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16、16 ...
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周苑进入外贸部已一个月,十一月份底,天气越来越凉。
期间,周苑出过一次厂门,出去买了点过冬的衣服。其他时间都窝在厂里面。
一个月,周苑终于搞清楚了外贸订单的大概流程。首先客户都会要求产品打样,样品在1个到5个之间不等,有些要求多的,会打十几个样。
样品完成寄到客户手里,客户认可就下订单,进入生产,不认可,再重复打样,直到满意为止。
业务下订单,而在公司的助理或者跟单会全程跟踪订单,从下合同,到采购材料,到计划,再到生产的各个环节,验货直到出货。
而业务助理的级别更高一点,一些权限上会跟客户有交流,而跟单则基本直接与工厂打交道。
外贸部分5个区,美洲区,澳洲区,非洲区,亚洲区,欧洲区。每个区有区域经理,下面则是外贸业务员。
外贸业务员平时不呆工厂,在总部广州市办公。
这一个月来,周苑也只见到了非洲区的业务冷哥,欧洲区的区域经理栋哥和业务员马哥还有美洲区的穆木。
周苑在办公室除了回答杨静的话,从来不主动说话,只静静的听她们在办公室聊天,也知道了很多关于同事的资讯。
冷哥和马哥都已经结婚了,老婆都是公司的人,栋哥很高,估计有一米八,而穆木却有点矮,估计也就一米六多一点的样子,而且还是中文系毕业的,却做了外贸业务员。
业务员平时在广州办公,偶尔因为陪客户或者工厂的订单出现问题会来到工厂。
这个办公室里除了杨静、应露、刘文,加上她,还有六个跟单或助理,和一个内勤孙小兰。跟单和助理分别负责不同区域,协助业务人员处理工厂内部的事宜。而内勤孙小兰是负责整个部门的行政事宜,也可以说相当于雷经理的助理。
这里面除了应露,其他人都不喜她。应露也只是在两人单独相处的时候会给她一些帮助,平常人多的时候,也是一副跟她不熟的样子。
周苑知道她是被孤立了,就像高中时候一样。从领导到员工,都将她排除在外贸部之外,活动,会谈,从来不会叫上她。除了办公室里的闲聊,她没有任何的信息来源。
而她跟在杨静身边,只跑腿,只做做传递文件,样品打包的事情,还有一次货物返工,被带去当劳动力。
这中间还出了很多错,杨静的讽刺和脏话周苑听了现在都能左耳朵进右耳朵出了。
五点半,周苑下班,吃完晚饭,宿舍里,大姐们还没回来,周苑难得的享受下清静,翻出了一本英语词典,开始背单词。
她也带去过办公室,但没什么时间看,还被杨静笑了,她只好又带了回来,每天背上五个单词,周苑已经坚持半个月了。
大概七点多一点,黎封给她打电话。
“周苑,快下来,到篮球场来。”
“做什么?”周苑问他。
“别管了,下来就是了,披件厚一点的外套,里面穿个长袖就可以了。”
说完挂了电话。
周苑因为黎封的督促,慢慢的,身体上也有了点变化,现在她严格的抬头挺胸收腹走路,每天用护肤品,脸上皮肤有了点改善。
不再那么颓废,有了一点精气神。
周苑按照她的要求,到了篮球场。
篮球场有两个,外围被跑道包围着。
黎封拉过她,“从今天起,每天晚上坚持跑步半小时,你身体太弱了,老感冒,多锻炼锻炼,我监督你一起跑。”
周苑好奇,“你不用加班了?”
“最近是淡季,没那么多货发,以后只要不是加班到十一二点,我都会陪你跑步的。”边说边往前跑动,侧着头看她,让她赶紧跟上来。
周苑没动,半个小时,她连半圈都坚持不了。
“快点,上次打电话回去,阿姨还念叨你身体呢,你也不想她担心对吧?”
周苑无奈,只好跟上去。
但是她跑的真的很慢,黎封适应她的速度,边跑边给她打气。
“加油,慢点跑,没关系。”
“慢慢来,加油,再坚持一下。”
周苑拖着沉重的双腿跑了两圈,再也坚持不下去。
喘着粗气,“我真的跑不动了,腿痛。”
她想直接坐到地上,黎封拉住她,扶着她,“走一走,不要马上坐下。”
“今天就到这儿,第一天嘛,后面慢慢加。”
周苑很想哀嚎,黎封看着她的样子,笑了。
周苑腿很痛,以前在监狱里留下的后遗症,路走多了也会有点痛。每天上班跑腿就很累了,还要被黎封拉着跑步,周苑真的很累。
回到宿舍,马上就用热水泡泡脚。
过了几天,黎封找到她说:“为了上进升职,我报了电脑班,但怕三分钟热度,你陪我一起去吧。”
周苑又报了电脑班,说是她陪黎封,其实心里也明白情况恰恰相反。
于是周苑下班后和周末的时间全部排满了,一三五加上周末两天晚上跑步锻炼身体,二四晚上走路散步去电脑培训地点,周六和周末也是上电脑课。
行程排的满满当当,也没空想其他。
星期一,部门开早会,雷燕点名批评了杨静。
“你事情多我也知道,所以特意给你招了一个人,效率怎么还是那么慢,客户的事情能耽误吗?你也是老员工了,要怎么协调,该做哪些,哪些该让下面的人做不用我再教了吧。”
杨静脸色难看,怨恨的看了周苑一眼。
“还有那个叫什么的新人,别人不教你,你就不会主动学吗?什么都跟算盘一样拨一下动一下,要你干吗呢?干脆都我们来做好了,要你来是干活的,不是来发呆的。”
周苑刚想把头低下去,又想起黎封要抬头挺胸的话,周苑听训态度很好,看着雷经理一个劲的点头认错,雷经理想骂又骂不下去。
散会之后,杨静做什么都动作幅度很大,不敢说领导,因为雷经理办公室就在里面,只能拿周苑出气。
“教了你一个多月了,什么都不会,什么都要我去做,什么忙都帮不上,还让我挨批,也不知道平时教你的都忘到哪儿去了?只会每天献殷勤擦桌子,还当自己是清洁工呢?”
