《调戏男客服》一枝小花

1、第 1 章

　　暑假的中午，阳光火辣，霍心心趁她哥午睡的时候，又拿过他的电话，窝在沙发里贼笑。

　　磨了两天，总算要下来他的携程帐号，霍心心登录上去，小心翼翼的打开全部订单，千万别手抖点错哪！

　　这两天，她的软磨硬泡，让霍本希从斥责、忽视、妥协到警告，“敢碰乱我一个行程，你看我不拧了你！”

　　霍心心想到这个，一个哆嗦，连忙爪子收回来，待平静了，才慢慢挪回去，点开未出行订单。

　　‘唰！’屏幕上出现一排已确认、但未出行的订单，霍心心快速浏览了遍，心里默默给老哥点个赞，好劳模啊！

　　霍心心随意点了一个，拿过霍本希的手机，打开变声软件，再翻到拨号。

　　“10106666，滴...”

　　霍心心在等待的时候，又止不住贼笑，小样，接招吧！我让你再告诉张军，我小学倒数第一的！

　　“您好，欢迎致电携程旅行网，您有订单需要预定、确认或修改，请按0；酒店服务请按...”

　　霍心心听到一个数字，就点了一下‘0’。

　　没2秒钟，语音提示，“工号372526为您服务。”

　　“中午好，霍先生，请问有什么可以帮您？”电话那头传来一个甜美的女声。

　　“呃...可以帮我转别的工号吗？”霍心心突然有点紧张。

　　“嗯，好的，请报一下您要转的工号号码。”

　　“482123，谢谢。”

　　“好的，这就帮您转过去。”

　　转接音乐停止，一个温润的男声传来，“中午好，霍先生，请问有什么可以帮您？”

　　说辞都一样，这家伙还培训过啊？小样，还挺有礼貌，在学校怎么不这么跟她说话呢！

　　霍心心想到他在学校，对她说话的声音除了冷就是冷，不就小时候拽过他头发嘛！谁让他幼儿园的时候，没她高！

　　等不到回答，电话那边男声又响起，“霍先生，您好？”

　　“呃...好！”霍心心拿开手机，再确认下变声软件是开着的，才放心的说起来，“我不是霍先生。”

　　听出来了！赵宇听着这像鸭子又不像鸭子的卡通声音，一阵怪异，这是人发出来的吗？变声期紊乱？

　　“那...请问有什么可以帮您的吗？”赵宇不知道该称它是先生还是小姐。

　　“你怎么不问我是谁？”鸭叫又起。

　　“请问您怎么称呼？”

　　“我是霍先生的妈妈，同学，你得叫我姐！”霍心心说完，把手机放远，猛点着脑袋，哑笑！

　　赵宇点开客户资料，霍本希，身份证的年龄28了，他妈50多了吧，叫姐姐？这人吃拧了？

　　“那么小姐，请问有什么可以帮您？”赵宇再说话时，依旧温润却有些冷淡。

　　“你怎么不用尊称？你怎么...”霍心心再找茬。

　　赵宇打断她，“小姐，如果您的订单没什么问题，我这边先挂了，不耽误您的时间了，可以吗？”

　　“订单有问题啊！”霍心心连忙说道，这家伙，这么没耐心，还做客服呢！平时就他俩值日的时候，他总是一句“要是都OK，我先走了！”‘了’字刚说完，人就已经走了！

　　“麻烦订单号报给我。”

　　霍心心鼠标动了动，报过去一串数字，是佛山一家酒店的订单。

　　“好的，请问这个订单有什么问题？”

　　能有什么问题？！霍心心一时词穷，鼠标拖上拖下好几遍，也说不出话来。

　　“您好？”

　　“呃，我想问下哦，要是取消，还能再订吗？免费订么？”霍心心问道。

　　“可以的，如果您的订单未入住，并且在时限内，我们是不收取费用的。但是...”

