《我不是小白脸》上官马丁

10、再到钻石天堂 其实现

　　其实现在社会都是这个样子，这是所有的奢侈品牌店里的营业员都共有的一个毛病，通俗点说，叫做狗眼看人低。
　　这时的营业员A和B终于知道，自己犯的错好像已经无法挽回了，两个人脸都白了。
　　一会的功夫，从楼上下来一个女人，也是差不多30岁左右，急匆匆的走了过来，微笑的对朱姐说道：“朱总，什么事情这么急啊？”
　　“哎，玲玲，你对你店里的人员服务态度这一块太过放松，你可要抓紧一些了。”朱姐淡淡的说道。
　　“我会注意的，接下来我一定紧抓这块的工作。”店经理点头答应着。
　　看来这店经理和朱姐平时关系应该还不错，没有责怪或者质问，只是委婉的点了一下，聪明人都不需要讲太多。
　　能在杭州大厦这种顶级商场做顶级奢侈品牌江诗丹顿的店经理，这经理也算得上是聪明人，虽然朱姐只是委婉的提了一下，但是她也听得出来，应该是营业员服务态度不好得罪了这两个人吧。能让杭州大厦的经理直接来处理问题，这两个人也应该有点来头。店经理脑子里飞快的想着可能发生的事情以及我和茉莉的身份。
　　店经理转过头对茉莉说道：“小姐你好，我是这个店的经理，黄玲玲。实在抱歉，我刚才在楼上有些事情，不知道发生了什么，是我店里的人做错了什么吗？”
　　“具体的事情，你还是去问你的店员吧。”茉莉淡淡的说道。
　　黄经理明显感觉的到茉莉的不快，而且好像事情远比自己想的复杂，因为连商场的经理都出来了，而且看起来朱总和这两个人的关系不错，都怪自己平时对她们管理太松懈了。黄经理心里叹口气想到：希望不会出太大的错吧。
　　黄经理想着就走到了店员A和B的面前，冷着脸问道：“到底怎么回事？我希望你们能将事情的经过一五一十的说出来，不得有任何隐瞒。”
　　店员A和B现在是后悔莫及，每天来这种店里过眼瘾的穷人太多太多了，她们每天都会对这些人冷嘲热讽一番，从来没出过事情，没想到今天这两人竟然可以直接把商场经理直接叫来，看来今天是走霉运了。
　　其实并不是她们走霉运，而是缺德事做多了始终要承担后果的。
　　莫欺他人穷，或许你随意欺负的一个看似很普通的人，实际上他已经达到了你一生也无法企及的高峰。
　　听到黄玲玲质问的语气，两个店员的脸色变得比之前更加苍白，说话也有些结巴：“黄经理...我们...我们只是和...和这位小姐开...开...开个玩笑，没有...没有其他的...意思。”
　　“开玩笑？开玩笑？”黄玲玲冷笑着说道，“朱总会亲自跑下来看你们在这里开玩笑？嗯？你现在还不说实话想办法弥补自己的错误，还在这里跟我说开玩笑？”
　　或许经理从来没对她们发怒过，没凶过她们，这次她们也知道黄经理是真的生气了。两个人顿时哭了出来。一边哭一边将刚才的经过说了一遍。她们一边说着，黄玲玲的脸色一边变着，等她们把事情说完，黄玲玲整张脸已经变的铁青。
　　“你们...你们...”黄玲玲已经气得说不出话来。
　　顿了一会，黄玲玲说道：“你们跟我过来，给人家道个歉。”
　　黄玲玲带着不住抽泣的两个店员走了过来，一脸诚恳的说道：“两位，这件事是我的失职，我带她们来给你们道个歉，希望你们能原谅她们犯的错。”
　　“其实也无所谓原谅不原谅，我也是做销售这一块的，所以对于这些事我们是不会太往心里去的，叫你来只是希望能通过这件事让她们知道，不要瞧不起人，顾客的要求只要不是太过分，就应该尽量满足，这样才会做出业绩。”我将自己经常对我的员工说的话说了出来。
　　“谢谢您的原谅和建议，今后我一定会好好的教育她们。”转头又对两个店员说道：“以后我不希望再发生类似的事情。手表品牌那么多，顾客选择了我们，那是我们的荣幸，我们应该欢迎，应该高兴，怎么可以冷眼以对呢？或许有些人只是来看看，或许他们看中了一款手表而现在买不起，可是如果人家明天突然有钱了呢？如果我们做的好，人家肯定会回头来买我们的产品。如果你们冷眼以对，我们就流失了这个顾客。你们明白了吗？知自己错了吗？”
　　“我们明白了，也知道错了。”
　　“那好，既然如此，我决定对你们作出处罚。你们两个也过来。”最后一句是对店员C和D说的。
　　另外两个店员走了过来后，黄玲玲说道：“处罚如下，A和B停职停薪一个月，看你们反思的结果再决定是否从新录用，C和D扣除本月奖金。”
　　A和B没敢说话，但是C和D却想说什么，但是被黄玲玲瞪了一眼后也乖乖闭上了嘴。
　　黄玲玲说完转头问朱姐：“朱总，这样的处理您觉得合理吗？”
