齐。霍心心扫一眼,忍不住心里给老哥点个赞——真是个工作狂。
她随便点开一个酒店订单,然后切换到拨号页面,打开早就准备好的变声软件,手指一抖拨了电话。
“10106666,滴——”
电话拨通时,她已经忍不住在沙发里偷笑:哼哼,来啊老赵,报我小学倒数第一的仇还早着呢!
“您好,欢迎致电携程旅行网。您有订单需要预订、确认或修改,请按0;酒店服务请按……”
她听都没听完,果断按了“0”。
不到两秒,语音响起:“工号372526为您服务。”
“中午好,霍先生,请问有什么可以帮您?”
“呃……我可以转别的工号吗?”霍心心突然有点紧张。
“好的,请您报一下工号。”
“482123,谢谢。”
“好的,这就帮您转过去。”
轻快的音乐声后,电话那头传来一道温润男声:“中午好,霍先生,请问有什么可以帮您?”
一样的问候语,一样的礼貌语调,这家伙还真是业务熟练。可一想到学校里,他跟她说话的语气,冷得能结冰,她顿时火冒三丈。
拜托!不就是小时候拽了他头发吗?谁让他那时候比她还矮!
电话那头再次响起声音:“霍先生?您好?”
“呃,好!”她瞥了一眼手机,确认变声器还在运行,才缓缓道:“我不是霍先生。”
赵宇听着这奇怪的声音——像鸭叫,又像变声期的中学生,心头一跳,脸一黑:这什么鬼玩意儿?
“那……请问您怎么称呼?”
“我是霍先生的妈妈!同学,你得叫我姐!”
她说完还忍不住把手机拿远,自己笑得直点头。
赵宇看了眼系统资料:霍本希,28岁,身份证上写得清清楚楚。他妈妈?得有五十多岁了,还要他叫“姐”?这人怕不是在医院挂错了号。
“那么小姐,请问有什么可以帮您?”他维持职业微笑,但语气已经透出几分冷意。
“你怎么不用尊称?你……”霍心心正想找点麻烦。
赵宇干脆打断:“小姐,如果您的订单没有问题,我这边就挂了,不耽误您宝贵的时间,可以吗?”
“有问题有问题!”霍心心赶紧说,她最烦他这种不耐烦的样子,就跟平时俩人值日时一模一样。
“麻烦您报一下订单号。”
她动动鼠标,报出一串数字,是佛山一家酒店的预订。
“好的,请问这个订单有什么问题?”
一时间她语塞,翻来翻去也不知道说啥。
“您好?”
“呃……我想问一下,如果取消,还能再订回来吗?免费的吗?”
“只要订单未入住并在免费取消时限内,是不收取费用的。不过……”
“行!我现在就要取消!你快取消它!”
赵宇默默看着屏幕,核对无误后道:“这个订单的入住人是霍先生,您确定不需要确认一下吗?”
“不用!”霍心心差点笑出声,听到“您儿子”三个字简直太爽了。
“好的,我这边帮您取消了,请问还有什么问题吗?”
“哎呀,看错了!不是这个单,能帮我再订回来吗?”
赵宇沉默三秒:“小姐,这个订单之前是信用卡担保,且酒店已满员。我们目前无法重新预订。”
“你瞎说!刚取消怎么就满了?!”
“小姐您可以试着在网站手动预订,如果还不行,我们再电话联系。”
霍心心赶紧刷新,页面上清一色“无房”两个字,脸都白了。
“怎么会没房了?完了完了……”她冷汗直冒,要是真搞砸了,她哥非把她收拾到二次投胎。
赵宇听她慌得不行,叹了口气:“小姐,我可以帮您和酒店申请一下,如果确认成功,会回电通知您。”
“好好好,你快去!”她坐在沙发上,完全忘了刚才打电话只是想逗他,现在是急得像热锅上的蚂蚁。
一分钟,两分钟……她看着时间飞过,电话没响,微信也没回。
“赵赵,你在干嘛?”她用自己最软的语气发过去。
没人理。
再发一条:“在干嘛在干嘛在干嘛?!”
刚准备打电话,对方终于来电了!
“喂,赵赵!”她声音立刻甜了八度。
“什么事?”他语气冷淡如霜。
“你在干嘛?”
“兼职。”
“做什么兼职?”她小心翼翼。
“接听客服。快说,你什么事?”
“你催什么!你可是自己打给我的!”她又不满了。
“那我挂了。”
“喂?!Shit!他真挂了!”她怒吼着对着手机,又发了一条微信,“赵赵,再给次机会呗!”
一分钟,五分钟……
这次她直接拨工号,刚响两声,对方果断挂掉。
“你这家伙一点友情也没有!”她崩溃。
这时,电话响起,是她哥的手机。她激动地一接——
“喂?”
“嗯?”赵宇愣了,这声音……
霍心心一低头,顿时傻眼,糟了,忘开变声软件了!赶紧补救,重开软件,“那个……现在可以了吧?”
赵宇轻咳一声,不追究,“小姐,酒店那边确认成功了,由于展会影响,目前房源紧张。我这边先帮您锁定一间,可以吗?”
“可以!必须跟原来一样,一模一样!”
赵宇操作娴熟,“需要您输入信用卡后三位验证码。”
“啊?啥玩意儿?”
“担保用的,还是原卡。”
“完了!”她急得抓头发,眼看画面一幕幕重现:某人考砸后满地乱转。
“小姐?”
“你等一下!”她抓起电话,飞奔上二楼。
翻出她哥的钱包,找到了那张公司卡,背后号码记下,又偷偷放回。
正准备闪人,背后突然一道声音响起:“你进来干嘛?”
霍心心转头,脸都白了,“我、我……我给你盖被子!”
“三伏天?”
“海风大嘛。”
霍本希坐起,眼神锐利,“去,给我倒杯水。”
她屁颠屁颠地端来,站得笔直,“哥你休息,我出去了哈~”
回到楼下,她立马拨回电话:“喂,现在可以弄了。”
“好,请输入验证码。”
“376。”
“验证码错误,请确认。”
“啊?我输的啥来着?”她紧张得短路。
“我这边看不到你输的。”
“等我想一想……再试一次。”
“378。”
“确认成功,订单已恢复。邮件会发送至霍先生邮箱。”
“别发邮箱行不行?”
“可以。”
“还有,能不能让订单信息看起来……像从没被动过?”
赵宇轻笑:“您可以手动删除记录,但公司卡的预售记录财务那边能查到。”
“什么意思?”
“意思是,删掉一切痕迹,不可能。”
霍心心沉默十秒,随后快速调整:不承认就没事!
挂了电话,她开始复盘——今天失败主要是经验不足,资料掌握不全面。
行,下次再来!总有一天,她要让赵宇在携程这条线上也跪下唱征服!
而此刻,赵宇看着静音恢复的手机,叹气:“这次……总算安静了吧。”