　　赵宇话没说完，就被打断，“行！我要取消，你快帮我这个订单取消！”

　　霍心心说完，又偷着乐，取消完了再让你订，订了再取消！

　　赵宇再核对了下订单，说道：“这个订单入住人是霍先生，您需要再和您儿子确认下吗？”

　　“不用！”霍心心让这声儿子逗笑了，连忙应道。

　　跟她哥确认？她又不想死！

　　赵宇长指一动，确认取消，“好的，那我这里已经帮您取消了。请问还有什么问题吗？”

　　“哎呀，我看错了，不是这个单，能再帮我订回来吗？”霍心心强忍着笑，口气装得很生硬。

　　赵宇沉默了一会，说道：“小姐，霍先生这个单，之前是信用卡担保，提前跟酒店做申请保留的，目前酒店，已经没有客房了。”

　　霍心心一听，傻了，“你瞎说！刚取消怎么能没有？”

　　“小姐您可以刷新下我们网站，手动预定，如果不行，再电话预定可以吗？”赵宇让她弄的有些头疼了。

　　霍心心输入日期城市，刷新了几遍，所有酒店都显示订完，怎么会这样？

　　“为什么没有房间了啊？完了完了。怎么办啊？”她要被拧了！

　　这人绝对是没事找事，赵宇捏捏眉心，“小姐，如果您仍要预定，我可以跟酒店再申请确认下，确认好打给你好吗？”

　　“好啊，那你快去确认！马上打给我哦！”不然，等她哥午睡起来，她就OVER了！

　　“好的！”

　　挂了电话，霍心心失魂落魄地坐在沙发上，早忘了刚打过去是要逗赵宇的。

　　也不知道他有没有在问啊，怎么还不打过来，时间过去两分钟了，霍心心急的头冒冷汗，连忙拿自己的手机，给赵宇发条微信：赵赵，你在干嘛？

　　赵赵，是霍心心小时候叫他的，长大以后，一般求他的时候，才这么叫。

　　等了半天，他哥的电话没响，她的微信也没人回。这家伙肯定在偷懒！

　　霍心心忙又发一条：在干嘛在干嘛在干嘛！

　　过了一会，她急的刚要拨过去，赵宇电话就来了，霍心心忙接起，“喂！”

　　“什么事？”赵宇语气又恢复到平常，冷淡说道。

　　“你在干嘛？”霍心心急促的问。

　　“兼职。”

　　“做什么啊？”有没有帮我确认酒店啊？

　　“接听客服，快说，你什么事？”

　　“你催什么啊？这可是你打给我的，注意你的口气奥！”霍心心一被人催，就恼火。

　　“那挂了！”赵宇摁掉电话，颇为自责，就不该打给她，忙成这样，还自己找气受！

　　“喂？...Shit！！真挂了啊！没友情，没正义感！”霍心心对着电话低吼着，吼完又没骨气的发条微信过去，“赵赵，再给次机会呗！”

　　她可不做屈原，她是能屈能伸的小女子！

　　过了会，两哥手机都没动静，霍心心认命的拨过去，刚响两声，被人挂了。

　　霍心心郁闷了一下，又刷新他哥的帐号，取消的订单还是没有回来，怎么办？她闯祸了！

　　霍心心正沮丧呢，一个电话响起，霍心心连忙拿过她哥的手机，才发现原来是她自己的在响。

　　一看，是赵宇！她现在最想说话的人！

　　“喂，赵赵！”

　　“说！”看她帮他做过几次值日的份上，给她个机会。

　　“你在干嘛？我是说，你现在正在做的事！”霍心心在‘现在’俩字上加重了口气。

　　“处理订单。”

　　“什么单啊？”霍心心一喜，快告诉我啊！

　　“保密！”

　　“那麻烦吗？你处理的还顺心吗？”

　　赵宇深呼一口气，口气不耐，“你到底什么事？”

　　“没什么，我就是想告诉你，你要好好工作，不要偷懒哦，拿了人家的钱，要废寝忘食的干，客户就是你的上帝，你知道不？”

　　“挂了！”什么乱七八糟的！赵宇挂完，把手机调成静音。

　　“不要偷懒哦！”对方已经挂了，霍心心还对着电话叫着。

　　你要是偷懒，我就SHI了！

　　过了好一会，就在霍心心准备再打他工号时，她哥的手机响了，霍心心一颗心突然活了，忙接起，“喂！”

　　“嗯？”赵宇愣了下，这个声音...有点熟。

　　霍心心拿下手机，一看，糟糕，忘开变声软件了。连忙点了几下，又把手机放回耳边，“怎么样啊？”

