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15、底价 谁也不肯先 ...
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买手店的橱窗比林嘉意上次来时多了一组玻璃展架。几只深褐色的香水瓶沿着架子高低错落地摆放,旁边是一束刚换过的白色花枝。日光从街面照进来,透过玻璃瓶,在浅灰色地面上投下不规则的影子。店员正在调整射灯的角度,负责陈列的年轻女孩站在旁边,手里拿着一张打印好的平面图。
“这一块之后都可以留给《晚归》。”徐经理指了指靠窗的位置,“我们上个月做过类似的独立品牌展示,效果还不错。客人进门第一眼就能看见。”
顾禾走过去,俯身检查展架的深度。
“这里放三十毫升的正装没问题。如果要加试香台,可能得把下面那层抬高一点。”
“可以调整。”徐经理笑着说,“到时候让我们的陈列师跟你们对接。”
林嘉意站在靠近门口的地方,拿手机拍了两张照片,又走到街对面看了一眼。
从外面看,整个橱窗确实漂亮。店铺使用了很大面积的落地玻璃,午后阳光照过来时,浅色展架与深灰色墙面显得格外干净。她甚至已经想好了《晚归》适合怎样的背景,不需要太多装饰,只用一些半透明的纸张和深色木材,将光留在瓶身附近就够了。
“林小姐觉得怎么样?”徐经理从店里走出来。
“位置很好。”林嘉意笑了笑,“不过如果要放整套视觉物料,可能得先确认灯光色温。现在偏冷了一点,《晚归》的颜色会显得比较灰。”
“这个可以改。”徐经理看了眼橱窗,“你们想要多少?”
“我让设计师做一张效果图,到时候一起确认。”
徐经理点头,招呼她们上楼谈合同。
二楼的会议室不大,桌上摆着三杯咖啡和几份已经打印好的合作方案。徐经理的同事姓孟,负责采购与渠道合作,林嘉意上次见过她,说话很快,介绍项目时习惯把关键数字直接写在纸上。
“我们内部讨论过,你们提的九十天试运营,时间确实有点短。”孟经理翻开合同,“店里做一次独立陈列,从设计到推广都有投入。三个月刚培养出一批客人,合作就结束了,对我们也不太划算。”
顾禾接过话:“所以我们愿意讨论延长合作期,但独家范围不能跟着无限扩大。”
“这个我理解。”孟经理说,“不过总得有一定的渠道保护。我们不希望刚把客人教育起来,隔壁店就能买到同样的东西。”
林嘉意将合同翻到第五页。
“如果只是限定这家店周边的同类线下渠道,我们可以谈。但现在条款里写的是全市,而且包含《晚归》后续的衍生产品。”
“我们主要是防止出现直接竞争。”
“那就应该把直接竞争的范围写清楚。”
孟经理低头看了一眼合同。
“你们对品牌保护还是挺坚持的。”
林嘉意笑了笑。
“毕竟还在自己做品牌,总不能以后每出一款东西,都先来看看这份合同有没有限制。”
会议室里几个人都笑了。
孟经理也笑,拿起笔在纸上做了个记号。
谈到陈列费用时,气氛稍稍紧了一些。
买手店希望未迟承担一笔固定的展示服务费,同时采取寄售模式。实际销售完成以后,双方按约定比例结算;没有卖出的产品可以在合作结束后退回。
顾禾问:“如果按寄售结算,第一批你们计划拿多少支?”
“先上四十支,后面看销量补货。”
“那最低采购量呢?”
孟经理停顿了一下。
“寄售模式一般不设保底采购。”
林嘉意将笔放到桌上。
“那我们承担陈列费用、备货和部分推广成本,你们又希望拿到较长时间的独家权,但实际卖多少并没有保证。”
孟经理没有立即回答。
徐经理接过话,解释店里的客流、会员基础以及以往几个新品牌的销售成绩。她说得很有说服力,还拿出了一份上季度的销售报告,给两人看其中几个相近价位品牌的表现。
顾禾认真翻了一会儿,其中一家独立香水品牌的销售数据确实不错。但林嘉意注意到,报告里没有写那家品牌投入了多少试用装,也没有列出推广费用。
她指了指其中一项数据。
“这个销量包含活动当天的销售吗?”
“包含。”
“那活动投入单独算了吗?”
孟经理说需要回去确认。
林嘉意点头,将那页重新放好。
“我们不是不愿意投入。不过现在这些条件放在一起,风险基本都在我们这边。如果要谈更长的独家,至少得换一种采购方式。”
徐经理靠在椅背上,想了想。
“那你们能接受多久?”
