14、面试（上） ...
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阳光和煦，清风拂面，路上车水马龙。常言道：一日之计在于晨。人们投入忙碌的一天。日复一日，乐此不疲。
市中心一座豪华气派的商业大楼内，此时气氛一片紧张。欧氏集团的第二轮面试将于今天九点半在总部的专门会议室进行，总裁亲临，各高层代表、各部门总经理齐齐把关，可见这场面试的公平性、重要性、严肃性。经过各大高校招聘会和各个部门领导，还有总裁的层层挑选留下的二百五十个面试者，可谓精神抖擞，满怀期待，既激动又忐忑。才九点整，面试者们就差不多到齐了。一眼望过去，都是穿戴整齐的青年才俊，养眼美女。专门会议室在欧氏集团总部大楼的30楼，宽敞的会议室能容下上千人，各种设备一应俱全。人事部的同事一边登记考勤，一边引导面试者陆续入座。为方便面试，面试者的座位已经事先安排好了。为了缓解面试者的紧张情绪和压力，人事部的同事还贴心地提供各种口味的饮品。
“小信，我有点紧张哇，貌似大家看起来都很厉害的样子。”进了会议室，刚坐下来，陶静拍了一下旁边的司徒信。
“我也是哈。大家都来得好早。不管那么多，尽力就好喇。”司徒信握了握陶静的手，传递了坚定的信心，安慰她的同时顺便也为自己打气。
司徒信其实也挺紧张的，不过想到昨天晚上的电话，挺搞笑的，就渐渐放轻松了。昨天中午的时候陶静就接到欧氏人事部的电话，通知她关于第二轮面试的事宜，看到陶静一脸兴奋与惊喜，真心替她高兴的同时，对于自己没接到电话，心里隐隐失落，这种失落一直持续到昨天晚上十一点，等了大半天，一个电话都没有，失落又失望，准备洗洗睡了。就在心灰意冷的时候，手机欢快地唱起歌，是一个陌生来电。
随意接起来，电话那头传来一个清脆好听却有点似曾相识的女声，“你好，请问是司徒信吗？”
“嗯，是的，请问您是哪位？”司徒信心里升起了一点期待与希望的。
“没良心啊你，人家最近经常来你工作的咖啡店买咖啡，你都不记得人家。”电话那头清脆好听的女声忽然带着点娇气，颇有撒娇的意味。那女声一个不小心，还按开了扬声器键。
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呃...最近经常来我工作的咖啡店买咖啡的人好多好不，我哪里记得那么多。哎哎还以为是报喜电话呢。我现在郁闷着呢，没心情和你耍嘴皮子。司徒信无语，准备随便敷衍一下挂了这个无聊的电话。
“嗯嗯一时想不起你是哪位噢，我准备睡了，我们下次聊哈。”
“哼哼，小朋友你好大架子呐，本来姐姐我打算告诉你一个关乎你前途与未来的好消息，看来你不想知道啊，嗯那就算了哈。”很惋惜的叹息。
“前途？”“未来？”听到这两个字眼，司徒信一下子来了精神，因为内心复燃的期待与希望之火，说话声音竟带了有点颤抖，“嗯嗯姐姐，不好意思啊，刚才是我错了。我想知道啊，快告诉我这个关于我前途和未来的好消息吧。”
“噢？你错了？错在哪了？”电话那头一清秀俊丽的美女憋着笑，语气故作严肃。
“呃...错在太早睡觉，错在想不起姐姐是哪位，错在态度不够诚恳。嗯我下次不敢了。”司徒信很认真地自我检讨。
“哈哈...小朋友，你很诚实嘛。”电话那头的美女忍不住笑出声，似乎觉得这个小朋友太可爱了。美女旁边的另一个大美女此时嫌弃地瞥了她一眼，似乎无力吐槽眼前这个无聊的人。
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“小朋友，你很诚实嘛”这句话，让司徒信一下子想起来电话那头的姐姐是哪位了。干嘛叫自己小朋友，自己哪里小朋友了。就前几天有一次无意中发现她来喝完咖啡走后，不小心遗忘在椅子上的钱包，第二天好心地还给她，顺便告诉她，钱包绝对没被翻过，让她放心，同时谢绝了她请自己喝一杯咖啡作为答谢。这个人就很开心地称赞自己，“小朋友，你很诚实嘛”。还详细地自我介绍一番，“我叫林之琳，双木‘林’，知之为知之的‘之’，琳琅满目的‘琳’。”然后每次见到自己就笑眯眯地“小朋友”“小朋友”地叫，有时远远地见到，就招手加大嗓门，那个热情。搞到自己多尴尬，周围都是人呐。哎这样就小朋友了，再说现在的小朋友很少有这么诚实的好不~~~
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“林之琳姐姐，快告诉我有什么好消息呐。”司徒信可不敢得罪这位经常出入欧氏集团总部，可能是自己未来的同事或上级的姐姐。
“嗯，小朋友，真乖哈。明天上午九点半欧氏集团总部30楼见。打扮得漂漂亮亮才来，好好表现，别给姐姐丢脸噢。”林之琳姐姐语重心长地教育某位司徒小朋友。
“恩恩知道知道，谢谢你告诉我这个好消息，我一定会好好把握这个机会的，一定加油的。”司徒信正被兴奋冲昏头脑，一时没听出林之琳的调侃，认真地承诺着自己对这个机会的珍惜。
