《波洛的书友会》波洛

76、口才三绝

　　作者：路天章
　　金玉良言：在人与人的交往中，适当的赞美能促使人改正缺点。
　　别人对待你的方式，大部分取决于你对他们的态度。
　　不管你到了什么地方，也不管什么时候，不妨多说几句感谢的话，留下一些友善的小小火花，你将无法想象，这些小小的火花能够点燃起怎样的友谊火焰。而当你下次再到这个地方的时候，这友谊的火焰就会照亮你。
　　赞扬不仅给听者，而且把极大的愉快带给了自己。
　　承认别人的优势，尊重并欣赏别人的优势，你会拥有更多的朋友，更多的体验，更多的快乐。
　　人通常都只看到别人的短处，看不见别人的长处，且把短处看得很重要，把长处看得很平凡。
　　我们应接受人性的小错。
　　不要在必输的时候逞英雄。
　　对于别人的一些要求，不能当场直接拒绝，一定要回避锋芒，委婉地回绝。这样既能使矛盾在迂回曲折中得到妥善解决，也能让自己的心灵自在、祥和，还会发现事情原本可以很简单。
　　多接近和善待那些真正对你很重要的人，因为他们记得的不是你在工作上的成就，不是你的升职加薪，而是和你相处的欢乐时光。