“三个月的试运营,我们愿意承担一部分陈列费用。如果要延长到半年,独家范围必须缩小,而且要有明确的最低采购量。”
“半年也不是不行。”孟经理说,“不过这样的话,展示位置可能就要重新安排。”
顾禾看向窗外,楼下那块漂亮的橱窗正好落在她视线里。
徐经理顺着她的目光看过去,笑着说:“你们也看到了,这个位置确实难得。我们下个月还有两个品牌想谈。”
林嘉意将合同合上。
“那我们回去再考虑一下。”
*
下楼以后,顾禾没有立即说话。两个人沿着街道走了一段,经过一家面包店时,顾禾忽然停下来,指了指橱窗里的东西。
“我想吃那个。”
林嘉意顺着看过去。
是一只撒满糖粉的奶油泡芙。
“买呀。”
“你要不要?”
“我要巧克力的。”
她们买了两只泡芙,坐在店外的长椅上。顾禾将纸袋打开,咬了一口,奶油差点蹭到鼻尖,林嘉意笑着递给她一张纸巾。
“我觉得刚才那个条件,其实还能再谈谈。”顾禾说。
“哪条?”
“展示费用。如果他们愿意降一点,寄售也不是完全不能接受。”
林嘉意将手里的泡芙放下。
“可是独家怎么办?”
“不是说了可以缩到半年吗?”
“半年也要看范围。”
顾禾拿纸巾擦了擦手,声音放轻了一些。
“嘉意,我知道你担心什么。但这家店的客户跟我们的受众很接近,位置又好。如果只拿到一个普通货架,合作的意义就小很多了。”
“我没说不要那个橱窗。”
“可我们现在提的条件,他们未必愿意接受。”
林嘉意望着她。
“那你觉得应该让到什么程度?”
顾禾想了一会儿。
“至少可以把展示费用接受下来。再争取把排他限制在他们这家店附近,别一上来就把两件事都卡死。”
“如果销量不好呢?”
“那就当花钱做了一次品牌推广。”
林嘉意低头将纸袋折好。
顾禾看了她一眼。
“你是不是觉得我太冒险了?”
“有一点。”
“我倒觉得你最近有点太保守。”
话说出口,两个人都安静下来。
街对面的店铺正在换橱窗海报,两个工作人员扶着梯子,另一个人站在上面,慢慢揭掉玻璃上的旧贴纸。
顾禾先把剩下半只泡芙吃完。
“我不是非要签。”她说,“只是这几个月我们一直在找合适的线下渠道,好不容易有一家愿意给位置,我不想还没开始就把机会推掉。”
“我也不想。”
“那就再想想吧。”
林嘉意点头。
两个人将纸袋收拾好,起身往停车的地方走。
顾禾走出几步,忽然回头。
“你刚才还买了什么?”
“什么?”
“你包里那个糖盒,露出来半截。”
林嘉意低头一看,果然是前几天买的葡萄柚糖,包装被钱包挤到了拉链旁边。
她将它重新塞回去。
“没什么,买了点糖。”
“你怎么最近老买糖?”
“哪有老买。”
顾禾笑着看了她一眼,没有继续问。
回到工作室以后,顾禾把会议记录发进了两个人的工作群。
林嘉意坐在电脑前,重新核算了一遍陈列费用。如果照着对方提出的方式合作,第一批产品的生产、包装、试用装和运输都要由未迟承担,再加上一笔固定展示费,即使销售表现达到买手店的预测,短期内也未必能拿到多少利润。
可顾禾说的也没有错。
未迟毕竟不是一家已经拥有稳定渠道的大品牌。橱窗的位置、现场试香的机会,以及店里积累起来的客人,都不是单凭几条线上推广就能得到的。
她将两份销售预测并排打开,看了一会儿,拿起手机。
周景行的聊天框还停在上周。
那场摄影分享会已经结束,她后来在社交平台上刷到过几张现场照片。周景行没有告诉她自己有没有去,她也没问。
林嘉意打开对话框,打了几个字,又删掉,最后发过去一句:
「最近有空吗?想问你一个商业合作方面的问题。」
消息发出去以后,她继续核对表格。
过了大约二十分钟,周景行回复:
「什么问题?」
林嘉意简单说明了一下未迟正在谈渠道合作,涉及寄售、陈列费用和独家销售期限。她没有发合同,只说想找个熟悉商业交易的人聊聊这类条件通常怎样评估。
周景行问:
「今晚有空吗?我八点左右能结束工作。」
林嘉意看了眼时间。
已经快七点了。
「可以。不过不用太久,我问几个问题就好。」
「那八点半?我公司楼下有家餐厅,还开着。」
他发来一个地址。
林嘉意点开地图,确认路线以后,答应下来。
*
八点半,餐厅里还有不少刚下班的人。
林嘉意找到靠墙的一张双人桌,将包放好,点了一杯热茶。周景行发消息说会议临时拖延,要晚十分钟,请她先点吃的。
她刚才在工作室吃过几块饼干,还不算饿,便只给自己点了一份汤面,随后打开平板,将下午整理好的数字重新看了一遍。
周景行到的时候,已经接近九点。他推门进来,身上还是白天的衬衫与西装,只脱了外套搭在臂弯里,领口松开一颗纽扣。走到桌边时,他将手机扣到桌上,先向她道了歉。
“刚才有份材料临时出了问题,耽误了。”
“没关系,我也刚吃完。”
“怎么没给我留点?”