　　朱姐说道：“怎么处理，是你们自己店里的事情，我不发表意见，我的职责是让商场各商家的服务尽量做到让每个顾客都满意，这一点，希望你能抓紧一点。”
　　“这个我一定会的。”黄玲玲连忙点头答应。
　　“菲菲，我也该上去忙了，你们再逛逛吧，有时间一起喝咖啡。”朱姐对茉莉说道。
　　“好的朱姐，今天麻烦你了。”茉莉一脸歉意的说道。
　　“没关系了，这本就是我的工作嘛，你们玩吧，拜拜。”朱姐对我们道别后便上楼去了。
　　“我们也走吧，一点心情都没有了。”茉莉忿忿的说道。
　　我和茉莉走出了杭州大厦，外面天色已经黑了下来，我看看表，已经七点多了。
　　我说道：“我们去喝杯咖啡吧，逛了那么久，累了吧。”
　　“还好，不是特别累。不过就是心情有些不好。”
　　“这样的事情，每天都会发生无数次，这就是所谓的世风日下吧。今天我们碰到了，算我们倒霉。不过对于这种事情，我们完全没必要放心上，因为根本不值得，不是吗？”
　　“嗯嗯，是的。看在你陪我逛街的份上，本小姐大发慈悲请你喝咖啡，嘿嘿，走咯。”
　　茉莉到底还是个刚陷入爱河的女人，很快不愉快的事情便抛在了脑后。
　　这件事只是一个小插曲而已，对于我和茉莉的生活，起不了一丝波澜。
　　我和茉莉来到路边的一家星巴克，我们选了一个二楼靠窗户的位置，茉莉点了一杯卡布奇诺，而我点了一杯最喜欢的大马白咖啡。
　　马来西亚白咖啡是咖啡豆不加焦糖直接低温烘焙，时间是高温炭烤的2.5倍，就是由于这一工序去除了一般高温热炒及炭烤的焦枯、酸涩味，而且保留了原始咖啡的自然风味及浓郁的香气，令人回味无穷，香浓顺口而心动，不上火，不伤肠胃，口感淳香，不苦不焦。
　　我坐在窗边，看着窗外车水马龙，回想着这两天发生的事情，一幕幕一点点，都像幻灯片一样从脑子里一一闪过。
　　“喂喂喂，呆子，看什么呢？是不是看美女？”茉莉的声音传来。
　　我回过神看着茉莉嘟着小嘴，一脸吃醋的表情。心里一阵温暖。伸出手捏捏茉莉的脸，笑道：“有你在这儿，我还用去看别人吗？刚才只是在想一些事情而已。”
　　“这还差不多，我可也是大美女呢。嘻嘻。”茉莉开心的笑了。
　　看到她开心，我心里也会高兴，只是一天而已，我就彻底爱上了这个女人，心情也会随着她的情绪而波动。
　　我正和茉莉“打情骂俏”的时候，手机不合时宜的响了起来。
　　我拿起手机一看，突然愣住了，苏总的电话。突然想起中午的时候助理打电话说有个代理来了杭州，我怎么把这事忘记了。
　　难怪人说：春宵苦短日高起，从此君王不早朝。总算知道为什么当年的唐玄宗李隆基和杨贵妃在一起的时候，连早朝都不愿去上了。
　　和茉莉在一起的时候，全然忘记了其他。
　　和茉莉示意了一下，接起电话。
　　“李总，不欢迎我来吗？到现在都没接到你的电话。”苏总率先发难，略显生气的声音传来。
　　“这个，实在不好意思，我今天有事，还没来得及跟您联系，倒是你的电话先打来了，这是我的错，今晚我做东，给您赔个醉。”我略带歉意的说道。
　　“哈哈，你小子，咱们什么交情啊，说这些课就见外了，年轻人谁还没点事情，今天是周末，希望没打搅你的好事啊。哈哈。”苏总暧昧的说道。
　　我听着感觉有些尴尬，虽然他的意思有些赤裸裸的，但是就我和茉莉现在的情况，可不是被他说了个八九不离十。
　　“不打扰，不打扰，您现在在哪呢？要不一起吃个饭吧？？”我问道。
　　“我吃过了，我打电话给你，就是叫你来的，我在钻石天堂，你的助理还有你下面几个小鬼都在，我寻思我也好久没来了，大家一块玩一下，增进下感情嘛。”
　　“好的，我马上就过去，不过我不是一个人......”
　　“没关系的，一起来吧。”
　　“好的，我们马上就去。”
　　挂了电话我对茉莉说道：“我们下面的代理商，来杭州了，叫我们一起去玩。”
　　“可是，我去会不会不合适啊？”茉莉显得有些忐忑。
　　不过却也合情合理，刚确立关系的男女朋友，就要带人家去参加公司聚会，难免有些不自然。
　　我说道：“没关系，这个苏总，是很豪爽的一个人，虽然年龄比我大，但是多年的合作下来，彼此也都了解了，我们就像好兄弟一样。至于其他人，谁敢说什么，我扣谁工资，哈哈。”
　　茉莉白了我一眼说道：“一个小小的区域经理，得瑟个什么劲。”
　　不过说归说，还是收拾了自己的东西跟我走了下来。
　　钻石天堂，昨天遇到茉莉的地方，今天又要来了。
　　我紧紧抓着茉莉的手，在路边拦了一辆出租车，带着大包小包的向钻石天堂开去。