10、过程 ...
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新闻发布会进行的还算顺利，来了很多家媒体，又有当红的明星出席，还有KAS的高级会员捧场。虽然不少被撤换下的布置没来得及重做，但气氛如此热烈，大老板们自然也就不太在意现场的布置略显单薄。
发布会结束回到办公室之后，晓夏忐忑的走进了苏菲的办公室。
“希望你能告诉我自己错在哪里。”苏菲对晓夏淡淡的说道。
“我发现了问题，却没有最终确认问题是否被解决……”晓夏低声回答。
苏菲看着晓夏说道：“我们做事情分为过程和结果两个部分，当然结果是最根本的，而正确的过程通常能够帮助我们达成正确的结果。刚才就结果你有所反省，那么关于过程呢？”
晓夏愣了愣，她没有去想过这个问题，更何况整个过程中，其实她真的有努力去做好。
苏菲看着一脸懵懂的晓夏摇摇头说道：“当你发现一件事情有风险而又不是你的过错时，你应该嚷嚷出来，让所有人都知道。一方面会有人帮助你去跟进解决问题，另一方面你能提前撇清责任。但是你呢？一味认为自己可以去扛，还是担心被人插一脚抢了功劳？结果呢？你扛下来了吗？挣了功劳吗？”
晓夏不由得怔楞住了。她从来没有从这个角度去思考过问题。她之前其实想的很简单，事情既然交到她手上，她当然尽全力做好……会不会尽全力都没能做好？她其实没想过这个问题。不过是些简单的事情，怎么可能努力了还做不好？
就好像上学读书一样，认真去背自然能记住；认真去学自然能学会……她从来没有想过，工作是不同的，是一群人互相作用的结果，而不再是独善其身也可以过得很好的校园。
苏菲看着晓夏若有所悟的表情，继续说道：“而且，真到出了状况的时候，你连责任归属都推不干净，居然由着别人扣屎盆子！今天这事，是我们和供应商之间的问题，不论责任究竟在谁，总归是我们占优。如果是我们团队和宝利雅其他团队之间呢？你是不是还任由别人推责任？我今天就跟你说清楚，你只要是我的下属一天，遇到这种事情，无论你用什么办法，有技巧的推干净！因为你的责任就是我的责任，而我没兴趣替下属扛这种问题，懂了吗？”
办公室里沉默了片刻，晓夏思索了一会儿抬起头诚挚的回答：“谢谢你，苏菲。我会认真想一想，之前我真的有努力想要达到理想的结果，我没考虑过整个过程中的种种问题……”
“工作的结果有时候是很主观的……”苏菲打断晓夏又说道：“比如这次我们上的新品卖的好不好，这当然很重要，但绝对不是证明我们业绩的唯一指标。更何况新品由很多团队共同负责，销售情况不单由我们团队控制，所以很多时候我们努力在做的都是‘过程’，我们要让别人知道我们做的很好，最终无论结果好坏，我们的业绩都是无可挑剔的。至于今天的事情……”
苏菲桌上的电话响了起来。
“喂……噢，林总，你好。”
“原来是这样……你的下属你看着办就行。”
“知道了，我也知道她很努力，不会太为难她。”苏菲看了一眼晓夏。
苏菲挂了电话。
“博业的林总打来的。他们让IT调了后台数据，发现你果然在前天深夜十二点多给何琳发过一封邮件，里面说的非常清楚。”苏菲淡淡的说道：“博业已经辞退了何琳，林总还对你表示抱歉。”
晓夏顿时眼睛有些酸酸的，不管有多心甘情愿承认自己的错误，终究也不希望别人漠视自己的努力，甚至还被人冤枉。
“这又给你上了一课，推责任也要推卸的干净利落没凭没据，像何琳那样博同情可未必有用，工作中谁能同情谁？”说到这里，苏菲的脸色却凝固了一瞬，仿佛突然想到了什么别的事情，过了半晌才又说道：“这件事情就暂告一段落，如果还有下次，我会直接给你发警告信。”