林嘉意抬起头,见他正看着自己面前的空碗,忍不住笑了一下。
“我怎么知道你还没吃饭。”
“早知道应该提前说一声。”
他拿起菜单,随便点了一份饭和一杯水。林嘉意将平板往旁边挪了挪,给他腾出位置。
周景行看了眼屏幕。
“你把数据也带来了?”
“自己整理的,没有合同原件。”林嘉意解释,“就想让你帮忙看看,我们是不是漏掉了什么。”
周景行将外套搭到椅背上,坐下来。
“说说看。”
她从合作结构开始介绍。
店面规模、客群、预计陈列位置、买手店此前的销售表现,以及未迟目前能承担的生产与推广成本。讲到寄售模式时,周景行打断她,问对方有没有承担最低采购量。
“没有。”
“货卖不完可以退?”
“可以,但退货有时间限制,而且损坏责任要另谈。”
“结算周期?”
“按月结,实际到账会晚一些。”
周景行拿起杯子喝了口水。
“还要求独家?”
“嗯,一开始要求一年,我们现在想谈到三个月,或者限制在更小的区域。”
他低头看了一眼表格。
“那别签。”
林嘉意怔了一下。
“这么快?”
“目前这个结构,对你们太不利。”
“这个我知道。”林嘉意将页面往下滑,“所以我们已经准备了几套调整方案。”
周景行看着屏幕,没有立即说话。
服务生端来他点的饭,他道过谢,将餐具拆开,又问她有没有考虑过直接放弃独家陈列,改为普通渠道铺货。
“考虑过。”林嘉意说,“但这样的话,对方不会给我们那个橱窗位置。”
“普通货架的销售成本更低,也没有必要付一笔固定费用。”
“可是销售方式不一样。”她将平板转向他,“我们做过两次线下试香活动,有现场讲解和没有现场讲解,转化差得挺多。《晚归》不是闻一下就能理解的类型,客人需要一点时间。”
“你们现在的样本量够大吗?”
“谈不上很大。不过我们有自己的销售数据。”
“那跟他们店里的客群未必一样。”
“所以才想先做短期试运营。”
周景行拿起勺子,低头吃了两口饭。
“如果要我给建议,我会先把独家拿掉。对方没有采购承诺,你们还得付钱买曝光,这笔交易没什么吸引力。”
林嘉意靠回椅背。
“可是我们想争取的不只是这一批货能卖多少。”
“我明白,你们想做品牌曝光。”
“对。”
“那就应该把它当成一笔营销预算来算。”周景行将杯子放下,“花这么多钱,预计能带来多少新增客户?后续复购怎么追踪?如果这些东西都没法衡量,最后就只是觉得这个橱窗漂亮。”
林嘉意没有立即回答。
餐厅里有人在叫服务生,靠近门口的一桌客人刚刚结账,椅子挪动时在地面发出一点轻响。
她将平板拿回来。
“我们没有只考虑橱窗漂不漂亮。”
“我不是说你们只考虑这个。”
“可你刚才就是这么讲的。”
周景行看了她一眼。
“我只是觉得,你们没必要为了一个展示位置接受这么多限制。”
“我们也没打算接受原来的条件。”她将其中一份文件点开,“这就是今天准备好的调整方案。你刚才问的成本、销量和后续客户转化,我们都有做。”
周景行低头翻了两页。里面确实整理了不同情形下的现金支出、回款周期和销售预估,连展示结束以后如何引导客户回到未迟自有渠道,都列出了初步方案。
他停了一会儿。
“这些数据你们自己测算的?”
“嗯,我和顾禾一起做的。”
“最乐观的预测依据是什么?”
