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2、chapter 2 ...
“请问是秦逸先生吗?您好,我是航安航空公司人事部,请您于1月18日上午八点之前前往航安航空公司H市总公司参加您的第二轮面试,逾时不候。“
接到这个电话,秦逸正懒洋洋的在阳台逗猫。看了看大厅的挂钟,已经下午七点四十了,17号。也就是说离明天的面试不到15小时。秦逸把猫一放,走向卧室。
翻箱倒柜了半天,终于找到了大学时候参加学生会议买的衬衫,这两年没怎么长胖,个子倒是高了点,不过不影响。纤长的手指熟练地绕了几下,深紫色的领带完完整整的系在脖子上。
还算满意。换上深色的直筒裤,整个人一下成熟了不少。
时间过得很快,到了第二轮面试,上次严格点来说还可以算是海选,而这次就不一样了。50人选8人,进入H市直飞S市航班,并且面试的规则也严格了很多。也许一个人的面试时间会超过上次五个人的。
所有人的惴惴不安,不知道会出什么样刁钻的考题。
这次的考题范围非常广。从仪表到语气,从基础技能到特殊情况的反映,无所不及。而且每5个人的考题是由五个人商量抽签决定,遇到简单的,看谁回答的更出乎意料而又让人满意,遇到难的,就看谁懂得怎样回答。
这次秦逸的牌号比较靠后,46号。
大厅里的人明显少了很多,人相对集中,经过上次的面试,有些人是在那里认识了,现在有种惺惺相惜的感觉。因为上次就没怎么跟人沟通,秦逸只是安静地站在一旁。再一次看表,竟然已经超过八点。周围也有不少人发现了这一点,渐渐议论起来。“怎么回事……是不是不是在这里面试啊?”“不会吧,大家不都来这里了吗?”
“他们不是一向都很准时吗?“时间渐渐过去了,已经快到九点了,还是一点动静都没有。有人去前台询问过,前台也表示不清楚。秦逸蹙着眉头,应该不会这样啊,他想,放50个人的鸽子,这玩笑开得也太大了。人群渐渐开始不安分了。
“怎么回事?!不是说好8点面试的吗?把我们叫过来又没人负责!浪费我时间吗!?”有个男人忍不住冲前台吼道。前台的小姐被惊了一下,但是还是保持微笑:“抱歉先生,我们也不是很清楚。您可以询问相关人员。”
“吗,的,相关人员是谁?相关人员永远是最不相关的人员!”又有个脾气火爆的女士用长长的手指敲打着桌子,不屑地说道,甚至还爆了粗口。
“呵。”秦逸在一旁默默地看戏,不语,突然听到声轻呵。转头一看原来是那个100号。他靠在墙上,也是西装革履,表情讽刺,“一群傻帽。”
秦逸深深地看了他一眼。“是啊,一群傻帽。”他附道。那男人挑着眉毛看了他一眼。伸出手:“林非。“
“秦逸。“
然后再没言语。
九点还差两分,广播里突然传出了一个令人惊讶的消息。“请1号、4号、5号、6号、8号、……43号、44号、46号、48号、49号于二楼主考官室集合。”所有人都发现,中间不少号码被漏掉,也就是……提前淘汰?