晓夏点点头，百感交集的从苏菲的办公室中走了出来。静静坐在椅子里沉思了一会儿，深呼吸打开电脑，卷了卷袖子决定调整情绪赶紧把收尾工作做好。耳边却传来同事们正在向朱莉打听八卦消息。
“今天第一次看到博业的小老板——林隽华，蛮帅的嘛！”
“朱莉，你在公司呆的久，给我们介绍一下。”
“他啊，之前不太管事的。听说博业是他爸一手倒腾的，所以我们才说林隽华是小老板。”
“这么说，他家里就是靠这个广告公司赚的钱喽？”
“当然不是。这广告公司才倒腾了几年而已，能赚多少钱呀。听说小老板他爸是一路炒卖起家的。90年代炒股票认购证发家，然后炒股票，炒房子……总之能炒的都炒呗。”
“哎……说的是啊，早生十年，什么也不用干，随便炒卖什么都能发大财。”
“那也不及林隽华这样生得好啊，他应该是独生儿子吧？”
“不是，还有个妹妹。”
“他这个年纪……怎么会有妹妹？超生了吧？”
“听说他爸本来是国企里面混得还不错的科长，就是为了生第二胎，没办法才辞职的。结果一开始下海不顺利，家里还因为超生罚了钱，所以听说林隽华小时候家里经济条件并不富裕，颇有一阵子生活的挺辛苦。谁料到过了几年之后，他爸意外买了股票认购证然后才发迹的。”
“朱莉，你怎么对博业小老板那么熟悉？”
“嘿嘿，这个嘛……知道我经常来往的那个张悦吗？”
“市场策划部的那个经理，张悦？”
“是啊……那是林隽华的前女友！”
“啊？‘前’女友……这么说，分手了？”
“是啊，张悦就是分手后跳槽到宝利雅来的，以前她在博业的时候，林隽华还不管事到处闲逛着呢，当时张悦是他爸手下的一员大将。那个时候我们就认识，一年前她才变成我们同事的。”
“这么个金龟婿飞了，挺可惜的……那林隽华现在的女朋友是怎样的人？”
“没听说他有新的女朋友。据张悦说……分手是她自己提出的。”
“什么？会不会爱面子随便讲讲的啊……对方条件这么好，换了我肯定不会主动分手的。”
“换了你？换了你肯定先上船后补票吧！哈哈……”
晓夏一直凝神听着，直到他们开始严重跑题，才不再听下去。
她其实不太喜欢听八卦，但这次却听得尤其认真……不晓得出于一种什么样的心态。想到之前的事情……她突然觉得自己应该写封邮件去谢谢他。
晓夏翻出名片夹，找到林隽华的邮件地址，当即写了一封邮件过去。
“林总，
感谢你百忙之中找出我和何琳的来往邮件，非常感谢。
虽然我觉得此事最主要责任在于我自己，但是能够被证明的感觉仍然让人很舒畅。
再次感谢你的帮助。
祝好，
顾晓夏”
看来林隽华也在加班，才五分钟，回信就到了。
晓夏点开新信件时，突然莫名的有一种期待的心情。
“顾晓夏，
希望你不会觉得唐突，我觉得直接称呼名字比较亲切，同样建议你直接称呼我的名字。
这件事情本来就应该由我们承担责任，对于我的下属如此行事并给你带来困扰，我感到很抱歉。能够对这种情况予以弥补同样让我很舒畅。
你和何琳的来往邮件我看了，你在这件事情之中所付出的努力和心血，让人非常赞赏和动容。
希望仍有机会为你效劳。
祝好，
林隽华”
晓夏几乎是下意识的把这封邮件看了很多遍，心里有一股淡淡的喜悦弥漫开来，说不清是一种什么样的感觉。
苏菲说的道理都对，过程需要嚷嚷开才能被了解和看到，结果如果错了，那么之前的一切努力都是白费……可晓夏毕竟是努力过的。只要努力过，终究希望被人看到，被人赞赏，被人认同。
林隽华对顾晓夏来说，只是个陌生人。然而此时此刻，他的帮助和认同确确实实让她心生喜悦……更何况，这个陌生人如此优秀，几分钟之前还是她的同事仰慕和八卦的对象。
晓夏犹豫了片刻，没有再回信。
他说，她所付出的努力和心血让他赞赏……晓夏觉得，她还需要更努力，让所有人都赞赏才行。
晓夏拿出文件夹，又开始忙碌起来。
作者有话说
第10章 过程
，还差 