杨静其实还想骂她没长脑子的,周苑看她词都要脱口而出了,看其他人都在,又咽了回去。
周苑低眉虚心听骂,不让她出口气,自己以后的日子不好过。
杨静翻出业务员给她发的邮件,说:“你给莹莹录个样品单,我要去看BUBBA的样品检测情况。”
说完就要走,周苑急忙叫住她,“怎么录啊?”
杨静从来没有教过她下样品单,就这样直接丢给她,从哪儿下手,她都不知道。
“不教过你吗?有这时间我都看完回来了。”杨静一脸不耐烦,打开ERP系统,点进销售板块,“这里点新增,按照邮件里的内容一个个输进去就行了。”
杨静速度很快,啪啪点了几个键,然后就说完了,急急忙忙出门。
留下周苑看着电脑懵逼。
周苑坐到位置上,拿起鼠标,首先新建样品订单。
然后输到部门,外贸部代号是02,输入好业务员等基本信息。
然后是产品信息部分,周苑看了两遍莹莹的邮件,有些写的没那么清楚,周苑不知道该怎么对照,杨静这种做的久了的肯定一眼就能明白,可是周苑本就进来没多久,产品材料也没认全,对她些的有点模棱两可,拿不准是哪一个。
应露还没出去,周苑轻声问:“这个341材质,我看可选的有三种,能帮我看下是哪种吗?”
应露过来帮她看了邮件,“这三种是硬度不一样的,这邮件我也看不出来,可能是以前客户常用的那种,你最好打电话跟杨静确认一下吧。”
应露对没帮上忙挺抱歉,也知道杨静对周苑一直不是很喜欢,脾气不好,安慰她说“其实她就是嘴巴不饶人,你问她工作,她也不会怎么样的?”
周苑对应露的安慰道了谢,给杨静打电话。
杨静又老生常谈,说她平时不认真,不注意看,什么都要来问她,最后还是回答了。
周苑对杨静免疫了,磕磕绊绊,问了应露两次,对面的刘文一次,还给杨静打了两次电话,终于录完一张样品单,怕出错,又重新检查了一边,然后才点击保存。
然后不知道该怎么办了?
杨静没有交代她,只好再次问唯一在办公室的对面的刘文,“刘文,我样品录完,保存了,接下来要做什么?”
“杨静没告诉你吗?”刘文反问。
“没有。”周苑摇摇头。
“那你等她回来吧,我也不知道她的计划啊。”
周苑嘴笨,不知道再继续怎么问下去,只好放着,等杨静回来。
杨静一回来就问:“样品单录好了?”
周苑赶紧调出来给她看,“录好了。”
“下下去了吗?”
周苑摇头,下,下到哪个部门?
“怎么不下下去呢?在这儿等什么,等死啊,雷经理骂你还真没骂错,会上说的好听,什么都改,你倒是改来看看啊。”杨静坐下来,没好气的说。
“对不起,我现在下,下给哪个部门?”周苑认错态度良好。
“样品单还能下给谁,当然是样品组。”杨静不让周苑动手,自己进入系统。
“看好了,自己审核,转入样品组,然后打印出来,拿去给样品组。”杨静给她演示一遍,语气还是不耐烦的,“下次不知道怎么弄,就给我打电话,在这耗时间,公司请你来玩的吗?做事不会做,难道还不会主动点吗?”
“知道了。”周苑什么都称是,也不说杨静前面才说不要老给她打电话的事情,她是师父,说什么都对。
“我打印了,你拿去给样品组的阿姨,跟她们说四个样品,下个礼拜三要寄。”
“已经在ERP系统里走了,她们不是知道了吗?”既然要她主动一点,那她就主动问了。
“那些阿姨不会用电脑,这系统只是走个流程,你拿去就对了。”杨静不耐烦再讲。
周苑从打印机那拿好样品单,到样品组找邓姐。
周苑在样品走的次数挺多,每次搬样品,打包都是她出力气活。
但下样品单还是第一次,周苑拿着样品单给到邓姐的时候,她说:“下周三就要,这么急,我们这儿还有那么多呢?”
周苑也不知道要说什么,只好说:“客户要求的。”
邓姐抱怨说:“这哪做的完。”
周苑呆立在那儿,平时的杨静好像会说些好话,哄哄这些阿姨,周苑实在是说不出来。
邓姐见她这木讷的样子,说:“你去把该要的材料都找齐,这样我们能快点。”
然后把样品单塞回了她手里。
周苑接过来,只好说:“好。”
杨静也在背后说过,这些阿姨调子很高,本来这应该是她们的事情,总是甩手让她们助理和跟单做。