林嘉意报出两场活动的实际销售情况,又补充了买手店提供的数据。
周景行听完,指向其中一行。
“这项不能直接这么用。你们自己的活动里,顾客本身就是冲着未迟来的;买手店的自然客流未必有同样的购买意愿。”
林嘉意看了一眼。
这点她确实没有完全考虑进去。
“那这部分可以再调整。”
“还有这里。”
周景行又指出一项。
林嘉意低头看了看,解释这是顾禾根据此前线下合作的结果做的估算,目前没有作为最终预测。
两个人讨论了一会儿,周景行拿着笔,在她打印出来的一张纸上划了几道线,重新整理现金流的计算方式。
他的判断很快,对数字也很敏感。有些地方确实是林嘉意与顾禾原先忽略的。可听到后来,林嘉意还是有些不舒服。
“我今天找你,是想知道这种合作还有没有别的谈法。”她伸手将文件收回来,“不是想请你帮我证明它不值得做。”
周景行放下笔。
“那你希望我怎么说?”
“正常讨论就行。”
“我们现在不是在讨论?”
林嘉意抬起头。
“你能不能别用开会的口气跟我说话?”
周景行看着她。桌上的水杯已经不再冒热气。他刚刚下班,晚饭还没吃完,原本拿来放文件的那只手停在桌沿,过了一会儿才收回去。
“行。”他说,“你继续。”
林嘉意听见他的语气,也不太高兴。
“我没什么要继续的。”
两个人安静下来。
周景行低头吃了几口饭,林嘉意则将桌上的纸张整理好,重新装进文件夹。
过了一会儿,他开口。
“你们打算拿什么条件,换对方缩短独家期限?”
林嘉意停下动作。
“还在考虑。可能提高供货折扣,或者承担一部分活动执行费用。”
“那就别两样一起给。”
她看向他。
“什么?”
“如果你们愿意让利,就要求对方同时承担一点风险。比如明确一部分保底采购,或者把展示费用直接跟实际销售挂钩。”周景行拿过旁边一张空白纸,“他们想拿独家,总该付出点代价。”
林嘉意低头看着他写下的几项条件。
“保底采购我们提过,对方不愿意。”
“那就换一个条件。没有采购承诺,就不要给那么长的独家。”
“我们也是这么想的。”
周景行抬起眼。
“那你们至少在这一点上没什么分歧。”
林嘉意没有接话。
他放下笔,又问了几个关于渠道范围的问题。林嘉意逐一回答,这次两个人都没有再打断对方。
直到服务生过来提醒餐厅快要打烊,周景行才看了眼时间。
“原来已经这么晚了。”
林嘉意将文件收好。
“你明天还要上班吧?”
“上午有个会。”
“那今天耽误你了。”
周景行抬眼看了她片刻。
“林嘉意。”
“嗯?”
“我刚才说话可能有点重。”
她将平板放进包里,没有立即回答。
“有一点。”
周景行笑了一下,却没有像往常那样顺势开玩笑。
“我不是觉得你们做得不好。”
“我知道。”
“我只是习惯先把最坏的情况想清楚。”
林嘉意抬起脸。
“可是做品牌跟做并购项目,考虑的事情确实不完全一样。”
“我同意。”
“你刚才可不太像同意。”
周景行看着她,过了片刻,低头笑了一声。
“这点我承认。”
林嘉意终于也笑了笑。
他将桌上的账单拿起来,起身去结账。林嘉意原本想叫住他,服务生却已经将付款码递过来,她只好先将东西收好,等周景行回来,再说下次自己请。
周景行穿好外套。
“你上次也这么说。”
“我上次不是请你吃馄饨了吗?”
他想了想。
“是。”
“所以我信用还不错吧。”
“还行。”
林嘉意笑着背好包。
两个人走出餐厅,夜风吹过来,周景行低头看了一眼手机,发现施航又发来一份需要确认的文件。
他皱了下眉,回复了几句,才重新将手机收起来。
“你怎么回去?”
“坐地铁,旁边就有站。”
“我送你到入口。”
“不用啦。”林嘉意抬手指了指前面,“你快回去吧,不是还有工作吗?”
周景行看着她,终于点头。
“那你路上小心。”
林嘉意答应下来,走出两步,又回过头。
“周景行。”
他停住。
“嗯?”
“刚才那几个风险点,谢谢你提醒我。”
他看了她一会儿。
“希望能帮得上忙。”
“会的。”
林嘉意笑了笑,转身往地铁站走。
周景行站在原地,直到她经过前面的路口,才拿起手机,重新拨通施航的电话。
第二天上午,顾禾在会议室里待了将近两个小时。林嘉意将前一天整理的成本表重新打印出来,分成三份放在桌上。除了原先的合作方案,她还增加了两套备选条件,分别对应较短的展示周期与较长的渠道合作期。
顾禾看完,拿笔点了点其中一行。
“你把保底采购量提上去了?”