看来猜得没错。这就是第一道考题,耐心。
空中乘务员,也就是天空中的服务员,终究是要为人服务。而服务,宗旨就是客户第一,需要的是面对任何难缠的客户都要忍耐,微笑。如果连仅仅被公司放了一小时鸽子,而且是在空调开的充足的暖洋洋的公司大厅里,并且没有恼人的顾客,也没有窘迫的情况,仅仅这样就不耐烦,完全不具备成为一名乘务员的品质。
被淘汰的人有些很聪明,默默地走了,有些还在原地骂骂嚷嚷。结果被保安请了出去。这样秦逸成了最后一组,也就是说没有抽签的必要。
大概等了有一个多小时。工作人员手执文件夹,推了下眼镜:“ 43号李斯,44号王尔,46号秦逸,48号王武,49号张流进来。”
秦逸走了进去,发现里面和上次完全不一样,有了投影仪,电脑,桌子,纸笔,甚至还有一些小道具。主考官仍然是两个,不过这次一个看起来比较和蔼,一个看起来十分严肃。这次的考官应该是主管人员没错。
房间里摆放了五张桌子,五个人依次左下。“欣赏一段视频,然后会发给你们题目,五分钟之内作答。“主考官说道。紧接着投影仪上就展现出了一段影像。是正在飞行的飞机上,经济舱的中餐分量不够,一个男人所选的品种正好没有了,而头等舱恰好多了一份,便需要乘务人员把头等舱的餐,送到那个男人手上,这时画面停住了。
“请写下你要说的话。“
要求仅仅只有一句话。
秦逸思考了一会,在脑中回放了刚才的所有内容。画面从男人上飞机开始拍起,如果仅仅是需要说明用餐问题,完全是可以直接从中间开始播放,如果这样的话……对了,前面一定有需要注意的地方。
旁边的人已经开始动笔,秦逸构思了一下句子,十几秒便完成了。
五分钟相对来说时间算长的,工作人员把五个人的答题卷收了上去。两个主考官把五张一一过目,看了不久,像是心中已经有了答案。
“你,是叫秦逸?“那个温和一点的考官问道。
“是的。”
“我看到你是这样回答的:‘您好,因为经济舱餐食正缺了一份,这是头等舱的餐食,我公司特别提供给您,希望您能喜欢,欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机,我一定首先请您选择我们的餐食品种,我将非常愿意为您服务。’首先我想问你一个问题,如果这位先生问你,为何要将头等舱的食物给他而不是别人的时候,你会怎么回答?”
“由于您上飞机的时候积极主动地帮邻座的女士搬运行李,为我们工作人员省下了不少力气,我们看在眼里,记在心里,于是特此对您表示感谢。”秦逸微笑的回答道。
主考官不动声色,继续说:“那你为何要说‘我一定首先请您选择我们的餐食品种’呢?你知道这是不符合规定的。“
“我想这位顾客既然是坐经济舱,那占大部分可能性,他不是一个经常坐飞机的人,加上他手里拿着纪念品,行李比较大,比较像是旅游归来的旅客,短时间内应该不会再次坐飞机,所以我认为这句话仅仅是为了使客人的内心得到满足,绝大多数是的顾客是不会落实的。如果他执意要先选,可以再做安排。“这些细节,都是秦逸总结影响挖掘出来的。
这下,主考官才点了点头。
旁边的几人默默咋舌。他们仅仅是考虑如何用语文明,敬语到底有哪些,完全没有想到这些东西啊……
结果很明显。
“请大家回去等候通知,明天之内将会出结果。”工作人员通知道。“呼……”秦逸长舒一口气。一楼的拐角正好有个洗手间,秦逸走过去洗把脸,庆祝一下终于了结了一桩心事。冷冽的流水刺痛皮肤,却让人警醒。对着镜子,他拍了拍脸。“还没出结果呢你开心个什么劲儿啊~”他捣了下镜中的自己,然后静了下,又笑开了。身边传来洗手池的流水声。什么,有人?秦逸抬头看过去。
一个比自己还要高出半个头多的男人,将近190的个头,黑色的西装,整个人散发出一种禁欲的气质。噗,禁欲。
那男人斜眼看了秦逸一下,那是一双无法形容的眼睛,深邃,乌黑,锐利。他面无表情地从他身边走过。秦逸能闻到淡淡的洗衣液的味道,很淡,却能捕捉得到,那是一种让人很舒服的味道,像是薄荷,又像是柠檬。他的背很硬朗,倒三角的形状能看得出来,西装裤里竟然也能看出他的腿笔直、修长。秦逸也随之出了洗手间,那男人身边有个类似于秘书的人,在给他递资料,然后消失在拐角的电梯处。
看来是这里的工作人员。秦逸没多想,便出了公司大门。外面寒风萧瑟,他不禁把围巾又裹了裹,然后飞奔回家照顾他的小猫咪。
【噗~】禁欲、西装(制服)神马的我最控鸟~
自己写想肿么折腾就怎么折腾~嗷嗷嗷我爱你禁欲男~\(^o^)/~
作者有话说
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第2章 chapter 2
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