“快睡觉吧小朋友，明天不用紧张哈，有姐姐们罩着你，拜拜。”林之琳美眸若有所思地瞥了一下在旁边看文件的欧若曦，笑得有点坏。很有默契地，欧若曦抬起头，白了林之琳一眼。这家伙，大晚上的不睡觉，跑来自己房间说有好玩的事情，原来是打电话给那个冒失的家伙，通知她明天来面试顺带鼓励她，还开了扬声器，还问自己是不是也觉得那个小朋友很有趣，是有多无聊啊。
“恩恩好的好的，姐姐晚安哈。”司徒信挂了电话，欢呼起来，拉住陶静的手。“yeah~~小静静，明天咱们又可以并肩作战了。”陶静有点害羞地反握着司徒信的手，会心一笑。
......
面试者全部入座会议室，有的好奇地打量四周，有的三两个小声地讨论，有的趁机认识新朋友，有的神游发呆，有的浏览手机，有的默默调整心态，有的悄悄祈祷幸运之神眷顾自己。
“啪~~”会议室的门被推开，一群西装革履的领导们陆续进场就座，男士俊朗，气度不凡，女士貌美，气场强大。虽然早就听说欧氏集团盛产帅哥美女，可是亲眼看见，还是会忍不住惊叹一番。最出众的当然是坐在第一排正中间的欧若曦，一袭dior最新款白色的连衣裙，既简约又显高贵。墨色的大波浪整齐地盘起，略施粉黛的瓜子脸，精致的五官，波澜不惊的表情，一双七寸的黑色高跟，无一不彰显她的美与强大的气场。
只是一瞬间的惊讶，司徒信回过神来。原来她是欧氏集团的总裁，呃...看来之前下定决心离她远远的这个想法可能实现不了了。也对噢，她叫欧若曦，和欧若萱学姐名字多像，之前居然没反应过来，太迟钝了。可是也难怪嘛，她和欧若萱学姐一点都不像，外貌，气质，性格都不像呢。虽然两个都很美，是不同风格的美，但是感觉欧若萱学姐比她亲切，温柔，热情多了。
司徒信想东想西之际，会议室安静下来，陶静轻轻推了一下旁边的司徒信，示意她不要神游发呆。
“各位面试者，大家早上好。我是欧氏集团的副总裁，我叫欧若曦。今天我很荣幸能和优秀的你们聚在一起，见证你们非凡的实力。衷心感谢你们对欧氏集团的支持，希望你们享受今天的面试并有所收获，谢谢。”欧若曦清冷动听的嗓音，简洁有力的开场白，赢得在场阵阵热烈的掌声。
“很感谢欧总在百忙中抽空到场，让我们再次以热烈的掌声欢迎欧总。”欧若曦旁边的女子接过话筒，热烈的掌声再次响起。“我是欧氏集团总裁特别助理，我叫林之琳，也可以叫我Elaine。现在由我给你们讲一下关于今天面试的安排。今天的面试将采用无领导小组讨论的形式，在场的你们共有二百五十人，我们已经随机分成二十五组，十个人一组，按分到的顺序进行。随机发给每组一个案例，案例会带出一个论题，五分钟的讨论时间，并指派一个成员做小组长作一分钟讨论总结，评委会抽问个别成员回答问题。整个过程有我们的同事计时，大家注意把握时间。最终能留下的只有一百人，在机会面前，你们每个人都是平等的，所以大家好好表现好好加油吧，谢谢。”
面试考核在林之琳发言过后渐渐拉开帷幕。为了争取留下，每个面试者都积极踊跃，打醒十二分精神。无可否认，无领导小组讨论的形式的确很好，既能直接考查个人的综合素质，看个人在遇到问题时的反应程度和应对方法，又能培养团队意识和团队精神，看个人在团队合作中如何获得平衡，促进共赢，更出色地完成任务。
每个小组的案例内容都不同，论题形式也不一样。
有开放式的,例如，您认为什么样的领导才是个好领导
有两难式的,例如，您认为能力和机遇哪个更重要
有排序选择的，例如，荒岛逃生，该先救谁
有资源争夺的，例如，公司奖金，不同部门应如何分配？
有实际操作的，例如，针对存在的问题设计一个实际操作方案。
按照安排的顺序，司徒信和陶静刚好在第二十五组，也就是最后一组。越靠前的组的成员也许越紧张，因为面试渐渐临近，现场调整的时间少，越靠后的组的成员也许越沉不住气，因为等前面二十几个组都面试完需要等挺长时间的，时间一长就会有夜长梦多的忧虑。从某个程度来说，分组什么的也是一种考验。
不同组的成员表现有所不同。有的表现一般，不如人意；有的表现稳扎稳打，比上不足比下有余；有的出类拔萃，给面试官留下很深的印象；有的脱颖而出，赢得面试官的掌声和赞许。
在司徒信和陶静喝了三杯咖啡，心里有“等到脖子都长了”的感觉时，终于轮到她们这个最后一组了。最后一组五个男生五个女生，比例很平均。在轮到她们组之前，她们一致推选了她们当中长得最高的司徒信作为小组长。她们抽到的是一个经典案例：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：1.将军，男，69岁，身经百战；2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