　　赵宇听到这个鸭子声，想起办正事要紧，“小姐，那个单子已经和酒店申请确认了，因为佛山展会的原因，酒店基本都已客满。您再看下，没问题的话，我这边先帮您保留了？”

　　“没问题！就和原来一样就行！要一模一样哦！”霍心心强调着。

　　赵宇操作飞快，一会，“好了，麻烦根据语音提示，输入信用卡背后三位验证码。”

　　“啊？嘛玩意？”霍心心怪叫。

　　“这个房间是跟酒店申请保留的，需要信用卡做担保，您只需要用之前的信用卡号就可以了。”

　　“Oh No！完了，完了！”霍心心急的直挠短发。

　　赵宇觉得她口气很是熟悉，脑中浮现出某人双手挠头的景象。

　　每次某人考试考砸了，就抱头满地乱转，害得他有阵子都不良善了，就希望她考不好，好再看看她那个担惊受怕的样子。

　　赵宇回了回神，又问了遍，“小姐，可以了吗？”

　　“你等会哦。”霍心心把手机放下，噔噔跑上二楼，往她哥房里走去。

　　她记得她哥公差都是用的公司信用卡的，她就去瞄一眼！不然他哥要是睡街上，她就得倒霉了！

　　霍本希的房门没关，霍心心轻手轻脚的走进去，拿过钱夹，找出公司卡，看了眼背面，再妥妥放好。

　　正准备溜出去，突然一声，“你进来干嘛？”

　　霍心心吓的回头，就看见她哥眯着一只眼看她，“我...我...我来给你盖被子的！”

　　“三伏天给我盖被子？”霍本希微微起身，背靠床板，看着局促的她。

　　“海风大嘛。”大的她身上直冒汗！

　　“你去给我倒杯水。”霍本希说道。

　　霍心心连忙端来，站着不动，等大少爷再吩咐。

　　“我头有点疼，你出去吧，别再来吵我。”霍本希伸手赶人。

　　“哥，你吃药哦！那我出去了。”

　　“嗯。”

　　回到一楼，霍心心连忙拿起电话，“喂，在吗？”

　　“嗯。”

　　“好了，你弄吧。”

　　“好，请根据语音提示，输...”

　　“哎呀，知道啦，啰嗦！”霍心心又小声嘀咕一句，“平时也没见你这么多话！”

　　电话那头静了一会，赵宇手上才开始动作。

　　霍心心听到那边传来一个系统声音，“请输入三位验证码，以#号键结束。”

　　“376。”

　　片刻，赵宇声音响起，“验证码没通过，你再确认一下？”

　　“啊？不会吧，我刚输的什么啊？”

　　“......我这里是看不到你输什么的！”

　　“我刚一紧张，给忘了。你等会哦，我想想，再来一遍吧。”

　　系统提示：“请输入三位验证码，以#号键结束。”

　　“378。”

　　“稍等。”赵宇顿了一下，又说：“好了，验证码确认，订单已提交，我们会将邮件发送至霍先生邮箱，请注意查收，还有什么问题吗？”

　　“能不能不给他发邮件啊？”发邮件，那她哥不就知道了么？

　　“可以。确认不发吗？”

　　“百分二百的确认！”

　　“嗯，还有问题？”

　　“那个...霍先生，我是说我儿子帐号，订单信息能不能显示的和原来一样？”最好，不要看出有被取消再重订。

　　赵宇忍不住轻笑起来，“你儿子...的订单，你那边可以手动删除的。不过...”赵宇停顿了一下。

　　“不过什么啊？”能删除就行呗！

　　“不过，如果是公司信用卡，即使取消预售，财务那边还是会有记录的。”

　　“什么意思啊？”霍心心不明白。

　　“就是一查账，就知道有人改过单子，刷了几次预售。想一点痕迹都没有，是不可能的！”

　　霍心心扼腕了10秒，马上转换心态，反正没损失，打死不承认，对！

　　霍心心挂了电话，开始总结，今天出师不利，主要是因为第一次，她过于兴奋，而且对携程不够了解，导致时时被动。

　　嗯！她要做做功课，知己知彼，再次出击。

　　这边，赵宇挂了电话，拿过手机，又调回震动，这回应该不会再骚扰他了。