“嗯。既然对方希望我们承担固定费用,就得明确他们愿意承担多少库存风险。”
“这个数字他们可能不会接受。”
“所以还有第二套。”
顾禾翻到下一页。第二套方案降低了首批采购数量,但缩短了独家期限,同时将限制范围明确到指定门店及其附近的同类线下渠道,不再涉及未迟今后开发的衍生产品。
“这个好像有机会。”顾禾说。
林嘉意将计算器推过去。
“不过如果走第二套,我们的利润空间会小一些。”
“那倒没关系。”顾禾低头重新算了一遍,“只要实际费用能控制住,我们可以把它当作一次渠道测试。”
“但不能承诺额外的免费推广。”
“知道。”
两个人一项项往下核对,直到桌上的三份文件都画满了记号。
中午,徐经理打来电话,询问她们是否已经考虑好。
顾禾将免提打开。
“我们整理了两套调整方案,想先跟您确认一下能不能继续谈。”
徐经理听完,笑着说没问题。
林嘉意坐在旁边,将第一份文件翻开,逐条介绍修改内容。徐经理对采购量有些犹豫,解释店里并不愿意为新品牌承担太多库存压力;谈到独家限制时,对方又希望保留较长的合作期限。
双方谈了将近四十分钟。最后,徐经理提出一种折中的方式:先做三个月的重点陈列,合作期内保留指定门店附近的有限排他安排,未迟承担一部分展示制作费用,买手店则买断首批约定数量的正装。三个月结束后,再根据销售情况决定是否续约。
具体数量与费用,还需要对方采购部门重新核算。
顾禾听完,立即在纸上写下一串数字。
林嘉意则问:“如果三个月以后不续约,剩余产品怎么处理?”
“买断的部分由我们继续正常销售。不过独家限制会随着合作结束而解除。”
“那需要在合同里写清楚。”
“可以。”
电话结束以后,顾禾站起来,绕着会议桌走了半圈。
“我觉得这次有戏。”
林嘉意低头看着刚改过的文件。
“先别高兴太早,人家还没确认费用。”
“至少方向对了呀。”顾禾伸手拿起水杯,“而且这样也能保住那个橱窗。”
林嘉意终于笑了。
“那倒是。”
她将两份文件重新整理好,准备发给律师审阅。顾禾已经开始联系设计师,询问如果合作敲定,橱窗视觉最早什么时候可以出第一版方案。
“你现在就开始准备了?”林嘉意问。
“先问问又不花钱。”
“上次那个设计方案不是还没做完?”
“两个可以一起问。”
林嘉意无奈地笑了笑,将打印机里刚出来的合同收好。
顾禾忽然又想起一件事。
“对了,你昨天是不是找你那个朋友聊过了?”
林嘉意点头。
“嗯。”
“他怎么说?”
“觉得原来的条件不值得签。”
“那跟我们想的差不多嘛。”
“差不多吧。”
顾禾看了她一眼。
“你怎么听起来不太高兴?”
“没有。”林嘉意将文件夹合上,“就是昨天聊得不太愉快。”
“吵架了?”
“也不算。”
顾禾有些好奇地望过来。
林嘉意想了想,最后只说:“他讲话有点凶。”
顾禾愣了半秒,忽然笑起来。
“那你没凶回去?”
“当然有。”
“那不就行了。”
林嘉意也笑了。
顾禾拿起手机继续联系设计师,林嘉意则把刚才的会议记录整理成邮件,附上两份调整方案,重新发给买手店。
办公室里渐渐恢复了平时的忙碌。
下午三点,第一轮包装样品终于全部确认。林嘉意站在工作台旁,将最后一只玻璃瓶装进盒子,贴上编号,又在记录表里签了名字。
顾禾从旁边经过,顺手拿起她放在桌角的那盒葡萄柚糖。
“这个能吃吗?”
林嘉意转过头。
“那个先别拆。”
顾禾看了看包装。
“怎么,还没到保质期?”
“答应送人的。”
“送谁呀?”
林嘉意将盒子拿回来,放进自己的包里。
“一个朋友。”
顾禾盯着她看了两秒。
“就是那个讲话很凶的朋友?”
林嘉意没忍住,笑出了声。
“你怎么什么都要问!”
顾禾也笑,举着双手表示投降,转身去处理新到的快递。
林嘉意将包的拉链拉好,又重新检查了一遍玻璃瓶上的标签。《晚归》两个字印得很漂亮。贴在瓶身上时,银色的细线随着角度变化,泛起一点柔和的光。
她拿起其中一只,放到窗边看了看。很好,这次终于不用再改了。