这是一道排序选择形式的论题。拿到题目，小组的成员热烈讨论起来，各自发表自己的见解。当有人宣布讨论时间结束，司徒信站起来，面带微笑地向在座的所有面试官点一下头，淡定自若地总结：“各位面试官，各位面试者，大家好。我是第二十五组的小组长司徒信，下面将由我代表我们的组员，向大家陈述我们小组的最终意见。在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，我们进行了以下的安排：1分钟的标准订立，3分钟的分类讨论，最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分，能够对营救次序起决定作用的，是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确定这个标准是不全面的，因次我们还考虑了被救人员的自救能力，因为自救能力的高低，对营救次序的决定也起着关键的作用。根据所给的资料，我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素，以求合理。标准订立之后，我们有10分钟的分类讨论。首先我们把八名游客按照对社会的贡献程度大致地分成四类，分别是：科技、经济、教育、医学、其他。（在上面的标准下，我们把科技放在第一位，因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲，发展先进的科技有助于我们发展经济教育等社会的各个方面。随后是经济，经济是上层建筑的基础，打好经济方能发展社会；接着是教育，国家要发展，还需要培养新一代的接班人；第四位是医学，提高医学水平，有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。）在分类解决之后，我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。我们选择先救教授，第一是他正主持一个科学项目研究，对人类有较大贡献，第二是年纪比较大，自救能力相对较差；而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。经济类只有经理人，他擅长管理而且有成功的经验，这是我们社会经济发展所需要的人才；教育方面，有小学校长和中学教师，必须先救女教师，因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用，况且是中学教师是女性，自救能力较差，应当先救。由于医生属于医学类，在我们的大标准下，她是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老，而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势，自救能力强，因此将军第七，运动员第八。最后我将再次重复我们的排序，依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的结论。谢谢。”司徒信语速把握得很好，时间不多也不少，刚好一分钟。
中性的嗓音，从容流利的讲话，条理清晰的总结，司徒信赢得在场面试官的一致认可，包括欧总裁。
提问环节，人事部的老外总经理Willson，用一口标准的美式英语提问了陶静。
“What is your role in this leaderless group discussion？”
（你在这场无领导小组讨论中扮演什么角色？）
被提问的陶静脱口而出流利的英语回答，“I was playing the role of coordinator, I responsible for the collation and record various views and perfect all kinds of views.”
（我扮演的是协调者的角色，我负责整理和记录各种观点并完善各种观点的不足。）
Willson满意地点了一下头。又提问了同组的一个叫单楚轩的男生。
“What do you think of your team summary？”
（你怎么看待你们小组的总结？）
单楚轩的英语口语很标准也很好听。
“It’s our joint effort that make the summary, and the expression of our group leader is fluent ,which should be learned by all of us.”
(这个总结是我们小组共同努力的结果，同时小组长流利的表达是我们学习的榜样。）
对于单楚轩的表现，Willson也很满意。
二十五组的面试在两个多小时内顺利结束，录取名单也当场大概有了结果，不过领导们还是卖了个关子没当场公布，总裁特别助理林之琳宣布面试结束，并叫大家回去等消息。
走出欧氏集团总部的大楼，大家似乎都松了一口气，却又隐隐有所期待。
......
作者有话说
第14章 面试（上）
